如何提高劳动效率

提高劳动效率-----华为时间管理法

目录绪论1第一章：自省法则——分析时间的使用方式2第二章：目标法则——用SMART标准提高效率3第三章：方圆法则——一切按规则做事4大规模专业培训BZ目录第四章：四象限法则——在正确的时间做正确的事5第五章：精简法则——优化工作流程和细节6第六章：韵律法则——让每一分钟都有价值7第七章：80/20法则——把时间用于少数重要的事

8大规模专业培训BZ绪论大规模专业培训BZ课程简介本课程介绍了华为时间管理七大法则——自省法则、目标法则、方圆法则、四象限法则、精简法则、韵律法则和80/20法则，并通过案例、经验、技巧的介绍，对七大法则分别加以解释，引导并帮助学员总结日常工作中在时间管理上常见的误区，采取行之有效的处理方法。大规模专业培训BZ学习目标：1.学会正确的时间分配并充分有效地利用时间，在今后的工作中减少浪费时间现象。2.学会制定SMART的工作目标。3.掌握制定有效工作计划的方法和过程。大规模专业培训BZ第一章：自省法则——分析时间的使用方式大规模专业培训BZ问问自己你经常不吃早餐吗？每周你不止一次把工作带回家做吗？会出现有时会很紧张，而有时又会觉闲的闷得慌吗？你需要5分钟甚至更多的时间在电脑里找一份文件吗？你的文具总是在你需要的时候不翼而飞吗？你是否总觉得计划赶不上变化？你是否觉得不受打扰，专心工作的时间越来越短了？你在某件工作上耗费的时间总是大于之前的预计？“没时间”是你的口头禅吗？你忘记了重要承诺和约会。如果你有5个问题回答是肯定的！你就需要学习如何有效地进行时间管理！大规模专业培训BZ案例分享：时间特性时间的独特性供给毫无弹性：每一个人都应该去探索如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标，延长自己的有效生命。大规模专业培训BZ案例分享–时间特性假设：有一家银行每天早上都在你的帐户里存入￥86,400，可是每天的帐户余额都不能结转到明天，一到结算时间银行就会把你当日未用尽的款项全数删除这种情况下你会怎么做？当然：每天不留分文地全数提领是最佳选择！你可能不晓得—其实我们每个人都有这样的一个银行，它的名字是「时间(Time)」每天「时间银行」会为你在帐户里自动存入86,400秒大规模专业培训BZ时间的独特性性无法储蓄：时间不像其它它资源那样可可以积蓄储藏藏。我们都必必须消费时间，所以无法法节流。大规模专业培培训BZ时间的独特性性无法取代：任何一项活动动都有赖于时时间的堆砌。。因此，时间间是无法取代的。无法失而复得得：时间一旦丧失失，则会永远远丧失。倘若若挥霍了时间间，无法象失物一样失而而复得。大规模专业培培训BZ令工作更轻松松，更富有成成效！增加成就感！！更多的时间享享受生活！啊！时间正在在死亡时间供给没有有弹性时间无法蓄积积时间无法取代代时间无法失而而复得大规模专业培培训BZ如果平均80岁寿命??我们有多少年年的时间去创创造生命的价价值？一寸光阴一寸寸金1-20、60-80——忽略不计，余余401年为1寸项目每每天耗时时40年耗时结结余余睡眠小小时年年一日三餐小小时时年年交通小小时年年电话小小时年年看电视、上网网小小时年年看报、聊天小小时年年刷牙、洗脸、、洗澡小时年年休假、白日梦闹情绪、身体不适小时年???大规模专业培培训BZ平均80岁寿命我们只有3年的时间去创创造价值,我们如何管理理它？一寸光阴一寸寸金1-20、60-80——忽略不计，余余401年为1寸项目每每天耗时时40年耗时结结余余睡眠8小时13.3年26.7一日三餐2.5小时4.2年22.5交通1.5小时2.5年20电话1小时1.7年18.3看电视、上网网3小时5年13.3看报、聊天3小时5年8.3刷牙、洗脸、、洗澡1小时1.7年6.6休假、白日梦闹情绪、身体不适2小时3.3年3.3大规模专业培培训BZ认识时间管理理时间管理－－－如何面对时间间的流失而进进行自我的管管理，其所持持的态度是将将过去做为现现在改善的参参考，把未来来做为现在努努力的方向，，立刻去运用用正确的方法法做正确的事事。大规模专业培培训BZ自律自律SelfSelfDisciplinedDisciplined自我管理自我管理SelfSelfManagedManaged自我激励自我激励SelfSelfMotivatedMotivated

