监理质量控制-建设工程质量控制概述

2012年监理工工程师建设工程程质量控控制主讲老师师：盛松涛课程整体体概述一、考考试简介介1.考四科，，《建设工程程质量、、投资、、进度控控制》共一科；；2.单选题80题，每题题1分，合计计80分；多选选题40题，每每题2分，合合计80分；试试卷总总分160分，96分及格格。3.《《建设工工程质质量控控制》占35%左右，，合计计56分。单单选题题28题，计计28分；多多选题题14题，计计28分。二、考考试教教材分分析《建设工工程质质量控控制》（1997版→2003版）共共八章章：第一章章建建设设工程程质量量控制制概述述（次次重点点8）第二章章工工程程勘察察设计计阶段段的质质量控控制（（4）第三章章工工程程施工工阶段段的质质量控控制（（重点点13）第四章章设设备备采购购与制制造安安装的的质量量控制制（3）第五章章工工程程施工工质量量验收收（次次重点点8）以上为为过程程部分分二、考考试教教材第六章章工工程程质量量问题题和质质量事事故的的处理（次重重点8）第七章章工工程程质量量控制制的统统计方法（次重重点7）第八章章质质量量管理理体系系标准（5）三、授授课安安排第一章章建建设设工程程质量量控制制概述述（2h）第二章章工工程程勘察察设计计阶段段的质质量控控制（（1h）第三章章工工程程施工工阶段段的质质量控控制（（4h）第四章章设设备备采购购与制制造安安装的的质量量控制制（1h）第五章章工工程程施工工质量量验收收（1.5h）第六章章工工程程质量量问题题和质质量事事故的的处理理（2h）第七章章工工程程质量量控制制的统统计方方法（（2.5h）第八章章质质量量管理理体系系标准准（1h）四、学学习方方法以本为为本：以培培训教教材作作为课课本和和依据据进行行提炼炼讲解解。以纲为为纲：以最最新版版考试试大纲纲作为为复习习的基基本纲纲领。。大纲纲要求求有三三个层层次：：了解解、熟熟悉、、掌握握。总结记记忆：根据据考试试大纲纲和历历年出出题频频率情情况，，提炼炼重要要的知知识点点，总总结和和分析析帮助助考生生高效效率地地、准准确、、牢固固地记记忆这这些知知识点点。练习提提高第一章章建建设设工程程质量量控制制概述述近三年年已考考点分分布（（分值值）201120102009

