万科物业管理系统

万科物业管理系统使用指导手册万科企业股份有限公司物业管理部目录系统功能模块分类...................................................................................................3各模块使用要求总表................................................................................................3房产管理模块...........................................................................................................4客户管理模块...........................................................................................................5收费管理块..............................................................................................................5车位管理模块..........................................................................................................6入住管理模块..........................................................................................................8综合服务模块..........................................................................................................8调度系统模块..........................................................................................................9出入证管理模块...................................................................................................10安全管理模块.......................................................................................................11环境管理模块.......................................................................................................12设备管理模块.......................................................................................................13会所管理模块.......................................................................................................14社区文化模块.......................................................................................................14租赁中介模块.......................................................................................................15仓库管理模块.......................................................................................................15产管理模块...........................................................................................................16万科物业管理系统软件功能分类万科物业管理系统房产管理客户管理收费管理收费管理车位管理入住管理综合服务综合查询安全管理环境管理设备管理社区文化会所管理租赁管理模块名称10选择使用选择使用综合查询要求使用资产管理要求使用仓库管理选择使用房产管理模块使用指导：首先应该在系统里“新增管理区”，“管理区名称”统一使用该项目物业管理机构的全称。“新增房间”，“大楼”目录的层级根据小区具体情况确定，但必须保证全部的目录是四层、房间号的前缀拼音字母统一使用物业给定的编号：可以在管理区名称下保存小区平面图，在“大楼”名称下保存大楼的平面图，每间房的户型图保存在该房的房号下：如果小区有独立车库，应在房产管理模块中建立车位的房产目录，在车位管理模块中可以看到车位的房产目录。使用要求:新建小区入伙前一个月，应制定熟悉情况的专业录入人或导入房产资料；须填写的项目包括：房间代码、房间名称、建筑面积、收费面积、户型、朝向等资料；房屋交付时，房屋检查验收的记录应该记录在“房产验收”记录中，保持房屋原始资料的可追溯性。客户管理模块使用指导：运作的基础之一。客户资料可以直接从地产公司销售软件中导入，也可以逐户录入；填写业主资料前必须选中房号，填写租户户主后还需要对租户的家庭成员进行登记。使用要求：号码、证件名称、户口所在地、紧急联络人、紧急联络人电话是必须填项目，家庭电话和手机两种联系方式至少填写一种；型、性别、证件号码、证件名称、户口所在地、紧急联络人、紧急联络人电话、家庭电话和手机两种联系方式至少填写一种；业主和租户的家庭成员的信息尽量详细，其中必须包括：姓名、性别、与业主关系、证件名称、证件号码；在管理服务过程中收集到新的业主资料或业主家庭成员资料需要及时在系统里更新；对于公司户和多业主的房屋，必须选定“收费对象”，在收费对象发生变化时及时进行更新。收费管理模块使用指导：收费管理模块具有灵活的收费项目自定义功能，系统实现按年份、月份（季度）记录每个物业单位（房间）的各项收费，对拖欠款进行催交等业务处理、对预收款、银行托收、现金等多方面收款方式提供平台；能够计算出每个房间在相关收费期间的应收款数目（如物业管理费、代收的水电费、家政服务费等）；能够应用系统打印出准确的“收费通知单”给每一位业主，打印出相关的收款收据给业主。能够编辑打印出相关的财报表；能够对业主的预收款使用方案、预收款项、冲抵预交款等进行管理；所有业主的预交款都要在系统中体现；的费用收取都要在系统中体现：一个收费周期结束后，要进行月结，进入下一个收费周期。使用要求：能够使用软件完成成为顾客提供收费单据并实施收费管理的工作；在系统内可以查询到物业管理收费情况的真实数据。车位管理模块使用指导：小区入伙前，应指导熟悉情况的专人在车位管理模块内登记车位情库目录下登记车位。所有红线范围内的车位都必须进行准确登记。使用要求：一个小区必须使用统一的车位号编制方法，在软件里登记的车位号必须和现场车位号相一致；生成车位号以后，需要对车位资料进行详细登记，其中必须登记的项目包括：车位类型、车位号、车位位置、车位名称、车位权属；登记房间代码。客户名称、车位号、车位收费单价、合同起始日期、合同终止日期、合同有效性处必须打钩；赁合同“记录表格登记房间代号、客户名称、车位号、车位租金单价、合同起始日期、合同终止日期、合同有效性、提前提醒天数；和车位有关的特殊事件要求登记在”车位记录“表格中。登记的范围包括突发事件、车位特殊情况等；凡是与小区签订了车位管理协议和车位租赁协议的车辆都应该在”车辆管理“表格中进行记录，车辆记录必须填写的内容有：车牌号码、汽车型号、汽车颜色、车主，有对应固定车位的应该填写“对应车位号”。其他项目根据项目需要选择填写；签订“车位管理合同”，并在软件中进行记录，记录表中必须填写：房间代码、客户名称、车位号、车位收费单价、合同起始日期、合同终止日期、合同有效性；采用不固定车位管理模式的小区，与车主签订了车位租赁协议的，也应该在软件中进行记录，记录表中必须填写房间代号、客户名称、车位号、车位租金单价、合同起始日期、合同终止期、合同有效性、提前提醒天数；与车辆有关的突发事件。特殊情况应该记录在“车辆管理”功能模块的“车辆记录”表格中。