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文档简介

“赛捷赢家”

代理商创业成长计划Agenda议程赛捷介绍赛捷看软件市场发展趋势赛捷竞争优势赛捷渠道发展策略“赛捷赢家”计划附:Sage看渠道商运营管理赛捷集团介绍赛捷是谁全球第四大管理软件集团。全球最大的成长型管理软件供应商Sage成立于1981年,于1989年在伦敦股票交易所上市(股票代码SGE)02,500+250入门级市场小企业市场中小型企业市场中大型企业市场大型.1,0002550SageIntuitSageSageMicrosoftSAPOracleInforSAPOracle主要厂商:MicrosoftSAPOracleSAPOracleSage次要厂商:全球管理软件市场格局2007全球管理软件排名:赛捷软件位列第四RankCompanyTotalRevenue(inmillionsofdollars)Comments1SAPNewtownSquare,PA12,413Industryvaluenetworks—bybringingvendors,systemsintegrators,andcustomerstogether—couldhaveabigimpactondefiningfuturebestpractices,beyondjustITuse.2OracleCorp.RedwoodShores,CA14,380Oraclesaysitsapplications-relatedrevenuestotaledmorethan$3.5billionin2006,asitcontinuestakingstepsbasedonitsconvictionthatsuccessinaconsolidatingmarketcallsforscale.3InforGlobalSolutionsAlpharetta,GA2,100Inforhasassembledacustomerlistandsolutionportfoliothatgivesitabasefromwhichtoevolvenext-generationenterprisesolutionsandextensionstoenterprisesolutions.4SageGroupIrvine,CA1,833StrengthsinmidmarketERP,CRM,andaccountingsoftware,includingU.S.-basedBestSoftware.5MicrosoftBusinessSolutionsRedmond,WA919InauguratedtheMicrosoftDynamicsIndustrySolutionsprogram,revampedcertificationprocess,andbroughtcoreindustryfunctionalityintoitsownpricebook.数字赛捷:2007年公司总体营业收入达到22.92亿美元,同比增长了30%,软件使用授权收入提高了12%,服务收入增长了39%全球超过13,000名员工,分布在17个国家服务于超过550万个企业级用户全球超过2万3千家合作伙伴每天接听37,000个技术支持电话赛捷全球的增长$m,constantexchangerates赛捷的盈利模式 为成长型中小企业提供ERP和CRM管理软件和服务的首选公司ERP和CRM软件销售客户增值服务和产品更新37%收入比例63%收入比例SAGE

品牌财务管理工资管理/人人事管理物流分销管理理生产制造资产管理商业智能化企业资源管理理客户关系管理理垂直行业方案案客户联系管理理销售自动化生产制造型企企业建筑/房地产产行业服务型行业贸易分销行业业非赢利型企业业“后台办公管管理”“前台业务管理理”“涉及的相关企企业类型”赛捷的产品类类别赛捷在中国上海北京广州团队80+专业人士未来6月内超过100+地区上海/北京/广州/天津未来12月内增设东北/西部分公司合作伙伴30+增设客服中心研发中心西部东北天津目前赛捷中国国销售的产品品ERP:中低端SageAccpacERP中高端SageX3ERPCRM:低端:ACT!中端:SageCRM高端:SaleslogixHR:中低端:SageLANDAHRSage中国核心产品品解决方案管理软件市场场发展趋势《2006年第4季度中国ERP市场数据监测测》的数据显示,,中国ERP市场2006年第4季度整体规模模达到13.15亿人民币,比比上季度环比比增36.67%,比去年同期期增长20.40%。