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文档简介
有效执行力
1一只老鼠掉进米缸以后……234不要让心中的画面阻碍自己去接受新的色彩不要带着已有的标准和结论去学习,标准和结论只能让你重复过去的自己!学习就是让你超越自己,首先要开放心态!5你开着一辆车行驶在偏远郊区的路上。这个时候,你碰到了三个人:A是一个是奄奄一息的病人,如果这次不救他,他很可能就死了B是一个是著名的医生,他是你的救命恩人。你一直在找机会报答他,可是一直没有机会。如果这次不帮他,很可能这一辈子都没有机会报答他了。C是一个是很漂亮一直让你很心仪的女人,如果这次不带上她,很可能这一辈子就再也碰不到如此称心如意的另一半了你的车只能载一个人,你选择哪一个?不能不选择,也不能多选。请选择!6学习要空杯学习要开放学习要改变学习要赚钱!学习要利用!学习要超越!如何高效学习?78最重要的时间是现在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在办理的事情此时此刻,我们做最重要的事情,因为我们是最重要的人---托尔斯泰9内容提要什么是执行结果与执行责任与执行制度与执行习惯与执行10什么是执执行?11态度是一一种潜意意识我们意识识到的只只是冰山山之一角角感觉系统统是一种种潜意识识系统多数情况况下,是是潜意识识在支配配我们的的行动,,而不是是意识12你参加这这次培训训到底是是为了什什么?13执行回答答的是利利润问题题!走正道、、赚大钱钱!14什么是执执行?请记住这这条价值值百万的的结论:执行就是是有结果的行动!执行首先先是一种种精神,,是一种种信守承承诺的精精神,是是一种敢敢于结果果的精神神,是一一种永不不放弃的的精神,,而这种种精神需需要用行行动来证证明!15为什么无无数公司司都拥有有伟大战战略,只只有少数数公司成成功?.执行前执行中执行后用人不疑疑,疑人人不用一杆插到到底打板子16为什么无无数的人人都拥有有伟大构构想,只只有少数数人成功功?执行前执行中执行后追求完美美放弃怀疑自己己:自卑卑,自责责17为什么无无数的人人都拥有有伟大构构想,只只有少数数人成功功?执行前执行中执行后逃避责任任做任务,不做结结果怀疑别人人:抱怨怨,批评评别人18结果跟踪Review责任承诺Responsibility结果定义Ready即时奖惩Result1948字执执行真经经20执行的八八字方针针:认真第一一,聪明明第二21执行的十十六字原原则:结果提前前,自我我退后锁定目标标,专注注重复22执行的二二十四字字战略::决心第一一,成败败第二速度第一一,完美美第二结果第一一,理由由第二23认真第一一,聪明明第二。。决心第一一,成败败第二。。速度第一一,完美美第二。。结果第一一,理由由第二。。结果提前前,自我我退后。。锁定目标标,专注注重复。。24内容提要要什么是执执行结果与执执行责任与执执行制度与执执行习惯与执执行2526结果思思维维26小林送合合同的故故事王总让小小林把一一份重要要的合同文文件送到到青岛………27因为种种种原因没没按时送送到!堵车受伤雷雨交加加28?如果你是是老板,,你会怎样样处理?会扣小林林工资吗吗?会给小林林补偿吗吗?29?企业和员员工之间间是什么么关系??30企业与员员工之间间的关系系是商业业交换关关系企业与员员工之间间的关系系是商业业交换关关系,商商业交换换本质上上是一种种结果交交换。31如果是快快递公司司送合同同呢?((顺丰快快递,邮邮政EMS)1、合同同按时送送到付钱2、合同同没按时时送到不付钱钱!什么是商商业关系系?32地狱和天天堂有一个人人想知道道天堂和和地狱的的人各是是怎么生生活。上上帝满足足了他的的愿望。。在地狱狱,他看看到人们们一个个个饿的皮皮包骨,,但是,,饭桌上上并不是是没有吃吃的东西西,而是是因为他他们拿着着一米长长的筷子子,拼命命往自己己嘴里拈拈,然而而还没喂喂到嘴里里,菜就就掉了。。在天堂堂,他看看到人们们过得富富足而快快乐,但但饭桌上上的菜肴肴和地狱狱并没有有两样,,他们也也拿着一一米长的的筷子,,所不同同的是他他们所拈拈的菜,,不是喂喂自己,,而是喂喂对方。。