信息技术与会计信息系统概述

第一章

信息技术与会计信息系统概述第一节企业信息化与会计信息系统企业信息化：企业信息化是指企业在生产和经营、管理和决策、产品研发和市场销售等各方面应用信息技术，调整或重构企业的组织结构和业务模式，对一切可利用的资源进行最有效的开发和利用，充分服务于企业的发展目标，提高企业竞争力的过程。推进企业信息化是落实“以信息化带动工业化，实现社会生产力的跨越式发展”的重大举措。企业信息化的普遍实施，将有力地促进国民经济的发展和社会进步，大幅提升我国的综合国力和国际竞争力。一、信息与信息系统（一）数据、信息、知识数据：数据是对客观事物的性质、形态、结构、特征、内容和含义的一种表达形式，它可能是数字、文字或图形，可能是声音、光电或颜色，还可能是一个眼神或一个动作。信息：信息是对人有用的、能够影响人们行为的数据。是数据的含义，是人们对数据的理解，是数据加工后的结果。数据是信息的载体，没有数据便没有信息，因此信息不能单独存在。

各种组织系统都是通过资源配置的过程来追求目标，依靠管理决策过程去实现目标。信息的经济价值就在于它有助于资源配置决策，并且协助系统来实现其目标。因此，信息可能算是最重要的组织资源。会计信息的使用者分两类：外部使用者和内部使用者外部包括：股东、投资者、债权人、政府部门、工会及公众。内部包括：组织内各级管理者。会计信息可分两大类：强制性的和自由选择性的政府部门、立法部门等需求的信息是强制性的必须提供，但要在满足可信性和有用性的要求时，使成本最小化。内部管理部门需要的诸如预算报告、责任会计报告等信息是可选择的，因此提供这类信息要注意成本—效益原则。战略性策略性操作性交易数据信息加工与筛选高层管理中层管理基层管理图1-1企业内部信息的需求特征在一个企业内，一般来说，地位越高的管理者所需要的信息越需要加工和处理。图1-1是企业中的基层、中层和高层管理者对信息的需求特征。知识：从信息技术应用的角度看，知识是以各种方式将一个或多个信息关联在一起的信息结构，是对客观世界规律性的认识和总结。它是对同类信息的积累，是为帮助实现某种特定的目的而抽象化和一般化了的信息。因此，信息是知识的原料，而知识是对信息的更高一级的抽象。这种抽象可以在信息系统环境中通过寻找各信息之间的联系完成。由此也可以看出，知识的产生需要自由地获取信息。（二）系统、管理信息系统系统系统是由具有独立功能且相互联系、相互制约、为共同完成系统总目标而存在的若干元素构成的有机整体。系统具有以下主要特性：目的性、要素性、关联性、层次性、环境适应性。2.管理信息系统管理信息系统（ManagementInformationSystem简称MIS）是以信息基础设施为基本运行环境，由人、数据、设备、信息技术和运行规程等要素组成的，通过数据处理产生企业进行各项管理和决策所需信息的系统。随着近几年网络信息技术的迅猛发展和企业信息化进程的加快，MIS已经迎来了它的高级阶段ERP。事实上，制造资源计划（MRPⅡ）和企业资源计划（ERP）系统都可认为是企业管理信息系统。只是MRPⅡ和ERP更强调科学管理、资源整合、信息动态共享与系统功能集成。3.管理信息系统基本功能管理信息系统要为信息使用者提供对决策有用的信息，因此其基本功能就是处理数据产生信息。具体说来包括对数据进行采集、存储、加工、检索、维护、分析和传输等功能，将其转换成信息并向使用者提供信息。4.管理信息系统分解一个企业的管理活动十分复杂，因此与其对应的企业管理信息系统也是非常庞大和复杂的，这给描述和开发这样的系统都带来了一定困难，因此须将管理信息系统进行分解。传统的管理信息系统一般按管理的层次结构和职能部门把整体的系统分解为具有独立功能的若干子系统。例如，生产管理、财务管理、人力资源管理、销售管理、采购管理、仓储管理、质量管理等子系统。由于传统的管理信息系统分解成具有独立功能子系统的模式有碍数据的充分共享，影响整体业务高度协同，当今的大多ERP系统不再划分功能独立的子系统，而是将企业的所有岗位和职能重新梳理定义，称之为“职位”，然后根据各职位的职能、权限编制相应功能的程序模块儿。这样从管理系统的软件来看，ERP是一个大一统的软件包，内辖成百上千个程序模块儿，每一模块儿都是ERP的有机整体的一部分，它们共享同一个中央数据库，高度协同运行，因此克服了传统的功能子系统部门拥有，独立运行，边界森严，数据不易共享和作业不易协同的弱点。