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文档简介
招商中首次上门的基本沟通话术
使用部门:厂家销售部门
使用对象:招商专员
类别:招商
难度级别:中级
导入次序:初期
1内容纲要2-1基本说明上门沟通的类型涉及到的沟通对象可能会出现的问题基本原则前期铺垫不能有的思想目的设定基本配套措施现场气氛的把握基本推进次序基本推进策略对接经销商的逻辑开场明确沟通时长暖场基本暖场话术不要乱开玩笑拜访背景介绍内容预告企业基本情况行业情况简介当地市场情况引导经销商介绍2内容纲要2-2当地消费特性经销商情况介绍对方的背景经销商方向了解在互动中了解的信息在场陪同人员招商情况介绍基本动作与创新动作证据佐证策略考虑解疑答惑经销商提的常见问题基本回应方针机动话题切忌交头接耳不能释放的信息不能说的话坦然面对历史问题沟通态度下次会面的铺垫收尾最后一个问题告辞时注意点沟通备忘录3一,基本说明在招商工作的推进中:首次上门沟通是至关重要的一环;甚至是决定成败的一环。首次上门沟通也不是孤立的,这是基于前期的铺垫工作,又承接起后期的持续跟进,涉及到内容、次序、逻辑关系、策略运用。4二,上门沟通的类型首次沟通(本册内容);合作前沟通(招商中的跟进沟通);合作确认沟通(签订合同);合作后的首次沟通;常规沟通;技术型沟通(产品讲解等);事故沟通;新品上市前的沟通;生意回顾沟通;客情沟通(客户生日或生病住院等);高层走访沟通;市场交接沟通。5三,涉及到的沟通对象老板;老板的伴侣;老板的直系及旁系亲属;副手/助理;高级主管/副总类;职能部门主管;执行层面的员工;老板的朋友;竞品的人。6四,可能会出现的问题对方时间紧张,内容被迫压缩;对方临时有事,内容被中断;有竞品人员或是反对者在场;拜访对象情绪不佳;沟通过程中不断被干扰打断;自己状态不佳,没有很好发挥。7五,基本原则在首次沟通中,作为厂家招商专员:该说些什么?该问些什么?相关内容的前后怎么排序?对方可能会问到些什么?该怎么回答?现场可能会出现的问题和意外变化。都要提前设定清楚,做好准备,并熟记。全程时间控制在30-60分钟内。8六,前期铺垫在没有前期铺垫的情况下,直接进行首次沟通,成效难以保证。所以,在正式见面前,得要相关的前期铺垫。包括:有过间接接触(电话、邮件、快递);客户有拿到基本资料和样品;客户对企业情况有初步的了解;客户表示可以进行当面接触沟通;客户知晓本次厂家来人拜访的目的。9七,不能有的思想这次拜访就直接搞定客户;直接向对方表达要与之合作;相对竞品,自己厂家在很多方面优势不明显;担心对方提出许多过高的要求;把所有的底牌全部打出,甚至随意放大加码。10八,,目目的的设设定定介绍绍自自身身企企业业情情况况;;了解解客客户户情情况况((经经销销商商、、手手册册、、竞竞品品));;建立立正正面面印印象象((个个人人的的、、厂厂家家的的));;让客客户户产产生生一一定定的的兴兴趣趣;;与其其他他厂厂家家的的招招商商,,产产生生一一定定的的差差异异化化;;为下下次次拜拜访访沟沟通通打打好好基基础础。。11九,,基基本本配配套套措措施施有沟沟通通内内容容规规划划;;全程程保保持持文文字字记记录录;;带礼礼物物;;有对对应应的的证证明明文文件件资资料料。。12十,,现现场场气气氛氛的的把把握握轻松松;;不出出现现冷冷场场;;不陷陷入入对对某某个个问问题题的的争争论论,,求求同同存存异异;;不直直接接否否定定对对方方的的某某个个观观点点和和做做法法;;各话话题题之之间间转转接接自自然然,,不不急急拐拐弯弯;;临走时时,让让对方方有意意犹未未尽的的感觉觉。