入住管理模块使用指导：入住管理模块使用于顾客集中入伙情况下录入顾客资料，已经导入了客户资料的情况下，集中入伙时可以不使用入住管理模块；在使用中、入住管理模块录入客户信息的情况下，客户信息尽量完整填写，但客户名称。证件名称、证件号码、客户类型。房间代号。入住方式。入伙起租日期、收费截至日期、建筑面积、收费面积是必须填项目，家庭电话和手机两种联系方式至少填写一种；“常规费用”必须正确选择，代收水电、煤气费的，需要在走表费用中进行正确设置。收取了预缴费用的，需要在“预交收款”登记表中进行登录；正确填写以下资料：开户人，银行账号、银行名称、划款协议号码、客户名称。综合服务模块使用指导：投诉访谈、其中装修管理功能块必须使用，家庭维修、家政服务、客户投诉功能块是否使用根据“调度系统”的使用情况确定。对于小项目，认为没有必要使用“调度系统”的，必须使用“综合服务”模块对室内维修情况。家政服务情况、客户投诉情况进行记录、使用了调度系统的情况下，综合服务模块的上述三块功能可以不使用。使用要求：装修管理功能模块的登记表格需要记录项目的包括：房间代码（按房间选择会自动弹出）、业主姓名、装修项目、装修公司、装修起始日期、验证时间、验证结果、验收人、业主保证金是否可退、装修公司保证金是否可退等，如果有违章记录需要登记在“违章记录”栏目中；室内维修功能模块用于服务过程结束后进行事后记录，在记录表格中：客户名称（按房间选择会自动弹出）、维修项目。开工时间、完工时间、维修人员、服务费用项目必须填写，其他项目根据需要选择填写。室内维修项目无论收钱与否，无论收钱多少，都应该如实填写。以便对顾客需求进行准确分析；中:服务项目。客户名称（按房间选择会自动弹出）、服务日期、数量、单位、单价、应收款、回访人、回访时间等项目必须填写，其他项目选择填写：客户投诉功能块用于对投诉处理结果进行简单记录，表格中：类别、内容、客户名称、房间代码（按房间选择会自动弹出）、处理人、回访人、回访时间等项目必须填写，其他项目选择填写。投诉事件如果演变成突发事件，可以在“是否是突发事件”处打钩；与装修管理、室内维修、家政服务、客户投诉相关的文件必须保存到综合服务模块的“文档管理”中相应的文件夹里。调度系统模块使用指导：用于对顾客的服务需求进行记录和调度，并对回访结果进行记录。内部事件不要求使用调度系统进行管理。“服务规则”中设定将任务发送给责任人所在部门主管。发送任务以后，可由部门主管将任务分配给责任人，也可以由接待人员使用对讲等方式将任务分配给责任人。采用哪种方式分配任务，由各地公司根据实际情况确定。作结束后，应在主管电脑上填写任务完成反馈，做到任务每日盘点。当日要求完成的应该当日完成，不能完成的要对本部门主管和任务发送者进行情况说明。主管人员和任务发送者要求说明的情况进行记录，并进行后续跟进，直至任务关闭。接待人员在责任人反馈完成情况后应该及时进行任务完成效果的回访。使用要求：顾客提出的服务需求（包括室内维修、家政服务、投诉等）在“接待中心”进行登记。管理项目有多个信息口的，各信息口都应该使用调度系统的“接待中心”功能，实现，对顾客需求的记录和调度。动电话”和固定电话可以选择其中之一进行填写。“约定时间从”与“约定时间至”栏目的填写要求是：如果要求马上提供服务，可以按照系统默认的时间；如果顾客另外约定了时间的，应该按照顾客月定的时间正确填写。完工状态、完成时间、开工时间、完工时间、顾客满意程度等项目，如果顾客不满意的，要求如实填写顾客不满意的原因，并电话知会直属上司，以便组织资源及时采取改善措施。对于投诉处理过程、比较复杂的室内维修服务和比较特殊的家政服务应该在“内容”栏进行简要描述。服务回访人员对顾客实施回访时，除系统默认的信息外还需要对回访时间、顾客满意度进行选定。顾客不满意的，要求对顾客不满意的原因进行记录。顾客表达了其他意见的情况下，将其意见记录在“顾客意见”栏内。出入证管理模块使用指导：按房间、按客户登记出入证功能，也可以按房间、按客户、按卡号对出入证进行查询。对于没有出入证管理业务的部门，可以不使用本模块；使用要求：带红色星号的项目必须填写，“有效期”项目也必须填写，如果出入证带有门禁、停车场功能，因该在相应的项目打勾。如果有补卡也应该在相应的项目打勾。出入证办理退卡的，应该在“退卡标志”项目打勾，并正确填写“退卡时间”。有效期等资料必须与发卡软件记录资料相对应，在发卡软件进行了更新的，应该及时在出入证管理模块内及时对记录进行更新。安全管理模块使用指导：安全管理模块是为了安全主管人员提供的工作平台，也是为了经理人员提供的管理平台。