没有什么么比结果果更有尊尊严的了了!没有什么么比交换换更强大大的了!33什么是结结果?34案例1::公司小小李的故故事在锡恩公公司有一一个青年年小李,,非常勤勤奋小李主动动请缨负负责宣传传册的印印制。接下来的的几天,,他忙里里忙外,,不断地地在印刷刷厂、设设计公司司和公司司之间协协调各项项事务,,每天的工工作时间间都超过过12个个小时,宣传册册终于完完工了!!交付后发发现,介介绍有错错误,只只好将宣宣传册加加速印制制、重新新装订,,为此公公司损失失了一万万五千多多元。问题:如如果你是是小李的的老板,,请问你你会怎么么做?351、批评评一下,但鼓励励他的精精神---大多数数中国公公司的选选择2、要他他承担责责任,一一个对他他而言很很大的损损失,无无论你是是出于多多么好心心两种选择择小李因个个人原因因,没有有给公司司提供合合格的结结果,造造成公司司金钱上上的损失失,处罚罚小李承承担公司司损失的的1/3。态度不等等于结果果36态度不等等于结果果从公司层层面:必必须树立立结果导导向的标标准,当当一个员员工没有有提供结结果给公公司造成成损失时时不处罚罚,就会会出现下下次一个个好心的的员工犯犯更大的的错。他他是好心心,但公公司损失失巨大,,公司会会死。从个人角角度:在在清晰的的事实((损失))面前,,如果不不承担起起自己的的责任,,怎会牢牢牢记取取教训,,得到个个人的真真正成长长?!为什么这这样做??一些企业业中,特特别是国国企,一一些人““任劳任任怨”,,但是没没有给企企业做出出成绩((结果)),企业业与个人人最终都都得不到到发展!!37流行的理理论没功劳也也有苦劳劳;没苦劳也也有疲劳劳;有疲劳就就要慰劳劳;38结论一::态度不不等于结结果态度与结结果是两两个独立立的系统统!我们需要要的是结结果,再再辛苦,,再努力力都不等等于结果果,态度度不等于于结果。。结论论39案例2::俄罗斯斯人种树树的故事事他高兴,,因为他他做了他他认为对对的事情情:40结论二::职责不不等于结结果职责是对对工作范范围和边边界的抽抽象概括括。没有结果果意识,,职责就就是一纸纸空文。。结论论41买火车票票的故事事今年五一一节,XX医疗疗设备公公司要派派10个个人去青青岛参加加一个展展会。每逢节日日,铁路路客运就就非常紧紧张,旅旅游旺地地更是如如此4月月27号号(预售售的第一一天)一一大早,,公司老老板就派派小刘去去火车站站买车票票。过了了很久,,小刘满满头大汗汗的回来来了,说说:“售售票处人人太多了了,我挤挤了半天天,排了了3个小小时才轮轮到我,,但是窗窗口的所所有火车车票,包包括软卧卧、硬卧卧、硬座座都卖完完了,没没办法,,我只好好回来了了。”老板非常常生气,,将小刘刘训了一一顿,说说他真不不会办事事。小刘刘感到很很是委屈屈,心想想,我辛辛苦了一一早上,,的确是是没票了了,为什什么还要要怨我??1、老板板为什么么会批评评小刘??2、如果果你是小小刘,老老板派你你去火车车站去买买票,请请问你会会怎么做做?42小张怎么么做的??老板又派派小张去去火车站站看看,,小张过过了好长长一段时时间才回回来,他他的回答答是:火火车票确确实卖完完了,我我调查了了其他一一些方法法,请老老板决策策:买高价票票,每张张要多花花100元,现现有15张如果找关关系,我我有一个个朋友在在火车站站派出所所,可将将10人人送上车车,但晚晚上没地地方休息息可以中途途转火车车,北京京到济南南有X趟趟,出发发时间::XX;;到达时时间:XX;;济南去去青岛有有X趟,,出发时时间:XX;到到达时间间:XX;如果可以以坐飞机机,XX日有X班飞机机,时间间分别是是...如果可以以坐汽车车,包车车费用是是XXX元;豪豪华大巴巴每天有有X次,,时间分分别是...,,票价XX元43老板会重重用谁??买车票是是“任务”到青岛是是“结果”北京44结论三::任务不不等于结结果我已经按按照您说说的做了了我已经尽尽最大努努力了我该做的的都做了了但——看看似事情情做了,,就是没没有结果!完成任务务是对程程序、过过程负责责收获结果果是对价价值、目目的负责责45如果你要要向我提提问题,,请先给给我可以以选择的的方案!!