方正宽带部门岗位职责标准

第128页共128页编号：HR-ZD-GWBZ-0510（V3.0）方正宽带部门岗位职责标准目录说明51.GO--01总总经理662.GO--03首首席运营营官73.GO--03副副总经理理84.GO--04管管理者代代表95.GO--05总总经理助助理1006.GO--06技技术总监监11一、总经理理办公室室127.GO--07总总经理办办公室主主任1228.GO--08总总经理办办公室项项目专员员139.GO--09总总经理办办公室行行政助理理13二、财务部部1510.CWW-011财务部部经理11511.CWW-022核算会会计16612.CWW-033工程核核算会计计1613.CWW-044分公司司会计11714.CWW-055出纳177三、人力资资源部11815.HRR-011人力资资源部经经理18816.HRR-022人力资资源主管管1917.HRR-033人力资资源专员员19四、行政部部2118.XZZ-011行政部部经理22119.XZZ-022行政部部行政助助理22220.XZZ-033前台接接待23321.XZZ-044司机244(一)库房房2422.XZZ-055库房主主管24423.XZZ-066库房管管理员226五、研发部部2824.YFF-011研发部部经理22825.YFF-022高级软软件工程程师29926.YFF-033软件工工程师33027.YFF-044系统支支持工程程师30028.YFF-055文档管管理员331六、运营中中心32229.YYY-011运营中中心主任任3230.YYY-022运营中中心主任任助理33331.YYY-033运营中中心业务务助理33432.YYY-044运营中中心行政政助理335(一)中关关村客户户服务中中心366(二)苇子子坑客户户服务中中心366(三)香河河园客户户服务中中心366(四)管庄庄客户服服务中心心36(五)鲁古古客户服服务中心心36(六)洋桥桥客户服服务中心心3633.YYY-055客户服服务中心心经理33634.YYY-066客户服服务中心心行政助助理37735.YYY-077客户服服务工程程师388(七)呼叫叫中心33936.YYY-088呼叫中中心经理理3937.YYY-099呼叫中中心行政政助理44038.YYY-100维护控控制工程程师40039.YYY-111呼叫中中心坐席席主管44140.YYY-122呼叫中中心坐席席员411(八)拓展展部43341.YYY-133拓展部部经理44342.YYY-144行政助助理44443.YYY-155拓展专专员44444.YYY-166拓展代代表45545.YYY-177拓展主主管466七、增值服服务部44646.ZZZ-011增值服服务部经经理47747.ZZZ-022网站工工程师447八、质量管管理部44848.ZGG-011质量管管理部经经理49949.ZGG-022质量工工程师550九、企划部部5150.QHH-011企划部部经理55251.QHH-022策划主主管52252.QHH-033策划专专员533十、驻地网网业务部部5453.SAA-011驻地网网业务部部经理55554.SAA-022驻地网网业务部部行政助助理55555.SAA-033驻地网网业务部部高级销销售经理理5656.SAA-044驻地网网业务部部销售经经理57757.SAA-055驻地网网业务部部高级销销售代表表5758.SAA-066驻地网网业务部部销售代代表588十一、数据据事业部部5859.SJJ-011数据事事业部销销售总监监5960.SJJ-022数据事事业部销销售总监监助理55961.SJJ-033数据事事业部商商务助理理6062.SJJ-044数据事事业部行行政助理理61(九)数据据业务一一部622(十)数据据业务二二部622(十一)数数据业务务三部662(十二)数数据业务务四部66263.SJJ-055数据业业务部经经理62264.SJJ-066数据业业务部高高级销售售经理66365.SJJ-077数据业业务部销销售经理理6466.SJJ-088数据业业务部高高级销售售代表66467.SJJ-099数据业业务部销销售代表表65(十三)机机构维护护部65568.SJJ-100机构维维护部经经理65569.SJJ-111技术工工程师666十二、产品品部67770.PRR-011产品部部经理66771.PRR-022高级产产品经理理6872.PRR-022产品经经理69973.PRR-033产品代代表69974.PRR-044产品部部商务助助理699十三、采购购部71175.CGG-011采购部部经理77176.CGG-022采购工工程师772十四、技术术支持部部7377.JSS-011技术支支持部经经理73378.JSS-022网络维维护主管管7479.JSS-033网络维维护技术术支持工工程师77580.JSS-044城域网网络主管管7681.JSS-055城域网网络技术术支持工工程师77682.JSS-066行政助助理77783.JSS-077电工788(十四)网网络实验验室78884.JSS-088实验室室主任77985.JSS-099实验室室技术支支持工程程师799十五、语音音业务部部8186.VOO-011语音业业务部经经理81187.VOO-022语音高高级销售售经理88288.VOO-033语音销销售经理理8289.VOO-044语音销销售代表表83十六、工程程部84490.GCC-011工程部部经理88591.GCC-022工程主主管86692.GCC-033工程高高级项目目经理88693.GCC-044工程项项目经理理8794.GCC-055光纤熔熔接技工工8895.GCC-066带宽接接入主管管8896.GCC-077带宽接接入工程程师89997.GCC-088工程部部行政助助理899十七、大连连分公司司91十八、长春春分公司司91十九、苏州州分公司司91二十、江门门分公司司91二十一、天天津分公公司911说明公司部门//分公司司级别（除除运营中中心、数数据事业业部等外外）原则则上不设设立副职职或经理理助理等等职务，副副职或经经理助理理的任职职要求原原则上和和经理一一致，岗岗位职责责为按照照经理的的安排负负责相关关的工作作。除销售部门门、运营中中心、数数据事业业部、工工程部外外，部门门内部不不设立经经理职务务，部门门内部职职务设立立原则上上按照员员工、主主管、经经理设置置。分公司的岗岗位职责责参见分分公司相相关文件件职位编号规规则为部部门缩写写＋岗位位序号，部部门缩写写按照总总经理办办公室受受控文件件《20004年年文件编编号管理理办法》编编制。GO-011总经理理任职要求：：原则上计算算机、财财务、经经济管理理或相关关专业硕硕士及以上学学历；具具有ITT企业两两年以上上整体运运营或战战略管理理、营销销企划工工作经验验熟悉经营管管理工作作，对市市场敏感感，创新新思维突突出具备大型企企业、公公司高层层管理经经验；擅擅长战略略规划、营营销企划划、组织织设计、流流程设计计等具较强的经经济信息息收集和和处理能能力，能能全面判判断、分分析、评评价资本本与投资资项目优秀的团队队管理能能力，良好的的人际沟沟通能力力，较强强的团队队意识有良好协调调能力，擅擅长谈判判，有强强烈的工工作责任任心岗位职责：：负责制定公公司融投投资发展展战略规规划和计计划公司经营战战略确定定、战略略决策确确定出席重大公公关活动动，重要要客户公公关确定公司组组织结构构，确定定各部门门职能并并对人事事有任免免权公司财务管管理决策策接受方正集集团领导导，向公公司董事事会汇报报工作通过组织实实施各种种活动和和保证活活动所需需的各种种资源以以实现建建立、实实施质量量管理体体系并持持续改进进其有效效性的承承诺。