第四章项目范围管理同济大学软件工程硕士项目管理

第四章项目范围管理项目整体管理范围管理质量管理成本管理时间管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理核心功能辅助功能干系人需求和期望工具、技术内容一、简介二、启动三、范围计划四、范围定义五、范围验证六、范围变更控制一、简介项目范围管理目的使项目组与项目干系人就项目工作目标、工作内容和工作过程达成共识。项目工作目标VS用户需求/项目需求项目工作内容VSWBS项目工作过程VS项目生命周期模型项目范围管理的主要工作内容启动项目制订范围计划定义项目范围核实项目范围范围变更管理项目范围管理的重要性提供项目正确开展与实施的基础和依据需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因需求不清晰导致估计不准确，估计不准确导致项目的实际运行状况与计划偏差很多从源头把握范围的准确性项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识二、启动输入项目合同企业战略计划项目选择标准历史信息工具与技术项目选择方法专家判断输出项目可行性研究报告/项目章程项目经理任命启动：市场需求与项目选择项目合同项目合同一般会说明项目要完成的产品或任务的特征通常，产品描述的详细程度根据项目的进展而趋于完备项目合同应该可以为制订项目章程/计划提供足够的依据对于软件项目，需求可能在早期非常不明确用户不知道要什么细化软件需求从而界定项目的范围启动：战略计划与项目选择战略计划启动并执行一个项目的目的应该服从于组织的整体战略目标盈利的需要、现金流的需要、市场开拓的需要等根据企业发展战略启动IT项目的过程制定IT战略计划进行关键业务分析制定IT项目计划为IT项目实施配置资源项目选择：如何在众多可能的IT项目中选择出可以启动的项目？项目可行性分析必要性与重要性：市场（用户）的需要技术方案论证风险分析经济效益分析：NPV，ROI社会效益分析结论项目决策：加权评分模型项目经济效益分析-净现值分析（NPV）把项目所有预期的未来现金流入与流出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失货币的时间价值概念今天的1元钱比明天的1元钱更值钱(至少你可以将1元钱存入银行)。NPV=Σt=1…nA/(1+r)tA:每年有现金流量r:折现率t:年份项目经济济效益分分析-投投资收益益率（ROI））ROI=（总的的折现收收益-总总的折现现成本））/总的的折现成成本投资收益益率越高高越好项目经济济效益分分析-投投资回收收期净现金流流入补偿偿净投资资所用的的时间确定经过过多长时时间可以以收回项项目的成成本项目经济济效益分分析-投投资回收收期净现金流流入补偿偿净投资资所用的的时间确定经过过多长时时间可以以收回项项目的成成本加权评分分模型识别项目目选择标标准对各个标标准赋于于权重对每个标标准进行行评分计算加权权得分启动请列举你你所在的的组织如如何进行行项目的的前期论论证项目章程程用来正式式确认项项目存在在并指明明项目目目标和管管理人员员的文件件。主要项目目干系人人要在项项目章程程上签字字，以表表示承认认在项目目需求和和目的上上已经达达成一致致。项目章程程的主要要内容项目名称称与授权权日期项目经理理及联络络方式简要的项项目范围围说明书书计划的项项目管理理方法概概述项目组角角色与职职责描述述审批栏实例演示示：《项项目章程程》三、范围围计划输入产品描述述项目章程程约束假设工具与技技术产品分析析效费比分分析识别可选选方案专家判断断输出范围说明明书支持细节节范围管理理计划范围说明明书范围计划划的主要要交付物物项目背景景（说明明执行项项目的理理由）项目的产产品描述述项目的可可交付物物通常是产产品的细细分项目的目目标进度、费费用、质质量避免非量量化的目目标，非非量化的的目标往往往为项项目的失失败埋下下伏笔四、范围围定义输入范围说明书约束假设其它计划的输出历史信息工具与技术WBS模版分解输出WBS范围说明书更新WBS的的作用WBS是是一种将将复杂任任务分解解为简单单任务的的方法将项目分分解为可可管理的的活动作为项目目计划和和跟踪的的基础WBS的的结构类类型两种类型型交付物（（工作产产品）活动（任任务）项目计划划的WBS通常常是两种种类型的的混合WBS示示例一：：活动WBS示例例二：准备WBS计划不断细化WBS结构构通过滚动计计划方式不不断细化WBSWBS分解解的详细程程度请根据以下下准则检查查WBS的的详细程度度任务可由单单个人来完完成吗？任务的完成成状态可以以验证吗？？任务开始之之后还会依依赖于其他他任务吗？？任务所分配配的时间是是否过长而而不利于管管理？为了保证管管理的有效效性，对下下一周每项项任务的安安排不要超超过一个工工作日WBS的层层次WBS具有有不同的层层次，不同同的人关注注在不同的的层次项目组成员员的直接负负责人关注注到每个活活动项目经理（（项目规模模较小时））项目组长（（项目规模模较大时））项目高层经经理或客户户关注在较较高层次的的WBS活活动例如需求分分析阶段、、设计阶段段、集成测测试阶段和和系统测试试阶段请讨论如何何细分项目目中的任务务开发一个OA系统邮件系统文件发布公共信息查查询个人信息发发布五、范围验验证输入范围说明书书WBS项目计划工具与技术术正式评审输出正式验收可能出现的的问题：目标不明确确范围特别大大、特别广广缺少用户参参与范围核实：：项目干系系人承认六、范围变变更控制输入WBS执行报告变更请求范围管理计计划工具与技术术范围变更控控制状态测量附加计划输出范围变更纠正措施吸取的教训训基线调整变更管理：：需求变更、、任务变更更变更请求、、变更审批批、变更沟沟通9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。20:06:5120:06:5120:061/1/20238:06:51PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2320:06:5120:06Jan-2301-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。20:06:5120:06:5120:06Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2320:06:5120:06:51January1,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。01一月月20238:06:51下下午20:06:511月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月238:06下下午午1月-2320:06January1,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/120:06:5120:06:5101January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。8:06:51下下午8:06下下午20:06:511月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。20:06:5120:06:5120:061/1/20238:06:51PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月-2320:06:5120:06Jan-2301-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。20:06:5120:06:5120:06Sunday,January1,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2320:06:5220:06:52January1,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。01一一月20238:06:52下午午20:06:521月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月238:06下下午1月-2320:06January1,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/120:06:5220:06:5201January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。8:06:52下下午8:06下下午20:06:521月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。20:06:5220:06:5220:061/1/20238:06:52PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2320:06:5220:06Jan-2301-Jan-2312、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。20:06:5220:06:5220:06Sunday,January1,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。1月-231月-2320:06:5220:06:52January1,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。01一一月月20238:06:52下下午午20:06:521月月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月238:06下下午1月-2320:06January1,202316、业余余生活活要有有意义义，不不要越越轨。。2023/1/120:06:5220:06:5201January202317、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强