永远让上上级做选选择题,,而不是是填空题题!请示工作作给方案案!46≠任务结果职责结果≠结果观点点三个不不等式≠态度结果47结果是什什么?对客户没没有价值值的结果果,无论你多多么辛苦苦,你的辛苦苦都一文文不值!!!!结果:可以满足足客户需需求的一一种价值值,就是客户户愿意用用钱来换换的东西西。48什么是真真正的结结果:客客户满意意的三要要素量化劳动是不不值钱的的,劳动的结结果才可可能值钱钱劳动的结结果不值值钱的,客户认可可的结果果才值钱钱客户认可可也是不不值钱的的,只有客户户付钱的的才真的的值钱价值交换49结果三要要素:结果是谁谁要的———客户户结果的属属性是———价值值结果有什什么用———交换换50睡觉是任任务睡睡着着是结果果吃饭是任任务吃吃饱饱是结果果考试是任任务通通过过是结果果苦劳是任任务功功劳劳是结果果上班是任任务创创造造价值才才是结果果约会是任任务找找到到老婆是是结果化妆是任任务男男友友喜欢是是结果招聘是任任务招招到到合适的的人才是是结果考核是任任务提提高高执行力力才是结结果订票是任任务到到达达目的地地才是结结果开会是任任务解解决决问题是是结果打扫是任任务环环境境整洁是是结果结果的语语言51人的一生生:不不要任务务,要结结果喜欢是任任务约约会会是结果果约会是任任务结结婚婚是结果果结婚是任任务生生孩孩子是结结果生孩子是是任务长长大大是结果果长大是任任务有有工作作是结果果有工作是是任务创创造造价值是是结果创造价值值是任务务拿拿到到钱是结结果拿到钱是是任务幸幸福福是结果果幸福是任任务长长命百百岁是结结果长命百岁岁不可能能死死亡亡是真正正的结果果52为什么要要做结果果?53做结果::是企业业的商业业底线顾客购买买的是结结果,不不是理由由!企业与社社会交换换的是结结果,不不是理由由!企业和员员工交换换的必须须是结果果,不是是理由!!结果原理理:企业业是靠结结果生存存,不可可能靠理理由生存,没有有结果,,我们就就不能生生存,这这是硬道道理。54ZionConsultingConfidential结果改变变命运55当没有结结果的时时候,尊尊严从何何谈起??有结果,,跟我开开工!没结果,,给我滚滚蛋!56市场要什什么?结结果!结结果看什什么?价价值!格鲁夫::淘汰你你的永远远都不是是你的同同事,永永远都不不是你的的领导,,而是市市场,是是自己!57同样是秘秘书是什么决决定了他他们之间间的巨大大差异???——是不不同的结结果意识识,决定了他他们不同同的行为为方式进一步决决定了他他们在企企业的千千差万别别的地位位58假设你是是总经理理的秘书书,总经经理让你你通知公公司全体体中层以以上的经经理明天天上午十十点在第第一会议议室开会会,你要要怎么做做才能给给总经理理想要的的结果??5959普通的秘秘书优优秀秀的秘书书领领导导型秘书书1段2段3段4段5段6段7段8段9段发通知用电子邮件发出通知,并准备会议用品,然后等待开会时间。抓落实发通知之后,再打一通电话给参会的人确认,确保每个人被及时通知到。重检查发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。勤准备发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。细准备发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的呀,否则就不会对经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)做记录发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)发纪录会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。定责任将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理做流程把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何能人的会议服务体系,通过建立一个培养九段秘书的机制来让复制和超越自己!