自我学习自我学习SelfSelfLearningLearning

自我完善自我完善SelfSelfFulfilledFulfilled“时间管理理”时间管理的定定位与价值大规模专业培培训BZ一起来做个小小测试，看看看你的时间观观念吧！大规模专业培培训BZ个人时间观念念的测试编号题目是否一般1每天晚上做好第二天工作计划ABC2一觉醒来能及时起来ABC3灵活利用上班途中时间ABC4到了单位立即投入工作ABC5从最重要的工作着手做起ABC6必须记录工作日程安排ABC7尽量授权ABC8希望一下子做完一项工作ABC9能随时处理的工作就随时处理ABC10同时处理几项事务ABC11为了尽早完成当日工作，凡事都竭尽全力ABC12当日的工作当日完成，筹备次日工作并做记录ABC大规模专业培培训BZ续表编号题目是否一般13灵活运用节省时间的各类工具ABC14合理安排休息时间ABC15有灵活运用时间的意识ABC16不花费太多的时间读报ABC17充分利用零星时间ABC18尽量打短电话ABC19希望尽快结束意义不大的会议ABC20尽量处理不必要的物品ABC21尽早处理掉文件和信函ABC22尽早收复私人信件ABC23所有文件的收存场所都有明确规定ABC24希望尽量少写信函文件ABC大规模专业培培训BZ结果解释A偏多您的时间观念念较强。B偏多您的时间观念念偏弱，有待待加强。C偏多您的中性作风风过强，不随随意浪费时间间，也不太在在意时间。大规模专业培培训BZ耗时因素分析析1、电话11、没有沟通或沟通不准确2、不速之客的干扰12、下属的训练和发展不充分3、会议（预约、没预约）13、拖延、犹豫、做白日梦4、争吵、发火14、不会说“不”5、缺乏目标、时间计划、优先计划15、做事不能善始善终6、杂乱的办公室和办公桌、个人的无序性16、很少交派下属办事7、无效率的代表、委托人17、员工不足或工作不力8、做无用的尝试18、闲谈私事过多9、同一时间，想法、尝试过多19、缺乏自我约束10、不现实的时间期望20、缺乏协调和团队精神大规模专业培培训BZ续表表21、错误的倾听31、怨天忧人22、缺少反馈32、压力、紧张23、争议、个人问题33、不充分的工具与设备24、忧虑、恐惧、焦虑34、信息不完全或信息来的太迟25、不充分的计划、错误的变更35、不充分的登记系统26、约会等待时间过长36、过多的文案工作、邮件、读物27、记忆本身37、宠物、外界活动28、差的记忆38、不耐烦、办事急燥、草率29、对结果行为的迷惑39、不懂该事先做的事30、疲劳、讨厌40、对交派下去的工作很少检查大规模专业培培训BZ使用说明请在上述耗时时因素清单中中找出您在时时间损失发最最经常出现、、最浪费时间间的5个因素！1.2.3.4.5.大规模专业培培训BZ浪费时间的根根本原因还在在于你自己！！大规模专业培培训BZ时间管理误区区之工作作缺乏计划因过分强调“知难行易”而认为没有必必要在行动之之前多做思考考；不做计划也能能获得实效；；不了解做计划划的好处；计划与事实之之间极难趋于于一致，故对对计划丧失信信心；不知如何做计计划；误区一大规模专业培培训BZ时间管理误区区之组织织工作不当职责权限不清，工作内容重复事必躬亲，亲力亲为沟通不良工作时断时续误区二案例分享：忙人的恶性循环大规模专业培培训BZ案例分享–忙人的恶性循循环大规模专业培培训BZ时间管理误区区之时间间控制不够习惯拖延时间不擅处理不速之客的打扰不擅处理无端电话的打扰泛滥的“会议病”困扰误区三案例分享：拖延商数测验大规模专业培培训BZ案例分享–拖延商数测验验请据实选择以以下每一个陈陈述最切合你你的答案：A、非常同意B、略表同意C、略表不同意意D、极不同意为了避免对棘棘手的难题采采取行动，我我于是寻找理理由和借口。。为使困难的工工作能被执行行，对执行者者下压力是必必要的。我经常采取折折衷办法以避避免或延缓不不愉快的事是是困难的工作作。我遭遇了太多多足以妨碍完完成重大任务务的干扰与危危机。当被迫从事一一项不愉快的的决策时，我我避免直截了了当的答复。。我对重要的行行动计划的追追踪工作一般般不予理会。。试图令他人为为管理者执行行不愉快的工工作。我经常将重要要工作安排在在下午处理，，或者携回家家里，以便在在夜晚或周末末处理它。大规模专业培培训BZ案例分享–拖延商数测验验我在过分疲劳劳（或过分紧紧张、或过分分泄气、或太太受抑制）时时，以致无法法处理所面对对的困难任务务。10.在着手处理一一件艰难的任任务之前，我我喜欢清除桌桌上的每一个个物件。“非常同意”评4分“略表同意”评3分“略表不不同意意”评2分“极不同同意”评1分总分小小于20分，表表示你你不是是拖延延者，，你也也许偶偶尔有有拖延延的习习惯。。总分在在21至30分之间间，表表示你你有拖拖延的的毛病病，但但不太太严重重。总分多多于30分，表表示你你或许许已患患上严严重的的拖延延毛病病。大规模模专业业培训训BZ第二章章：目目标法法则——用SMART标准提提高效效率大规模模专业业培训训BZSMART原则S-Specific具体，，不能能笼统统；M-Measurable可度量量，A-Attainable可实现现，指指付出出努力力的情情况下下可以实实现，，避免免过高高或过过低的的目标标。R-Realistic现实性性，指指目标标是实实实在在在的的。T-Timebound时限，，完成成目标标的期期限。。大规模模专业业培训训BZ制定目目标目标是指……你想或或期望望通过过努力力而取取得的的一个个确切切的、、明确确的结结果。。大规模模专业业培训训BZ聪明的的目标标：具具体对以下下所述述具体体目标标进行行评估估。这这些目目标是是否详详细地地表明明了期期望达达到的的结果果？请请在适适当的的空格格处填填上记记号。。项目太笼统稍好，还不够具体非常具体1a.冲洗并清洁这辆汽车1b.每周冲洗并清洁这辆汽车1c.每周冲洗并清洁这辆汽车的里里外外2a.更经常地温习学校的功课2b.每天温习我布置的学校功课2c.每天至少花一小时温习我布置的数学功课3a.减少这个部门的材料浪费3b.减少由于变革而造成的包装材料浪费4a.减少客户投诉的数量4b.提高客户的满意度大规模模专业业培训训BZ聪明的的目标标：能能够衡衡量对以下下所述述的能能够衡衡量的的目标标进行行评估估，这这些目目标是是否可可计量量？是是否有有一种种比较较的方方法表表示目目标已已经达达到？？请在在适当当的空空格内内填上上记号号。项目能够衡量不能衡量1、对所有的客户提供更好的服务2、在24小时内回复每个电子邮件3、须大大减少投诉的数量4、只让工作效率非常高的人员加入5、在目前的基础上，将客户投诉数量减少50％6、减少更换生产流水线的时间7、对新产品的建议要比2001年增加20％8、成为一名更好的团队成员9、在2003年1月1日前开始这个项目10、使101生产线达到质量免检测大规模模专业业培训训BZ聪明的的目标标：时时间和和资源源约束束对以下下有关关时间间和资资源限限制的的句子子进行行评估估，是是否清清楚地地表示示了目目标完完成的的范围围？请请在适适当的的空格格处填填上记记号。。项目有清楚的时间约束约束不清楚或无约束1、下星期2、下周四中午以前3、尽可能快4、星期一上午第1件要作的事情5、今天下班以前6、2003年12月31日7、不增加人员8、将预算的差异保留在2％以内9、在正常的操作流程之内10、保留所有重要的显示器大规模模专业业培训训BZ聪明目目标的的要素素找出以以下每每个聪聪明目目标中中的主主要的的要素素：在2012年7月1日前开开发5个新客客户、、将税税前销销售额额增加加到20,000美元，，费用用预算算控制制在5,000美元之之内。。表示动动作的的词语语:可衡量量的结结果:时间的的约束束:资源的的约束束:在2014年12月31日前将将市场场份额额扩大大到5％，同同时广广告费费用不不超过过现在在的标标准。。表示动动作的的词语语：可衡量量的结结果：：时间的的限制制：资源的的约束束:大规模模专业业培训训BZ聪明的的目标标以下所所述是是否是是聪明明的目目标，，如果果不是是，请请重新新改写写，将将它们们变成成聪明明的目目标。。1、厨房房用具具的损损耗率率应被被控制制在最最小限限度。。2、在10月1日之前前消除除现有有电脑脑维护护编码码软件件错误误，成成本不不超过过40个工作作小时时。3、在1月1日之前前降低低正常常的营营运成成本。。4、迅速速接听听电话话，必必要时时记录录留言言。