1第一节质量与建设工程质量

3

3

22第二节质量控制和工程质量控制

32

33第三节工程质量的政府监督管理

2

3

3合计

88

8大纲要要求：：1.掌握监理工工程师师在质质量控控制中中应遵遵循的的原则则；掌握工程质质量责责任体体系；；2.熟悉工程质质量形形成过过程及及影响响因素素；工工程质质量管管理制制度。。3.了解工程质质量及及特性性第一节节质质量量与建建设工工程质质量一、质质量质质量量的定定义是是：一一组固固有特特性满满足要要求的的程度度。(1)质量不不仅是是指产产品质质量，，也可可以是是某项项活动动或过过程的的工作作质量量，还还可以以是质质量管管理体体系运运行的的质量量。（包括括哪些些方面面的质质量？？）第一节节质质量量与建建设工工程质质量一、质质量(2)特性是是指区区分的的特征征。质质量特特性是是固有有的特特性。。赋予予的特特性(如：某某一产产品的的价格格)不是质质量特特性。。（下列列特性性中哪哪个不不是质质量特特性？？）一、质质量(3)满足要要求就就是应应满足足明示的的(如合同同、规规范、、标准准、技技术、、文件件、图图纸中中明确确规定定的)、通常常隐含的的(如组织织的惯惯例、、一般般习惯惯)或必须履履行的的(如法律律、法法规、、行业业规则则)的需要要和期期望。。还应应考虑虑其他相相关方方的利利益等多种需求求。（要求包括括哪些？哪哪些属于明明示的要求求等？）一、质量(4)顾客和其他他相关方对对产品、过过程或体系系的质量要要求是动态态的、发展展的和相对对的。例题（06年考题）GB／T19000－2000族标准中对对质量的定定义是：“一组固有特特性满足要要求的程度度”。其中满足足要求应包包括()的需要和期期望。A．图纸中明明确规定B．组织惯例例C．质量管理理方面D．行业规则则E．其它相关关方利益答案：ABDE二、建设工工程质量（了解）建设工程质质量简称工程质量。是指工程程满足业主主需要的，，符合国家家法律、法法规、技术术规范标准准、设计文文件及合同同规定的特特性综合。。（工程质量指指哪些方面面的规定特特性）建设工程质质量的特性性（1）适用性。即功能，是是指工程满满足使用目目的的各种种性能。具具体表现：：理化性能能，结构性性能，使用用性能，外外观性能等等。建设工程质质量的特性性（2）耐久性。即寿命，是是指工程在在规定的条条件下，满满足规定功功能要求使使用的年限限期。如民民用建筑主主体结构耐耐用年限分分为四级（（15～30年，30～50年，50～100年，100年以上）.建设工程质质量的特性性（3）安全性。是指工程建建成后在使使用过程中中保证结构构安全、保保证人身和和环境免受受危害的程程度。（4）可靠性。。是指工程在在规定的时时间和规定定的条件下下完成规定定功能的能能力。建设工程质质量的特性性(5)经济性。是指工程从从规划、勘勘察、设计计、施工到到整个产品品使用寿命命周期内的的成本和消消耗的费用用。(6)与环境的协协调性。与其生态环环境协调，，与经济环环境协调以以及已建工工程相协调调，以适应应可持续发发展的要求求。相互依存，，缺一不可可。不同工程有有不同的侧侧重面。例题建设工程质质量特性中中，“满足足使用目的的的各种性性能”称为为工程的()。（2009年试试题）A．适用性B．可靠性C．耐久性D．目的性答案：A解析：建设工程质质量的特性性主要表现现在以下六六个方面：：（1）适用性（2）耐久性（3）安全性（4）可靠性（5）经济性（6）与环境的协协调性；而而满足使用目目的的各种种性能称为为工程的适适用性；使使用性性能是适用性所所包括的性性能之一，，是子性能能这一层次次，不属于于六大特性性层次。三、工程质质量形成过过程与影响响因素分析析（熟悉））工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响项目可行性研究1.项目决策和设计的依据；

2.确定工程项目的质量要求，与投资目标相协调。直接影响项目的决策质量和设计质量。项目决策1.充分反映业主的意愿；

2.与地区环境相适应，做到投资、质量、进度三者协调统一。确定工程项目应达到的质量目标和水平。工程勘察、设计1.工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据；

2.工程设计使得质量目标和水平具体化；

3.工程设计为施工提供直接依据。工程设计质量是决定工程质量的关键环节。（一）工程程建设各阶阶段对质量量形成的作作用与影响响（一）工程程建设各阶阶段对质量量形成的作作用与影响响工程建设阶段对质量形成的作用对质量形成的影响工程施工将设计意图付诸实施，建成最终产品。决定了设计意图能否体现，形成实体质量的决定性环节。工程竣工验收1.考核项目质量是否达到设计要求；