结果意识识强化60同时进入入公司的的三个同同学,薪薪水为什什么如此此不同??无巧不成成书,小小张、小小李、小小王不仅仅是中学学同班同同学,而而且是大大学同班班同学,,更是同同一天进进入了同同一家公公司。但但是他们们的薪水水却大不不相同::小张的的月薪是是5000元、、小李月月薪3500元元、小王王月薪1500元。有有一天,,他们的的中学老老师来看看望他们们,得知知他们薪薪水的差差距之后后,老师师就去问问总经理理:“在在学校,,他们的的成绩都都差不多多啊,为为什么毕毕业一年年不会有有这么大大的差距距?”总总经理听听完老师师的话,,笑着对对老师说说:“在在学校他他们是学学习书本本知识,,但在公公司里,,却是要要行动,,要结果果。公司司与学校校的要求求不同,,员工表表现也与与学校的的考试成成绩不同同,薪水水作为衡衡量的标标准,就就自然不不同呀!!”看看到到老师疑疑惑不解解地皱着着眉头,,总经理理对老师师说:““这样吧吧,我现现在叫他他们三人人做相同同的事情情,你只只要看他他们表现现,就可可以知道道答案了了。”61总经理把把这三个个人同时时找来,,然后对对他们说说:“现现在请你你们去调调查一下下停泊在在港口边边的船。。船上毛毛皮的数数量、价价格和品品质,你你们都要要详细地地记录下下来,并并尽快给给我答复复。”一一小时时后,他他们三人人都回来来了。小小王先做做了汇报报:“那那个港口口有一个个我的旧旧识,我我给他打打了电话话,他愿愿意帮我我们的忙忙,明天天给我结结果。我我为了保保证明天天他给我我结果,,我准备备今晚请请他吃饭饭,请您您放心,,明天一一定给您您结果。。“接接着着,小李李把船上上的毛皮皮数量、、品质等等详细情情况给了了总经理理。轮轮到到小张的的时候,,他首先先重复报报告了毛毛皮数量量、品质质等情况况,并且且将船上上最有价价值的货货品详细细记录了了下来。。然后表表明,他他已向总总经理助助理了解解到总经经理的目目的,是是要在了了解了货货物的情情况后与与货主谈谈判。于于是,他他在回程程中,又又打电话话向另个个两家毛毛皮公司司询问了了相关货货的品质质、价格格等。62如何做结果果?63结果思维一一:外包思维外包结果方方法:最基本的结结果,员工工都应当做做到,做不不到,就用用外包的方方式做结果果,先干活活、后付钱钱,必须全全力以赴做做出结果,,否则就无无权要求报报酬,从从“给多少少钱办多少少事”,到到“办多少少事给多少少钱”,这这是一种外外包训练方方法.口头语:假如你出不不来结果,我可以外外包给别人人做,如果果别人做得得出来,他他的钱你来来付.范例:如果你做不不好账,我我就请个会会计来做;如果你审审计不出来来,我可以以请审计师师来做;如如果你设计计不出来,我可以外外请设计师师来做;如如何你加工工不出来,我请个技技工来做;如果你你招聘不到到人,我请请人才中介介来做;但但是,如果果别人做到到了,这个个钱,你来来付.64结果果思思维维二二:分解解思思维维1968年年某某天天,,罗罗伯伯••舒舒乐乐博博士士立立志志要要在在加加州州用用玻玻璃璃建建造造一一座座水水晶晶大大教教堂堂。。他他向向著著名名的的建建筑筑设设计计师师菲菲力力普普••强强生生表表达达了了自自己己的的构构想想::““我要要的的不不是是一一座座普普通通的的教教堂堂,,我我要要在在人人间间建建造造一一座座伊伊甸甸园园。。”强强生生问问他他预预算算,,舒舒乐乐博博士士坚坚定定而而又又明明确确地地说说::““我我现现在在一一分分钱钱都都没没有有,,所所以以100万万美美元元和和400万万美美元元对对我我来来说说没没有有区区别别。。最最重重要要的的是是,,这这座座教教堂堂本本身身要要具具有有足足够够的的吸吸引引力力,,以以吸吸引引捐捐款款。。””教教堂堂最最终终的的预预算算是是700万万美美元元。。700万万对对当当时时的的舒舒乐乐博博士士而而言言,,不不仅仅是是超超出出了了能能力力范范围围,,甚甚至至是是超超出出了了想想象象的的范范围围。。舒舒乐乐博博士士并并没没有有知知难难而而退退。。