项目管理及rojec应用培训讲解图文

内容1课程结构Project2010简介PMBOKProject2010操作总结&串讲授课方式理论实践及实际经验技巧导航目录项目立项日历项目启动日期项目标题组建项目组编制项目计划WBS任务模式历时估算里程碑相关性限制资源分配项目优化基本概念关键路径比较基准优化工期优化成本成本管理基本概念资源成本任务成本成本累算资源管理基本概念资源冲突进度跟踪、控制跟踪进度盈余分析进度控制计划变更比较基准版本项目分析、输出报表可视报表打印输出视图各种视图时间表片尾总结Project2010项目管理知识体系指南整体管理范围管理时间管理成本管理采购管理质量管理沟通管理资源管理干系人管理风险管理《ProjectManagementBodyofKnowledge》3完整的企业项目管理解决方案（流程）项目组合管理阶段创建选择计划管理项目组合管理生命周期解决方案架构项目细节定义项目资源需求项目成本预算项目收益预测业务目标一致性项目风险评估项目进度计划项目建议项目组合优化图表分析限制条件分析高级项目组合分析优化级分析业务目标优化级财务因素优先级风险度量优化级详细计划制定项目计划制定项目资源分配项目相关性项目监控项目监控资源管理时间表问题与风险管理文档管理团队协作项目组合监控变更管理状态报告项目组合再优化项目结束审批设置基线2008审批审批决策4Project对设备及环境要求组件要求计算机和处理器1Ghz或更快的x86或x64位处理器（采用SSE2指令集）内存(RAM)1GBRAM（32位）；2GBRAM（64位）硬盘3.0GB可用空间显示器图形硬件加速需要DirectX10显卡和1024x576分辨率操作系统Windows7、Windows8、WindowsServer

2008

R2或WindowsServer2012浏览器MicrosoftInternetExplorer8、9或10；MozillaFirefox10.x或更高版本；AppleSafari5；或GoogleChrome17.x。.NET版本3.5、4.0或4.5多点触控需要支持触摸的设备才能使用任何多点触控功能。但始终可以通过键盘、鼠标或其他标准输入设备或可访问的输入设备使用所有功能。请注意，新的触控功能已经过优化，可与Windows8配合使用。实现功能要求可视报表Excel和Visio2007;2010;2013重要的Outlook任务功能Outlook2007;2010;2013SkyDrive集成用户必须具有WindowsLiveID。企业中的ProjectProfessional要求若要启用企业Project、项目组合和资源管理功能需要ProjectServer2013。若要将任务导入Outlook日历或Outlook任务列表需要ProjectWebApp和ExchangeServer2013。要将ProjectServer2013与SharePointServer2013或SharePointServer2010任务列表同步必须安装Access2010或Visio2010。要从ProjectServer2013创建新的Project网站必须使用SharePointServer2013。要使用Lync集成必须具有Lync2010。5制作项目文档模板视图企业甘特图多比较基准甘特图自定义域企业项目大纲域企业资源大纲域日历跨地域、跨行业项目流程工作流报表6Project标准版简介工具状态栏甘特视图任务列表甘特图区域日程表7视图栏编辑栏Project提供的视图包含日程表的甘特图多基线甘特图甘特图跟踪甘特图关系图里程碑日期总成里程碑总成描述性网络图任务窗体网络图资源窗体资源分配资源工作表工作组规划器资源名称窗体资源使用状况资源图表任务分配状况任务工作表任务名称窗体任务数据编辑任务详细信息窗体日程表日历条形图总成调配甘特图详细甘特图任