定期组织公公司管理理评审以以确保管管理体系系的充分分性、适适宜性和和有效性性GO-033首席运运营官任职要求：：原则上计算算机、财财务、经经济管理理或相关关专业硕硕士及以上学学历；具具有ITT企业两两年以上上整体运运营或战战略管理理、营销销企划工工作经验验熟悉运营工工作，对对市场敏敏感，创创新思维维突出具备大型企企业、公公司高层层管理经经验；擅擅长战略略规划、营营销企划划、组织织设计、流流程设计计具较强的经经济信息息收集和和处理能能力，能能全面判判断、分分析、评评价资本本与投资资项目优秀的团队队管理能能力，良好的的人际沟沟通能力力，较强强的团队队意识有良好协调调能力，擅擅长谈判判，有强强烈的工工作责任任心岗位职责：：全面企业的的日常事事务管理理，负责责企业运运营方案案分析与与实施、沟沟通和协协调负责执行公公司融投投资方案案以及整整合资源源和进行行资源配配置参与制定发发展战略略规划和和计划，并并组织实实施组织进行内内部沟通通以确保保质量体体系的有有效运行行对于公司运运营中出出现的不不合格品品进行识识别和控控制拓展市场，解解决企业业发展过过程中的的需求出席重大公公关活动动，重要要客户公公关向总经理提提出建议议并汇报报工作GO-033副总经经理任职要求：：原则上计算算机、财财务、经经济管理理或相关关专业硕硕士及以上学学历；具具有ITT企业两两年以上上整体运运营或战战略管理理、营销销企划工工作经验验熟悉运营工工作，对对市场敏敏感，创创新思维维突出具备大型企企业、公公司高层层管理经经验；擅擅长战略略规划、营营销企划划、组织织设计、流流程设计计具较强的经经济信息息收集和和处理能能力，能能全面判判断、分分析、评评价资本本与投资资项目优秀的团队队管理能能力，良好的的人际沟沟通能力力，较强强的团队队意识有良好协调调能力，擅擅长谈判判，有强强烈的工工作责任任心岗位职责：：按照业务分分管管理理公司相相关业务务。负责分管业业务的运运营方案案分析与与实施、沟沟通和协协调负责参与制制定分管管业务的的发展规规划和计计划，并并组织实实施拓展市场，解解决企业业发展过过程中的的需求出席重大公公关活动动，重要要客户公公关向总经理提提出建议议并汇报报工作GO-044管理者者代表任职要求：：原则管理类类专业硕硕士及以上学学历；具具有两年年以上企企业管理理、质量量管理相相关工作作经验熟悉质量管管理体系系运作、流流程具备企业公公司高层层管理经经验；熟熟悉企业业战略规规划、营营销企划划、组织织设计、流流程设计计具较强判断断、分析析能力；；能够很很好的贯贯彻执行行公司战战略规划划和管理理优秀的团队队管理能能力，良好的的人际沟沟通能力力有良好协调调能力，有有强烈的的工作责责任心岗位职责：：为公司在质质量管理理方面的的全权领领导，代代表总经经理行使使质量管管理的各各项职权权。对质质量管理理中的一一切事项项有决定定和处置置权力组织并领导导建立、实实施和保保持本公公司质量量管理体体系监控公司质质量目标标的完成成情况并并根据统统计数据据对其提提出改进进意见定期组织实实施内部部审核对公司各部部门的纠纠正措施施和预防防措施确确认并对对其验证证定期向总经经理报告告质量管管理体系系的业绩绩和改进进方面的的需求开展质量意意识的教教育，提提高全体体员工满满足顾客客要求的的意识负责本公司司质量管管理体系系有关事事宜的外外部联系系和安排排等工作作GO-055总经理理助理任职要求：：原则上计算算机、财财务、经经济管理理或相关关专业硕硕士及以上学学历；具具有ITT企业两两年以上上整体运运营或战战略管理理、营销销企划工工作经验验熟悉运营工工作，对对市场敏敏感，创创新思维维突出具备大型企企业、公公司高层层管理经经验；擅擅长战略略规划、营营销企划划、组织织设计、流流程设计计具较强的经经济信息息收集和和处理能能力，能能全面判判断、分分析、评评价资本本与投资资项目优秀的团队队管理能能力，良好的的人际沟沟通能力力，较强强的团队队意识有良好协调调能力，擅擅长谈判判，有强强烈的工工作责任任心岗位职责：：按照业务分分管管理理公司相相关业务务。负责分管业业务的运运营方案案分析与与实施、沟沟通和协协调负责制定分分管业务务的发展展规划和和计划，并并组织实实施出席重大公公关活动动，重要要客户公公关向总经理提提出建议议并汇报报工作GO-066技术总总监任职要求：：原则上计算算机相关关专业硕硕士及以以上学历历，至少少10年年的软件件开发经经验。熟悉公司发发展战略略，核心心技术、产产品线及及主要业业务发展展方向。