当当天天晚晚上上,,他他拿拿出出一一张张白白纸纸,,在在最最上上面面写写下下700万万美美元元,,然然后后又又写写下下了了10行行文文字字::651、、找找到到一一笔笔700万万美美元元的的捐捐款款;;2、、找找到到七七笔笔100万万美美元元的的捐捐款款;;3、、找找到到十十四四笔笔50万万美美元元的的捐捐款款;;4、、找找到到二二十十八八笔笔25万万美美元元的的捐捐款款;;………9、、找找到到七七百百笔笔1万万美美元元的的捐捐款款;;10、、卖卖出出教教堂堂一一万万多多扇扇窗窗户户的的署署名名权权,,每每扇扇500美美元元。。6660天天后后,,舒舒乐乐博博士士用用水水晶晶大大教教堂堂奇奇特特而而又又美美妙妙的的模模型型打打动动了了富富商商约约翰翰••可可林林,,得得到到第第一一笔笔100万万美美元元的的捐捐款款。。第65天天,,一一对对被被舒舒乐乐博博士士演演讲讲打打动动的的农农民民夫夫妇妇,,捐捐出出第第一一笔笔1000美美金金。。90天天时时,,一一位位钦钦敬敬舒舒乐乐博博士士的的陌陌生生人人在在自自己己生生日日当当天天寄寄给给他他一一张张100万万美美元元的的银银行行支支票票。。八个个月月后后,,一一名名捐捐款款者者对对舒舒乐乐博博士士说说::““如如果果你你的的诚诚意意和和努努力力能能筹筹到到600万万美美元元,,剩剩下下的的100万万由由我我来来支支付付。。””第二二年年,,舒舒乐乐博博士士以以每每扇扇500美美元元的的价价格格请请求求美美国国人人认认购购水水晶晶大大教教堂堂的的窗窗户户,,付付款款的的办办法法是是每每月月50美美元元,,十十个个月月分分期期付付清清。。在在随随后后的的六六个个月月里里,,一一万万多多扇扇窗窗户户全全部部售售完完。。1980年年9月月,,历历时时12年年,,可可容容纳纳一一万万多多人人的的水水晶晶大大教教堂堂竣竣工工,,成成为为世世界界建建筑筑史史上上的的奇奇迹迹和和经经典典,,成成为为世世界界各各地地前前往往加加州州的的游游人人必必去去瞻瞻仰仰的的胜胜景景。。水晶晶大大教教堂堂最最后后的的造造价价是是2000万万美美元元,,全全部部是是舒舒乐乐博博士士一一点点一一滴滴筹筹集集而而来来。。67结果果思思维维之之三三:底线线思思维维底线线结结果果法法:让让员员工工先先做做一一个个底底线线结结果果。。掐掐底底线线,,先先把把最最基基本本,,最最关关键键的的结结果果做做好好了了,,再再去去锦锦上上添添花花,没没有有做做好好底底线线,,就就是是没没有有前前提提,,执执行行也也是是白白执执行行。。口头语:底线结果没有有做好,最基基本的做不到到,就不是执执行的人。范例:挖井,必须挖挖出水;栽树树,别忘带树树苗;出差,,别忘带车票票;面试,别别记先看证件件;吃饭,别别忘带钱包。。68英国一家报纸纸曾举办一项项高额奖金的的有奖征答活活动,题目是是:一个充气气不足的热气气球载着三位位关系世界兴兴亡的科学家家。第一位是是环保专家,,他的研究可可拯救无数人人因环境污染染而面临死亡亡的厄运;第第二位是核武武器专家,他他有能力防止止全球性的核核战争,使地地球免于被毁毁灭的绝境;;第三位是粮粮食专家,他他能在不毛之之地,运用专专业知识成功功地种植食物物,使几千万万人脱离因饥饥荒而死亡的的命运。此刻热气球即即将坠毁,必必须丢出一个个人以减轻载载重,使其余余的两人得以以存活,请问问该丢下哪一一位科学家??问题刊出之后后,信件如雪雪片飞来。在在这些信中,,每个人皆竭竭尽所能地阐阐述他们认为为必须丢下哪哪位科学家的的原因…69结果思维之四四:角色思维如果公司的一一位员工加班班到很晚,忘忘了锁门,第第二天保安巡巡岗发现公司司丢失笔记本本一台,台式式电脑一台,,现金3000余元,你你会怎么做??如果你是当事人…如果你是直接上司…如果你是老板…70业余选手专专业选手无非找一口锅锅,放上水和和鸡蛋,打开开火,煮上十十分八分钟,,等自己觉得得差不多了,,关火取鸡蛋蛋,放凉水里里冰一下在日本的超市市里,鸡蛋售售出时都会附附赠一份说明明书,介绍的的是怎样煮鸡鸡蛋的步骤::1.采用长宽宽高各4厘米米的特制容器器;2.加水50毫升左右;;3.1分钟左左右水开;4.再过3分分钟关火;5.利用余热热煮3分钟;;6.凉水浸泡泡3分钟。这这样煮出来的的鸡蛋,不但但生熟适度,,并且能节约约4/5的水水和2/3的的热能。VS71日结果7273天上不可能掉掉馅饼,那就就自己做馅饼饼,每天的结结果操练部门姓名月日--日结果日期工作内容客户预期结果完成情况惩罚情况月日