5、在年年底前前明显显降低低由于于意外外事故故造成成的时时间损损失。。6、不增增加费费用的的前提提下，，在6月1日前增增加冰冰箱销销售额额10％。大规模模专业业培训训BZ将大目目标子子目标标化写下一一个大大目标标写出实实现该该目标标所有有的必必要条条件及及充分分条件件，作作为小小目标标，即即第一一层树树杈写出实实现每每个小小目标标所需需的必必要条条件及及充分分条件件，变变成第第二层层树杈杈如此类类推，，直到到画出出所有有的树树叶-即时目目标为为止，，才算算完成成该目目标多多杈树树的分分解大规模模专业业培训训BZ时间计计划举举例大规模模专业业培训训BZ第三章章：方方圆法法则——一切按按规则则做事事大规模模专业业培训训BZ工作方方法三三段论论目标方法行动计划计划是是从目目标到到方法法的桥桥梁大规模模专业业培训训BZ安排时时间计计划制制定自自己的的年度度、半半年、、季度度、月月度、、周工工作计计划；；同时时从长长期和和短期期的角角度考考虑，，计划划每天天应完完成的的任务务，一一次应应制定定出数数周甚甚至数数月的的时间间安排排。整体思思路：：目标标—任务—总体工工作计计划—工作事事项—短期具具体工工作计计划。。大规模模专业业培训训BZ带上你你的待待办事事项清清单，，需要要时对对照查查询，，以保保证你你至少少完成成了当当天的的首要要任务务。在一天天结束束时对对计划划进行行复核核。奖奖赏自自己按按计划划完成成了某某些任任务，，并在在一周周剩下下的时时间内内对计计划进进行必必要的的调整整。谨记，，像坚坚持计计划这这样的的新习习惯一一开始始是很很难保保持的的。习习惯成成自然然，实实践得得越多多，保保持起起来就就会越越容易易。大规规模模专专业业培培训训BZ利用用意意料料之之外外的的空空闲闲时时间间：：下列列多多种种因因素素会会导导致致出出现现意意料料之之外外的的空空闲闲时时间间：：旅旅行行延延迟迟、、会会议议取取消消、、约约会会延延迟迟。。这这些些时时间间经经常常会会被被浪浪费费掉掉。。要要养养成成利利用用这这些些空空余余时时间间处处理理事事务务的的习习惯惯：：5分钟钟：：安安排排一一个个约约会会，，写写张张便便条条，，更更新新代代办办单单；；10分钟钟：：打打一一个个简简短短的的电电话话，，为为某某次次会会议议准准备备议议题题，，阅阅读读并并回回复复电电子子邮邮件件，，安安排排即即将将来来临临的的旅旅行行；；30分钟钟：：浏浏览览刊刊物物、、杂杂志志和和安安排排每每周周计计划划，，撰撰写写一一份份报报告告提提纲纲，，填填写写一一份份开开支支报报告告。。大规规模模专专业业培培训训BZ第四四章章：：四四象象限限法法则则———在正正确确的的时时间间做做正正确确的的事事大规规模模专专业业培培训训BZ第三三象象限限（轻轻））第一一象象限限（急急））第四四象象限限（缓缓））第二二象象限限(重)急迫迫重要要不重重要要不急急迫迫大规规模模专专业业培培训训BZ干扰扰，，一一些些电电话话一些些会会议议一些些紧紧急急事事件件凑热热闹闹的的活活动动危机机急迫迫的的问问题题有限限期期的的任任务务，，会会议议的的准备备事事项项细琐琐的的工工作作浪费费时时间间的的闲闲聊聊无关关紧紧要要的的信信件件看太太多多的的电电视视准备备及及预预防防工工作作计划划关系系的的建建立立培训训，，授授权权，，创创新新急迫迫重要要不重重要要不急急迫迫大规规模模专专业业培培训训BZ偏重重于于第第一一象象限限结结果果：：压力力筋疲疲力力竭竭危机机处处理理忙于收拾拾残局ⅡⅣⅢ大规模专专业培训训BZ偏重于第第三象限限结果：：短视近近利缺乏自自制力，，怪罪他他人危机处理理轻视目目标与计计划ⅡⅣＩ大规模专专业培训训BZ偏重于要要第四象象限结果果：全无责责任感依赖他他人或社社会机构构维生危机处理理忙于收拾拾残局ⅡＩⅢ大规模专专业培训训BZⅠⅡ结果：有远见见，有理理想平衡，，纪律，，自制少有危机大规模专专业培训训BZ第五章：：精简法法则——优化工作作流程和和细节大规模专专业培训训BZ改善工作作环境将所有可可以吸引引你视线线的东西西全挪开开将你每天天必须用用的文具具放在上上面(电话,时间表,笔记本,日历,笔座…..)