数码科技公司培训管理流程制度

数码科技公司培训管理流程制度（一）培训需求分析及培训计划1.培训需求调研人力资源部于每年12月通过对各部门负责人的一对一访谈、全员问卷调研等形式，了解各部门的能力发展需求，进行培训调研结果分析，形成下一年度的培训优化方案及《公司级年度培训计划》。2.年度培训计划制定（1）《公司级年度培训计划》：a.人力资源部于每年2月完成《公司级年度培训计划》；b.人力资源部将《公司级年度培训计划》发布给各部门负责人，各部门负责人根据团队能力发展规划进行年度培训提名；c.人力资源部将各部门提名结果汇总，并作协调后与各部门负责人确认。（2）《部门年度专业培训计划》：a.由各部门于每年年末根据下年度部门工作所需提升的专业能力，制订下一年度的《部门年度专业培训计划》，《部门年度专业培训计划》需要包括外派专业培训和内部分享，以及通过专业辅导、读书会等形式开展的能力提升活动；其中内部分享鼓励邀请其他相关部门参与交流。b.《部门年度专业培训计划》中的外派培训需控制在部门专业培训预算内。c.各部门的《年度专业培训计划》需提交给人力资源部备案，用于培训的过程监控和管理。3.培训计划发布（1）《公司级年度培训计划》发布：人力资源部于每年第一季度公布，各部门负责人根据团队能力发展需要进行年度培训提名；（2）公司级季度培训计划发布：a.人力资源部根据《公司级年度培训计划》及年度提名，于每季度最后一个月底前向各部门发布下一季度的培训预告（含课程大纲及推荐人员名单）；b.各部门负责人可根据本部门具体情况再次确认提名名单；（3）《部门年度专业培训计划》发布：由部门负责人自行安排发布。4.培训计划沟通（1）在年初做绩效目标设定时，由员工及其主管/经理共同确定《员工工作与发展计划》，明确员工需重点提升的能力，并明确包括提供辅导、承担项目、内部分享、读书会及培训等在内的具体行动。定期由其主管/经理对能力提升情况进行回顾和辅导。（2）如员工参加外派培训或定制化培训，需提前与直接主管沟通，提前安排好工作；并与主管明确其对自己参加培训的期望和建议，及通过培训需改善的目标。（3）新员工的培训计划由其主管/经理制订，并定期由其主管/经理进行回顾和辅导。（二）培训实施及课后追踪1、高管继续教育（1）人力资源部根据公司发展需要，有计划地选派总经理级人员参加高校继续教育项目，并统一填报《培训申请流程》申请报读；（2）审批通过后，由人力资源部统一报名、付款并做后续跟进协调；（3）参训人员需按课程安排按时参加培训，并取得相应证书；（4）人力资源部将不定期向高校工作人员追踪参训人员的参训情况；（5）课程毕业后，参训人员需将课程相关证书复印件交人力资源部存档。（6）总经理级人员如在规定期间内没有拿到毕业证，或在规定期间内主动离职的，需要自行承担一半学费。2、定制化培训（1）人力资源部根据各部门能力提升需求，负责筛选外部培训机构及内部认证讲师的资源，并与需求部门共同确定课程设计及授课讲师；（2）人力资源部负责与选定的外部培训机构签订培训合同，或与内部指定讲师约定培训事宜。提前两周发出培训通知给指定参训人员；（3）人力资源部负责组织课程前期调研及课后反馈评估，并保存培训相关评估报告；（4）参训人员按要求于培训结束后三个月内，将所学要点及应用心得在团队内部进行分享，并在今目标提交《内部学习总结》流程。（5）对特定课程要求参训人员制定行动计划的，参训人员应按行动计划执行，并与直接上级沟通，定期回顾。（6）没有按要求完成内部分享的，由人力资源记录取消一次参加外训或定制化培训的机会。3、内部分享（1）内部公开课根据《公司级年度培训计划》，由内部讲师团队根据特定培训主题开展，用于内部知识经验的快速传承及员工基础技能的提升。通常时间在半天以内（含），鼓励相关人员按需求参与。（2）部门内部分享a.各部门根据《部门年度专业培训计划》，通过内部培训、专业辅导、读书会等形式开展内部知识、经验和技能的分享。通常时间在半天以内（含），鼓励邀请其他相关部门参与交流。b.分享人需于分享后一周内在今目标提交《内部学习总结》流程，并附上相关课件及课程总结供人力资源部备案。c.如部门分享需购买书籍，需在今目标提交《内部学习资料、书籍经费申请流程》，由人力资源部审批是否在其培训预算范围内，并进行管控；购买学习资料、书籍的费用使用该部门的专业培训预算。（参考附件（一）4）4、外派培训(1)申请流程a.由各部门于每年年末根据下年度部门工作所需提升的专业能力，制订下一年度的《部门年度专业培训计划》，报人力资源部备案；b.部门负责人需在本部门《年度专业培训计划》的预算范围内，合理安排专骨干员工参加外派专业培训；c.原则上，员工需通过转正后方能申请参加外派培训；d.由申请受训人或部门负责人，在课程截止申请或开课的十个工作日前,在OA上提交《培训申请流程》（在申请表中附上相关课程的资料），经相关部门负责人及人力资源部审批同意后自行参训。(2)课后追踪a.受训人培训结束十个工作日内，需整理相关培训资料，报人力资源部备案；b.受训人需于受训结束后三个月内，将所学要点及应用心得在部门内部或相关部门内进行交流分享，并通过今目标提交《内部学习总结》流程报人力资源存档。c.没有按要求完成内部分享的，由人力资源记录取消一次参加外训或定制化培训的机会。5、项目类培训(1)新员工培训：a.培训周期：新员工需在正式加入公司后一周内参加新员工岗前培训，讲师由人力资源部员工担任；入职两个月内完成新员工入职培训，培训师由各部门指定人员担任；b.培训内容：岗前培训内容包括简单的公司介绍、制度介绍，及今目标使用介绍；新员工入职培训内容包括公司介绍、企业文化、职业道德、各部门相关制度、行业基础知识、公司重要视频资料的观影活动等；c.追踪：新员工入职培训结束后，由受训者填写《培训反馈表》，人力资源部针对培训课程出具培训评估报告并存档。d.新员工的直属主管需负责设计新员工在本部门的专业培训及带教计划并实施。（2）其他项目根据公司人才发展战略，由人力资源部根据特殊需要发起的培训项目，如应届生等项目，依据各项目的具体计划实施。（三）培训协议1.公司为总经理级及以下人员安排参加高管继续教育或外派培训，如培训费在5万元以上（含），需与员工签订培训协议。2.协议期限:参照下表，根据不同培训金额，签订不同协议期限。培训金额协议期限5万元=<培训费<10万元两年10万元=<培训费<20万元三年20万元=<培训费五年3.培训协议模板：参考附件《培训协议》（四）培训档案管理1、记录人力资源部负责对所有公司级培训的电子版培训档案