某管理咨询公司项目管理助力企业管理能力提升课件

——基于胜任力模型的企业项目人力资源管理体系构建项目管理助力企业管理能力提升吕强飞西安华鼎项目管理咨询有限责任公司——基于胜任力模型的企业项目人力资源管理体系构建项目管理助力1公司简介西安华鼎项目管理咨询有限责任公司注册成立于2001年，注册资金540万元，是由中国双法项目管理研究委员会（PMRC）、西北工业大学等单位联合发起成立的专业性项目管理咨询培训机构，是国际项目管理协会（IPMA）专业资质认证（IPMP）的中国唯一总授权单位。公司简介西安华鼎项目管理咨询有限责任公司注册成立于2001年2目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析3目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析41.项目管理助力企业管理现状分析1.项目管理助力企业管理现状分析51.项目管理助力企业管理现状分析项目人力资源体系构建项目层项目人力资源管理体系项目配置计划项目团队组建建设项目团队管理项目团队企业级项目人力资源管理体系项目人力资源发展规划项目人员职业发展项目人员招聘与聘用项目人员考核与评估……企业级项目人力资源管理体系是助力企业管理能力提升的关键1.项目管理助力企业管理现状分析项目人力资源体系构建项目层项6目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析72.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系企业发展战略企业经营项目项目人员需求提出人员能力需求提出人员结构需求提出人员编制需求基于胜任力模型—企业项目人力资源管理体系提升人员能力优化人员结构优化人员编制2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系企业发展战略企业82.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系92.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系标准知识体系标准能力模型管理实践1.PMBOK2.C-PMBOK3.PRINCE24.ISO100065.……1.ICB2.PMI-PMCDF3.OPM34.PBE5.……1.国内标杆企业2.国外标杆企业3.国内文化特点4.国外文化特点5.……国际项目管理人员通用能力模型行业项目管理人员能力模型企业项目管理人员能力模型1.结合行业特点2.结合行业项目特点3.……1.发展战略/业务特点2.结合企业项目特点3.结合企业项目管理特点4.……2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系标准知识体系标准102.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系1423项目管理人员胜任力模型能力素质考核评估机制项目管理人员分类、分级能力素质定义描述项目管理人员能力素质2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系1423项目管理112.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系122.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系特别授权项目大型项目特大项目小型项目中型项目特大项目经理资深项目经理(高级)资深项目经理项目经理(高级)项目经理项目工程师某集团项目经理级别示意示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系特别授权项目大型132.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系142.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系国际工程项目经理胜任力模型基本知识项目管理知识专业基础知识法律知识外语能力管理技能判断决策人才培训抗风险能力影响力收集信息冲突管理成本控制人际关系关系建立服务精神组织协调团队建设人际理解个人特质责任感压力管理创新能力适应性示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系国际工程项目经理152.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系编码能力标准定义1沟通能力四级：能够为工作事项进行联系或相互简单交流。三级：能够与他人进行较清晰的思想交流，在书面沟通文法规范、能够抓住重点，让别人易于理解。二级：沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，书面沟通时、有较强的感染力。一级：沟通时有较强的个人魅力，影响力极强，书面沟通时有很强的感召力。2分析判断能力四级：在问题解决的过程中，利用正确的逻辑推理。三级：在问题解决过程中，能从不同的角度来分析问题，作出的判断通常是正确的。二级：在问题解决过程中，预见和寻找各种问题和因素之间的相互关系，作出的判断通常都是正确的。一级：在问题解决过程中，能全面考虑对解决问题有影响的各种因素，作出的判断几乎都是正确的3培养下属能力四级：正确地评价团队成员长处和需要提高的地方，根据评价结果确定培训需求。三级：能通过言行让下属感觉到对他们的器重和赏识。二级：提出的批评或表扬具有针对性和建设性，能够创造学习型的组织和气氛来帮助下属改善工作。一级：能为他人指明职业发展方向，促进能力水平的提升，并能制定为员工的发展提供支持的相关政策。4团队领导能力四级：能组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标。三级：能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标。二级：能组织跨领域的团队，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标。一级：能运用全局性的资源，运用分级管理授权，完成全局性工作目标。………………示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系编码能力标准定义16行为事件访谈案例分析心理测验无领导小组讨论笔试及操作测评中心多角度反馈工具能力素质考核评估机制2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系行为事件访谈案例分析心理测验无领导小组讨论笔试及操作测评中心172.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例182.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系胜任力模型职业生涯发展规划管理人员招聘管理培训开发管理绩效考核管理岗位管理绩效考核管理薪酬管理胜任力模型是企业项目人力资源管理的基础，而企业“选、育、用、留”机制是整个体系有效运行的关键和保障。2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系胜任力模型职业生192.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例20目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析213.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“选人”准确定义岗位/人员能力需求建立科学的能力测评体系，准确评估个人能力建立不同类型、不同规模项目管理人员匹配机制科学的选人机制3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模223.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践项目经理—招聘任职资格：