务资源8WBSWBS编码与VISIO集成应用历时估算工期单位PERT里程碑相关性日程限制进度计划资源管理组建资源库资源分配计划关键路径非关键路径时差比较基准工期优化成本优化解决资源冲突更新项目进度计划变更多比较基准数据分析可视报表平衡资源报表可视报表版本对照优化跟踪控制收尾总结课程知识点9项目立项项目日历项目启动日期定义项目代号组建项目组项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾项目目日日历历标准准日日历历辅助助日日历历项目目任务务资源源资源源个个人人日日历历11日历历标准准日日历历范围围：：1984年1月1日至至2149年12月31日应用用于于项项目目所所有有对对象象默认认工作作日日：周一一至至周周五五非工工作作日日：：周周六六、、周周日日夜班班：：0至3、4至8、23至024小时时：：0至0，全全年年无无休休1213日历历种种类类标准准日日历历辅助助日日历历（（新新建建日日历历））应用用于于项项目目应用用于于任任务务应用用于于某某些些资资源源资源源个个人人日日历历日历历设设置置设置置倒倒休休14新建建日日历历项目目选选项项卡卡-属性性-更改改工工作作时时间间点击击““新新建建日日历历””输入入新新日日历历名名称称：：行行政政日日历历新日历会继承“复制”栏内的日历中的设置。15日历历切切换换项目目日日历历任务务日日历历资源源个个人人日日历历资源源日日历历16在项项目目间间传传递递日日历历将设设置置好好的的日日历历复复制制到到其其它它项项目目中中1718定义义项项目目开开始始日日期期倒排排工工时时法法范围围：：1~100019添加加项项目目““代代号号””---标题题文件件信息息项目目信信息息高级级属属性性0#任务务（项项目目摘摘要要任任务务））查看看项项目目工工期期合并并项项目目组建建项项目目组组资源源工工作作表表手工工输输入入““资资源源常常用用信信息息””20编制制项项目目计计划划工作作分分解解结结构构历时时估估算算进度度计计划划资源源分分配配项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾工作作分分解解结结构构自上上而而下下分分解解工工作作降级级升级级WBS编码码（大大纲纲数数字字））WBS-工作作分分解解结结构构WBS编码码大纲纲数数字字摘要要任任务务子任任务务摘要要任任务务甘甘特特条条子任任务务甘甘特特条条2324工作作分分解解结结构构-创建建新新任任务务首先先确确认认任任务务的的模模式式：：手手动动or自动动在““甘甘特特图图””中中自自上上而而下下分分解解工工作作，，先先列列出出任任务务列列表表的的第第一一层层工工作作。。光标标定定位位在在要要添添加加新新任任务务的的行行上上，，点点击击““任任务务””下下的的““插插入入任任务务””（（也也可以以按按键键盘盘上上的的Insert键）），，为为新新任任务务命命名名。。重重复复该该步步骤骤添添加加其其它它任任务务。。25工作作分分解解结结构构-任务务降降级级选择择需需要要降降级级的的任任务务，，单单击击““降降级级任任务务””按按钮钮。。重重复复此此步步骤骤创创建建项项目目计计划划中中的的所所有有工工作作包包。。26WBS编码码为使任务的层次结构更清晰，并辅助助分解任务。。建议在编制制任务列表时时同步打开WBS编码。在“任务名称称”字段列标标题名上单击击鼠标右键，，“插入列””命令，并在在列表中选择择“WBS”格式选项卡下下“大纲数字字”。任务树状结构构图与Visio集成应用，生生成任务树状状结构图。报表-可视报表-任务状态报表2728任务树状结构构图29任务树状结构图历时估算历时估算任务计划工期期为假定值，，任务的工期期值受多方面面因素影响。。常用的工期单单位：月工时（mo）周工时(w)工作日（d）工时（h）分钟工时（m）天(ed)PERT分析（自2010后被删除）31历时估算-估计工期估计工期32历时估算工期换算关系：1月工时=20工作日1月工时=4周工时1周工时=5工作日1周工时=40工时1工作日=8工时1工时=60分钟工时周期性任务33里程碑按应用场合里程碑分为五五种项目终点结束束里程碑：作作为项目结束束的标志。阶段点里程碑碑：位于大纲纲级别一，是是不同阶段任任务的分隔符符，承上启下下并显示每个个阶段的结束束日期节点里程碑：：位于大纲级级别二以下的的里程碑如：付费节点点非0工期里程碑：：某些特殊性性质的任务，，一旦该任务务启动或结束束将会对项目目有本质的影影响，或使项项目的特征、、属性产生变变化为简化链接而而设置的里程程碑3435里程碑终点里程碑非0工期节点里程碑阶段点里程碑碑里程碑典型应应用将里程碑任务务添加到“日日程表”中，，集中查看付付费节点开始时间