本季度市场场总体规模增增长显著。-易观咨询中国CRM产品市场2006年第4季度总体市场场规模达到0.81亿人民币,季季度增长率达达到4.2%,体现了稳健健增长的趋势势。-易观咨询管理软件市场场发展趋势据IDC日前发布的研研究报告,亚亚太区(排除日本)CRM市场将实现快快速增长,从从2003年的2.241增长到2008年的4.155亿美元,几乎乎翻了一倍。。这份研究报告告指出,由于于金融和电信信行业的推动动,中国CRM市场依然是增增长最快的市市场。Sage竞争优势1.产品优势广泛的客户基基础,全球550万客户强势产品品牌牌覆盖ERP和CRM市场针对小型到中中型市场需求求设计持续研发能力力,领先技术架构构结合本地化和和行业特色CPA软件新闻(US)2000-2006:5outof5Stars财务软件新闻闻(US)2000-2006:Top10AccountingSoftware计算机世界((Singapore)1999––2006:#1AccountingSoftware计算机周刊((SouthAfrica)1996––2006:BestofBreedWindows&.Net杂志(US)2005:BestReaderChoiceERPSoftwareSageACCPACERP全球竞争优势势SageACCPACERP本地竞争定位位产品定位:自由选择任任意扩展突出产品集成成性和灵活性性目标客户销售售金额:财务进销存5万-25万,ERP20万-40万面向外资在华华分支机构和和国内以业务务标准化管理理为核心的中中小企业友商为用友/金蝶/SAPB1/MicrosoftNavision/InforSunaccountingSageACCPACERP成功案例“SageAccpacERP系统已经深入到艺康中国的各个分支机构。然而,在过去的5年里,我们IT部门的规模却没有变得过于臃肿庞大,这与SageAccpacERP系统的稳定性是分不开的。”-艺康化工有限公司IT部经理EmilyLi“我们所关注的信息,ACCPAC都很好的提供了出来。对财务来说,这就是根本”-安吉汽车租赁有限公司财务经理黄必胜“赛捷软件的产品在协同工作方面的帮助也相当明显,统一了操作平台,给我们以很深的印象。而且,就财务管理这一块看,原本就是ACCPAC的强项,我们用得也比较放心。”——艾默生贸易(上海)有限公司财务经理DianaPeSageACCPAC中国客户赛捷软件SageX3ERP荣膺CBResearch颁发的2007年中国最具成成长性软件奖奖SageX3ERP在《电脑商情报》“2007中国IT产品龙龙虎榜榜”评评选选中获获得““最具具成长长性管管理解解决方方案奖奖”SageX3ERP荣膺《中小企企业IT采购》“2007年编辑辑推荐荐产品品奖””SageX3ERP竞争优优势SageX3ERP本地竞竞争定定位产品定定位:中端ERP解决方方案突出产产品行行业特特色和和定制制能力力目标客客户销销售金金额:50万-150万面向外外资在在华分分支机机构和和国内内以制制造和和分销销管理理为核核心的的中小小企业业友商为为用友友/金蝶/SAPA1/MicrosoftAxapta/Infor/神州数数码/IFS/QAD面向替替换级级ERP市场SageX3ERP成功案案例“赛捷软软件帮帮助双双枪竹竹木降降低库库存占占有率率15%,实现现销售售年增增长20%“实施SageX3ERP系统加加强了了各部部门的的系统统信息息的共共享,,减少少了我我们的的重复复工作作,提提高了了工作作效率率,也也逐逐步规规范了了双枪枪竹木木的管管理,,提升升了企企业的的素质质。””-浙江省省庆元元双枪枪竹木木有限限公司司信信息主主管瞿瞿庆庆生“SageX3ERP很好地地适应应了我我公司司的快快速成成长需需求,,其配配方管管理模模块使使企业业收益益非浅浅。””-徐森上上海海纳克克润滑滑技术术有限限公司司副总总经理理“在实实施SageX3ERP之后,,X3优化了了我们们的业业务模模式和和流程程,提高了了效率率。””-磨锐泵泵(上上海))有限限公司司IT经理赵赵刚刚SageX3中国客客户SageCRM权威专专业机机构认认可SageCRM1999ACT!1987SalesLogix1997V9.0V5.8V6.2CustomerInter@ctionSolutionsMagazineCRMExcellence2003&2004StartMagazineHotCompany2003&2004CustomerInter@ctionSolutionsMagazineProductoftheYear2003&2004TechnologyMarketingCorporation’s(TMC®)CommunicationsSolutions®MagazineProductoftheYear