1、具有本科及以上学历；

2、建筑工程类或工程管理相关专业；

3、5年以上工程管理工作经验，8年以上地产建筑工程相关工作经验；

4、通晓房地产经营、建筑、施工管理、掌握企业管理、财务管理、法律等方面的知识，具备基本计算机应用知识；

5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。6、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力经验能力知识素质3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践项目经理—招23姓名

应聘岗位

序号岗位胜任力评价项目标准等级评价等级备注1责任心3级

2执行力4级

3团队合作4级

4组织协调能力3级

5学习能力4级

6进度管控能力3级

7风险管控能力4级8质量管控能力4级9团队管理能力3级10费用管理能力4级11沟通管理能力3级12目标和需求管理能力4级13……4级行为事件面试法的胜任力评价表3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例姓名

应聘岗位

序号岗位胜任力评价项目标准等级评价等级备注124基于胜任力的行为化面试大纲——学习能力3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例基于胜任力的行为化面试大纲——学习能力3.基于胜任力模型-企25基于胜任力模型的“育人”准确定义人员培训需求分级培训，建议梯队人才培训体系建立后备人才储备库科学的育人机制3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“育人”准确定义人员培训需求分级培训，建议梯26岗位

员工姓名序号能力素质要求等级行为表现与结果差距分析培训重点1责任心3级

2执行力3级

3团队合作4级

4

组织协调能力3级

5

学习能力4级

6

进度管控能力3级

7

风险管控能力3级

8质量管控能力4级

9团队管理能力3级

10费用管理能力4级

11沟通管理能力3级

12……

基于胜任力模型的培训需求分析表3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例岗位

员工姓名序号能力素质要求等级行为表现与结果差距分析培训27基于胜任力模型的培训课程体系3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例基于胜任力模型的培训课程体系3.基于胜任力模型-企业项目人力283.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“用人”人岗匹配机制提供合理的绩效考核机制指导人员绩效改进科学的用人机制3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模293.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践能力需求性格能力兴趣技能知识企业战略职位职务测试评定人——职匹配模型匹配过程3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践能力性格企业303.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践注重工作结果绩效的同时，应该加强对工作行为的考核，即人员能力和态度示例3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践注重工作结果31基于胜任力模型的“留人”提供多通道的发展路径实现人员晋升的科学性和公平性优化人员薪酬福利科学的留人机制3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“留人”提供多通道的发展路径实现人员晋升的科323.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例333.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践34谢谢各位聆听！谢谢各位聆听！35——基于胜任力模型的企业项目人力资源管理体系构建项目管理助力企业管理能力提升吕强飞西安华鼎项目管理咨询有限责任公司——基于胜任力模型的企业项目人力资源管理体系构建项目管理助力36公司简介西安华鼎项目管理咨询有限责任公司注册成立于2001年，注册资金540万元，是由中国双法项目管理研究委员会（PMRC）、西北工业大学等单位联合发起成立的专业性项目管理咨询培训机构，是国际项目管理协会（IPMA）专业资质认证（IPMP）的中国唯一总授权单位。公司简介西安华鼎项目管理咨询有限责任公司注册成立于2001年37目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析38目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析391.项目管理助力企业管理现状分析1.项目管理助力企业管理现状分析401.项目管理助力企业管理现状分析项目人力资源体系构建项目层项目人力资源管理体系项目配置计划项目团队组建建设项目团队管理项目团队企业级项目人力资源管理体系项目人力资源发展规划项目人员职业发展项目人员招聘与聘用项目人员考核与评估……企业级项目人力资源管理体系是助力企业管理能力提升的关键1.项目管理助力企业管理现状分析项目人力资源体系构建项目层项41目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析422.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系企业发展战略企业经营项目项目人员需求提出人员能力需求提出人员结构需求提出人员编制需求基于胜任力模型—企业项目人力资源管理体系提升人员能力优化人员结构优化人员编制2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系企业发展战略企业432.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系442.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系标准知识体系标准能力模型管理实践1.PMBOK2.C-PMBOK3.PRINCE24.ISO100065.……1.ICB2.PMI-PMCDF3.OPM34.PBE5.……1.国内标杆企业2.国外标杆企业3.国内文化特点4.国外文化特点5.……国际项目管理人员通用能力模型行业项目管理人员能力模型企业项目管理人员能力模型1.结合行业特点2.结合行业项目特点3.……1.发展战略/业务特点2.结合企业项目特点3.结合企业项目管理特点4.……2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系标准知识体系标准452.