成功销售的八种武器-大客户销售策略时代光华试题答案_第1页
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成功销售的八种武器 --大客户销售策略 关闭1课前测试 2课程学习 3课程评估 4课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：60.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1.评估比较阶段，销售人员要根据（ ）做方案。 ×市场占有率竞争对手状况客户的要求客户的采购指标正确答案：D2.据统计，一个满意的老客户可以带来（ ）个新客户。 √12410正确答案： C六步销售法的正确顺序是（）×计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进正确答案：C4.进入议题展开销售的正确步骤是（ ）√倾听—询问—建议—行动询问—倾听—建议—行动行动—询问—倾听—建议询问—建议—倾听—行动正确答案：B被称为“收获技巧”的是（）×谈判推销公关沟通正确答案：A新的销售人员入职时，（）最重要。√拜访客户电话联系客户观摩展会计划和准备正确答案：D7.以订单为导向的销售是（ ）销售的行为特点。 √猎手型专家型伙伴型顾问型正确答案：A8.八种销售武器中，不属于一对一的是（ ）√展会电话销售拜访客户参观考察正确答案：A伙伴型销售人员适合（）。√拓展新市场巩固销售领地控制客户相关采购把握市场最新动向正确答案：C10.向客户方介绍产品的最好方式是（ ）×展会技术交流登门拜访赠品正确答案：B11.销售人员与客户的最佳关系是（ ）。√朋友合作伙伴供应商局外人正确答案：B12.超越期望是要满足顾客的（ ）。×了解要素需要/值得要素相信要素满意要素正确答案：D13.销售人员面对客户个人利益和客户机构利益时，要（ ）√抓客户个人利益抓客户机构利益不确定，抓大放小两手都要抓，两手都要硬正确答案：D14.哪一种说法是正确的？（ ）×对于客户不轻易做出承诺尽量不讲优势，让客户自己发现，有所惊喜。讲不讲优势，根据客户的要求来决定。不管理客户兴趣为何，把优势都讲出来。正确答案：A15.销售过程中，（）决定了销售人员与客户在一起的时间。 √态度能力技能风度正确答案：A尽管人智慧有其局限，爱智慧却并不因此就属于徒劳。智慧果实似乎是否定性：理论上——“我知道我一无所知”；实践上—

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