2004CRMSelect/

PowerCurveAward2004SMBCRMMarketShareLeader2004MagicQuadrantLeader2003LowestThreeYearTCOforCRMSoftwareforMSBsMSECRMMarketscopePositiveCategory2004ISM-Top15CRMSolutions-SMB2006CRMExcellenceAward

2005VARBusinessTop100MidmarketProducts2005PlanetPDAProductoftheyear2005NucleusResearch&CIODecisionMagazineTechnologyROIAward2005CRMMagazineMarketLeaderAwards2005SalesLogixACT!SageCRM产品系系列低高拥有成本低高功能SageCRM产品市市场定定位SageCRM本地竞竞争定定位产品定定位:ACT突出产产品标标准化化和易易用性性,目标销销售额额2千至5万”轻松管管理您您的客客户””竞竞争对对手为为任我我行/商策等等SageCRM突出产产品灵灵活性性和定定制方方便,目标销销售额额5万至50万”敏捷客客户管管理””竞竞争对对手为为MyCRM/MSCRM/TurboCRMSaleslogix突出产产品成成熟,功能强强大,目标销销售额额30万至100万”360度客户户管理理”友友商商为OracleSibelSageCRM成功案案例“做为一一个有有着100多年历历史的的公司司,我我们已已经总总结出出了一一整套套成熟熟的业业务管管理流流程。。我们们需要要一个个有效效的管管理工工具,,来把把我们们这些些成熟熟的业业务管管理流流程自自动化化起来来。我我们非非常有有信心心将我我们成成熟的的管理理经验验一步步一步步的移移植到到具有有优秀秀拓展展性的的SageSalesLogix平台上上去。。”-A.O史密斯斯(中国))热水水器有有限公公司项项目目经理理郭郭红星星“SageSalesLogix满足了了我们们对大大部分分的业业务需需求,,我们非非常信信任它它。””-新浪网网全球球IT经理Jack“SageCRM的Architect是我用用过的的最容容易使使用的的客户户化工工具,,可以很很方便便做出出我想想要的的界面面。””-魏怡君君江江苏双双良集集团有有限公公司IT部门负负责人人SageCRM中国客客户2.渠道优优势广泛的的合作作伙伴伴网络络,全球21,000家紧密合作作的代理商商强大的合作作伙伴支持持体系,包括市场,销售和技术术支持21,000个紧密合作的代理商数量专业化8,000个本地雇员4.3百万个成功客户1,000个解决方案合作伙伴赛捷渠道发发展策略SageACCPACBusinessModelinChina赛捷中国业业务模式和赛捷Sage的全球策略略一样,赛赛捷中国将将采取积极极长远的渠渠道销售政政策;我们合作策策略全球化的品品牌+本土化的解解决方案+本地化的合合作伙伴+本地化的咨咨询服务GlobalBrand+LocalSolution+LocalPartner+LocalService“Glocal”赛捷中国将将和中国的的合作伙伴伴一起成长长!总体渠道策策略渠道扁平化化减少销售环环节、降低低销售成本本,最大限限度让合作作伙伴获益益、让用户户受益的有有效方式;;与合作伙伴伴携手,共共同支撑起起迅速为用用户提供所所需产品和和服务的能能力;最终客户合作伙伴赛捷中国市场细分决决定渠道细细分高端产品采采取直销加加伙伴合作作的模式,,以项目合合作为主。。(SAGEX3ERP、SALESLOGIX);中低端产品品采取完全全渠道销售售的模式((SAGEACCPACERP、SAGECRM、LandaHR,ACT!)厂家不不直接销售售。赛捷的代理理商渠道分分类(一))中高端产品品X3和Saleslogix将结合分销销加直销的的模式:代理合作::以代理形形式合作,,具有能够够为用户提提供基于SAGE中高端解决决方案的售售前、售中中及售后的的能力;项目合作::与广大业业界合作伙伙伴就具体体项目进行行配合销售售,销售过过程主要以以厂商为主主导;实施合作::专门提供供基于SAGE中高端实施施及服务的的合作方式式;厂商直销::以树立典典型用户、、覆盖合作作伙伴暂时时不能覆盖盖的地区和和行业、配配合代理销销售为主。。