二、会计信息系统统会计信息系统统（AIS)是人和信息息、技术、设设备等资源的的集合，目的的在于将财务务和与财务相相关的数据转转化成信息，，并将信息发发送给各类决决策者或管理理者。（一）会计数数据和会计信信息会计数据是用用于描述经济济业务活动所所需的数字、、文字和专用用符号，我们们把会计用的的“单、证、、账、表”上上所有形式的的符号都看作作会计数据。。会计信息是指指会计数据经经过加工处理理后产生的为为会计管理和和企业经营决决策所需的经经济信息。会计信息的特特点：（1）数量大大、种类多、、来源广（2）综合性性（3）结构和和处理逻辑的的复杂性（4）客观、、真实、公允允性（5）全面、、完整和一致致性（6）安全、、可靠性（7）处理的的及时性（二）会计信信息系统的基基本概念1.会计信息息系统原来曾将其定定义为：利用信息技术术对会计数据据进行采集、、存储和处理理，完成会计计核算任务，，并提供会计计管理、分析析、决策所需需的辅助信息息的系统。其构成要素素为：计算机机硬件、软件件、数据、会会计人员和会会计信息系统统的运行规程程。现在整个个系统已经体体现为融入ERP系系统的各会计计功能模块儿儿。在ERP环环境下，企业业会计工作中中常规的、可可程序化的任任务都将由各各个会计功能能模块儿自动动处理，同时时软件系统还还会帮助会计计人员完成许许多内部控制制等管理任务务。2.会计信息息系统的目标标会计信息系统统是为企业服服务的，是企企业这个有机机体中不可缺缺少的组成部部分，因此，，会计信息系统统的目标应服服从于企业、、信息系统、、会计三者的的目标。企业的目标标是通过为客客户提供满意意的产品或服服务，获取更更多的利润；；信息系统的的目标是向信信息的使用者者提供决策有有用的信息；；会计的目标标是帮助企业业提高经济效效益以获取更更多的利润。。3.ERP与与AIS的关关系ERP是集成成了业务和财财务系统的全全系统。在企业内部，，再也不应该该有独立的分分割的管理信信息子系统，，所有的业务务、管理、财财务都是集成成在一起的，，通过ERP实现物流、、资金流、信信息流的统一一。财务管理始终终是ERP的的核心模块和和主要职能。。会计和财务务管理对象象是企业的的资金流，，是企业运运营效果和和效率的衡衡量和表现现，传统的的会计信息息系统属于于会计等式式“资产=负债+所所有者权益益”的模式式。ERP系统则以以业务为中中心来组织织，根据物物流、资金金流、信息息流的连续续运动和反反馈来设计计，能跨越越职能领域域的边界，，实现整个个企业信息息的集成。。会计信息息系统只是是企业管理理信息系统统的一个有有机组成部部分，不是是作为一个个专门的系系统开发的的。（三）ERP环境下下会计职能能的发展在ERP环环境下，AIS更更突出的职职能是控制制与服务问问题1.AIS的管管理控制问问题控制问题早早已有之，，但在ERP环境下下，控制问问题变得异异常严峻。。因为传统统的风险依依然存在，，同时信息息化又带来来了许多新新的风险。。2.AIS的信息息服务问题题企业实施ERP后后，由于业业务与财务务的集成，，在处理每每一笔业务务时将自动生成会会计凭证，由于数据据共享，数数据出错率率也大大降降低，财务务人员主要要是根据预预算和权限限管理进行行财务开支支的审核，，这样，原原来大量从从事数据输输入和审核核任务的财财务人员工工作量会大大大减少。。原来的结结账、对账账、科目汇汇总、试算算平衡、调调账和出报报表等，在在ERP环环境下都变变得非常容容易，原来来的财务会会计职能大大大简化，，而管理会会计的职能能将大大增增强。财务务分析与信信息服务工工作将占到到财会工作作的30%~40%，尤其信信息服务将将趋于职能能化、专门门化。我们们把AIS对企业内内部的财务务信息服务务分成三个个方面———部门级服服务、企业业级服务和和专业性服服务。第二节业业务流程程业务流程是是一系列相相关作业，，这些作业业包括数据据、组织单单元和逻辑辑时间顺序序。组织内内所有与财务相关关的活动都可可以看作其其所在的整整体业务流流程的一部部分。一般组织都都具有九组通用的基本本业务流程程。分为主主体性流程程和支持性性流程，前前者直接增增加产品价价值，后者者间接增加加产品价值值。基本业务流流程和支持持性业务流流程共同构构成了企业业业务活动动的整个价值链。价值链是是通过分析析竞争优势势的方式衡衡量企业业业务活动的的一种方法法。他将业业务活动分分解为能够够根据企业业的目标和和战略单独独进行优化化的组成部部分。