XXXX春节假日经营

2012年第3期早会直通车中航三星人寿总公司营销培训部人寿保险，是对家庭的爱与责任。我们从事的事业，将帮助世上所有的家庭，通过人寿保险，实现财务上的稳健，获得心灵上的平和，享受更加充实的每一天。FC宣言我们深信，人寿保险是世界上最崇高的事业，FC是世上最伟大的工作。我们宣誓:为了实现心中的信念，为了成为爱的使者，我们将---时刻提供满意的服务，永远秉承奉献的精神!FC宣言春节假日经营送福流程及话术介绍送福整理保单提出建议书或加保获取转介绍名单联络感情新年送福袋（中航三星人寿送福说福）一、送福目的：1、联络感情:

进一步联络双方的感情，使客户感到FC并没有忘记他们。而是非常地重视他们，将他们放在了心上。2、谋求介绍

因为上门为客户送福，而时间又正好选在人们放假在家休息的时间里，此时亲戚朋友欢聚一堂，因此，有可能赢得客户转介绍的机会。3、赢得加保

客户在2011年终，有可能职级被提升，有可能投资赢利大赚了一把，有可能单位经营良好，年终得了一个大红包。这都是我们为客户加保的好时机。难道不该前去“打探打探”吗？特别是企业中的高级主管和部门负责人，更应该对他们“特别关照”了。二、送福的具体时间：按中国的风俗习惯，特别是农村的风俗习惯，从过小年这一天开始，就进入到新年庆祝活动之中。内容包括贴门神、贴对联、打扫屋室、浆洗衣被、采办和准备节日用品，等等。FC如果在小年之后才去拜访客户，则因对方已经购买到了这些物品，便有“多余”之虞。三、贴“福”的来历新年贴福的由来，据说与姜太公封神有关。有一年姜子牙封神时，他的妻子也来讨封，姜太公说：“你是八败命，到一家，败一家。自从你嫁到我家，我穷了一辈子，要封就封你为穷神吧！”妻子生气道：“封我为穷神，叫我蹲在啥地方呢？”姜太公说：“有福的地方都不能去！”这件事传开去，老百姓都写了“福”字贴到门窗上，用来驱赶穷神。此后，相沿成习，不过其意蕴已由拒穷演化为“迎春接福”了。春节贴“福”字，寄托了人们对幸福生活的向往，也是对美好未来的祝愿。四、基本的拜访规范：

FC在上门之前，应先打电话问候，然后约定具体时间。

FC在与客户见面后，不应放下礼了事。而应使用随身所带的粘胶，帮助客户将春联与福字等物贴好。如果公司有新的产品宣传资料，不要忘记可以借此机会一同派发给客户。

FC可以要求客户推荐左邻右舍，并一同给客户的邻居们送上福字。送福话术1、电话约见时

××先生（小姐），我是××保险公司的××……今天特意给您拜个早年。祝您新春快乐，吉祥如意……我们公司为了衷心祝愿客户合家幸福，福禄多多，正在开展“送福得福”大行动。您看什么时间有空，我给您送过来……十六日有空，太好了，六六大顺，来年您一定事事顺利，就这么说定了！如果对方说自己已经购买了，我们则可以这样说：

“福不可以买，只可以送。只有我们送福给您，您才能得到它。您买的福，可以送给您的其它家人，让他们得到您的福。”