具有丰富的的软件研研发和项项目管理理经验，对对市场发发展趋势势有敏锐锐的洞察察力和判判断力。从事研发部部经理或或系统分分析师33年以上上的工作作经验，能能够建立立并管理理大型的的软件研研发团队队，熟悉悉软件工工程，具具有较强强的领导导力和号号召力。善于沟通协协调，知知人善任任，能调调动大家家的积极极性和创创造性。岗位职责：：参与公司战战略的制制定和管管理，并并在公司司战略的的指导下下，对各各业务方方向进行行把握，推推动有发发展前途途的业务务，防止止业务重重叠，避避免无利利可图的的业务进进入开发发，中止止错误的的开发过过程；关注体系和和部门的的组织建建设，根根据规模模和业务务的变化化做出适适当的调调整、优优化和完完善；定定期与员员工面谈谈，掌握握员工职职位与工工作的吻吻合情况况，做好好思想政政治工作作；加强内部协协调沟通通，平衡衡好业务务方向之之间、部部门之间间的关系系；通过过培养和和选拔业业务骨干干、技术术骨干，形形成良性性的学习习竞争环环境；根据业务的的具体情情况制定定合理的的考核激激励方案案，充分分调动员员工的积积极性和和创造性性。对软软件产品品业务发发展、研研发的投投入产出出和研发发成果负负全面责责任。总经理办公公室总经办部门门职责：：协助公司领领导的日日常工作作；公司会议的的组织协协调；合同评审的的安排实实施与进进程的监监督；公司运营中中各部门门及各环环节的协协调；与上级主管管机关的的沟通及及公关；；档案管理；；分公司管理理；公司各项业业务许可可的申请请与报批批；GO-077总经理理办公室室主任任职要求：：具有正规院院校本科科及以上学学历，并并有五年年以上工工作经验验；具有很强的的管理能能力及协协调能力力；具有良好的的写作能能力；具有良好的的逻辑分分析能力力及语言言表达能能力，反反应敏捷捷；具有团队合合作精神神及强烈烈的责任任心；熟练应用各各种管理理软件，并并对ITT业有一一定的了了解。岗位职责：：接收并整理理各部门门及分公公司需要要总经理理审阅的的文件，传传达总经经理下发发的各项项指示；；公司领导重重要会议议安排，记记录，纪纪要的整整理；协助总经理理监控各各个重大大项目的的进展。组织相关人人员进行行合同评评审并进进行协调调；对合同项目目进行复复核和调调查，及及时反馈馈合同评评审结果果，起草草并发放放评审报报告。总结合同评评审经验验，积累累合同评评审数据据和得失失。协助总经理理起草一一些日常常事务的的公文。协助总经理理对外公公关活动动。建设总经理理办公室室GO-088总经理理办公室室项目专专员任职要求：：具有正规院院校本科科及以上学学历，并并有三年年以上工工作经验验；具有很强的的政府公公关能力力及协调调能力；；具有良好的的写作能能力，熟熟悉宽带带网络和和通讯领领域的业业务和技技能；具有良好的的逻辑分分析能力力及语言言表达能能力，反反应敏捷捷；具有团队合合作精神神及强烈烈的责任任心。岗位职责：：协调公司与与各主管管部门的的关系；；在公司领导导的安排排下，对对分公司司的运行行情况进进行核查查和监控控；建立并保持持与上级级主管部部门（如如国家信信息产业业部、各各省市通通信管理理部门）和和集团各各部门的的沟通与与交往，发发展良好好的公共共关系；；及时掌握国国家有关关公司业业务的政政策与发发展动态态，并将将有关情情况及时时、详细细的报告告给有关关领导；；申请公司经经营业务务的许可可证与资资质；GO-099总经理理办公室室行政助助理任职要求：：计算机或文文秘专业业，大专学学历；能熟练使用用worrd、eexceel等ooffiice软软件；具有良好的的写作能能力；相貌端正，语语言表达达能力强强；性格开朗，待待人热情情；工作态度认认真，具具有较强强的责任任心。岗位职责：：负责公司文文件的收收发、登登记、保保管；协助总助做做好总经经理的日日常文件件整理工工作；负责公司文文件、档档案的管管理；协助总经办办主任处处理办公公室日常常办公事事务；协助主任做做好工作作。财务部部门职能认真贯彻执执行国家家有关的的财务管管理制度度。建立健全财财务管理理的各种种规章制制度，编编制财务务计划，加加强经营营核算管管理，反反映、分分析财务务计划的的执行情情况，检检查监督督财务纪纪律。