第三节业业务处理循循环通常按惯例例将企业活活动分为经经营活动四四个一般循循环：收入循环：：向其它主体体提供产品品和服务并并收款的有有关事件。。支出循环：：从其它主体体获取产品品和服务并并付款的有有关事件。。生产循环：：将资源转变变为产品和和服务的相相关事件。。财务循环：：包括现金在在内的资金金管理的相相关事件外加一个财财务报告循循环，但它它不是一个个经营循环环。一、销售与与收入循环环1.销售售与收入循循环的概念念销售与收入入循环包括括向其它主主体提供产产品和服务务并收款的的有关事件件。具体活活动有：吸吸引客户关关注，帮助助客户了解解和选择合合适的产品品，与客户户签署供货货与服务协协议，发运运产品或提提供客户要要求的服务务，收款等等。2.销售与收入入循环的目目标除了通过销销售增加盈盈利与及时时收回货款款，销售与与收入循环环还应努力力达到以下下目标：缩短选择产产品和服务务与收款之之间的时间间间隔；减少应收账账款和坏账账损失；合理确定产产品价格，，寻求增加加客户价值值和本企业业盈利的平平衡点。销售与收入入循环是企企业与客户户进行交流流的第一通通道，如果果销售与收收入循环不不能发挥其其应有的作作用，即使使其他循环环非常有效效，企业也也不能取得得收入，这这一循环是是企业实现现经济增长长和盈利的的关键。二、采购与与支出循环环1.采购购与支出循循环的概念念采购与支出出循环包括括从其它主主体获取产产品和服务务并付款的的有关事件件。具体活活动有：询询价、选择择供应商、、定购、收收货、验货货和支付货货款等。2.采购与与支出循环环的目标采购与支出出循环的总总目标是为为组织的转转换过程提提供必要的的资源。该该目标可分分解为以下下具体目标标：确认所订购购的商品和和劳务为企企业所需；；确保所购得得的商品或或劳务性能能、品质良良好；确认发票所所记载的数数量、金额额与实物相相符；能按照企业业需要的时时间、地点点和状态接接收货物，，做到适时时可用；确认所有现现金支出均均已得到授授权。目标决定了了购货与付付款过程的的性质和范范围，所有有会计流程程和内部控控制的设计计都是为了了达到这些些目标而设设立的。三、生产循循环1.生产产循环的概概念生产循环包包括将资源源转变为产产品和服务务的相关事事件。具体体活动有：：生产控制制和报告、、生产计划划、生产进进度、加工工装配、产产成品计算算、存货控控制、成本本会计和财财产会计处处理等。2.生产产循环的目目标生产循环总总的目标是是利用本组组织可利用用的资源，，创造出市市场需要的的产品，该该产品除了了原材料以以外还物化化了组织的的专利、技技术、人力力、和人的的创造力。。生产过程程要努力追追求下列目目标：最高的成品品率；最低的消耗耗率；最高的生产产率；最低的库存存量；不断降低成成本，不断断推陈出新新。利用信息技技术，实现现准时制生生产、精确确制造是今今后生产循循环的努力力方向。四、财务循循环1.财务务循环的概概念财务循环包包括现金在在内的资金金管理的相相关事件。。具体活动动有：现金金管理和控控制、债务务管理和控控制、投融融资管理和和控制、职职工福利计计划和管理理等。2.财务务循环的目目标财务循环的的目标是最最优化地使使用企业可可使用的资资金。第四节会会计与信息息技术当今的会计计信息系统统当然指计计算机会计计信息系统统，它包括括使用最新新的信息技技术来给用用户提供信信息。信息息技术包括括计算机技技术、通讯讯技术和网网络技术。。一、信息息系统的职职能体系负责数据处处理，产生生信息。随着企业信信息化不断断深化，每每个企业都都建立了相相应的信息息化实施的的职能部门门和领导机机构，有的的还聘请各各方面有关关专家成立立顾问组，，形成完整整的企业信信息化职能能体系，该该体系的主主管称为首首席信息官官（CIO）,顾顾问组称为为指导委员员会。图1-2显示示了企业信信息化职能能体系。首席信息官指导委员会系统分析经理编程经理运行经理技术支持经理用户支持经理程序维护员系统程序员通信分析师数据库管理员文档管理员数据录入员计算机操作员应用分析员应用程序员图1-2显显示了企业业信息化职职能体系二、最终终用户计算算（EUC）在信息化工工作中，最终用户这一术语是企业内部部基本的业业务职能（职位），，而不是要要求信息系系统实现的的某种处理理职能。比比如销售或或营销职能能（职位））是要求信信息系统提提供销售报报告、市场场分析、销销售预测、、销售预算算的最终用用户；会计计职能（职职位）是要要求对日记记帐过账和和报表准备备进行计算算机处理的的最终用户户。