安全模块有四个功能块：安全突发事件、安全文档、消防及保安器材、月度评估、每个功能模块都要求有效应用：顾”主要针对安全管理的治安防范、消防管理、停车场管理以及内部控制欲团队建设情况进行回顾和总结；“改善措施”是填写对上述工作进行回顾和总结之后制定的改进措施；“改进措施完成情况”填写改进措施的落实和后续跟进结果。使用要求：“安全突发事件”记录表格要求对突发事件的情况进行纤细记成情况”项目内，对事件处理情况的最后验证情况记录在“验证结果”项目内。要求安全主管将安防工作方案、安全岗位职责、岗位布置图、安全年度工作计划。保安巡逻路线图、消防演习计划、防劫盗演习计划、夜间查岗计划等安全管理类的文档以附件的形式保存在“安全文档”的相应文件夹中；要求安全主管对本部门控制的消防及保安器材登记在“消防及保安器材”表格中，以便加强管理；要求安全主管人员对每月的安全管理工作情况进行评估，并记录在“每月评估”表格中；环境管理模块使用指导：阅月度评估，对环境类的突发事件进行记录，环境文档用来管理环境类的日常文档，要求负责环境管理工作的主管人员有效应用本模块。的，要分区域进行评估，乜有以上情况的可以一个项目填写一份评估表。洁工作流程、保洁班组内部门管理等工作进行综合评价和总结；”绿化评估“的前期工作回顾是指对当月绿化养护、绿化病虫害防治、绿化改造更新、绿化班组管理等工作进行综合评价和总结；”消杀评估“的前期工作回顾是指对当月的消杀效果、消杀药品选用、消杀方法、消杀外包方管理等工作进行综合评价和总结；改进措施是指前期工作存在的不足后制定的改善办法及实施步骤。改进措施完成情况是指对改进措施实施后的总结与跟进。使用要求：于事件发生的情况记录在”事件描述“项目内，事件的初步处理情况巨鹿在”处理方法“项目内，对事件的后续跟进和纠正措施记录在”纠正措施“项目内，纠正措施的实施结果记录在”纠正措施完成情况“项目内，对事件处理情况的最后验证情况记录在”验证结果“项目内。保洁、绿化、消杀评估的表格自定义时必须包括”前期回顾必须每月对环境管理的三项业务进行评估；要求环境管理主管人员将保洁人员岗位职责、保洁岗位分布情况、年度工作情况、年度工作计划、月工作计划、消杀工作计划、专项工作计划保存在”环境文档“相应的文件夹内。设备管理模块使用指导：项目设备接管以后必须有设备管理方面的人员将设备、设施、房屋本体”详细资料“”子设备档案“在设备管理模块中进行登记。在后续的维护保养过程中将设备、设施及房屋本体大中修情况记录在”故障维修“表格中。设备、设施、房屋本体根据类型建立目录，在目录下建立设备清单，设备对应的表格中录入设备”详细资料“。使用要求：编号、设备名称、购买时间、安装单位、安装单位电话、安装单位联系人、安装地点、型号、供应商的资料。子设备档案要求录入设备名称、安装位置、规格、供应商厂家地址、联系方式等资料。障简短描述、故障出现时间、维修时间、维修效果、维修配件、故障维修人、维修费用、故障原因等项目必须填写。本体维修单次维修费用（包括材料费）超过1000元的，在本体维修工程结束后，由维修项目负责人对本体维修情况进行登记，表格设定的所有登记项目都需要正确登记，对于施工单位的资质、作业水平、违章记录等情况可以记录在备注栏。作计划，设备、设施、本体保养（改造）计划，每月设备、设施检查情况等文档保存到”设备文档“相应的文件夹里，以便查阅。会所管理模块使用指导：及消费情况进行登记，对会所会员的资料进行登记，从而对会所经营和会员进行统一管理。会所管理模块适用于有需要使用软件系统对会所服务进行管理的部门，是可以选择使用的模块。社区文化模块使用要求：有：活动名称、活动类型、负责人、活动起始日期、活动结束日期、活动经费；”社区活动“的参与记录必须填写，住户有活动成绩和活动荣誉的需要正确填写；”社区管理“的表格需要填写的项目有：社团名称、成立日期、活动地点、社团介绍，获得荣誉的需要填写”曾获得荣誉“。对与社区相关的公共关系（保密的除外）“表格中，公共关系表格必须填写的项目有：关系单位名称、关系单位说明、联系人、联系方式、联系地址。计划、社区文化活动效果评估表保存在”文档管理“内。关于社区文化活动的调研报告、统计分析情况等也可以保存在”文档管理“内。租赁中介模块使用指导：出租、出售的管理。改模块主要功能有外来房源的建立、来访客户的登记、房屋匹配（即搜索房源）、租赁合同的登记、租赁事件的登记等。租赁中介模块是可以选择使用的模块。仓库管理模块使用指导：的建立、仓库业务处理（如入库操作、出库操作、盘点操作等）。