青岛市物流企业信息自动识别平台规划与应用课件

青岛市质量技术监督局2006.11青岛市物流企业信息自动识别平台规划与应用

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青岛市质量技术监督局2006.11青岛市物流企业信息自动识别青岛市物流企业现状（需求）分析2信息自动识别平台规划方案433物流企业业务模式介绍31信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位信息自动识别平台技术特点35青岛市物流企业现状（需求）分析2信息自动识别平台规划方案43一般认为第三方物流是指通过物流管理的代理企业（物流企业）为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务的一种业务模式。第三方物流（3PL）第三方物流管理、第三方物流服务、第三方物流服务提供者等概念都可以理解为在这种业务模式上进行的管理活动、提供的服务内容、提供服务的代理企业一般认为第三方物流是指通过物流管理的代理企业（物流企业）为供典型第三方物流包含项目典型第三方物流系统运输调度管理物流成本管理装卸搬运管理仓储控制管理包装加工管理物流信息管理物流考核管理订单合同管理典型第三方物流包含项目典型第三方物流系统运输调度管理物流成本第三方物流服务特征服务关系契约化服务方式个性化服务功能专业化服务管理系统化服务信息网络化第三方物流服务特征服务关系契约化服务方式个性化服务功能专业化第三方物流服务质量体现第三方物流服务追求的境界体现为：物流企业对于其所面对的可控资源与可利用资源进行最大限度上的合理化开发与利用降低物流成本提高物流效率减少物流时间第三方物流服务质量体现第三方物流服务追求的境界体现为：物流企物流企业希望通过在物流活动过程中引入自动识别技术来达到管理和绩效的提高。从进出货环节来讲，目前还是手工处理，没有实现信息流、物流和资金流的自动识别处理。需要通过改进拣选作业工作模式等途径加强配送服务的准确性和可管理性。缺乏功能覆盖面广,支持多层次技术需求的物流管理软件平台支撑高速增长的经济发展和经营规模。需要必须的物流作业技术手段和管理策略，以提高作业效率、质量和降低强度。青岛市物流企业现状（需求）分析

物流企业希望通过在物流活动过程中引入自动识别技术来达到管理和信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位物流管理贯穿全局物流管理存在于企业运作的每一个环节。企业所要管理的物流的范围往往要超出企业的范围。企业的战略和市场目标的实现必须有物流运作的可靠支持。物流既要满足每一个业务环节的要求，又影响着业务环节的运行和结果。信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位物流管理贯穿全局物流PO:345-896779-0

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含承运商区段、客户区段和供应商区段的一个标签PO:345-896779-0Zone:4DWCP:青岛市物流企业信息自动识别平台规划与应用物流是实现客户和企业目标的最具体环节客户需求合同订单计划与控制物流信息管理财务财务需要品种数量批次时间地点特殊要求预付款应收款信用度成本核算已付货款应付款结欠/结余领导决策仓储周转率绩效统计空间率用率动态看板库存控制补货分销策略包装加工处理装卸搬运处理成本目标客户满意度订单调度装卸仓储发运结算物流是实现客户和企业目标的最具体环节客户需求计划与控制物流信物流不仅是成本中心，也是利润来源同样的业务规模下，如果能降低物流综合成本或减少其增加幅度，等于为企业扩大了利润空间。毛利润其他成本综合物流成本毛利润其他成本综合物流成本出色的物流运作水准既可以加快资金周转提高期间盈利，又可以提高企业的竞争力。3X1亿=3亿4X1亿=4亿在广度和深度上延伸的物流服务将为企业带来间接和直接的经济收益。信息流控制平台第三方物流企业客户增值服务现代先进技术应用物流不仅是成本中心，也是利润来源同样的业务规模下，如果能降低物流业务有其专业性和特殊需求订单/市场会计/财务控制物流运作灵活多变，随时适应客户的需求及时快速地对新需求作出反应严格精确的规则和制度对企业经营状态的准确及时的体现稳定和可靠性，强调持续运作在有限资源下达到最大运作效果强调与其他业务的紧密配合物流业务有其专业性和特殊需求订单/市场会计/财务控制物流运作信息自动识别平台规划方案