将你要用用的器材材放在容容易找到到的地方方把以下可可以鼓励励自己的的金石良良言放在在你抬头头可以看看到的地地方大规模专专业培训训BZ管理你的的Email处理Email的时间安排排主要还是是根据个个人特性性处理一般情况况下公务Email处理放在在工作时时间的两两端处理理私人Email放在晚上上时间处处理做好Email资料夹的的分类一目了然然分类分项项大规模专专业培训训BZ管理你的的Email先问自己己以下几几个问题题1、你一天花花多少时间在看Email？2、你进Email会不会看小说？3、你看Email的时间是连续的，还是片断的？4、你的Email有没有做分类？5、你回信时是边看边回回，还是分类集中回信信？6、你进Email信箱，是先看信信还是先发信？大规模专专业培训训BZ善用省时时工具电话移动电话话E-mail网址传真交通系统统电脑手提电脑脑PDA语音系统统大规模专专业培训训BZ案例分享享–混乱的办办公室大规模专专业培训训BZ第六章：：韵律法法则——让每一分分钟都有有价值大规模专专业培训训BZ韵律原则则包括两个个方面的的内容：：一是保持持自己的的韵律，，具体方方法如：：对于无无意义的的打扰电电话要学学会礼貌貌地挂断断，要多多用打扰扰性不强强的沟通通方式（（如e-mail），要适适当的与与上司沟沟通减少少来自上上司地打打扰等；；二是要与与别人的的韵律相相协调，，具体的的方法如如：不要要唐突拜拜访对方方，了解解对方的的行为习习惯等。。大规模专专业培训训BZ记录自己己日常工工作习惯惯，连续续记上一一个星期期，也许许你就发发现了自自己的生生物钟规规律！注意观察察自己，，寻找自自己生物物钟的规规律，再再根据生生物钟安安排自己己的工作作掌握自己己最有效效率的时时间重要的、、复杂的的放在精精力高峰峰期完成成精力低谷谷用于处处理不重重要的工工作和休休息逐步形成成有自己己特性的的高效能能的工作作规律大规模专专业培训训BZ一般来说说每天的的情况早上中午13:00~15:00下午晚上活力充沛,冲动与勇气兼备(Do)思考迟顿,适合散心,放松(Check)冷静,沟通(Action,Plan)Relax（放松）,人文,（Thinking）1.处理

EMail2.敲定事情3.给

Leader方向/画架构4.执行进行中的专案1.面对面FollowUp（跟进）2.沟通与协调1.思考问题2.写计划/Update（修正）Followup进度3.修正进行中专案1、写作2、看书学习3、交际大规模专专业培训训BZ星期一二星期三四五星期六日活力充沛,冲动与勇气兼备(Do)思考迟顿,放松,沟通(Check)冷静,思考(Action,Plan)1.大型专案布置2.组内专案布置3.给予组员做事方向/做事重点4.创造议题1.FollowUp一二所做的布置2.调整,Update计划3.议题收尾4.倾听沟通1.想想目的是什么?意义何在？2.有没有办法提升自己的价值?3.计划与规划一般来说说每周的的情况大规模专专业培训训BZ时间管理理的技巧巧符合生理理周期了解你的的“兴奋奋”和““低潮””时间段段并以此此为依据据制定你你每天的的工作计计划。把需要创创造力和和智慧的的重要工工作或活活动安排排在你精精力旺盛盛的时间间来做。。日常的的或单调调的事务务则应放放在精力力不太旺旺盛时处处理。大规模专专业培训训BZ保持时间间的系统统性时间具有有系统性性时效能能才会提提高时间效能能的杀手手之一就就是不重重要的琐琐事因此收集日常常琐事学会将日日常琐事事集中处处理的习习惯和能能力大规模专专业培训训BZ第七章：：80/20法则——把时间用用于少数数重要的的事大规模专专业培训训BZ80/20原则含义：80%的工作价价值来自自于20%的工作事事项，而而剩下的的20%的价值来来自于80%的工作事事项。大规模专专业培训训BZ80/20原则启示示启示：20%的工作事事项创造造80%的工作价价值；抓抓住工作作的关键键，集中中80%的主要精精力做20%的主要工工作，可可以保证证80%的工作结结果；改改进这20%的工作处处理方法法，可以以获得80%的新效果果。误区：面面面俱到到——都想做好好；完全主义义——都想做完完；平均分配配时间和和精力。。大规模专专业培训训BZ“80、20”法则运用用■先做最重重要的事事情你知道圆圆的面积积占正方方形面积积的多少少吗？