13十一,,基本本推进进次序序开场;;暖场;;拜访背背景介介绍;;内容预预告;;企业基基本情情况介介绍;;行业情情况沟沟通;;当地市市场情情况沟沟通;;经销商商情况况沟通通;招商情情况介介绍;;基本动动作与与创新新动作作;答疑解解虑;;为下次次会面面进行行铺垫垫;收尾。。14十二,,基本本推进进策略略不能开开门见见山,,直奔奔主题题;情况不不进行行一次次性全全部释释放;;而是根根据情情况,,逐步步的针针对性性释放放;尽可能能多的的套出出经销销商信信息;;提前封封堵后后路,,预防防对方方漫天天要价价和强强调客客观困困难;;展现厂厂家招招商专专员的的全局局观和和专业业度。。15十三,,对接接经销销商的的接受受逻辑辑企业安安全;;厂家的的人((招商商专员员)不不错;;方向符符合趋趋势;;对方了了解当当地市市场;;对接经经销商商的自自身发发展;;还有其其他新新生利利益形形式。。16十四,,开场场开场包包括::寒暄X总,你你好你你好~~~;简要自自我介介绍((含介介绍同同行者者)我是XX厂家的的招商商经理理XX,前期期我和和您约约的时时间;;明确沟沟通时时长询问对对方的的沟通通时间间期限限,根据回回复,,判断断态度度,并并调整整沟通通内容容长度度。17十五,,关于于明确确沟通通时长长在开场场时,,要主主动询询问对对方::我们大大概有有多少少沟通通时间间?对方可可能会会有三三种回回答::明确告告知有有时限限例:““我一一个小小时后后要出出门””说明对对方的的兴趣趣不大大,已已经预预设了了结束束期。。含糊说说明例:““先聊聊聊,,一会会也许许有事事“说明对对方没没有直直接确确定这这次会会面的的价值值,根根据聊聊的情情况再再定。。表示敞敞开沟沟通,,不受受限制制例:没没事,,敞开开聊,,或,,我特特意把把上午午时间间留出出来的的,说明对对方的的主观观意愿愿较为为积极极,对对这次次沟通通抱有有较大大的热热情。。18若是我我方人人员迟迟到先道歉歉,表表面态态度然后再再解释释迟到到的客客观原原因19十六,,暖场场所谓暖暖场,,就是是拜访访者主主动说说些客客气话话,或或是有有些行行为动动作。。目的是是活跃跃现场场气氛氛,消消除陌陌生感感,拉拉近双双方距距离,,增加加现场场的热热烈感感。避免出出现冷冷场,,或是是问一一句答答一句句的情情况有时候候,被被拜访访者也也会主主动暖暖场。。例如通通过开开玩笑笑、端端茶递递水、、让座座等形形式。。20十七,,基本本暖场场话术术以对拜拜访对对象的的赞扬扬为主主,诸诸如::气色好好,容容光焕焕发;;逢人减减寿,,长相相年轻轻,保保养的的好;;身高高高大;;腰板板笔笔直直,,以以前前是是在在军军队队的的??嗓子子好好,,都都可可以以当当播播音音员员或或讲讲师师;;气质质好好,,儒儒雅雅的的教教授授和和学学者者,,阳阳刚刚的的军军人人;;某个个细细节节点点,,例例如如鼻鼻子子挺挺,,耳耳垂垂大大。。21若对对方方本本身身实实在在没没有有可可夸夸赞赞之之处处则转转向向对对方方的的行行业业名名声声和和办办公公室室现现场场::一,,行行业业名名声声类类::X总在在XX圈子子里里名名气气很很大大好多多人人都都说说到到X总今天天终终于于见见到到传传说说中中的的X总了了这个个行行业业的的大大多多数数品品牌牌都都在在X总手手里里了了二,,办办公公室室现现场场类类::X总这这个个办办公公室室好好气气派派,,这这得得有有XX平方方吧吧若是是整整洁洁,,则则夸夸赞赞整整洁洁有有序序若是是杂杂乱乱,,则则夸夸赞赞有有生生气气,,业业务务繁繁忙忙22十八八,,不要要乱乱开开玩玩笑笑一些厂厂家家招商商人人员喜喜欢欢见见面面自自来来熟熟,,与与经经销销商商老老板板初初次次见见面面喜欢欢开个玩笑笑,,以以此此来来活活跃跃气气氛氛,,消消除除彼此此的的陌生生感感。其实实,,作为为做做一一次次正正式式拜拜访访,,并不不合合适适。