13/7/1完成时间

13/11/202013七月72013八月42013九月12013九月292013十月27项目启动费

13/7/9首批采购费（30%）

13/8/1采购费（30%）

13/9/2主系统采购费

13/9/20尾款

13/10/30今天362013PERT分析乐观工期：最最短预期工期：最最有可能的悲观工期：最最长权重1：4：1（乐观：预期期：悲观）计划工期计算算公式37任务模式自动模式自动填写默认认信息，如果果工时、开始始时间、完成成时间手动模式除任务名称外外，其它内容容可以缺省或或用文字内容容暂时替代主要应用于自自上而下的历历时估算手工编辑摘要任务工期期查看“手动摘要总总成”与“手手动摘要”的的差异3839任务模式总成与摘要不不一致考虑链接需要更多任务务信息未激活的任务务手动任务自动任务相关性进度计划：相相关性依照任务可交交付结果的传传递方式对任任务进行链接接。若不受可交付付结果限制，，也不受资源源和其它因素素影响，可按按日程将任务务并行链接。。原则：每项任务都至至少有一项可可交付结果，，而所有可交交付结果都要要向后续任务务传递。因此此，每项任务务都应该有后后续任务。里程碑任务有有前置也有后后续（项目终终点里程碑无无后续）摘要任务无可可交付结果，，因此无需做做链接。41相关性延隔负延隔FSSSFFSF紧密衔接42相关性同时完成快速跟进43同时开始二项前置同时完成相关性-动态链接更加灵活的链链接方式：前置任务进展展到一半的时时候后续任务务启动44进度计划日程限制二大类：弹性性、强制性8种限制清除日程限制制日程排定方法法“开始”的：：越早越好“完成”的：：越晚越好45日程限制弹性限制强制限制46日程限制日程冲突任务相关性与与日程限制发发生矛盾解决方法-规划向导取消链接取消限制变更限制保留冲突47期限当任务的完成成时间易于任任务的期限时时，出现“超超过其期限””提示。可以以理解为任务务过期或任务务作废最佳应用：任任务预警期限48期限比期限晚结束束49资源分配资源组建资源库工时材料成本定义资源详细细信息分配资源时启启动“图表””，随时监控控资源使用情情况5152资源分配123465通过查看“图图表”可以了了解资源可用用状态资源工作状态态利用资源可用工时查找可用资源源打开“可用工时””来辅助资源源分配，可以以有效避免资资源冲突。未启动启动53利用工作组规划器器实现资源分配配工作组规划器有效避免资源冲突，操作直直观。54项目优化基本概念工期优化方案案成本优化方案案项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾项目摘要任务务（0#任务）56基本概念显示“项目摘摘要任务”格式-项目摘要任务务(0#任务)关键路径非关键路径可宽延时间比较基准0#任务关键路径、非非关键路径关键路径：任务结束日期的变化直直接影响到项目的的结束日期，，此属性的任任务称为关键键任务。由关关键任务所组组成的路径为为关键路径。。非关键路径：：当任务的结结束日期延长长到一定程度度时才会影响响项目结束日日期，称为非非关键任务。。由此种任务务组成的路径径称为非关键键路径。57关键路径、非非关键路径跟踪甘特图自自动识别关键键路径58非关键任务可宽延时间关键任务可宽延时间（时差）在不影响项目结束日期期的情况下，任务可以延长的时间非关键路径时差最早开始时间间最晚开始时间间最早完成时间间最晚完成时间间时差的作用衡量资源使用用效率通过时差判断断项目抗干扰扰性合理的时差=项目的时间储备5960可宽延时间在“详细甘特特图”下可看看到具体的可可宽延时间“视图”选项卡，“任务视视图”组中，单击““甘特图”上的下拉箭头头，选择“其他视图””。在“其他视图图”对话框里里的“视图””列表中，选择“详细甘特图””，单击“应用”。