每日分享:73内容提要什么是执行结果与执行责任与执行制度与执行习惯与执行74百分百责任75假设,某天,,XX准备过过马路,绿灯灯亮了,刚走走到马路中间间,一辆汽车车急驰过来非常非常地不不幸,XX被被当场撞死………谁承担责任??假设76我是受害者!!谁来承担责任任?77谁应当对我的的现状负责?你负多少责任任?你没有错!但但是你死了,,无论别人如如何负责,你你都在承担100%的后后果!78对于那些让我我们痛苦的后后果,我们只只有负100%的责任,,才能改变现现状!100%责任任执行型人才最最重要的特征征是对自己负负责任!积极的逻辑、、自己的逻辑::谁的责任?我我承担最大的的后果,我就要对对自己负最大大的责任,哪怕是是绿灯过马路路也看一下两边有有没有车。积极的逻辑、、自己的逻辑::谁的责任?我我承担最大的的后果,我就要对对自己负最大大的责任,哪怕是是绿灯过马路路也看一下两边有有没有车。消极的逻辑、、法官的逻辑::谁的责任?闯闯红灯的那个司机,判刑刑、枪毙。79结论一:百分分之百的责任任!我们不能够改改变环境,我我们能够改变变自己我们每个人改改变了自己,我们就可以以改变环境!别人不执行不不是你不执行行的理由!不要用别人的的错来证明自自己的对!8007年亚洲杯杯最大的冷门门?!为什么伊拉克克成为冠军??81伊拉克队将士士:将胜利献献给我的祖国国他们完全可以以抱怨:没有资金运转转;没有场地训练练;没有职业联赛赛;压缩到14人人参加;……但他们只做一一个结果:赢球!82可怕的不是不不赢球,而是是找到了不赢赢球的理由!!是100%对对自己负责,,还是做抱怨怨的受害者??是“从我做起起”做改变,,还是“命苦苦只能怨政府府”?选择什么,就就收获什么!!选择了100%对自己负负责,收获了负责任任和有前途的的未来!选择了抱怨的的受害者,收收获了对社会的的指责和对自自己青春的荒废!83流传在中国企企业中的“平庸者怪圈”成为受害者,,就可以抱怨怨——抱怨者找到理由,就就成为受害者者——受害者做的不好,责责任怪别人———推诿者;成为抱怨者,,就原谅了自自己的失败———失败者84结论二:失败者:用别别人的错误来来证明自己的的对!事前评论家::你这方案,,够呛!事中旁观者::看看你能做做成什么样!!事后诸葛亮::我早说过,,这么做一定定不对!成功者:用自自己的责任来来收获团队的的成功事前参与者::办法总比问问题多!事中执行人::抓落实,看看结果,做改改进!事后责任人::有问题,我我来承担!85一对一练习:分享你自己己搭档A和搭档档B相互讲,,每个人5分分钟,同样的的故事,但换换一个角度,,从100%责任的角度度去讲:86100%思维维操练:写五五个,团队分分享即使是绿灯,我也要小心心过马路,因因为我要对自自己的生命100%的责责任:即使我失去双双手,我也要要自强不息,因为我的心心没有残废!即使最亲近的的人……….即使我不同意意你的意见………….即使父母做错错事……….即使领导不称称职……….即使同事不支支持………即使…….,我也要…(行动),因因为……….(原因).87经常与下属肆肆意谈论上司司经常因为自己己部门的问题题而责难别人人经常觉得部门门的问题是别别人的问题具有乘客思维维的司机--还是员工而而不是经理。。or司机乘客你是乘客心态,还是司机心态?88我对我自己永永远负有百分分之百的责任任!当我们有能力力改变世界的的时候,再谈谈如何改变世世界;当我们们没能力改变变世界的时候候,我们试着着改变自己,,来适应世界界。当我们还没有有做出成绩的的时候,请收收起自己的自自尊吧!89100%责任任操练:写五五个,团队分分享当你的客户向向你反应问题题或者投诉时时……客户来访没有有接待好时………产品没有满足足客户的需求求……产品技术有问问题……因为成本过高高而失去一个个大的订单……………谁受益,谁承承担责任!责任在我!90100%责任任不要评判100%责责任不要解释释