2、见面寒暄时张姐您好，新年快到了，我特意来给您送“福”字，祝您全家幸福，您可是我今年的第一个送福的人，您看我们这福可和往年的不一样。我们中航三星的福是大福。（福字含义解释）哇，今天您的气色不错，又有什么喜事呀……看来您还真是有福之人。一段日子没见，您又发福了。3、索取转介绍名单张姐，您看我们公司的福字既大方又喜气——您可以把和您比较亲近的朋友或亲戚的地址、单位写出来，我来帮您把福字送过去，您在卡的背面签个字，也好让他们知道是您的心意。有关日期期吉祥的的话术:十四日有有空，太太好了，，那天正正好四喜喜临门呀呀。十五日有有空，太太好了，，五福相相聚呀，，我还真真是给你你送福来来了。十六日有有空，太太好了，，六六大大顺呀，，您来年年一定一一帆风顺顺。十七日有有空，太太好了，，七乃佛佛之吉数数，上上上之数呀呀。十八日有有空，太太好了，，要想发发，不离离八呀，，明年您您一定大大发财。。春节假日日经营春节拜访访客户的的理由假日拜访访是否影影响客户户享受天天伦之乐乐是否破坏坏客户的的休闲情情调是否被客客户拒绝绝的概率率大于平平日寿险产品品是否象象其他消消费品一一样适合合假日营营销春节拜访访您心中中是否有有疑虑？？其实客户户心里是是这么想想的:平时太忙忙，无暇暇细听、、细想自自己及家家人保障障问题，，今天正正好;很难遇见见一个专专业的寿寿险营销销员为自自己提供供合理建建议和服服务，此此人正好好；找不到好好的家庭庭投资渠渠道，保保险正好好；刚刚发了了过节费费、年终终奖，缴缴费正好好；多家公司司比较，，中航三三星正好好；……………消极的观观念会妨碍我我们春节节出门拜拜访客户户；积极的观观念会增加我我们春节节拜访客客户的信信心和勇勇气。阿基米德德说：给我一个个支点，，我能撬撬起地球球。寿险营销销员说：：给我一个个拜访理理由，我能创造造一个营营销奇迹迹。1月22日(除夕)1、送爆竹竹、烟花花;2、请教春春节期间间菜肴准准备安排排;3、约准客客户去进进香;4、大量的的拜年电电话，拜拜年短信信。1、拜年;2、年糕、、甘蔗;3、朋友、、同学相相约集会会;4、新年开开始，新新年新气气象。1月23日(初一)1月24日(初二)1、你是我我最亲密密的朋友友;2、第一天天能够上上门,我就来了了。（某些地地方的习习俗，年年初一不不能出门门）1、初二你你很忙,所以我今今天来向向你拜年年;2、有些人人可能过过了初三三就又要要外出旅旅游了；；3、可聊聊聊春运。。1月25日(初三)1月26日(初四)1、走亲访访友送吉吉祥;2、外地上上班的将将要返回回程,给你送祝祝福;1月27日（初五五）1、多少红红包，以以红包为为话题；；2、归程车车票买了了吗；3、大年初初五迎财财神。1月28日（初六六）1、旅游的的见闻；；2、吃腻了了山珍海海味，约约出来喝喝茶。3、明天要要上班了了，温馨馨提醒。1月29日（初七七）1、新年第第一天上上班，恭恭祝新年年新气象象；2、给客户户介绍钟钟点工；；3、春节过过得怎么么样；1月30日（初八八）1、新的一一年新打打算；2、估计春春节您很很忙，所所以今天天来看望望你。2月6日（元宵宵节）1、送元宵宵；2、孩子在在外上大大学，不不能共度度佳节；；3、送祝福福：团团团圆圆；；4、过了今今天，春春节才真真真过完完了；5、灯会，，灯谜。。一则故事，一个点子；一次讨论，几多收获。在非洲，，每天早早晨羚羊羊睁开眼眼睛，所所想的第第一件事事就是我我必须要要跑得更更快，否否则，我我就会被被狮子吃吃掉。而而在同一一时间，，狮子从从睡梦中中醒来，，首先闪闪现在脑脑海的一一个念头头是：我我必须跑跑得再快快一些以以追上更更多的羚羚羊，要要不然我我就会被被饿死。。于是，，几乎是是同时，，羚羊和和狮子一一跃而起起，迎着着朝阳奔奔去。迎着朝阳阳奔跑生命就是是这样，，不论你你是羚羊羊还是狮狮子，每每当太阳阳升起的的时候，，就要毫毫不迟疑疑地向前前奔跑，，因为谁谁跑在前前头，谁谁就掌握握了主动动。"一天即将将开始，，我的人人生又迈迈