作为为第第一一次次上上门门的的厂厂家家招商商人员员,,你你无无法法知知道道经经销销商商老老板板是是个个什什么么脾脾气气和和性性格格的的人人,,经经销销商商老老板板此时的的心心情情是是怎怎么么样样的的,,一见面面就就开开玩玩笑笑,,是是很很不不恰恰当当的的。万一一经经销销商商老老板板正遇上上个个着着急急上上火火的的事事,,这这就是火火上上加加油油。在初初次次拜拜访访经经销销商商时时,,厂家家人人员员要要注注意意自自己己的的语气气语语调,切切忌忌乱乱开开玩玩笑笑,,并并迅迅速速判判断断老老板板当当时时的的心心情情,,为为接接下下来来采采取取什什么么样样的的沟沟通通形形式式做做准备备。。23十九九,,拜拜访访背背景景介介绍绍暖场场之之后后,,开开始始逐逐渐渐进进入入正正题题,,但不不要要说说::““让让我我们们进进入入正正题题””这这个个话话。。这样样会会让让对对方方以以为为,,刚刚才才暖暖场场话话都都是是废废话话,,这个个正正题题,,是是从从这这次次的的拜拜访访背背景景开开始始,,即是是说说明明::为为什什么么要要来来拜拜访访您您??24基本本的的拜拜访访背背景景对接接前期期的的预预约约((铺铺垫垫))例::““前前期期在在XX招商商会会上上,,与与您您约约着着见见面面”;;有人人介绍绍例::““XX的XX总给给介介绍绍的的您您”;;因为为对方方的的地地位位例::X总是是当当地地的的龙龙头头老老大大,,必必须须要要来来拜拜码码头头的;;说明明企业业的的招招商商规规划划例::““公公司司今今年年要要启启动动XX市场场,,与与这这边边的的优优秀秀客客户户接接触触一一下下,,看看看看后后期期由由没没合合作作机机会会”。。这里里嵌嵌入入一一个个信信息息,,这这个个市市场场是是已已经经纳纳入入了了公公司司的的开开发发规规划划,,无无论论你你做做不不做做,,公公司司都都是是要要开开发发的。。25注意意要要点点首先先要要开开门门见见山山的的说说明明来来访访目目的的,,但但需需要要注注意意的的是是,,作作为为厂厂家家的的招商商人员员,,可可以以说说这这次次来来到到这这个个城城市市,,是是为为了了启启动动当当地地的的市市场场。如果果直接接说说为为双双方方的的合合作作而来,,很很容容易易让让厂厂家家的的招商商人员员陷陷入入被被动动,,经经销销商商老老板板也也容容易易产产生生自自大大情情绪绪。认为为厂厂家家是是有有求求于于自自己己的的,,甚甚至至会会直直接接开开出出一一些些苛刻刻的的合作作条条件件来来。要告告诉诉经经销销商商,启启动动市市场场包包括括了了与与该该经经销销商商的的合合作作。这样样说说的的话话,,厂厂家家招商商人员员的的回回转转空空间间会会大大一一些些,,双双方方沟沟通通的的基基调调也也会轻松松一一些些。26二十十,,内内容容预预告告即是是主主动动说说明明今今天天的的沟沟通通内内容容纲纲要要::以及及预预计计时时长长((根根据据前前期期的的沟沟通通时时长长已已经经快快速速调调整整的的))例::X总,,我我这这有有四四点点情情况况向向您您介介绍绍一一下下1,2,3,4,~~~然后后看看您您有有什什么么要要了了解解的的。。时长长大大概概是是40分钟钟注意意::说说出出预预计计时时长长之之后后,,看看对对方方是是否否有有主主动动表表示示,,更更改改前前期期的的时时间间限限制制,,这这能能反反映映出出对对方方的的态态度度变变化化。。27二十十一一,,企企业业基基本本情情况况介介绍绍若自自身身企企业业本本身身有有一一定定行行业业知知名名度度和和经经营营历历史史,,可可先先询询问问对对方方,,例::X总您您对对我我们们公公司司前前期期有有所所了了解解吗吗??若是是新新生生企企业业,,就就别别问问了了,,直直接接开开始始介介绍绍。。主要要内内容容包包括括::创办办时时间间;;创办机构及个个人;当前现状,上上个年度的营营业额,最近近三年的增长长率,行业地地位,某几个个突出指标等等;企业安全方面面的支撑点介介绍。