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第64页共64页酒店行政后勤年度工作总结范文酒店行政后勤年度工作总结范文。有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在困难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。参加工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经历,培养自身修养,努力进步综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。一.政治思想学习在宾馆总支带着下学____的根本知识和有关政治思想文件、书籍,深化领会胡____的“xxxx”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论程度和综合素质。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原那么,能与同事们和睦相处。思想上,自觉遵守宾馆的规章制度,坚持参加宾馆的每次的活动。要求积极上进,保护宾馆的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性。二.工作情况在工作上,围绕宾馆后勤的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、节俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份,中央空调系统进展清洗;会堂的空调主机修理;在11月份,冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。2、在部门经理的支持下,积极主动的理解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想方法,解决问题,直到工作完成。①在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经历,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到如今还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。②夏季除草任务重,除草机经常的出现故障,屡次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经历,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样渐渐的可以解决一些小故障,也渐渐的探究了一点经历。③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。等等。公司行政后勤年度工作总结范文本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任,现任总经理办公室主任。现将202_年工作报告如下:一、主要工作内容xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进展公司规章制度的建立;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资管理工作,该阶段的工作重点是人力资工作标准性建立;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资管理工作,同时负责**工程部的全面管理工作,该阶段的工作重点是工程部标准管理的建立;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资管理工作,2个月的工程部管理工作。二、主要工作业绩(一)行政管理工作1.完成了公司规章制度建立工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度根本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化标准管理奠定了良好的根底。2.公文管理工作实现了制度化、标准化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的平安性,从而对进步公司的工作效率起到了促进作用。3.档案管理工作实现了标准化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进展了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的平安性及延续性。4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进展了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进展了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。5.会议管理根本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中效劳及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。6、印章管理工作根本标准。严格按照《印信管理方法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进展详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和平安性。总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已到达了上等程度,我们的公司也跨入了现代化标准管理的企业行列。(二)信息管理工作1.加强了网站的管理工作,对网站内容进展了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进展了分析^p、汇总,及时掌握网站使用动态。2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,标准了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、工程信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息搜集,共搜集信息515条。3.加强了信息搜集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进展了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也进步了工作效率。(三)人力资管理工作1.制定并施行了《人力资管理细那么》,标准了招聘、录用、转正、离任等人事工作流程,明确了人才选聘标准。2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案标准内容,健全了人事档案,标准了人事档案管理流程。3.企业文化建立初具规模,先后组织了工程开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《工程简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地进步了企业知名度,有效地塑造了企业文化。(四)后勤管理工作1.资产管理工作标准化。对公司资产在进展彻底清查的根底上,根据公司《资产管理方法》分别按部门对资产进展了分类、编号登记,并将管理责任落实到详细的使用人或保管人,标准了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车平安、违章处理酒店行政后勤年度个人工作总结范文光阴似箭,xx年即将过去,我将回应开新的一年。我是一名退伍军人,有着军人雷厉风行的作风,文章对一年的工作进展了两方面总结,详细内容请看下文酒店行政后勤年度个人工作总结。不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在困难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。参加工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的开展和宏大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经历,培养自身修养,努力进步综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。在宾馆总支带着下学____的根本知识和有关政治思想文件、书籍,深化领会胡____的“xxxx”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论程度和综合素质。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原那么,能与同事们和睦相处。酒店行政的后勤年度个人工作总结范文刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。文章对一年的工作进展了两方面总结,详细内容请看下文酒店行政后勤年终个人总结。对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……经过两月来的探究,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联络各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作程度和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多考虑,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结(一)努力做好行政管理工作1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,实在通过落实各项制度,标准了工作程序。2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国和英雄的教育,有利于社会精神文明建立和人生观构建。3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面开工,更象征我司开展的新起点,新机遇、新挑战。4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深化基层,理解园区现有产业构造,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调才能也有所进步。(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为防止因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联络厂家或经销商进展维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。3.加强车辆管理,保障行车平安。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、平安。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车可以得到及时维修和保养。酒店行政后勤年终工作总结范文回忆202_年,酒店全体员工克制了刚刚起步,经历缺乏等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也获得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作。认真作好各项准备工作,实在保障酒店的按时开业。从202_年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经历,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想方法,认真研究领会筹备方案,并带着临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品方案;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。成立了物品采购领导小组,详细负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进展了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后可以顺利开展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、播送和电视进展广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真理解应聘人员的根本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体安康,防止了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进展了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训获得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进展正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作才能。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才根底。行政后勤主管2023年度工作总结【篇一】参加贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经历,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步。