2.是否符合决策阶段确定的质量目标和水平；

3.并通过验收确保工程项目的质量。保证最终产品的质量。例题【多选题】工程建设的的各个阶段段都对工程程质量的形形成产生影影响，其中中勘察设计计阶段的影影响在于（（）。（2008真题）A.使决策阶段段确定的质质量目标和和水平具体体化B.决定工程实实体质量的的形成C.直接关系工工程主体结结构的安全全可靠D.确保工程实实体的最终终质量E.使建设投资资的综合功功能充分体体现规划意意图『正确答案』ACE『答案解析』使决策阶段段确定的质质量目标和和水平具体体化，直接接关系工程程主体结构构的安全可可靠，使建建设投资的的综合功能能充分体现现规划意图图。参见教教材P3例题（二）影响响工程质量量的因素主要有五个个方面，简简称为4M1E因素：1.人员素质（（Man）2.工程材料（（Material）3.机械设备（（Machine）4.方法（（Method）5.环境条件（（Environment）环环境条件件是指对工工程质量特特性起重要要作用的环环境因素，，包括：工程技术环环境，工程程作业环境境，工程管管理环境，，周边环境境等。四、工程质质量的特点点由建设工程程本身和建设生产的特点决定定的。建建设工工程及其生生产的特点点：一是产品的的固定性，生产的流流动性；二是产品多样性，生产的单件性；三是产品形形体庞大、、高投入、、生产周期期长、具有有风险性；四是产品的的社会性，生产的外部约束性性。四、工程质质量的特点点1．影响因素素多2．质量波动动大质质量特特性值的变变化在质量量标准允许许范围内波波动称之为为正常波动，是由偶然性原因引起起的；若若是超越越了质量量标准允允许范围围的波动动则称之之为异常波动动，是由系统性原因引起起的。四、工程程质量的的特点3．质量隐隐蔽性若若在在施工中中不及时时进行质质量检查查，事后后只能从从表面上上检查，，很难发发现内在在质量问问题，容容易产生生判断错错误。4．终检的的局限性性工工程项目目的终检检存在一一定的局局限性。。这就要要求工程程质量控控制应以以预防为主主。四、工程程质量的的特点5．评价方方法的特特殊性工工程程质量的的检查评评定及验验收是按按检验批批、分项项工程、、分部工工程、单单位工程程进行的的。检验验批的质质量是分分项工程程乃至整整个工程程质量检检验的基基础，检检验批合合格质量量主要取取决于主控项目目和一般项目目经抽样检检验的结结果。例题工程项目目在竣工工验收时时无法进进行工程程内在质质量的检检验，这这说明工工程质量量具有()特点。（（2007考题）A．隐蔽性性B．波动性性C．影响多多样性D．影响复复杂性答案：A.解析：建设工程程在施工工过程中中，分项项工程交交接多、、中间产产品多、、隐蔽工工程多，，工程项项目的终终检(竣工验收收)无法进行行工程内内在质量量的检验验和发现现隐蔽的的质量缺缺陷，所所以工程程项目的的终检存存在一定定的局限限性，也也是因为为工程质质量具有有隐蔽性性的特点点。第二节质质量控控制和工工程质量量控制一、质量量控制定定义：质质量管理理的一部部分，致致力于满满足质量量要求。。(1)质量控制制是质量量管理的的重要组组成部分分。(2)质量控制制的工作作内容包包括了作作业技术术和活动动，即专业技术术和管理技术术两个方面面。应贯贯彻预防防为主与与检验把把关相结结合的原原则。(3)质量控制制应贯穿穿在产品品形成和和体系运运行的全全过程。。二、工程程质量控控制工程质量量控制——指致力于于满足工工程质量量要求，，即为了了保证工工程质量量满足工工程合同同、规范范标准所所采取的的一系列列措施、方方法和手手段。工程质量量要求主主要表现现为工程合同同、设计计文件、、技术规规范标准准规定的质质量标准准。二、工程程质量控控制（1）工程质质量控制制按其实施主体体不同，分分为自控控主体和和监控主主体。1)政府的工工程质量量控制。。以法律律法规为为依据进进行监控控。2)工程监理理单位的的质量控控制。二、工程程质量控控制3)勘察设计计单位的的质量控控制。以以法律、、法规及及合同为为依据。。4)施工单位位的质量量控制。。以工程程合同、、设计图图纸和技技术规范范为依据据。（分清自自控、监监控主体体，质量量控制的的依据是是什么？？）二、工程程质量控控制（2）工程质质量控制制按工程程质量形形成过程程，包括括全过程程各阶段段的质量量控制：：1)决策阶段段的质量量控制。。对应于于项目可可行性研研究和项项目决策策两个质质量形成成过程。。2)工程勘察察设计阶阶段的质质量控制制。3)工程施工工阶段的的质量控控制。对对应于工工程施工工和工程程竣工验验收两个个质量形形成过程程。例题：（2008年真题））【多选题】下列关于于工程建建设各参参与方质质量控制制地位的的说法中中，正确确的有（（）。。A.工程监理理单位属属质量自自控主体体B.勘察设计计单位属属勘察设设计产品品质量自自控主体体C.政府质量量监督部部门属工工程质量量监控主主体D.施工单位位属工程程施工质质量自控控主体E.建设单位位属工程程项目质质量自控控主体『正确答案案』BCD