时间长度控制制在三分钟以以内,有些需需要展开的内内容留到后期期再谈,一次次性说太多自自己企业的情情况,对方容容易烦。28二十二,行业业情况简介先说明对方的的从业资历::例:“X总也在这个行行业做了XX年了,相关情情况您也比较较熟悉了“再从全局角度度介绍当前的的行业情况,,包括:行业总容量;;涉及到的厂家家和经销商大大概数量;行业排名前三三位的厂家;;当前的主要态态势,诸如地地域划分,产产品类别划分分,行业递增增或衰减率;;行业的发展趋趋势,尤其提提出几个走在在前面的市场场情况,以及及正面的发展展进度情况。。这是为接下来来的厂商对接接和市场方向向做铺垫。经销商的行业业观大多来自自本地市场的的经验,对全全国的行业情情况了解的不不够全面,可可作为一个快快速学习的机机会,所以会会听的比较认认真。同时,这也是是展现厂家招招商专员专业业背景的机会会。29二十三,当地地市场情况谈及全国的行行业市场情况况,经销商没有太太多发言权,,但是,若是谈谈起本地行业业市场的情况况,则是本地地经销商的优优势所在了。。所以,这时要要把发言权交交给经销商::主动询问经销销商,咱们XX市场的状态和和趋势变化,,与全国总体体市场相对,,有哪些是一一样,哪些有有差异。毕竟,每个市市场都有自身身的特殊性。。30在经销商开始始发言之前厂家招商专员员要摊开纸笔笔做好记录准备备31二十四,引导导经销商介绍绍不能完全由经经销商自行发发挥,而是要有意识识插话引导,,从中了解这这些信息:当地市场的总总容量;最近三年的递递增或衰减率率;各厂家的占比比情况;各厂家的优劣劣势;已经死掉的厂厂家及产品,,死亡原因;;在本地所出现现的行业事故故。32二十五,当地地消费特性若招商产品为为普通民用消消费品,则可可开始询问当当地的消费特特性。不是基于自家家产品的消费费特性,而是是广义的消费费特性,诸如如:当地的餐饮市市场情况;对外地外国菜菜系的接受情情况;本地餐馆的菜菜品创新;高级酒店及娱娱乐场所的情情况;企事业单位发发团购的情况况。这些问题是为为接下来的新新产品及高端端产品推广作作为铺垫,也也是提前封堵堵后路(诸如如当地高端新新品不好推~~~);同时也是了解解经销商对当当地市场的深深入了解程度度。33二十六,经销销商情况介绍绍厂家招商专员员拿出经销商商的名片,从名片上的公公司名字开始始说起:贵司的这个名名义有什么特特别含义吗??这容易引导经经销商说出公公司的创新背背景和发展目目标等情况,,然后再延伸到到名片背面的的产品经销信信息,询问与当前各各厂家的合作作情况,以及各产品的的走量情况,,尤其要询问,,在经销商老老板的亲自操操盘下,那些些产品是被该该经销商在当当地一手做起起来的,夸赞经销商的的运营能力和和市场基础好好。34二十七,对方方的背景经销商的老板板,或是在场场的经销商业业务经理,有可能以前在在厂家工作过过。熟悉厂家的内内部情况和常常规策略,所所以,沟通中中要主动探寻寻了解。35二十八,经销销商方向了解解每个老板对自自己的生意定定位和发展都都有些自己的的想法。可主动进行了了解,为后期期的合作点设设置找素材,,经销商的常规规定位和发展展思路有:规模型,要做做大;利润型,强调调盈利率和总总值;轻松型,生意意半自动运行行;多元化投资,,重心已经转转移到其他方方面生意;专业化,特色色化定位;让下一代接班班。36二十九,在互互动中了解的的信息该经销商是运运营体系导向向还是产品导导向;该经销商的终终端掌控力,,新品,应收收款;老板亲自走访访市场的频率率;是否有整体被被收购的考虑虑,收购方接接触情况;年度营业额((以厂价计));试探性询问,,是否能做到到五个点的净净利;经营成本及浪浪费压力。