积极为经营营管理服服务，促促进公司司取得较较好的经经济效益益。厉行节约，合合理使用用资金。建立健全资资金使用用预约制制度，合合理分配配公司收收入，及及时完成成需要上上交的税税收及管管理费用用。建立健全部部门、分分支机构构费用预预算制度度，财务务根据预预算对各各部门、分分支机构构的费用用进行考考核，对对异常情情况进行行调查，分分析原因因及时处处理。对有关机构构及财政政、税务务、银行行部门了了解，检检查财务务工作，主主动提供供有关资资料，如如实反映映情况。完成公司交交给的其其他工作作。CW-011财务部部经理任职要求：：财经类专业业，大学本本科以上上学历，中中级以上上职称，原原则上有有注册会会计师证证，有五五年以上上企业财财务负责责人经历历。熟悉国家相相关产业业政策及及财政、金金融、会会计、税税收等方方面的重重要法律律法规，熟熟练掌握握关于公公司财务务管理的的相关知知识，在在与银行行、税务务等相关关机构沟沟通方面面具有丰丰富经验验。熟练运用用用友、金金蝶等财财务软件件。岗位职责：：全面负责公公司日常常财务核核算及预预算的监监督管理理；公司司财务制制度及核核算流程程的制订订及修改改，并上上报公司司高层；；公司融融资渠道道及投资资方向的的论证、建建议及操操作；与银行、税税务、工工商等相相关机构构建立并并保持良良好合作作关系；；对分公司财财务工作作做出指指导，并并对总公公司财务务部及分分公司财财务人员员的考核核和任免免提出建建议；其他公司重重大财务务事项的的参与。CW-022核算会会计任职要求：：财会专业大大学本科科学历，原原则上助助理会计计师以上上职称，有有三年以以上相关关工作经经验。熟悉公司业业务流程程。熟悉国家财财务会计计及税收收方面的的有关政政策法规规；熟练掌握财财务会计计核算技技能。熟练掌握公公司财务务管理，特特别是预预算管理理与控制制相关技技能。熟练运用用用友、金金蝶等财财务软件件。岗位职责：：在财务部经经理领导导下组织织公司日日常财务务核算工工作，包包括凭单单制作及及审核，账账务处理理，制作作公司财财务月报报、季报报及年终终决算报报告。对公司日常常财务状状况进行行分析，提提出相应应的财务务建议，并并以书面面报告形形式报财财务经理理。负责公司预预算方案案的规划划并报财财务部经经理，在在财务经经理领导导下组织织预算的的制订；；对预算执行行情况进进行全面面控制和和分析，并并提交相相应的财财务预算算报告及及预算执执行情况况报告。CW-033工程核核算会计计任职要求：：工程或财会会专业大大专以上上学历，原原则上初初级或以以上职称称；熟悉工程预预决算制制度及工工艺流程程，有半半年以上上宽带网网络工程程监理工工作经验验。岗位职责：：工程预决算算文件的的审核，工工程材料料出入库库及盘存存，工程程施工款款及材料料款的支支付审核核。相关文档的的保管。CW-044分公司司会计任职要求：：财会专业大大专以上上学历，初初级或以以上专业业技术职职称。具有两年以以上相关关工作经经验，熟熟悉国家家财务会会计及税税收方面面法律法法规及当当地相关关法规。根据分公司司业务规规模及核核算量设设置岗位职责：：工程预决算算文件的的审核，工工程材料料出入库库及盘存存，工程程施工款款及材料料款的支支付审核核。相关文档的的保管。CW-055出纳任职要求：：财会专业中中等专科科以上学学历，原原则上助助理会计计师职称称，相关关工作经经历两年年以上（或或在公司司其他部部门任职职满一年年）。熟悉有关银银行及现现金收付付管理的的法律法法规，熟熟悉有关关税务申申报的流流程。细细致责任任感强岗位职责：：负责公司现现金及银银行日记记账的登登记，现现金及银银行票据据、有价价证券的的保管，公公司收费费审核。