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(01)93067280205保税区企业现状改进和优化的需求企业战略目标明确指导原则物流设备信息物流及系统咨询系统/IT技术现状和需求分析物流业务目标/需求业务流程仓储运作方案优化系统需求分析系统需求设计仓储规划方案仓储设备需求定义物流业务优化和目标流程物流业务对IT系统的需求/定义物流业务对设备的需求/定义仓储规划和资源部署方案实现的计划步骤12344567保税区企改进和企业战明确指导原则物流设备信息物流及系统咨询系现状分析不仅是问题和现状的罗列：分析问题或现象之间的相互关系分析产生问题的根本原因在可能的范围内使用定量和定性分析分析需求的合理性，相互的关联性和矛盾性计划开始与组成企业现行作业资料收集基本运营资料商品资料订单资料物品特性资料销售资料作业流程事务流程与使用单据人力与作业工时资料物料搬运资料配送据点与分布需求资料分析企业未来规划需求资料收集运营策略与中长程发展资料未来销售模式及需求物流运作中的问题需求未来业务地点分布作业实施限制与范围财务/成本要求预算范围与经营模式阶段限制预期工时数与人力未来扩充的需求1.现状和需求分析现状分析不仅是问题和现状的罗列：计划开始与组成企业现行作业资2.物流业务目标和需求现状已有需求目标+=战略目标企业现状现存需求（改进）业务目标业务目标需求目标的具体化现状的条理化和关联分析需求的合理性全局性分析仓库状况、业务量、业务状况系统状况……要求提高拣选能力已定业务（量）目标……配送能力/手段/效果物流网络目标仓储资源使用水平周转率/准确率……销售收入目标市场目标企业管理目标……对业务流程/状况的要求对系统的要求对设备的要求对物流资源的要求……2.物流业务目标和需求现状已有需求目标+=战略目标企业现状现3.业务流程要按流程组织和说明业务，而不是按职能部门来描述业务过程。对跨部门的业务环节必须明确定义。对其中与物流部门和业务有关的步骤加以进一步细化和定义。客户要货信息可用量统计客户检查订单录入订单执行订单状态刷新结算核对业务完成订单/出库单排队生成拣货单下达拣货作业拣货结果核对生成装车单确认出库调度/配车分装/发运回单客户支付记录信用信息应收帐信息销售仓库运输财务客户要货信息可用量统计客户支付记录信用信息订单录入订单/出库单排队生成拣货单下达拣货作业拣货结果核对生成装车单确认出库调度/配车分装/发运回单订单状态刷新应收帐信息业务完成完整的销售流程3.业务流程要按流程组织和说明业务，而不是按职能部门来描述业4.系统需求分析/设计已有系统分析、新系统功能分析、系统集成需求……业务需求的系统化系统功能需求分类……对现有系统的扩展功能需求：支持为客户提供VMI服务所需的客户/订单/库存管理支持为未来第三方物流服务所需的客户和财务/销售管理集成……对仓储管理系统的功能需求：对仓储作业资源的管理对物流设备的管理对特殊业务的支持支持第三方物流业务集成……对车辆运输系统的功能需求：运输资源管理运输任务调度回单反馈意外处理集成……对设备控制系统的功能需求：对批号的处理能力支持多单同时作业数据刷新频率集成……4.系统需求分析/设计已有系统分析、业务需求的系统化对现有系5.仓储规划方案计划开始与组成基础资料收集系统策略目标制定基础规划资料分析规划条件设定周边设施规划周边设施选用物流设备规划物流设备选用信息系统规划区域布置规划仓储规划步骤1作业需求功能规划5.仓储规划方案计划开始与组成基础资料收集系统策略目标制定基5.仓储规划方案方案评估布置方案选择细部布置规划作业流程与表单系统设计布置设计的评估和验证成本分析与效益评估方案评估选择细部规划设计规划布置整合完成物流中心系统规划设计计划执行仓储规划步骤2作业规范与人力需求规划周边设施规格设计物流设备规格设计5.仓储规划方案方案评估布置方案选择细部布置规划作业流程与表5.仓储规划方案仓储规划方案实现过程现行资料分析规划策略目标制定设定企业规划基本条件储存/拣货单位与数量分析物品特性分析企业仓库基本储运单位规划订单变动趋势分析订单品项与数量分析企业仓库仓储能力规划定量化分析人力需求分析作业时序分析广医仓库自动化程度规划企业储区规划、作业流程5.仓储规划方案仓储规划方案实现过程现行资料分析规划策略目标5.仓储规划方案订单品项与数量分析订单出货资料的分解订单量分析（EQ）：单张订单出货数量分析订单品项数分析（EN):单张订单出货品项数的分析品项数量分析（IQ）：每单一品项出货总数量的分析品项受订次数分析（IK）：每单一品项出货次数的分析E:OrderEntryI:ItemQ:Quantity订单处理原则拣货策略存储策略储位规划出货方式作业动线物流设施选择5.仓储规划方案订单品项与数量分析订单出货资料的分解E:O6.仓储运作方案优化I类II类III类IV类I类V类IQ分布类型分析6.仓储运作方案优化I类II类III类IV类I类V类IQ分布6.仓储运作方案优化区域布置规划：活动关联度分析6.仓储运作方案优化区域布置规划：活动关联度分析7.仓储设备需求定义为机械化搬运奠定基础,提高搬运活性系数,降低搬运成本可实现立体化堆垛,提高仓库空间利用率实现配送货品的依照不同客户分类,便于配送管理基本储运单位