这两个月的工作总结主要有以下几项:1、专业知识、工作才能和详细工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展和完本钱职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目的,积极的完成了以下本职工作:〔1〕办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;〔2〕工作区域的卫生管理及执行;〔3〕协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;〔4〕公司车辆的违章及用车情况的管理;〔5〕协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;〔6〕每星期对考勤进展统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;〔7〕办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;〔8〕后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;〔9〕认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。需要学习并理论的工作,总结如下:〔1〕加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历;〔2〕网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;〔4〕加强其他公司所要求的才能要求等。2、工作态度。认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。4、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中汲取经历,使工作程度不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反应员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的开展做出更大更多的奉献。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议〔纯熟个人想法〕:(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理形式跟之前没有行政部差不多。〔2〕建议取消员工在本单位效劳缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定〔压力越大弹力越大〕,建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一局部作为培训费用,在本单位效劳一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。〔3〕建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的才能有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。行政后勤主管2023年度工作总结【篇二】通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习:向书本学习、向老同志学习、向理论学习。在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步,但我也认识到自己的缺乏之处,理论知识程度还比拟低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克制缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建立小康社会目的作出自己的奉献!一、自我认识1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3、自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。二、202_年的工作方案1、充满希望的202_年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真进步工作程度,为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量。2、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。3、着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。4、重部门工作作风建立,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。5、工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化后勤人员素质,进步办事的实效性,不断加强主动效劳意识,赋予办公室工作新内涵,持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项效劳,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动效劳。三、持续提升人力资管理程度1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营理论告诉我们,当代企业的开展离不开六大资,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资。在这些资中,最关键、最珍贵的是人力资,人才资。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都可以创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争才能的重要手段。2、明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化,进步操作性,为人力资的评价和考核提供有效的根据。3、加强组织人员构造优化创新,为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化,人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原那么,合理调整设置机构,力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学施行管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理,进步工作效率。4、加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提,严密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。行政后勤主管2023年度工作总结【篇三】202_年是报业效劳处持续稳定开展的一年,报业效劳处各项工作正沿着“加强质量管理,进步效劳程度”方面安康开展。我的工作也是同报业效劳处共同成长的一年,总结202_年的工作之前,我回忆自己在202_年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。202_年是繁忙着工作的一年,但大多是被动与忙乱;202_年是考虑着工作的一年,更多的是主动与沉着。这应该是202_年最大的收获。如今,我将自己202_年的思想和工作汇报如下:一、思想认识方面报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作,确保效劳处各项工作正常开展。所以,202_年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增强效劳意识、进步效劳质量”。202_年对工作的思想认识有所进步。我的工作比拟庞杂混乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确,行动受骗然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为进步工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面许多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。1、在5.12地震期间与效劳处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面1、创优工作:(1)效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对缺乏之处进展整改,在整改正程中,使我一个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进展协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要纯熟掌握然后在从实际中去员工。特别是我自身一开场对创优理解不深,以致在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。(2)积极学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深化学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进展罗列挑选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”2、后勤保障方面工作:(1)对打印机、复印机、机、计算机等办公设备的维修与维护。效劳处建立几年来,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联络厂家或经销商进展维修,确保效劳处的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进展对接,并上报效劳处主任进展审批,在事后做好保存、发放工作。(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进展住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的效劳体系,保证效劳处的各项工作正常进展。4、考勤管理工作:11年是我效劳处制度建立标准管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建立、加强员工日常管理的重要举措。为此我效劳处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进展登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进展监视;不定期对在岗情况进展抽查;对打卡数据进展采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,根本上形成较完好的制度.通过这项工作加强了效劳处工作纪律。5、人事管理:(1)积极做好人力资的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进展协调,并拿出对策和拟定招聘方案。(2)人事管理:在职、入职、离任的统计数据如下:202_年4—12月共计入职54人、离任44人,现有在职共计人员164人,分别为:效劳处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;6、其它工作:(1)积极参加效劳处的各种会议和活动,做好效劳工作。做好效劳与保障工作。(2)协助好主任做好效劳处的平安工作。效劳处规模不断扩大,给平安工作带来很大困难,按照主任的要求,不连续地为值班人员做好平安思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好平安工作。(3)认真完成好领导交办的各项工作。(4)办公室的外勤工作。五、存在的问题与缺乏202_年的工作有成绩有缺乏,自己意识到的问题与缺乏主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备缺乏,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作忽略,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,防止在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的开展,同时与效劳处目前良好的开展态势格格不入,都有待坚决克制。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。202_年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是珍贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到202_年工作中去,我相信,我的202_一定会是不平凡的一年。行政后勤主管2023年度工作总结【篇四】一年的时间很快过去了,在一年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。可以认真贯彻党的根本道路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作才能和详细工作。