仓库管理模块适用于仓库配有电脑的部门，是可选择使用的模块。资产管理模块使用指导：登记。资产管理模块分成”详细资料“、”资产记录“、”资产盘点“三个功能模块。即可以由公司管理资产也可以由项目管理资产。写”接管时间“，如果资产属于新购置，填写”购买日期“。”备注“栏可以根据需要填写。其他项目全部要求正确填写；使用要求：产记录“表格中”备注“栏目和”记录详情“可以选择填写，其他项目都需要正确填写；”资产盘点“中，”存放地点“和”金额“可以选择填写，其他项目都需要正确填写。以下资料为赠送资料：《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板《水的用处真叫大》竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我们再不能浪费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板《水的用处真叫大》竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我们再不能浪费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个电话，告诉她做饭时别把淘米水到掉了，用它冲厕所或浇花用。（电话内容略电话，告诉她做饭时别把淘米水到掉了，用它冲厕所或浇花用。（电话内容略写）（4）一生说：主持人我们想给大家表演一个小品行吗？主持人：可以，大家欢迎！请看小品《这又不是我家的》大概意思是：学校男厕所便池堵了，水龙头又大开，水流满地。学生甲乙丙三人分别上厕所，看见后又皱眉又骂，但都没有关水管，嘴里还念念有词，又说：“反正不是我家的。”旁白：“那又是谁家的呢？”主持人：看完这个小品，你们有什么想法吗？谁愿意给大家说说？甲：刚才三个同学太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，应该把水龙头关上。乙：上次我去厕所看见水龙头没关就主动关上了。主持人：我们给他鼓鼓掌，今后你们发现水龙头没关会怎样做呢？齐：主动关好。小记者：同学们，你们好！我想打扰一下，听说你们正在开班会，我想采访一下，行吗？主持人：可以。小记者：这位同学，你好！通过参加今天的班会你有什么想法，请谈谈好吗？答：我要做节水的主人，不浪费一滴水。小记者：请这位同学谈谈好吗？答：今天参加班会我知道了节约每一滴水要从我们每个人做起。我想把每个厕所都贴上“节约用水”的字条，这样就可以提醒同学们节约用水了。小记者：你们谈得很好，我的收获也很大。我还有新任务先走了，同学们再见！水跑上来说：同学们，今天我很高兴，我“水伯伯”今天很开心，你们知道了有了我就有了生命的源泉，请你们今后一定节约用水呀！让人类和动物、植物共存，迎接美好的明天！主持人：你们还有发言的吗？答：有。写）（4）一生说：主持人我们想给大家表演一个小品行吗？主持人：可以，大家欢迎！请看小品《这又不是我家的》大概意思是：学校男厕所便池堵了，水龙头又大开，水流满地。学生甲乙丙三人分别上厕所，看见后又皱眉又骂，但都没有关水管，嘴里还念念有词，又说：“反正不是我家的。”旁白：“那又是谁家的呢？”主持人：看完这个小品，你们有什么想法吗？谁愿意给大家说说？甲：刚才三个同学太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，应该把水龙头关上。乙：上次我去厕所看见水龙头没关就主动关上了。主持人：我们给他鼓鼓掌，今后你们发现水龙头没关会怎样做呢？齐：主动关好。小记者：同学们，你们好！我想打扰一下，听说你们正在开班会，我想采访一下，行吗？主持人：可以。小记者：这位同学，你好！通过参加今天的班会你有什么想法，请谈谈好吗？答：我要做节水的主人，不浪费一滴水。小记者：请这位同学谈谈好吗？答：今天参加班会我知道了节约每一滴水要从我们每个人做起。我想把每个厕所都贴上“节约用水”的字条，这样就可以提醒同学们节约用水了。小记者：你们谈得很好，我的收获也很大。我还有新任务先走了，同学们再见！水跑上来说：同学们，今天我很高兴，我“水伯伯”今天很开心，你们知道了有了我就有了生命的源泉，请你们今后一定节约用水呀！让人类和动物、植物共存，迎接美好的明天！主持人：你们还有发言的吗？答：有。生：我代表人们谢谢你，水伯伯，节约用水就等于保护我们人类自己。生：我代表人们谢谢你，水伯伯，节约用水就等于保护我们人类自己。动物：小熊上场说：我代表动物家族谢谢你了，我们也会保护你的！