当与代理理商项目冲冲突时,我我们优先让让利于合作作伙伴;赛捷的代理理商渠道分分类(二))中小型产品品ACCPAC/SageCRM/ACT将采取完全全分销的模模式,分成:核心代理商商:在北京上海海广州深圳圳等中国核核心经济城城市选择一一个或者多多个中小型型产品进行行代理销售售;区域独家代代理商:四大城市以以外的其他他城市采取取区域独家家代理赛捷捷的全线中中小型产品品区域独家代代理享受的的的权益产品上:区域合作伙伙伴可授权权销售SAGE中国的在全全线产品。。(包括X3,SAGEACCPACERP、SAGECRM、LandaHRACT!)渠道上:作为SAGE软件公司在在当地的区区域合作伙伙伴,SAGE将保证该区区域伙伴的的唯一性,,不再支持持和发展类类似的合作作伙伴。所所有中低低端产品线线的潜在客客户全部无无偿转交给给当地区域域伙伴。咨询上:可借助SAGE产品在各行行业的丰富富经验,向客户提供供成熟、先先进的战略略咨询、行行业规划。。服务上:公司能力成成长后,可可以成为SAGE的区域服务务中心,为为客户提供供最及时、、有效的服服务。赛捷代理商商基本标准准在合作的地地区和领域域有完善的的运营机构构及人员,,有一定客客户关系和和网络;有清晰的针针对SAGE产品营销和和服务的商商业计划和和业务发展展模式;人员投入((四人以上上的专职团团队,其中至少一一个销售人人员、两个个认证顾问问、一个售售前顾问))及其他资资源的投入入;有较强市场场推广能力力;能够遵守赛赛捷公司对对合作伙伴伴的管理要要求,愿意意遵守市场场竞争规则则;加入政策及及流程区域合作伙伙伴公司认认可SAGE产品及市场场,并愿意意投入相应应的人员、、市场、资资金,以促促进当地市市场发展及及销售。区域合作伙伙伴公司接接受SAGE合作建议,,乐意成为为SAGE目标区域合合作伙伴。。区域合作伙伙伴公司愿愿意并交纳纳区域合作作伙伴费用用。双方认可→签署合作协协议、代理理商申请表表→交纳区域伙伙伴费→申请表提交交SAGE亚太地区→授权→获得合作伙伙伴产品→培训及认证证→业务开展SAGE潜在渠道伙伙伴来源:区域市场的的软件开发发销售公司司区域软件代代理销售公公司区域系统系系统集成商商区域咨询管管理公司区域会计师师事务所区域硬件销销售公司等等其他IT公司………..伙伴支持策策略(一))培训支持::提供3天的的销售及产产品培训;;提供认证考考试前的培培训;每个代理商商2个中小企业业产品全球球认证名额额定期或不定定期为合作作伙伴举办办技术交流流、技术研研讨、技术术培训等,可在伙伴办办公所在地地进行全线线产品培训训,不限人人数。伙伴支持策策略(二))技术支持::提供技术人人员联系表表,随时联联系到相应应产品线的的支持人员员;获得不间断断技术支持持;获得开发相相应支持;;伙伴支持策策略(三))市场支持::由厂商投入入,举办提提升伙伴在在当地知名名度的活动动;参与厂商举举办的各种种客户推广广活动、产产品发布等等活动;制定适合当当地市场发发展的推广广方式,双双方投入;;具有实际效效应的品牌牌推广方式式;市场资料获获得;伙伴支持策策略(四))销售支持::潜在项目提提供;赛捷全球客客户提供;;挖掘地区潜潜在用户的的提供及合合作;贯穿全程的的销售支持持:项目调研、、咨询、方方案、讲座座等为覆盖不同同用户群体体、扩大销销售范围及及影响力,,区域伙伴伴可建立基基于自身的的伙伴联盟盟;伙伴支持策策略(五))价格支持::如遇其他厂厂商产品竞竞争激烈的的情况,或或项目在该该地区或行行业具有较较大影响力力、意义的的,可提供供特别优惠惠价格给予予支持;伙伴支持策策略(六))人才种子计计划及实施施支持:伙伴的项目目,SAGE实施,伙伴伴学习、参参与并分享享利益;非伙伴项目目,伙伴参参与、学习习,按劳取取酬;实施支持::在合作伙伙伴前期无无法全面实实施,或多多个项目并并行而造成成无法实施施项目时,,厂商可派派相应人员员支持,费费用按赛捷捷规定的服服务费用30%收取;伙伴支持策策略(七))国内免费技技术支持热热线:800-819-0199在线支持::电话、网网络、视频频;现场援助::技术支持持中心标准准工作时间间以外,对对于现场无无法解决客客户使用SAGE产品中出现现的紧急情情况,我们们将提供现现场支援;;“赛捷赢家”计划目标:招募20家区域独家家代理商招募对象:中国管理软软件行业多多年工作经经验,希望自己创创业的精英英人士目前代理国国内外主流流软件,希望开辟新新的盈利空空间的软件件代理公司司有一定行业业资源的软软件开发公公司赛捷