我是六月份来到__煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向领导请教、向同事学习、自己探究理论,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑明晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了__矿工作的顺利进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的`努力,使工作程度有了长足的进步,创始了工作的新场面,为矿及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为__煤矿的开展做出更大更多的奉献。行政后勤主管2023年度工作总结【篇五】光阴荏苒,202_年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进展一番;盘点;,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深化学习,掌握技巧;加强管理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!行政部是公司的关键部门之一,对内管理程度的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进展备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合才能相比之前又迈进了一步。202_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目的上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。为了总结经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将202_年的工作做如下简要回忆和总结。一、人事管理方面根据部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面⒈办理好各证照并如期到各单位进展年审换证工作。⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低本钱为第一原那么,合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面⒈顺应市场的开展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监视管理力度。四、工作中的收获可以较好地完本钱职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等〕;懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,可以积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。五、工作中存在的缺乏:过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。六、202_年工作方案1、作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都可以主动承当工作,使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。202_年行政部将从以下几个方面着手工作:1、完善公司制度,向实现管理标准化进军。成功的企业于卓越的管理,卓越的管理于优异、完善的制度。随着公司的不断开展,搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并合适公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化,202_年行政部的工作将以此为中心。2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待进步,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为他们带来帮助。3、协助部门工作,加强团队建议。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。202_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。所以加强团队建立也是202_年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。2023酒店行政后勤年度总结在市局领导和董事会的关心支持帮助下,酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。文章对一年的工作进展了两方面总结,详细内容请看下文酒店行政后勤年度总结。回忆202_年,酒店全体员工克制了刚刚起步,经历缺乏等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也获得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。现总结如下:一、认真作好各项准备工作,实在保障酒店的按时开业。从202_年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经历,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想方法,认真研究领会筹备方案,并带着临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品方案;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。二是成立了物品采购领导小组,详细负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进展了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。酒店行政助理年度工作总结范文我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要专研。一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议降临时,如今的我不再不悦,不再回绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经历,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真考虑推敲,有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和消费上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管消费的同事虚心学习请教,考虑,大胆的与同事之间讨论消费管理之道。在空余时间,我会阅读一些消费管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。公司行政后勤个人年度工作总结范文但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是为难的不知道如何答复是好。我也常常问自己终究我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中总结的时机,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有:1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析^p。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析^p对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门平安正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。2、负责航空意外保险的结帐,小秦姐姐打保单统计保单。如今我只是在小秦人不在的时候帮助处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。3、按时做好每周的考勤记录、标准公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比拟大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购置。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。2023行政后勤年度工作总结范文202_行政后勤年度工作总结范文刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的探究,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联络各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作程度和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多考虑,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,实在通过落实各项制度,标准了工作程序。2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国和英雄的教育,有利于社会精神文明建立和人生观构建。3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面开工,更象征我司开展的新起点,新机遇、新挑战。4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深化基层,理解园区现有产业构造,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调才能也有所进步。(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,工作总结《办公室行政后勤工作个人总结》。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为防止因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联络厂家或经销商进展维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。3.加强车辆管理,保障行车平安。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、平安。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车可以得到及时维修和保养。4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适平安的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的缺乏1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2.缺乏工作经历,对于突发事件的处理方法不多。3.文学功底不够扎实,公文写作才能有待进步。三、今后的工作思路1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于进步办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好方案,学会统筹安排,做到每日“朝方案,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。3.端正态度,铭刻态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动考虑,主开工作,提早做到。工作无小事,我要积极探究和总结合适自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。4.对于领导安排完的任务,要做到及时反应。5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻鼓励自己以饱满的精神相貌干好每一项工作。7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。8.积极与领导进展交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导可以对我的缺乏之处进展批评指正,以便我可以及时改正,使我的工作更加完善。对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业开展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的详细环境互相交融,利用自己精力充分、承受才能强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的开展尽我绵薄之力。行政后勤办公室年度工作总结范文刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的探究,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联络各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作程度和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多考虑,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:一、工作总结〔一〕努力做好行政管理工作1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员平安协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,实在通过落实各项制度,标准了工作程序。