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系1423项目管理人员胜任力模型能力素质考核评估机制项目管理人员分类、分级能力素质定义描述项目管理人员能力素质2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系1423项目管理462.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系472.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系特别授权项目大型项目特大项目小型项目中型项目特大项目经理资深项目经理(高级)资深项目经理项目经理(高级)项目经理项目工程师某集团项目经理级别示意示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系特别授权项目大型482.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系492.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系国际工程项目经理胜任力模型基本知识项目管理知识专业基础知识法律知识外语能力管理技能判断决策人才培训抗风险能力影响力收集信息冲突管理成本控制人际关系关系建立服务精神组织协调团队建设人际理解个人特质责任感压力管理创新能力适应性示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系国际工程项目经理502.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系编码能力标准定义1沟通能力四级：能够为工作事项进行联系或相互简单交流。三级：能够与他人进行较清晰的思想交流，在书面沟通文法规范、能够抓住重点，让别人易于理解。二级：沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，书面沟通时、有较强的感染力。一级：沟通时有较强的个人魅力，影响力极强，书面沟通时有很强的感召力。2分析判断能力四级：在问题解决的过程中，利用正确的逻辑推理。三级：在问题解决过程中，能从不同的角度来分析问题，作出的判断通常是正确的。二级：在问题解决过程中，预见和寻找各种问题和因素之间的相互关系，作出的判断通常都是正确的。一级：在问题解决过程中，能全面考虑对解决问题有影响的各种因素，作出的判断几乎都是正确的3培养下属能力四级：正确地评价团队成员长处和需要提高的地方，根据评价结果确定培训需求。三级：能通过言行让下属感觉到对他们的器重和赏识。二级：提出的批评或表扬具有针对性和建设性，能够创造学习型的组织和气氛来帮助下属改善工作。一级：能为他人指明职业发展方向，促进能力水平的提升，并能制定为员工的发展提供支持的相关政策。4团队领导能力四级：能组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标。三级：能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标。二级：能组织跨领域的团队，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标。一级：能运用全局性的资源，运用分级管理授权，完成全局性工作目标。………………示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系编码能力标准定义51行为事件访谈案例分析心理测验无领导小组讨论笔试及操作测评中心多角度反馈工具能力素质考核评估机制2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系行为事件访谈案例分析心理测验无领导小组讨论笔试及操作测评中心522.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例532.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系胜任力模型职业生涯发展规划管理人员招聘管理培训开发管理绩效考核管理岗位管理绩效考核管理薪酬管理胜任力模型是企业项目人力资源管理的基础，而企业“选、育、用、留”机制是整个体系有效运行的关键和保障。2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系胜任力模型职业生542.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例2.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系示例55目录项目管理助力企业管理现状分析基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践123目录项目管理助力企业管理现状分析563.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“选人”准确定义岗位/人员能力需求建立科学的能力测评体系，准确评估个人能力建立不同类型、不同规模项目管理人员匹配机制科学的选人机制3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模573.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践项目经理—招聘任职资格：

1、具有本科及以上学历；

2、建筑工程类或工程管理相关专业；

3、5年以上工程管理工作经验，8年以上地产建筑工程相关工作经验；

4、通晓房地产经营、建筑、施工管理、掌握企业管理、财务管理、法律等方面的知识，具备基本计算机应用知识；

5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。6、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力经验能力知识素质3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践项目经理—招58姓名

应聘岗位

序号岗位胜任力评价项目标准等级评价等级备注1责任心3级

2执行力4级

3团队合作4级

4组织协调能力3级

5学习能力4级

6进度管控能力3级

7风险管控能力4级8质量管控能力4级9团队管理能力3级10费用管理能力4级11沟通管理能力3级12目标和需求管理能力4级13……4级行为事件面试法的胜任力评价表3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例姓名

应聘岗位

序号岗位胜任力评价项目标准等级评价等级备注159基于胜任力的行为化面试大纲——学习能力3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践示例基于胜任力的行为化面试大纲——学习能力3.基于胜任力模型-企60基于胜任力模型的“育人”准确定义人员培训需求分级培训，建议梯队人才培训体系建立后备人才储备库科学的育人机制3.基于胜任力模型-企业项目人力资源管理体系实践基于胜任力模型的“育人”准确定义人员培训需求分