甘特图—格式—关键路径+可宽延时间关键路径、非非关键路径、时时差关键路径任务务非关键路径甘特图可宽延时间关键路径和可可宽延时间61比较基准是项目原始计计划的一组参参照值应用于：优化化项目、计划划变更比较基准主要包括：开始日日期、完成日日期、工期、、工时和成本本比较基准还应应用于盈余分析6263比较基准项目-日程-设置比较基准准跟踪甘特图比较基准比较基准(2013)比较基准跟踪甘特图64优化项目工期期压缩关键路径径（优化工期期的对象：关关键任务）优化项目工期期方案：直接压缩任务务工期固定单位、固固定工时为固定工时类类型的任务增增加资源细化工作（任任务分解）调整任务的日日程SS、FF设置加班调整资源的作作息时间（日日历）资源替换减少任务（固固定单位类型型）工作量（（工时）投入比导向有有效时增加其其他资源删除关键任务65项目成本的组组成项目总成本任务1任务2任务固定成本资源成本工时类型甲A标准费率加班费率每次使用成本BCDE乙丙……材料类型成本类型……任务n66优化项目成本本优化方案：减少任务固定定成本减少资源的每每次使用成本本缩减任务（固固定单位）的的工作量（工工时）缩减资源分配配的数量（非非固定工时类类型）压缩任务（固固定单位）的的工期降低标准工资资率（适用于于设备资源））应用多重费率率资源替换可变费率（回回避高费率区区）减少加班细化工作（任任务分解）任务合并（减减少每次使用用成本）改变任务日程程（由高费率率区向低费率率区迁移）删除任务或资源分配67成本管理项目成本组成成成本控制项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾成本管理概念项目成本的组组成任务固定成本本资源成本成本累算与成本相关的的报表69项目成本的组组成项目总成本任务1任务2任务固定成本资源成本工时类型甲A标准费率加班费率每次使用成本BCDE乙丙……材料类型成本类型……任务n70查看项目总成成本项目—项目信息—统计信息71资源成本资源类型工时标准费率、加加班费率、每每次使用成本本材料标准费率、材材料标签成本（如：研研发费、经费费、差旅费））72资源多重费率率工时类型资源源可以定制五类费率每类费率可划划分25个时间段含：标准、加加班、每次使使用成本73多重费率的应应用使在任务上的的资源费用标标准更合理指定资源指定任务指定费率“资源使用状状况”图下，，双击任务下下的资源名称称74定义任务成本本甘特图—成本表—固定成本任务总成本=固定成本+资源成本任务固定成本本75成本累算成本累算资源成本累算开始；按比例例；结束任务成本累算开始；按比例例；结束现金流量表76资源成本累算算资源工作表中中查看、设置置资源成本累累算77任务成本累算在甘特图中切切换至“成本本”表，查看看、设置每项项任务的成本本累算78常用成本表及及报表甘特图中的““成本”表报表现金流量、预预算、成本超支、挣值报告……可视报表Visio：现金流量表表Excel：比较基准成成本、现金流流、预算成本本、资源成本本摘要……79资源管理创建项目组解决资源冲突突项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾定义资源库82单用户环境下的组建建项目团队单用户环境下下的所有资源源信息全部由由项目经理进进行编辑在“资源工作作表”视图中中，输入工时时、材料、成成本类型的资资源单用户环境下下也可以通过过共享资源信信息，实现资资源统一管理理资源常用信息息（一）资源名称：人人员、设备物物料等名称类型：分为工时、、材料、成本本工时：按时间间支付资源成成本，如：工工程师材料：按单位位数量支付资资源成本，如如：水泥成本：资金类类型的资源，，如研发费。。材料标签：材材料资源的““量”词，如如：吨、台、、套缩写：默认为为资源名称的的第一个字母母，也可以自自定义其它内内容组：进一步划划分资源的方方式，如：部部门，只应用用于筛选最大单位：可可被项目经理理支配的上限限数量，如超超过该数量则则形成资源过过度分配标准费率：支支付给资源的的费用标准。加班费率：当当为资源安排排加班工时时时所使用的费费率。83资源常用信息息（二）每次使用成本本：资源的固固定成本，与与使用资源的的次数和单位位数量有关，，与资源在任任务上工作的的时间长短无无关。