DB4105-T 155-2021研学旅行组织与服务规范-（高清现行）

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DB4105安 阳 市 地 方 标 准DB4105/T155—2021研学旅行组织与服务规范20212021083120210930安阳市市场监督管理局发布目 次前言 II1范引文件 1语定义 12务供要求 3织求 4务求 6员置要求 7全障要求 8价改进 9前 言GB/T《标准化工作导则第本文件由安阳市文化广电体育旅游局提出并归口。本文件起草单位：安阳市文化广电体育旅游局、安阳市教育局。研学旅行组织与服务规范范围本文件适用于安阳市行政区域内组织开展的研学旅行活动。（GB7258机动车运行安全技术条件GB/T14308旅游饭店星级的划分与评定GB24407专用校车安全技术条件GB/T26359旅游客车设施与服务规范GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分GB24407专用校车安全技术条件GB/T26359旅游客车设施与服务规范GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分GB/T31710.3休闲露营地建设与服务规范第3部分：帐篷露营地GB37487公共场所卫生管理规范GB37488公共场所卫生指标及限值要求GB37489.1公共场所设计卫生规范第1部分：总则GB37489.2公共场所设计卫生规范第2部分：住宿场所JT/T1134道路客货运输驾驶员行车操作规范LB/T002旅游汽车服务质量3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1研学旅行3.2主办方有明确研学旅行主题和教育目的的研学旅行活动组织方。3.3承办方与研学旅行活动主办方签订合同，具备相关资质，提供研学旅行服务的专业机构。3.4供应方向中小学生研学旅行供应各种所需资源的企业和个人，包括提供场地、原材料、设备、能源、劳务和资金等。3.5研学旅行导师在研学旅行过程中，具体制定或实施研学旅行教育方案，指导学生开展各类体验活动的专业人员。3.6研学旅行辅导员在研学旅行过程中，具体落实服务流程和提供后勤保障，保障研学旅行中各类活动顺畅进行的专业人员。3.7研学旅行安全员研学旅行基地研学旅行基地3.9研学旅行营地3.10研学旅行课程与线路4总则安全性研学旅行应遵循安全性原则，全程进行安全防护工作，确保研学旅行活动安全进行。实践性普及型研学旅行是以中小学生为主体的每个学生均要参与的活动。教育性系统性主办方承办方1001052000200010050人。供应方基（）30048h（GB14934GB37487GB37488GB37489.1GB37489.2GB26361。——酒店住宿设施应符合GB/T14308要求；（GB/T31710.3LB/T002GB/T26359GB24407GB7258——驾驶员行车时应遵守“84220”制度，操作规范应符合JT/T1134要求；注：“84220”制度指，客运驾驶人24h内累计驾驶时间不超过8h，日间连续驾驶不超过4h，夜间连续驾驶不超过2h，每次停车休息时间不少于20min的规定。——各类公路行驶不能超速；研学旅行中选择的行驶道路，不应低于省级干线公路。行前主办方承办方营行中主办方6.2.1.2共同管理、组织开展每日的研学活动；各分队教师向领队汇报每日工作进展和学生研学情况。承办方行后主办方承办方餐饮1h2住宿7交通——乘坐汽车时：2h——乘坐火车时：23——乘坐飞机时：——乘坐轮船时：讲解行程中GB/T15971目的地1：501：20110011学旅行需要的物料要符合安全及环保要求，按照与学校、家长签订的协议内容落实好接待细节。严格保障随队老师和学生个人信息安全，禁止外泄。学旅行需要的物料要符合安全及环保要求，按照与学校、家长签订的协议内容落实好接待细节。严格保障随队老师和学生个人信息安全，禁止外泄。10评价与改进10.1评价原则应遵循整体性、多主体性、重实效性、发展性等原则。（营——采用访谈法、调查法等了解学生的态度意识，如座谈、演讲、问卷调查、作品展示等形式；——评价数据收集可以通过调查问卷、意见箱、网络调查等方式进行。——基（营）地可选择适合自己的评定方式对自己提供的服务进行自我评价，可通过内部满意度调查和外部媒体参与等方式。纳入学生综合素质测评，规范承办方、基（营）地等行为，作为各方改进研学旅行工作的重要参考。改进50％——基（营）地可选