『答案解析析』A选项监理理单位属属于监控控主体；；E选项建设设单位属属于监控控主体。。三、工程程质量控控制的原原则（掌掌握）应遵循以以下5条原则：：（判断断属于什什么原则则？）1．坚持质质量第一一的原则则在在进行三三大目标标控制，，处理三三者关系系时，自自始至终终把“质质量第一一”作为为对工程程质量控控制的基本原则。2．坚持以以人为核核心的原原则重重点控制制人的素质和人的行为，充分发发挥人的的积极性性和创造造性，以以人的工作质量量保证工工程质量量。三、工程程质量控控制的原原则（掌掌握）3．坚持以以预防为为主的原原则以以预防防为主，，加强过过程和中中间产品品质量检检查和控控制。4．坚持质质量标准准的原则则应应通过质质量检验验并和质质量标准准对照，，符合质质量标准准要求的的才是合合格，不不符合质质量标准准要求的的就是不不合格，，必须返工处理理。5．坚持科科学、公公正、守守法的职职业道德德例题某工程施工过过程中，监理理工程师要求求承包单位在在工程施工之之前根据施工工过程质量控控制的要求提提交质量控制制点明细表并并实施质量控控制，这是（（）的原则则要求。A．坚持质量第第一B．坚持质量标标准C．坚持预防为为主D．坚持科学的的职业道德规规范答案：C解析：要重点做好质质量的事先控控制和事中控控制，以预防防为主，加强强过程和中间间产品的质量量检查和控制制。四、工程质量量责任体系（（掌握）在工程项目建建设中，参与与工程建设的的各方，应根根据国家颁布布的《建设工程质量量管理条例》以及合同、协协议及有关文文件的规定承承担相应的质质量责任。（各单位的质质量责任有哪哪些？）（一）建设单单位的质量责责任选择承包商的的质量责任（1）承包商——勘察、设计单单位和施工单单位①①资质等级级、合同中必必须有质量条条款、明确质质量责任、提提供与建设工工程有关真实、准确、、齐全原始资料。②②重重要设备、材材料等的采购购要招标。③③不不得将工程肢肢解，不得迫迫使承包方以以低于成本价价格竞标，不不得任意压缩缩合理工期，，不得降低工工程质量。（一）建设单单位的质量责责任（2）建设单位对对其自行选择择的设计、施施工单位发生生的质量问题题承担相应责任。（一）建设单单位的质量责责任2.选择监理单位位的质量责任任