2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国和英雄的教育,有利于社会精神文明建立和人生观构建。3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面开工,更象征我司开展的新起点,新机遇、新挑战。4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深化基层,理解园区现有产业构造,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调才能也有所进步。〔二〕全力做好后勤保障工作1、对打印机、复印机、机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为防止因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联络厂家或经销销商进展维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。3、加强车辆管理,保障行车平安。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、平安。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车可以得到及时维修和保养。4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适平安的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的缺乏1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2、缺乏工作经历,对于突发事件的处理方法不多。3、文学功底不够扎实,公文写作才能有待进步。三、今后的工作思路1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于进步办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好方案,学会统筹安排,做到每日“朝方案,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。3、端正态度,铭刻态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动考虑,主开工作,提早做到。工作无小事,我我要积极探究和总结合适自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。4、对于领导安排完的任务,要做到及时反应。5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻鼓励自己以饱满的精神相貌干好每一项工作。7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。8、积极与领导进展交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导可以对我的缺乏之处进展批评指正,以便我可以及时改正,使我的工作更加完善。对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业开展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的详细环境互相交融,利用自己精力充分、承受才能强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的开展尽我绵薄之力。酒店行政助理年度工作总结个人总结就是把一个时间段的个人情况进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析^p、总研究,分析^p成绩、缺乏、经历等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进展理性的考虑。工作总结栏目为您提供工作总结范文参考,以及工作总结写作指导和格式排版要求,解决您在写作中的难题。一、前台接待方面。xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1.外部会议接待参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析^p会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关知识,积累了很多的经历。2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提早半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提早进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面,严格按照公司要求,周一汇总搜集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联络维修网点,进展电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。五、其他工作在完本钱职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。2023酒店行政后勤年度个人总结一是当好行政主管职责。及时掌握员工用餐需求,能向领导提供关于餐厅的准确信息。第二,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发现局部环节的缺乏,从而不断进步酒店员工整体满意度。三、司机班组:1、严格控制车辆油耗,制定正确的核算方法。目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的控制车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车道路明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了控制油耗使用;二是约束员工行为。2、加强与用车部门的沟通,使本钱降到最低化在出车审批过程中,采购部经常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资本钱造成负担。通过与采购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节省人力本钱。司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机效劳。在日常效劳中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机单独前往接送。为了使接待效劳更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进展了培训,包括接机效劳流程。积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,兴趣横生。今年8月____遭受“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到宏大的损失时,为了帮助灾区群众渡过难关、重建家园,积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。2023年酒店行政人事年度工作总结很快xx年就要完毕了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:人事档案及相关资料为了方便开展人事工作,标准管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资部之间工作的沟通性。招聘与档案管理招聘为了对酒店人员进展及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进展招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房效劳员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校获得联络,在有毕业生的季节,及时与学校联络沟通,为方便人才进展储藏。以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资部加强与部门员工之间的联络,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来途径较广的方法。员工档案是随时掌握员工根本资料情况的资库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离任人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效管理,有利于人力资部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于但凡来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储藏资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。人员在岗情况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。劳开工资自董事长接收后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进展了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比拟稳定的,加之如今的工资能表达出优秀与一般的差异,对于员工来讲,能起到一定的鼓励作用。人员定编审核人力资部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下淡季人员旺季人员客房部:30人+3人餐饮部:25人+3人厨房:24人+4人市场营销部:14人后勤部:8人财务部:18人行政办:8人工程部:17人保安部:14人人事、质检部:3人前厅部:8人计:169人共:+10人计:179人但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进展穿插培训后,部门之间互相调配人员,是最理想的方法。以上对xx年10月11日到岗后的工作总结,本人和部门的工作还存在许多缺乏之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套合适酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的气氛,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进展综合分析^p。5、档案管理不到位,档案记录着酒店开展的足迹,一个好的档案材料,可以便于领导回忆与总结,并从中汲取经历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务才能欠缺一直是影响本部管理进步的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,方案在明年的工作中按照以下思路开展工作。个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行业特点,贯彻施行政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。(3)根据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。(4)根据酒店实际经营情况,分析^p酒店人员需求,提出合理调整人员构造方案,确保人力资的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工假如也能做客房效劳员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握效劳技能的学习的时机,可谓是两全齐美。(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作方案及工作总结。(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(8)方案在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进展如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客效劳当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。(9)做好人力资开发工作,不断进步酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监视酒店有关人力资方面的各项规章制度的落实,防止出现编外员工、逃跑员工等情况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进展招聘、人员挑选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化理解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解承受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。2、人事培训制定部门的培训方案,并协助筹划酒店各部门的培训工作。施
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