投入:赛捷提供500万创业启动动资金,选择20家区域合作作伙伴进行行投入给予指定区区域独家经经营权提供一套赛赛捷产品供供合作伙伴伴内部使用用提供区域专专享售前和和销售资源源支持给予销售额额5%的MDF市场活动资资金活动计划时时间“赛捷赢家””区域代理理商招募计计划时间布局阶段:培育全国市市场可选择的产产品系列专注赛捷产产品的合作作伙伴20家区域合作作伙伴培育阶段:更关注合作作伙伴能力力提升根据不同区区域特点推推广不同产产品系列弹性价格策策略更新维护阶阶段:更换不合格格合作伙伴伴更集中资源源在维护核核心合作伙伙伴根据合作伙伙伴特点制制定市场策策略强调排他性性合作代理商发展展赛捷渠道市市场发展的的三个阶段段“赛捷赢家””区域代理理商发展三三个阶段第一年第二年第三年一、形成效效应:提升伙伴在在当地市场场知名度提升解决方方案在当地地客户群体体中的认识识提升伙伴核核心竞争能能力二、正式用用户:形成5-8家成熟正式式用户,为为后续增值值服务、后后续购买奠奠定基础三、潜在用用户:通过市场及及扩展性合合作方式,,形成潜在在用户20家四、运营利利润基本实现收收支平衡首年运营目目标一、形成效效应:伙伴在当地地市场知名名度在广大大客户中得得到认同具有提供解解决方案的的综合能力力具有行业客客户的服务务能力项目型销售售利润及综综合服务能能力的提供供,从而提提高核心竞竞争力二、正式用用户:形成10-20家成熟正式式用户,为为后续增值值服务、后后续购买奠奠定基础三、潜在用用户:通过市场及及扩展性合合作方式,,形成潜在在用户40家四、运营利利润实现初步盈盈利次年运营目目标一、形成效效应:伙伴在当地地成为具有有影响力的的IT咨询、方案案、服务提提供商通过与Sage的合作,全全面介入中中小市场、、中型市场场的客户群群体形成可持续续发展的综综合竞争力力二、正式用用户:形成30家成熟正式式用户,为为后续增值值服务、后后续购买奠奠定基础三、潜在用用户:通过市场及及扩展性合合作方式,,形成潜在在用户80家四、运营利利润实现稳定盈盈利第三年运营营目标Sage赛捷未来,因您而来!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。15:13:4915:13:4915:1312/31/20223:13:49PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2215:13:4915:13Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。15:13:4915:13:4915:13Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2215:13:4915:13:49December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月20223:13:49下午15:13:4912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:13下下午午12月月-2215:13December31,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/3115:13:4915:13:4931December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:13:49下下午3:13下下午午15:13:4912月月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:13:4915:13:4915:1312/31/20223:13:49PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2215:13:4915:13Dec-2231-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。15:13:4915:13:4915:13Saturday,December31,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2215:13:4915:13:49December31,202214、意志志坚强强的人人能把

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