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7.仓储设备需求定义为机械化搬运奠定基础,提高搬运活性系数7.仓储设备需求定义物料搬运设备7.仓储设备需求定义物料搬运设备7.仓储设备需求定义存储设备7.仓储设备需求定义存储设备7.仓储设备需求定义拣选设备7.仓储设备需求定义拣选设备信息自动识别平台技术特点数据分析决策支持统一软件开发平台用户访问审核机制系统数据保密设计业务过程独立化业务流程跟踪分析可扩展模块设计

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信息自动识别平台技术特点数据分析决策支持统一软件开发平台用户1.软件系统界面风格统一，易操作性强1.软件系统界面风格统一，易操作性强2.系统具有严格的三层安全体系，稳定可靠2.系统具有严格的三层安全体系，稳定可靠3.可扩展的自定义报表功能，用户自主定制3.可扩展的自定义报表功能，用户自主定制3.可扩展的自定义报表功能，用户自主定制3.可扩展的自定义报表功能，用户自主定制4.自动灵活的功能裁减，让可持续发展变得更简单4.自动灵活的功能裁减，让可持续发展变得更简单5.自动安装和智能升级，管理员的工作很轻松6.闭环业务流程再造，实现更多数据分析7.支持现代最先进的技术导入，条形码、RFID8.支持各种管理软件系统数据接口9.支持复杂企业组织模式和简单企业

组织模式5.自动安装和智能升级，管理员的工作很轻松6.闭环业务流程再

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青岛市质量技术监督局2006.11青岛市物流企业信息自动识别青岛市物流企业现状（需求）分析2信息自动识别平台规划方案433物流企业业务模式介绍31信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位信息自动识别平台技术特点35青岛市物流企业现状（需求）分析2信息自动识别平台规划方案43一般认为第三方物流是指通过物流管理的代理企业（物流企业）为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务的一种业务模式。第三方物流（3PL）第三方物流管理、第三方物流服务、第三方物流服务提供者等概念都可以理解为在这种业务模式上进行的管理活动、提供的服务内容、提供服务的代理企业一般认为第三方物流是指通过物流管理的代理企业（物流企业）为供典型第三方物流包含项目典型第三方物流系统运输调度管理物流成本管理装卸搬运管理仓储控制管理包装加工管理物流信息管理物流考核管理订单合同管理典型第三方物流包含项目典型第三方物流系统运输调度管理物流成本第三方物流服务特征服务关系契约化服务方式个性化服务功能专业化服务管理系统化服务信息网络化第三方物流服务特征服务关系契约化服务方式个性化服务功能专业化第三方物流服务质量体现第三方物流服务追求的境界体现为：物流企业对于其所面对的可控资源与可利用资源进行最大限度上的合理化开发与利用降低物流成本提高物流效率减少物流时间第三方物流服务质量体现第三方物流服务追求的境界体现为：物流企物流企业希望通过在物流活动过程中引入自动识别技术来达到管理和绩效的提高。从进出货环节来讲，目前还是手工处理，没有实现信息流、物流和资金流的自动识别处理。需要通过改进拣选作业工作模式等途径加强配送服务的准确性和可管理性。缺乏功能覆盖面广,支持多层次技术需求的物流管理软件平台支撑高速增长的经济发展和经营规模。需要必须的物流作业技术手段和管理策略，以提高作业效率、质量和降低强度。青岛市物流企业现状（需求）分析

物流企业希望通过在物流活动过程中引入自动识别技术来达到管理和信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位物流管理贯穿全局物流管理存在于企业运作的每一个环节。企业所要管理的物流的范围往往要超出企业的范围。企业的战略和市场目标的实现必须有物流运作的可靠支持。物流既要满足每一个业务环节的要求，又影响着业务环节的运行和结果。信息自动识别技术在物流企业中的作用和定位物流管理贯穿全局物流PO:345-896779-0