①配备备相应的质量量管理人员。。

②对国国家规定强制制实行监理的的工程项目，，必须委托有有相应资质等等级的工程监监理单位进行行监理。③③与监理单单位签订监理理合同，明确确双方的责任任和义务。（一）建设单单位的质量责责任3.工程开工前、、施工过程中中、竣工时的的质量责任（1）开工前应做做的工作：①负责办理施施工图设计文文件审查②工程施工许许可证③工程质量监监督手续④组织设计和和施工单位进进行设计交底底。（一）建设单单位的质量责责任（2）施工过程中中质量责任：：①对工程质量量进行检查，，②涉及建筑主主体和承重结结构变动的装装修工程，建建设单位应当当在施工前委委托原设计单位或者相应资质等级级的设计单位提提出设计方案案，经原审查机构审审批后方可施工。。（一）建设单单位的质量责责任（3）竣工时的质质量责任：应及时组织设设计、施工、、工程监理等等有关单位进进行施工验收收，未经验收收备案或验收收备案不合格格的，不得交交付使用。（二）勘察、、设计单位的的质量责任①在资质等级级许可范围内内承担勘察设设计业务。②对其所编制制的勘察、设设计文件的质质量负责。③勘察单位提提供勘察成果果文件必须真实、准确。。④设计单位提提供的设计文文件符合设计深度要求，注明工工程合理使用用年限。⑤解决施工中中对设计提出出的问题，负责设计变更更。⑥参与工程质量事故故分析，并对对因设计造成成的质量事故故，提出相应应的技术处理理方案。（三）施工单单位的质量责责任（1）施工单位必必须在其资质质等级许可的的范围内承揽揽相应的施工工任务。（三）施工单单位的质量责责任（2）施工单位对对所承包的工工程项目的施施工质量负责责。实实行总承包包的工程，总总承包单位应应对全部建设设工程质量负负责。实实行总分分包的工程，，分包应按照照分包合同约约定对其分包包工程的质量量向总承包单位位负责，总承包单位位与分包单位位对分包工程程的质量承担担连带责任。（三）施工单单位的质量责责任（3）施工单位必必须按照工程程设计图纸和和施工技术规规范标准组织织施工。（四）工程监监理单位的质质量责任（1）在资质等级级许可范围内内承担监理业业务。（2）工程监理单单位应依照法律、法规以以及有关技术术标准、设计计文件和建设设工程承包合合同，与建设单位签签订监理合同同，代表建设设单位对工程程质量实施监监理，并对工工程质量承担担监理责任。监理责任主主要有违法责任和违约责任两个方面。（五）建筑材材料、构配件件及设备生产产或供应单位位的质量责任任①对其生产或或供应的产品品质量负责②具备相应的的生产条件、、技术装备和和质量管理体体系③质量应符合合国家和行业业现行的技术术规定的合格格标准和设计要求④与说明书和和包装上的质质量标准相符符⑤检验合格证证⑥设备使用说说明例题：（2007年真题）【多选题】下列关于参与与工程建设各各方质量责任任或质量职责责的说法，正正确的有（））。A.监理单位在开开工前，负责责办理工程质质量监督手续续B.建设单位对按按合同约定采采购的建筑材材料负质量责责任C.由于监理单位位的原因造成成的施工质量量责任由监理理单位负责D.施工单位必须须按图纸和施施工技术规范范标准组织施施工E.勘察设设计单单位对对所编编制的的勘察察设计计文件件的质质量负负责『正确答答案』BDE『答案解解析』A选项应应该有有建设设单位位办理理；C选项应应该由由建设设单位位负责责。参参见教教材P8。例题：：（2007年真题题）第三节节工工程质质量的的政府府监督督管理理一、工工程质质量的的政府府监督督管理理体制制和职职能国国务务院建建设行行政主主管部部门对对全国国的建建设工工程质质量实实施统统一监监督管管理。。县级级以上上政府府建设设行政政主管管部门门负责责本行行政区区。有有权要要求被被检查查的单单位提提供有有关工工程质质量的的文件件和资资料，，有权权进入入被检检查单单位的的施工工现场场进行行检查查，在在检查查中发发现工工程质质量存存在问问题时时，有有权责责令改改正。。政府的的工程程质量量监督督管理理具有有权威性性、强强制性性、综综合性性的特点点。一、工工程质质量的的政府府监督督管理理体制制和职职能（二））管理理职能能1.建立和和完善善工程程质量量管理理法规规2.建立和和落实实工程程质量量责任任制3.建设活活动主主体资资格的的管理理4.工程承承发包包管理理5.控制工工程建建设程程序二、工工程质质量管管理制制度（（熟悉悉）（一））施工工图设设计文文件审审查制制度施施工工图审审查是是指国国务院院建设设行政政主管管部门门和省省、自自治区区、直直辖市市人民民政府府建设设行政政主管管部门门委托依依法认认定的的设计计审查查机构构，根据国国家法法律、、法规规、技技术标标准与与规范范，对对施工工图进进行结结构安安全和和强制制性标标准、、规范范执行行情况况等进进行的的独立审审查。。（一））施工工图设设计文文件审审查制制度1.施工图图审查查的范范围建建筑筑工程程设计计等级级分级级标准准中的的各类类新建、、改建建、扩扩建的建筑筑工程程项目目均属属审查查范围围。建建设设单位位应当当将施施工图图报送送建设设行政政主管管部门门，由由建设设行政政主管管部门门委托托有关关审查查机构构，进进行结构安安全和和强制制性标标准、、规范范执行行情况等等内容容的审审查。。（一））施工工图设设计文文件审审查制制度2.施工图图审查查的主主要内内容：：（（1）建筑筑物的的稳定定性、、安全全性审审查，，包括括地基基基础础和主主体结结构是是否安安全、、可靠靠。（（2）是是否否符符合合消消防防、、节节能能、、环环保保、、抗抗震震、、卫卫生生、、人人防防等等有有关关强强制制性性标标准准、、规规范范。。（（3）施施工工图图是是否否达达到到规规定定的的深深度度要要求求。。（（4）是是否否损损害害公公众众利利益益。。（一一））施施工工图图设设计计文文件件审审查查制制度度3.施工工图图审审查查有有关关各各方方的的职职责责（（1）国国务务院院建建设设行行政政主主管管部部门门负负责责全全国国施施工工图图审审查查管管理理工工作作。。省省级级人人民民政政府府建建设设行行政政主主管管部部门门负负责责组组织织本本行行政政区区域域内内的的施施工工图图审审查查工工作作的的具具体体实实施施和和监监督督管管理理工工作作。。（一一））施施工工图图设设计计文文件件审审查查制制度度（2）勘勘察察、、设设计计单单位位必必须须按按照照工工程程建建设设强强制制性性标标准准进进行行勘勘察察、、设设计计，，并并对对勘勘察察、、设设计计质质量量负负责责。。审审查查机机构构按按照照有有关关规规定定对对勘勘察察成成果果、、施施工工图图设设计计文文件件进进行行审审查查，，但但并不不改改变变勘勘察察、、设设计计单单位位的的质质量量责责任任。。（一一））施施工工图图设设计计文文件件审审查查制制度度（3）审审查查机机构构接接受受建建设设行行政政主主管管部部门门的的委委托托对对施施工工图图设设计计文文件件涉涉及及安安全全和和强强制制性性标标准准执执行行情情况况进进行行技技术术审审查查。。建建设设工工程程经经施施工工图图设设计计文文件件审审查查后后因因勘勘察察设设计计原原因因发发生生工工程程质质量量问问题题，，审审查查机机构构承承担担审查查失失职职的责责任任。。（一一））施施工工图图设设计计文文件件审审查查制制度度4.施工工图图审审查查程程序序（（1）建建设设单单位位向向建建设设行行政政主主管管部部门门报报送送施施工工图图，，并并作作书书面面登录录。。（2）建建设设行行政政主主管管部部门门委托托审查查机机构构进进行行审审查查，，同同时时发发出出委委托托审审查查通知知书书。（一一））施施工工图图设设计计文文件件审审查查制制度度（3）审审查查机机构构完完成成审审查查，，向向建建设设行行政政主主管管部部门门提交技术性审审查报告告。（（4）审查结结束，建建设行政政主管部部门向建建设单位位发出施施工图审审查批准书。。（5）报审施施工图设设计文件件和有关关资料应应存档备查。例题：（2007年真题））【多选题】国家实行行建设工工程质量量监督管管理制度度，工程程质量监监督机构构的主要要任务包包括（））。A.受理委托托方建设设工程项项目的质质量监督督B.会同监理理单位检检查施工工承包单单位的质质量行为为C.对涉及安安全的关关键部位位进行现现场实地地抽查D.向委托部部门报送送工程质质量监督督报告E.会同工程程建设各各方进行行工程质质量验收收『正确答案案』ACD