100%责任不要借借口100%责任任直通结果91百分百责任的的信条即使黑夜给我我了黑色的眼眼睛,我也要要它来寻找光光明。我们不能改变变问题,但我我们可以改变变对问题的态态度,从而改改变结果!给了阳光就灿灿烂,没有阳阳光更灿烂!!!92内容提要什么是执行结果与执行责任与执行制度与执行习惯与执行9394制度的威力::是什么在管理理我们的交通通?交通警察?红绿灯?各行其道?9495打造制度执行行力红绿灯系统制度管理把遵守交通规规则变成司机机的职业习惯惯执行系统打造制度执行行力把执行变成企企业员工的职职业习惯95管理逻辑--“评论者””与“参与者者”把所有人扮成成“当事人””/“参与者者”,人人对对自己的结果果负责炒菜96在当时,降落落伞的安全度度不够好,即即使经过厂商商努力的改善善,使得优良良率已经提升升到99.9%,还差一一点点,不过过厂商认为,,能够达到这这个程度已接接近完美了,,没有什么必必要再改进!!不过请你想想想,即使是是99.9%%的优良率,,还是意味着着每一千个伞伞兵中,会有有一个人因为为跳伞送命。。军方改改变了了检查查质量量的方方法。。从厂厂商前前一周周交货货的降降落伞伞中,,随机机挑出出一个个,让让厂商商负责责人装装备上上身后后,亲亲自从从飞行行中的的机身身跳下下。这这个方方法实实施后后,不不良率率立刻刻变成成零。。没有旁旁观者者,只只有参参与者者,人人人都都是参参与者者!总总经理理就是是方案案的最最大参参与者者和落落实者者,而而不是是战略略规划划部!!没有人人愿意意负责责到底底,除除非事事情变变成“我的责责任”!美国空空军和和降落落伞制制造商商之间间的真真实故故事::97责任稀稀释定定律:重要事事情=大家家做大家做做=人人人做做大家做做=别别人做做别人做做=我我不做做领导逻逻辑员工逻逻辑98内容提提要什么是是执行行结果与与执行行责任与与执行行制度与与执行行习惯与与执行行99改变会会痛苦苦,不不改变变就会会死亡亡!100执行习习惯的的培养养一根稻稻草可可以压压死一一匹骆骆驼杀手与与武师师101执行习习惯的的培养养跆拳道道精神神服从速度承诺全力以以赴102所谓成成长,,就是是不断断养成成正确确的习习惯103104无论你你是狮狮子还还是羚羚羊,,都必必须奔奔跑!!无论你你是总总裁还还是员员工,,都必必须学学习!!105感谢聆聆听让工作作充满满智慧慧让让智智慧创创造价价值1069、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。09:03:1809:03:1809:0312/24/20229:03:18AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2209:03:1809:03Dec-2224-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。09:03:1809:03:1809:03Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2209:03:1809:03:18December24,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。24十十二二月月20229:03:18上上午午09:03:1812月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月229:03上上午午12月月-2209:03December24,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/249:03:1809:03:1824December202217、做前前,能能够环环视四四周;;
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