最终用户计计算（EUC）是指最终用用户亲自动动手驾驭计计算机完成成本岗位的的业务工作作。出色的最终终用户可利利用企业提提供的硬件件、软件和和有权使用用的全部资资源自己进进行一些业业务处理活活动。因为为任何先进进的信息系系统，其功功能无论怎怎样丰富和和强大，为为每一个职职位提供的的业务处理理功能都是是常规的、、有限的，，对一些特特殊的、突突发的业务务处理或信信息需求，，有时也是是无能为力力的，这就就需要最终终用户发挥挥作用，即即所谓的最最终用户计计算。一个个常见的最最终用户计计算的应用用是使用数数据库管理理系统提供供的查询语语言从企业业的中央数数据库中提提取数据，，然后利用用表处理软软件（如EXCEL）对数据据作进一步步加工处理理，获得信信息提供给给使用者。。我们还可以以通过一个个具体例子子来进一步步说明这个个问题，会会计这个最最终用户可可以在企业业的中央数数据库中找找到应收帐帐款数据，，并对其作作进一步分分析处理，，形成企业业管理层关关心的关于于客户欠款款的某些情情况的报告告。这一过过程由图1-2所示示。最终用用户通过使使用自己开开发的应用用软件或工工具软件并并利用授权权使用的系系统查询处处理器完成成自己的任任务，而不不必动用信信息系统专专家。这种种直接的、、实际动手手的计算机机应用提供供了以前只只能由计算算机专家才才能完成的的职能，这这正是我们们提倡的EUC的意意义所在。。企业在信信息化过程程中就是要要培养和造造就一大批批具有独立立计算机处处理能力的的最终用户户。用户户报报告告提交交查查询询请请求求应收收帐帐款款数据据库库数据据库库访访问问控制制软软件件最终终用用户户分分析处处理理软软件件语言言查查询询处理理器器图1-2最最终终用用户户计计算算示示例例三、、快快速速反反应应技技术术快速速反反应应系系统统就就是是我我们们当当前前追追求求的的信信息息化化、、数数字字化化、、自自动动化化、、网网络络化化系系统统。如如：：超超市市购购物物、、刷刷卡卡买买饭饭、、准准时时制制生生产产、、网网络络贸贸易易（（EC））、、电电子子数数据据交交换换（（EDI））、、计计算算机机集集成成制制造造（（CIM））、、电电子子资资金金转转帐帐（（EFT））等等。。快速速反反应应系系统统的的基基础础技技术术包包括括：：EDI；；INTERNET；；POS；；UPC；；虹虹膜膜识识别别和和指指纹纹识识别别技技术术等等。。四、、会会计计人人员员与与系系统统开开发发今后后企企业业信信息息化化达达到到相相当当程程度度时时，，会计计或或审审计计人人员员会会经经常常介介入入系系统统开开发发活活动动。如如ERP实实施施过过程程中中的的二二次次开开发发、、系系统统的的日日常常维维护护和和修修改改都都需需会会计计人人员员参参与与。。学学会会使使用用下下一一章章要要讲讲的的系系统统方方法法（（图图形形符符号号语语言言工工具具））是是非非常常必必要要的的，，那那是是高高级级复复合合型型会会计计人人才才必必备备的的知知识识。。五、、信信息息技技术术环环境境下下会会计计工工作作的的变变革革会计计处处理理流流程程的的变变革革会计计人人员员工工作作内内容容的的变变革革会计计管管理理手手段段和和管管理理方方式式的的变变革革出现现了了许许多多新新的的会会计计管管理理对对象象第五五节节本本章章总总结结会计计信信息息系系统统是是基基于于计计算算机机的的，，将将会会计计数数据据转转换换为为会会计计信信息息的的系系统统。。本本课课中中我我们们更更广广泛泛地地使使用用会会计计信信息息系系统统这这一一概概念念，，使使其其包包括括业业务务处处理理循循环环、、信信息息技技术术的的使使用用以以及及信信息息系系统统的的开开发发和和信信息息系系统统的的审审计计。。推进进企企业业信信息息化化是是落落实实““以以信信息息化化带带动动工工业业化化，，实实现现社社会会生生产产力力的的跨跨越越式式发发展展””的的重重大大举举措措。。企企业业信信息息化化的的普普遍遍实实施施，，将将有有力力地地促促进进国国民民经经济济的的发发展展和和社社会会进进步步，，大大幅幅提提升升我我国国的的综综合合国国力力和和国国际际竞竞争争力力。。信息息已已经经成成为为一一种种新新的的资资源源，，在在经经济济社社会会里里，，谁谁能能及及时时获获得得和和拥拥有有更更多多的的有有价价值值信信息息，，谁谁就就会会在在竞竞争争中中处处于于主主动动，，立立于于不不败败。。系统是由具有有独立功能且且相互联系、、相互制约、、为共同完成成系统总目标标