『答案解析析』参见教材材P11。例题：（2010年真题））【多选题】工程质量量监督机机构对建建设工程程实体质质量抽查查的内容容包括（（））。A.楼地面B.地基基础础、主体体结构C.涉及安全全的关键键部位D.用工程的的主要材材料E.用于工程程的构配配件『正确答案案』BCDE『『答案解析析』参见教材材P11二、工程程质量管管理制度度（熟悉悉）（三）工工程质量量检测制制度法定的国国家级检检测机构构出具的的检测报报告，在在国内为为最终裁定定，在国外具具有代表表国家性质质。二、工程程质量管管理制度度（熟悉悉）（四）工工程质量量保修制制度是是指指建设工工程在办办理交工工验收手手续后，，在规定定的保修修期限内内，因勘勘察、设设计、施施工、材材料等原原因造成成的质量量问题，，要由施工单位位负责维维修、更更换，由责任单位位负责赔赔偿损失。建建设工程程承包单单位在向向建设单单位提交交工程竣竣工验收收报告时时，应向向建设单单位出具工程程质量保保修书，质量保保修书中中应明确确建设工工程保修范围围、保修修期限和和保修责责任等。（四）工工程质量量保修制制度建设工程程的最低低保修期期限：（（1）基础设设施工程程、房屋屋建筑工工程的地地基基础础和主体体结构工工程，为为设计文文件规定定的该工工程的合理使用用年限；；（2）屋面防防水工程程、有防防水要求求的卫生生间、房房间和外外墙面的的防渗漏漏，为5年；（四）工工程质量量保修制制度（3）