成本累算：计计算成本时的的累算方式，，任务上的成成本何时由项项目支出，有有三种支出方方式：开始；；结束；按比比例。对现金金流量表产生生影响。基准日历：资资源的作息时时间代码：资源唯唯一序列号。。84资源详细信息息资源-属性-信息电子邮件组预订类型资源可用性（有效效期））资源工工作时时间多重费费率资源个个人日日历资源有有效期期85资源详详细信信息成本—多重费费率同一资资源完完成难难度不不同、、复杂杂程度度不同同、工工作环环境不不同的的任务务时、、采用用不同同费率率。按时间间段划划分多多重费率8687利用资源可用工工时查找可可用资资源在分配配资源源时打打开““可用用工时时”来来辅助助资源源分配配，可可以有有效避避免资资源冲冲突。。可用工工时小于24h的资源源被过过滤掉掉展开资资源列列表选选项启动可用工工时，过滤滤不符符合工工作量量要求求的资资源88利用工作组组用规规划器器实现资资源分分配在分配配资源源时使使用工工作组组规划划器既既直观观又可可以有有效避避免资资源冲冲突。。直接将将任务务拖拽拽至资资源空空闲日日程上上解决资资源冲冲突单用户户环境境下，，资源源冲突突为项项目内内部的的冲突突。企业环环境下下，更更多的的资源源冲突突发生生在项项目与与项目目之间间。89定位资资源冲冲突—甘特图图资源过过度分分配解决资资源冲突：定位冲突90解决资资源冲冲突：：定位位冲突突定位资资源冲突—资源图图表资源过过度分分配资源最最大单单位上上限91解决资资源冲突—定位冲冲突定位资资源冲冲突—资源使使用状状况图图资源被被过度度分配配92替换资资源改变日日程解决资资源冲突方方案使用工工作组组规划划器解解决资资源冲冲突增加资资源的的最大大单位位(增加项项目组组成员员)资源替替换任务拆拆分改变任任务日日程自动调调配（（优先先级））改变任任务相关性性加班调整““资源源可用用性””调整资资源的的作息息时间间改变资资源的的分布布改变资资源分分配百百分比比利用工工时分分布手工调调整资资源的的工时时分布布删除任务移除其其他项项目中中的任任务分分配93进度跟跟踪、、进度度控制制基本概概念更新：：任务务、项项目项目分分析进度控控制盈余分分析（（挣值值）项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾进度跟跟踪跟踪进进度前前：设置比比较基基准显示关关键路路径切换至至“跟跟踪甘甘特图图”跟踪任任务进进度任务-日程-跟踪时时标记记-更新任任务9596进度跟跟踪更新任任务进进度后后与比比较基基准的的对照照效果果晚于比比较基基准的的完成成时间间早于比比较基基准的的开始始时间间已完成成的任任务97项目的的进度度跟踪踪更新项项目将项目目进度度更新新到当当前时时间任务—日程—跟踪时时标记记—跟踪时时标记记项目分分析可视报报表ExcelVisio98盈余分分析挣值表表99进度控控制赶工快速跟跟进快速跟跟进100计划变变更比较基基准和和多比比较基基准版本项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾识别变变更前前后的的差异异比较基基准多比较较基准准102PWA中比较基准6-10可以受保护通过多多比较较基准准保留留历史史数据据最新项项目计计划比较基基准第一次次变更更比较基准1第二次次变更更比较基准2第一财财年结结束比较基准4第三次变更更比较基准5……比较基准…………比较基基准……第…次变更比较基准10103104多比较较基准准甘特特图版本用用途保存每每次变变更的的“快快照””保存不不同阶阶段的的“快快照””保存不不同时时期的的“快快照””（如财财年））版本对对照105比较项项目任意二二个历史“快照照”进进行对对照106项目分分析及及输出出报表可视报报表打印及及复制制图片片项目立项编制项目计划项目优化成本管理资源管理进度跟踪、控制计划变更项目分析、输出视图片尾报表总览项目摘摘要；；最高高级任任务；；关键键任务务；里里程碑碑；工工作日日当前操操作未开始始侨务务；即即将开开始的的任