协助核算主主管做好好应收账账款的管管理工作作人力资源部部人力资源部部职能人力资源开开发运用用，人力力资源政政策的制制定与实实施员工培训绩效考核与与管理薪资、福利利政策的的制定与与实施决策服务与与参谋奖惩制度的的制定与与实施监监督工作档案管管理，人人事关系系变动手手续HR-011人力资资源部经经理任职要求：：管理学、人人力资源源管理及及心理学学等相关关专业大大学本科科以上学学历；5年以上正正规企业业人力资资源管理理工作经经验，33年以上上人力资资源部经经理经验验；熟悉国家各各项劳动动政策法法规，谙谙熟各项项人力资资源相关关事务运运作流程程；具备极强的的沟通、协协调、应应变能力力与学习习能力；；具备优秀的的亲和力力与良好好的领导导力、正正直、敬敬业；有IT行业业背景尤尤佳。岗位职责制定本部门门工作计计划，经经公司主主管领导导批准后后，负责责实施；；规划、分析析组织需需求，协协调各部部门职位位需求计计划，征征聘优秀秀人才；；建立职位评评估体系系和业绩绩评估办办法，健健全的员员工激励励机制与与奖惩制制度、薪薪酬、福福利有机机结合，量量才付酬酬；完成每月公公司全体体员工资资的计算算；制定并实施施各项员员工福利利政策与与薪资政政策，根根据公司司实际情情况及发发展需要要，提出出员工福福利计划划修正建建议案；；协调各部门门间关系系，与员员工有效效沟通，为为高层决决策者提提供全方方位人才才信息；；与有关政府府部门协协调工作作关系，保保障公司司劳资管管理工作作的有序序进行。HR-022人力资资源主管管任职要求大学本科学学历，两两年以上上人力资资源管理理工作经经验；能够独立制制订并实实施绩效效考核及及培训方方案；熟悉人力资资源管理理工作流流程，熟熟练使用用现代办办公系统统及软件件，熟悉悉企业培培训流程程及运作作方式并并有丰富富组织、实实施培训训的成功功经验；；良好的组织织、协调调能力，性格沉沉稳，工作主主动，有学习习意识；；亲和力强，沟沟通能力力好，有有一定的的招聘渠渠道尤佳佳。岗位职责在部门经理理指导下下，制订订招聘计计划，选选择有效效的招聘聘渠道，安安排工作作流程，及及时为各各部门提提供所需需人才；；在部门经理理的指导导下，制制定员工工培训计计划，协协同制定定培训策策划方案案；执行公司各各级员工工培训的的组织与与实施；；开展员工培培训需求求调查、周周边企业业培训调调查及培培训渠道道挖掘工工作；协助部门经经理，组组织开展展员工培培训反馈馈总结，听听取公司司领导意意见，为为进一步步培训工工作开展展提供依依据；协助部门经经理定期期进行全全员绩效效考核，并并将结果果加以总总结、汇汇报及反反馈。草拟有关人人事工作作发文并并保存原原件；核对新人及及所有员员工岗位位职务，并并进一步步完善《方宽岗位标准》；与员工进行行有效的的思想沟沟通，并并将沟通通情况向向上级领领导汇报报；配合本部门门经理及及其他部部门经理理制订绩绩效考核核方案并并协助执执行；其它部门领领导交办办事宜HR-033人力资资源专员员任职要求全日制三年年制大专专以上学学历；1年以上人人力资源源管理工工作经验验；形象端庄、学学习能力力强；良好的人际际沟通技技巧、良好的的资料整整理与归纳能能力；熟练操作MMSOOFFIICE系系列办公公软件；；了解国家劳劳动法规规、社会会保险制制度及相相关运作作流程。岗位职责：：办理新员工工入、离离职手续续；根据指派，经经手员工工人事变变动、考考勤核准准、绩效效考核等等相关人人事手续续；更新、维护护公司员员工资料料库，及及时出具具人员情情况统计计表；经部门经理理核准，协协助办理理员工社社会保险险等各项项福利事事项，完完成每月月公司全全体员工工社会保保险的制制表及报报送；办理员工人人事档案案调转事事宜；完成《工资资表》《社社会保险险登记证证》等有有关薪酬酬福利资资格证的的年检工工作；完成部门领领导交办办的其它它工作。行政部行政部部门门职责全面负责行行政部日日常工作作；全面负责对对公司库库房的管管理权；；公司印鉴、证证照的管管理；公司内外活活动的组组织实施施；公司各项培培训活动动的后勤勤支持；；建立、维护护与相关关物业部部门的良良好关系系，保障障办公场场所的有有效使用用；公司办公区区的安全全保卫；；领导车务工工作、签签批派车车单、保保证业务务用车；；办公设施、设设备的维维护保养养与正常常使用；；办公用品、业业务用礼礼品的采采购与制制作及合合理调配配；领导勤务人人员，保保证办公公环境卫卫生；保障公司日日常行政政事务的的顺利开开展。