37三十,在场陪同人员有的经销商老老板在接待厂厂家来人时,,会带个陪同同人员在身边边。自然,这个陪同同人员在公司司的地位自然然不一般。从从谈判的角度度来说,这种种陪同人员相当于“第三者”,往往是成事事不足,败事事有余。陪同同人员不给你你捣乱就算帮帮忙了。所以,在现场沟通中中,厂家招商人员至少得保保持有三分之之一的话要与与陪同人员沟沟通,尤其关于当地地市场的运营营情况,时刻保持与老老板及陪同人人员的沟通平平衡。若出现陪同人人员主动抢话话或是提些难难题,则意味着陪同人员已经经不高兴了。。此外,有一点需要注意,若经经销商老板的的陪同人员是女性,千万不要妄自判断,在在称呼上直接接把对方定位位成老板娘,,除非老板给给你明示。38三十一,招商商情况介绍在夸赞经销商商的能力和实实力之后,厂家招商专员员把话题转回回到厂家的招招商上来,例例:商业利润和发发展来自于合合作,尤其是是强强合作;;我们不断的接接触经销商,,也是在寻找找其中的优秀秀合作伙伴;;我们全国的市市场规划是这这样的~~~;今年的招商规规划是这样的的~~~;今年在XX(经销商所在在地区)的招招商推进规划划是这样的~~;暂时不提出对对经销商的具具体要求(时时机不合适));重点是提出::该市场已经纳纳入厂家的市市场启动规划划;肯定是要做的的;目前已经进入入招商阶段;;你做,或是其其他经销商做做。39三十二,基本本动作与创新新动作招商只是启动动阶段的一次次性工作;关键是厂商确确定合作关系系之后的合作作及市场运营营模式;这时时,先不谈合合作模式细节节,防止被陷陷入,而是重重点方在市场场运营模式上上;将市场运营模模式分为基本本动作和创新新动作两类;;所谓基本动作作,即是常规规内容,诸如如铺市、进场场、上人、产产品推广、宣宣传、订货会会等。所谓创新动作作,即是有别别与同类厂家家的新动作,,诸如对经销销商的增值服服务,有新意意的铺市或是是推广项目,,有创意的消消费者体验活活动等。40三十三,证据据佐证无论是企业情情况,还是市市场动作;厂家招商专员员说出来的话话,都要有对对应的凭证,,不然对方看看来就是说大大话。证据包括:企业的说明图图册;政府及权威部部门的证明文文件;各类市场活动动的现场照片片;各类专业的研研究分析报告告;媒体报道。41三十四,策略略考虑1.只能说说厂家家要开开发这这个市市场但不能能说一一定找找这个个经销销商合合作;;这样,,经销销商也也不方方便直直接提提出过过多要要求。。2.不宜就就厂商商合作作细节节进行行深入入沟通通,毕竟,,厂家家对当当地市市场的的了解解程度度有限限;具体的的销量量目标标和相相关投投入情情况,,无法法当场场准确确回答答。42三十五五,解解疑答答惑在厂家家招商商专员员基本本介绍绍情况况后,,询问经经销商商的一一些看看法,,这是是广义义的看看法,,包括括对行行业发发展走走向,,厂商商合作作,市市场运运营等等等方方面。。不给经经销商商限定定框架架,鼓鼓励经经销商商自由由发表表看法法;从中来来观测测经销销商的的关心心点集集中在在哪几几个方方面,,以及及合作作意愿愿度或或是担担心点点。43三十六六,经经销商商提出出的常常见问问题强调本本地市市场的的特殊殊性((我们们这是是个特特殊的的市场场);;强调现现在行行情不不好,,生意意不好好做;;强调竞竞品的的巨大大投入入;强调消消费者者的消消费能能力下下降;;铺货货的的难难度度和和成成本本;;历史史新新产产品品的的成成活活率率;;市场场费费用用投投入入,,承承担担比比例例,,核核销销效效率率;;是否否送送车车,,是是否否安安排排驻驻地地人人员员,,是是否否有有账账期期授授信信;;KA卖场场的的费费用用承承担担问问题题;;当前前资资金金较较为为紧紧张张,,进进货货额额的的控控制制;;当前前其其他他厂厂家家任任务务重重,,后后期期再再沟沟通通合合作作;;行业业内内某某个个厂厂家家与与经经销销商商的的负负面面事事故故。。