花草树木跑上场说：我们也不会忘记你的贡献！水伯伯：（手舞足蹈地跳起了舞蹈）……同学们的笑声不断。主持人：水伯伯，您这是干什么呢？水伯伯：因为我太高兴了，今后还请你们多关照我呀！主持人：水伯伯，请放心，今后我们一定会做得更好！再见！4.主持人：大家欢迎老师讲话！同学们，今天我们召开的班会非常生动，非常有意义。水是生命之源，无比珍贵，愿同学们能加倍珍惜它，做到节约一滴水，造福子孙后代。5.主持人宣布：“水”是万物之源主题班会到此结束。6.活动效果：此次活动使学生明白了节约用水的道理，浪费水的现象减少了，宣传节约用水的人增多了，人人争做节水小标兵动物：小熊上场说：我代表动物家族谢谢你了，我们也会保护你的！花草树木跑上场说：我们也不会忘记你的贡献！水伯伯：（手舞足蹈地跳起了舞蹈）……同学们的笑声不断。主持人：水伯伯，您这是干什么呢？水伯伯：因为我太高兴了，今后还请你们多关照我呀！主持人：水伯伯，请放心，今后我们一定会做得更好！再见！4.主持人：大家欢迎老师讲话！同学们，今天我们召开的班会非常生动，非常有意义。水是生命之源，无比珍贵，愿同学们能加倍珍惜它，做到节约一滴水，造福子孙后代。5.主持人宣布：“水”是万物之源主题班会到此结束。6.活动效果：此次活动使学生明白了节约用水的道理，浪费水的现象减少了，宣传节约用水的人增多了，人人争做节水小标兵以下资料为赠送资料：《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的：教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的，每个人都要保护它，做到节约每一滴水，造福子孙万代。活动过程：1.主持人上场，神秘地说：“我让大家猜个谜语，你们愿意吗？”大家回答：“愿意！”主持人口述谜语：“双手抓不起，一刀劈不开，煮饭和洗衣，都要请它来。”主持人问：“谁知道这是什么？”生答：“水！”一生戴上水的头饰上场说：“我就是同学们猜到的水。听大家说，我的用处可大了，是真的吗？”主持人：我宣布：“水”是万物之源主题班会现在开始。水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”水说：“同学们，你们知道我有多重要吗？”齐答：“知道。”甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板《水的用处真叫大》竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我们再不能浪费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个电话，告诉她做饭时别把淘米水到掉了，用它冲厕所或浇花用。（电话内容略甲：如果没有水，我们人类就无法生存。小熊说：我们动物可喜欢你了，没有水我们会死掉的。花说：我们花草树木更喜欢和你做朋友，没有水，我们早就枯死了，就不能为美化环境做贡献了。主持人：下面请听快板《水的用处真叫大》竹板一敲来说话，水的用处真叫大；洗衣服，洗碗筷，洗脸洗手又洗脚，煮饭洗菜又沏茶，生活处处离不开它。栽小树，种庄稼，农民伯伯把它夸；鱼儿河马大对虾，日日夜夜不离它；采煤发电要靠它，京城美化更要它。主持人：同学们，听完了这个快板，你们说水的用处大不大？甲说：看了他们的快板表演，我知道日常生活种离不了水。乙说：看了表演后，我知道水对庄稼、植物是非常重要的。丙说：我还知道水对美化城市起很大作用。2.主持人：水有这么多用处，你们该怎样做呢？（1）（生）：我要节约用水，保护水源。（2）（生）：我以前把水壶剩的水随便就到掉很不对，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。（3）（生）：前几天，我看到了学校电视里转播的“水日谈水”的节目，很受教育，同学们看得可认真了，知道了我们北京是个缺水城市，我们再不能浪费水了。（4）（生）：我要用洗脚水冲厕所。3.主持人：大家谈得都很好，下面谁想出题考考大家，答对了请给点掌声。（1）（生）：小明让爸爸刷车时把水龙头开小点，请回答对不对。（2）（生）：小兰告诉奶奶把洗菜水别到掉，留冲厕所用。（3）一生跑上说：主持人请把手机借我用用好吗？我想现在就给姥姥打个电话，告诉她做饭时别把淘米水到掉了，用它冲厕所或浇花用。（电话内容略写）写）（4）一生说：主持人我们想给大家表演一个小品行吗？主持人：可以，大家欢迎！请