XZ-011行政部部经理任职要求：：具备经济管管理或相相关专业业本科及及以上学学历；具备两年以以上工作作和管理理经验；；具有一定的的写作能能力；具有团队合合作精神神及强烈烈的责任任心；具有计算机机办公化化管理的的能力；；具有良好的的分析能能力及语语言表达达能力。岗位职责：：全面负责行行政部日日常工作作；全面负责公公司库房房管理工工作；负责制定本本部门的的工作计计划、工工作流程程及管理理制度；；完成公司行行政文件件的起草草、修订订；公司印鉴、证证照的管管理；公司内外活活动的组组织实施施；公司各项培培训活动动的后勤勤支持；；建立、维护护与相关关物业部部门的良良好关系系，保障障办公场场所的有有效使用用；公司办公区区的安全全保卫；；领导车务工工作、签签批派车车单、保保证业务务用车；；办公设施、设设备的维维护保养养与正常常使用；；办公用品、业业务用礼礼品的采采购与制制作及合合理调配配；领导勤务人人员，保保证办公公环境卫卫生；保障公司日日常行政政事务的的顺利开开展。XZ-022行政部部行政助助理任职要求：：文秘专业或或相关专专业中专专以上学学历；能熟练使用用worrd、exccel等等offficee软件；；具有良好的的写作能能力；相貌端正，语语言表达达能力强强；性格开朗，待待人热情情；工作态度认认真，具具有较强强的责任任心。岗位职责办公用品的的发放及及管理；；文件管理，本本部门相相关文件件资料的的下发、归归档、保保管；根据部门经经理要求求，起草草相关文文件草案案；执行部门经经理交办办的部分分日常文文档处理理工作；；执行传真机机、复印印机、投投影仪、打打印机、数数码相机机的管理理及日常常维护,,耗材的的申购等等；员工餐卡、名名片、胸胸卡、出出入门卡卡、饮用用水的保保管，订订购，分分发。复复印纸的的领用、分分发；接听外部来来电，根根据情况况，记录录并转接接；登记公司员员工的票票务、报报刊需求求，经部部门经理理审批、指指派，执执行预定定；监督办公区区桌、椅椅、灯、电电路、电电话等设设施的正正常使用用；报经经部门经经理相关关领用、报报修事项项，开展展登记、联联络、监监督工作作；协助部门经经理处理理其它相相关行政政事务；；完成部门经经理指派派的其它它工作。XZ-033前台接接待任职要求：：外事、礼仪仪、文秘秘中专以以上学历历；能熟练使用用worrd、exccel、等等offficee软件；；相貌端正、气气质好；；口齿伶俐、音音质温和和；反应灵敏，动动作敏捷捷；国语语流利，并并略懂英英语。岗位职责：：公司电话总总机的接接听与记记录、转转接；执行部门经经理交办办的部分分日常文文档处理理工作；；协助经理起起草部分分办公文文件；根据指派，汇汇总整理理本办公公区各部部门的考考勤统计计，交人人力资源源部；协助人力资资源部通通知面试试人员，准准备应试试表格；；接待公司来来客、应应聘人员员；与行政助理理共同执执行传真真机、复复印机、投投影仪、打打印机、数数码相机机、饮水水机的管管理；电话总机、电电脑考勤勤（门禁禁）系统统的保管管使用；；公司信件、邮邮件、传传真、的的收发，报报纸杂志志的分发发；协助部门经经理协调调公司会会议室的的使用；；登记公司员员工的票票务、报报刊需求求，经部部门经理理审批、指指派，执执行预定定；监督办公区区桌、椅椅、灯、电电路、电电话等设设施的正正常使用用；报经经部门经经理相关关领用、保保修项，开开展登记记、联络络、监督督工作；；协助行政部部经理处处理其他他本部门门相关行行政事务务；完成行政部部经理指指派的其其它工作作。XZ-044司机任职要求：：具有高中学学历；有驾驶执照照，并具具有相当当二年的的实际经经验者；；驾驶记录正正常，无无重大违违规或肇肇事者；；有相当的车车辆原理理知识者者；岗位职责：：根据提前填填写的、派派车单执执行公务务用车；；维护车况、定定期保养养、车辆辆维护；；制定车辆费费用预算算（保养养、维护护、更换换件、汽汽油）；；定期根据派派车单核核算各部部门费用用，控制制费用，年年终总结结；注意交规学学习，保保障行车车安全；；完成行政部部经理指指派的其其它工作作。库房库房职能管理公司总总库房、分分中心库库房；对对分公司司库房进进行监督督、指导导。