44三十十七七,,基基本本回回应应方方针针不能能假假定定都都是是真真的的,,需需要要核核实实确确认认;;询问问是是个个案案还还是是普普遍遍情情况况;;综合合战战略略和和战战术术两两方方面面的的因因素素;;换成成其其他他角角度度来来看看待待分分析析;;无法法让让所所有有客客户户都都满满意意;;是赚赚钱钱还还是是抢抢钱钱;;需要要经经过过调调研研和和测测算算之之后后,,再再准准确确回回复复。。45三十十八八,,机机动动话话题题为了了防防止止出出现现中中途途冷冷场场,,需要要提提前前准准备备一一些些机机动动话话题题,,也也就就是是随随时时可可以以启启动动的的话话题题。。对方方应应答答较较为为轻轻松松,,诸诸如如::某行行业业内内知知名名企企业业的的事事故故((与与该该经经销销商商无无关关的的企企业业));;本地地特特有有的的消消费费特特性性求求证证((包包含含淡淡旺旺季季));;前期期天天气气变变化化对对当当地地的的影影响响等等。。46三十十九九,,切切忌忌交头头接接耳耳在与与经销销商商老老板板沟通通过过程程中中,,厂厂家家招招商商人人员员切切忌忌与与同同事事之之间间交交投投接接耳耳。。即便便老老板板被被某某意意外外打打断断((接接电电话话或或是是在在处处理理自自己己业业务务时时)),,厂家家的的业业务务人人员员间也也不要要交交头头接接耳耳。这样样的的行行为为很很容容易易惹惹得得经经销销商商老老板板不不舒舒服服,,让其其有猜猜疑疑之之心心,,总总觉觉得得这这厂厂家家招商商人员员在在私私下下里里商商量量什什么么见见不不得得人人的的东东西西,,甚甚至至有有挖挖坑坑下下套套的的嫌嫌疑疑。47四十十,,不不能能释释放放的的信信息息接下下来来要要去去拜拜访访本本地地其其他他客客户户;;其他他市市场场的的优优秀秀经经销销商商表表现现如如何何;;厂家家未未来来的的远远期期整整体体规规划划;;在本本地地市市场场的的预预测测最最大大销销量量;;预测测新新产产品品在在本本地地市市场场的的接接受受度度;;预测测相相关关的的利利润润情情况况。。48四十十一一,,不不能能说说的的话话不直直接接否否定定对对方方的的话话;;不直直接接打打断断对对方方的的话话;;对自己己的的工资资发发牢牢骚骚;;对自自己己出出差差费费用用标标准准发发牢牢骚骚,,或或是是对对其其他他企企业业在在此此方方面面的的羡羡慕慕;;不提提自自己己公公司司的的单单方方面面规规定定;;不主主动动提提及及我我们们公公司司是是大大企企业业,,这这会会对对比比人人家家经经销销商商的的小小公公司司;;不强强调调自自己己公公司司的的规规范范,,严严谨谨防防止止让让经经销销商商期期望望值值太太高高,,后后期期出出现现落落差差。。49四十十二二,,坦坦然然面面对对历历史史问问题题也许许有有的的厂厂家家曾曾经经出出现现过过一一些些负负面面问问题题。。例如如::遭遭遇遇行行业业事事故故货货产产品品事事故故品牌牌形形象象受受损损;;企业业高高层层出出现现过过负负面面新新闻闻;;或是是在在当当地地曾曾经经有有过过运运营营,,后后期期撤撤离离等等;;对于于这这些些负负面面情情况况;;提前前要要准准备备好好解解释释和和应应对对说说词词;;至少少,,要要坦坦然然面面对对,,并并可可进进一一步步强强调调,,这这些些是是危危机机,,但但也也是是转转机机。。50四十十三三,,沟沟通通态态度度不能能打打官官腔腔,,不不能能居居高高临临下下;;不能能释释放放紧紧张张感感,,例例如如你你不不做做我我就就要要找找别别人人聊聊;;不能能使使用用““你你””““你你们们””等等较较为为有有距距离离感感且且没没礼礼貌貌的的称称谓谓;;而是““贵司司”““您””等礼礼貌用用词。。