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(01)93067280205保税区企业现状改进和优化的需求企业战略目标明确指导原则物流设备信息物流及系统咨询系统/IT技术现状和需求分析物流业务目标/需求业务流程仓储运作方案优化系统需求分析系统需求设计仓储规划方案仓储设备需求定义物流业务优化和目标流程物流业务对IT系统的需求/定义物流业务对设备的需求/定义仓储规划和资源部署方案实现的计划步骤12344567保税区企改进和企业战明确指导原则物流设备信息物流及系统咨询系现状分析不仅是问题和现状的罗列：分析问题或现象之间的相互关系分析产生问题的根本原因在可能的范围内使用定量和定性分析分析需求的合理性，相互的关联性和矛盾性计划开始与组成企业现行作业资料收集基本运营资料商品资料订单资料物品特性资料销售资料作业流程事务流程与使用单据人力与作业工时资料物料搬运资料配送据点与分布需求资料分析企业未来规划需求资料收集运营策略与中长程发展资料未来销售模式及需求物流运作中的问题需求未来业务地点分布作业实施限制与范围财务/成本要求预算范围与经营模式阶段限制预期工时数与人力未来扩充的需求1.现状和需求分析现状分析不仅是问题和现状的罗列：计划开始与组成企业现行作业资2.物流业务目标和需求现状已有需求目标+=战略目标企业现状现存需求（改进）业务目标业务目标需求目标的具体化现状的条理化和关联分析需求的合理性全局性分析仓库状况、业务量、业务状况系统状况……要求提高拣选能力已定业务（量）目标……配送能力/手段/效果物流网络目标仓储资源使用水平周转率/准确率……销售收入目标市场目标企业管理目标……对业务流程/状况的要求对系统的要求对设备的要求对物流资源的要求……2.物流业务目标和需求现状已有需求目标+=战略目标企业现状现3.业务流程要按流程组织和说明业务，而不是按职能部门来描述业务过程。对跨部门的业务环节必须明确定义。对其中与物流部门和业务有关的步骤加以进一步细化和定义。客户要货信息可用量统计客户检查订单录入订单执行订单状态刷新结算核对业务完成订单/出库单排队生成拣货单下达拣货作业拣货结果核对生成装车单确认出库调度/配车分装/发运回单客户支付记录信用信息应收帐信息销售仓库运输财务客户要货信息可用量统计客户支付记录信用信息订单录入订单/出库单排队生成拣货单下达拣货作业拣货结果核对生成装车单确认出库调度/配车分装/发运回单订单状态刷新应收帐信息业务完成完整的销售流程3.业务流程要按流程组织和说明业务，而不是按职能部门来描述业4.系统需求分析/设计已有系统分析、新系统功能分析、系统集成需求……业务需求的系统化系统功能需求分类……对现有系统的扩展功能需求：支持为客户提供VMI服务所需的客户/订单/库存管理支持为未来第三方物流服务所需的客户和财务/销售管理集成……对仓储管理系统的功能需求：对仓储作业资源的管理对物流设备的管理对特殊业务的支持支持第三方物流业务集成……对车辆运输系统的功能需求：运输资源管理运输任务调度回单反馈意外处理集成……对设备控制系统的功能需求：对批号的处理能力支持多单同时作业数据刷新频率集成……4.系统需求分析/设计已有系统分析、业务需求的系统化对现有系5.仓储规划方案计划开始与组成基础资料收集系统策略目标制定基础规划资料分析规划条件设定周边设施规划周边设施选用物流设备规划物流设备选用信息系统规划区域布置规划仓储规划步骤1作业需求功能规划5.仓储规划方案计划开始与组成基础资料收集系统策略目标制定基5.仓储规划方案方案评估布置方案选择细部布置规划作业流程与表单系统设计布置设计的评估和验证成本分析与效益评估方案评估选择细部规划设计规划布置整合完成物流中心系统规划设计计划执行仓储规划步骤2作业规范与人力需求规划周边设施规格设计物流设备规格设计5.仓储规划方案方案评估布置方案选择细部布置规划作业流程与表5.仓储规划方案仓储规划方案实现过程现行资料分析规划策略目标制定设定企业规划基本条件储存/拣货单位与数量分析物品特性分析企业仓库基本储运单位规划订单变动趋势分析订单品项与数量分析企业仓库仓储能力规划定量化分析人力需求分析作业时序分析广医仓库自动化程度规划企业储区规划、作业流程5.仓储规划方案仓储规划方案实现过程现行资料分析规划策略目标5.仓储规划方案订单品项与数量分析订单出货资料的分解订单量分析（EQ）：单张订单出货数量分析订单品项数分析（EN):单张订单出货品项数的分析品项数量分析（IQ）：每单一品项出货总数量的分析品项受订次数分析（IK）：每单一品项出货次数的分析E:OrderEntryI:ItemQ:Quantity订单处理原则拣货策略存储策略储位规划出货方式作业动线物流设施选择5.仓储规划方案订单品项与数量分析订单出货资料的分解E:O6.仓储运作方案优化I类II类III类IV类I类V类IQ分布类型分析6.仓储运作方案优化