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文档简介

团队管理策略与团队领导业绩目标项目7月8月9月10月11月12月业绩收入计划目标部年度化标保部总FYC经理津贴收入直辖总FYC直接管理津贴收入个人FYC个人总收入目标人力目标项目7月8月9月10月11月12月人力目标部总人力直辖人力部新增人力本人新增人力当月入围合众之星人力KPI目标项目7月8月9月10月11月12月KPI目标活动率人均FYC三个月转正率件均年度化保费人力发展部门年初人力目前人力离司人力新进人力增员留存部部部合计邹平服务部人力发展未达成预期目标,各部人力均为负增长,主要原因是员工心态老化,缺乏增员意愿,团队中新人相对弱化,人员结构不合理各部门指标部门保费达成达成率活动率增员率脱落率6个月转正率13个月留存率人均件数人均保费部

部部服务部邹平服务部达成计划任务,只有部未达成,人均件数和人均保费均超过基准值,部和部人均件数未达到基准值,以后要加强活动率的管理,提升人均件数。6个月转正率整体达到%,只能算及格,对新人的后续辅导和管理要跟进,13个月留存率部表现不正常,13月前入司新人无一留存,应分析原因提出改善措施部门排名主任年化标保排名主任年化标保排名

部门人力构成主任现有人力专职人力兼职人力虚有人力合计增员分析表主任累计增员个人增员小组增员增员留存合计团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。理解团队含义理解团队团队队行行为为曲曲线线工作作群群体体潜在在的的团团队队真正正的的团团队队表现现出出色色的的团团队队伪团团队队团队队绩绩效效工作作表表现现团队队协协作作的的优优势势实现现共共同同的的目目标标的的优优势势对于于组组织织对于于管管理理者者对于于团团队队成成员员高效效团团队队的的特特征征清晰晰的的目目标标一致致的的承承诺诺良好好的的沟沟通通相关关的的技技能能相互互的的信信任任谈判判技技能能内部部支支持持恰当当的的领领导导外部部支支持持员工工心心目目中中的的领领导导美国国管管理理专专家家霍霍根根曾曾经经做做过过一一项项调调查查::““无无论论在在哪哪里里”,无无论论在在什什么么时时候候进进行行调调查查,,无无论论针针对对什什么么样样的的行行业业,,60%——70%的员员工工会会认认为为在在他他们们工工作作中中,,最最大大的的压压力力和和最最糟糟糕糕的的感感受受是是来来自自于于他他们们的的直直接接上上司司。。管理理角角色色由由管管理理向向领领导导的的转转变变管理与与领导导的差差别项目管理领导对象人、物、钱、情报及管理系统人变动低高控制机制预算、规章、规划、管制、职权愿景、价值、企业文化进行方式指示、督促、鞭策期望、承诺经常用语效率、系统、流程、标准激励、荣耀、勇气、贡献外文方方面数字方方面情商方方面阅读理理解方面专业方方面话题方方面健康方方面兴趣方方面仪表方方面表现力力方面面优秀主主管条条件主管你做个个绩优优业务务员顶顶多多是穷穷人中中的富富人你你做做个优优秀的的主管管才才会成成富人人中的的富人人不要为为自己己是正正式或或者是是绩优优业务务员而而沾沾沾自喜喜只顾做做业务务,越越走越越孤单单;天天当当伯乐乐,心心情真真快乐乐!我们离离自己己的位位置多多远你敢于于承担担责任任吗?你爱表表现还还是爱爱辩解解?领导是是一个个影响响的过过程领导关系组织本身工作要求角色转变沟通者服务者培训者什么是培训??工作技能上的的培训员工素质的培培训怎样做思想工工作?协调者分配角色团队角色工兵主席开路先锋智多星八爪鱼监控/评价保姆终结者创造者开发者推动者总结者控制者维护者汇报者倡导者完善成员技能能具有技术专长长的人具有发现、解解决问题和决决策技能的人人具有较强人际际关系的人高效团队需要要三种不同技技能类型的成成员:培养相互信任任精神表明你既为自自己也为别人人的利益工作作用语言和行动动来支持自己己的团队表明指导你决决策的基本价价值观是一贯贯的开诚布公公平说出你的的感觉保密表现出你你的才能能13团队领导导的基本本原则优秀的团团队领导导:1.使团队的的目的、、目标和和方式密密切相关关,并且且有意义义2.培养团队队成员的的责任感感和信心心3.促进团队队中各种种技能的的组合,,并提高高技术水水平4.搞好与外外部人员员关系,,其中包包括为团团队的发发展清除除障碍5.为团队中中的其他他成员创创造机会会6.做实际工工作团队管理理领导人的的关键因因素推动和激励他人的能力有巨大的感染力,从而使公司的潜力达到最大发挥激励充满竞争精神对速度/影响力有执著的追求坚定的信念及魄力锋芒巨大的个人活力以行动为导向活力实现承诺克服重重障碍达到目标执行价值观与与业绩是是成功的的关键人员评估估的基础础付诸实践践业绩价值观表现杰出出:将会会提升到重要的的领导位位置给第二次次机会::再给一些时间间或承担担其它角色撤换:能能力不再再保护你或帮助助你延长长在职时间失败者::毫不客客气地淘汰成功的领领导者::最大限度度地利用用下属的的能力。。衡量领导者的的贡献不是看看其个人的业业绩,而是看看他所领导的的团队业绩重视人员管理理领导风格的自自我评估支持行为指挥行为低指挥高支支持高指挥高支支持低指挥低支支持高指挥低支支持四种领导风格格员工的发展层层次领导类型阶段管理方法法阶段一:低能力、高意愿阶段二:部分能力、低意愿阶段三:高能力、变动的意愿阶段四:高能力、高意愿指挥型:组织、监督和控制教练型:支持支持型:赞扬、倾听、辅助授权型:授权高指挥、低支持指挥型的领导风格特征:为下属的工作制订出详细的计划,告诉下属在什么时间、使用什么方法完成,严格监控。但不提供支持性的帮助,不倾听下属的建议、意见和困难。高指挥、高支持教练型的领导风格特征:对下属的工作高度控制,告诉下属在什么时间、使用什么方法完成,严格监控。同时认真听取下属的建议、意见,使下属参与到决策过程中。低指挥、高支持支持型的领导风格特征:对下属的努力予以鼓励、支持,引导下属拓展思路,找到解决问题的方法,使下属参与到决策过程中。低指挥、低支持授权型的领导风格特征:将做决策和解决问题的权责都授予下属,采用完全不干预下属工作的方式,让下属自己发现问题、解决问题,制定目标,并且独立实现目标领导风格的再再次自我评估估支持行为指挥行为支持型低指指挥高支持持教练型高指指挥高支持持授权型低指指挥低支持持指挥型高指指挥低支持持要以打江山的的精神,自己现在就增增员,才能对得起身身后的亲人!!不断壮大的直直辖组,是你你利益最大化化的根本保证证,不断的直直接育成是组组织体健康成成长的标志,,而这一切将将有赖于的你你的身先士卒卒与身体力行行!直辖组的不断断壮大,带来来高额的管理理利益;直辖辖组壮大的同同时,带来对对自己有利的的组织育成,,搭建起稳定定健康的组织织架构,从容容面对考核!!一个重要的推推论见到一个人,,首先是增员员还是做他的的业务?经理主任最大大的不务正业业是什么?自己忙于做业业务,只顾自自己的收入,,而不顾团

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