51四十四四,下下次会会面的的铺垫垫首次见见面不不宜过过长时时间,,不宜宜深入入具体体细节节。首次见见面的的目的的只是是了解解情况况,树树立正正面形形象。。同时,,也得得为下下次见见面进进行铺铺垫::大概约约定下下次见见面时时间;;邀请到到厂家家总部部参观观;邀请参参观某某个特特定市市场;;说明后后期召召开的的招商商会,,邀请请参加加;说明给给对方方寄送送某类类物品品资料料。52四十五五,收收尾根据内内容纲纲要的的推进进和设设定的的沟通通时长长。主动进进行收收尾,切忌超超时。。经销商商表示示挽留留时,,也不不宜停停留。。毕竟,,预定定的沟沟通内内容已已经完完成,,后续续沟通通内容容留到到下一一次见见面。。当然,,解释释要走走的原原因不不能是是时间间到了了。而是表表示去去走访访下市市场,,进一一步了了解终终端市市场情情况((不能能说要要回去去或是是去其其他经经销商商那里里)。。间接说说明厂厂家对对本地地市场场启动动的规规划性性和严严谨性性。53四十六六,最后一一个问问题起身告告辞时,在经销销商老老板把把你送送到门门口时时,厂厂家招商人员最好再问一一个问问题::“我我这就就先告辞,您看还有什什么问问题想想了解解的?”。这这个时时候,,经销销商老老板往往往会会稍微微迟疑疑一下下,然然后再问出一一个问问题出出来。经销商商老板板这时时提出出的问题其含金金量会会很高,,可以代代表经销商商老板板当前前最关关心的的问题题。前面半半个小小时的的沟通通,大大家可可能都都很客客气,,都在在打“太极拳拳”,在厂厂家招商人员明明确要要走时时,再再给经经销商商留出出一个个了解解企业业信息息的机机会,,经销销商老老板自自然不不会放放过,,所以以会说说出一一个他他最关关心的的问题题出来来。54四十七七,告告辞时时注意意点走前的的礼仪仪不可可忽视视。可可主动动向经经销商商老板板说明明,今今天打打扰您您了,,耽误误您不不少宝宝贵的的时间间,下下次我我再专专门抽抽时间间过来来,向向您请教。。应注意意以下下四点点:说刚来,,公司司还有有不少少事情情,这这次先先聊到到这里。。临走时,给给经销销商送送厂家家资料料时最最好附附赠一一个小小礼物物,哪哪怕是是一本本书,,还算算厂家家的一一片心意。。主动说明,,今天天我也也简要要的介介绍了了我们们厂家家,看看X总您对对我们们这边边还有有什么么比较较感兴兴趣的的,或或是需需要了了解的的,我我们下下次再再来沟通。。首次见面,,无论论经销销商老老板如如何热热情邀邀请吃吃饭,,都不不要留留下来来。说说实在在是事事多,,下次次我来来请您您,今今天和和X总学到到不少少东西西,学学费总总要交交的。55四十八八,沟沟通备备忘录录在拜访访之后后的三三天内内;将本次次沟通通情况况;形成文文字备备忘录录;进行适适当的的丰富富;(尤其其是厂厂家内内容和和行业业资讯讯);;发送给给经销销商;;并提醒醒经销销商查查收。。56森潘咨咨询579、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。20:58:2820:58:2820:581/1/20238:58:28PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2320:58:2820:58Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。20:58:2820:58:2820:58Sunday,January1,202313、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。1月-231月-2320:58:2820:
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