制定验收标标准，实实施材料料质量检检测。对厂商返回回的收货货单进行行识别、录录入、汇汇总。整理、提供供财务所所需用于于记帐的的单据、报报表。合理控制库库存，在在保证合合理供应应的前提提下，尽尽量降低低库存。协助采购完完成故障障设备的的退还货货工作。XZ-055库房主管管任职要求：：大专及以上上学历，身身体健康康，有库库房管理理或采购购工作经经验。有计算机及及网络相相关基础础知识，学学习能力力强，善善于思考考，有上上进心。为人诚信，办办事严紧紧。有较强的沟沟通和协协调能力力，有一一定的组组织、领领导能力力。思维活泼，性性格开朗朗，善交交际，有有开拓意意识。比较广泛的的爱好或或交际特特长。岗位职责：：根据库存情情况，决决定请购购单所请请购物料料的来源源：库发发或厂发发。对出入库单单的审核核。对安全库存存请购单单的审核核。对物料检测测结果进进行汇总总、分析析，提出出改进建建议。组织实施库库房整体体规划，逐逐步提高高库房管管理质量量。制定和改进进库房管管理制度度，并监监督实施施。组织实施盘盘库工作作。对库房的整整体运作作进行控控制。定期向上级级汇报库库房工作作。写出库单：：查询库库存情况况，用友友系统下下单。在用友里输输入入库库单和出出库单。对库房返回回的出库库单和收收货单进进行识别别，并审审核和输输入库单单。日常和各部部门单据据往来。检查库房账账目，和和库管一一道盘库库。每月月向财务务部提交交盘点记记录。按财务部要要求和财财务部对对帐。对分公司库库房进行行监督管管理。每月向采购购部报一一份故障障设备列列表。根据运营中中心和工工程部的的需求量量，合理理控制安安全库存存数量，对对低于警警戒线的的物料提提出采购购申请。每周组织一一次设备备检测的的相关培培训和指指导工作作，及时时将检测测不合格格报告向向采购部部门反馈馈，以提提高采购购质量。负责客服六六个分中中心库房房巡检和和盘库。负责外地分分公司故故障设备备的接收收与运输输。负责联系厂厂商，组组织设备备维修工工作。完成领导交交办的其其他任务务。XZ-066库房管管理员任职要求：：中专以上学学历，身身体健康康，勤奋奋。有一定的库库存管理理知识和和相关经经验，适适应能力力强，有有上进心心。性格开朗，办办事稳重重、有开开拓意识识。有特别强的的安全保保护意识识。岗位职责：：库房材料管管理：摆摆放位置置、进出出库记录录、材料料识别。入库材料质质量抽检检：设备备检测、序序列号记记录（交交换机、收收发器）。库房租金、合合同维护护，文档档存档。客服对材料料质量问问题的反反馈报告告。定期盘库。对库房建设设自行做做设计规规划(摆摆放方式式、各种种工具设设备的应应用)。对故障设备备进行详详细登记记，分析析故障设设备使用用寿命。配合库房主主管进行行设备的的抽样检检测工作作。做好库房的的防火、防防盗等安安全保障障工作。按照流程填填制出入入库单据据，登记记库存卡卡片，负负责记录录库房台台帐。每周四回公公司，辅辅助库房房主管录录入用友友数据，整整理部门门存档资资料。完成领导交交办的其其他任务务。研发部研发部职责责：维护北京以以及各地地分公司司（天津津，长春春，大连连，苏州州，江门门）的业业务平台台，确保保业务平平台的系系统安全全，数据据安全，和和系统的的正常稳稳定运转转。业务平台（北北京以及及分公司司）的数数据备份份，确保保业务数数据的完完整性和和连续性性。在业务平台台（北京京以及分分公司）发发生故障障时，能能迅速恢恢复，必必要时启启动备用用系统，确确保系统统连续工工作。通过业务平平台，完完善和规规范的公公司业务务工作流流程，增增强网关关设备的的功能，提提高网关关设备的的性能，为为公司业业务提供供技术上上和管理理上的支支持和保保障。业务平台的的产品化化。利用用业务平平台的产产品化工工作，一一方面推推动和保保持公司司业务管管理平台台的领先先地位，一一方面利利用产品品化的增增加公司司收入，降降低研发发成本。维护办公自自动化系系统OAA平台，在在平台发发生故障障时，能能迅速恢恢复，必必要时启启动备用用系统，确确保系统统连续工工作。完善公司办办公自动动化系统统的建设设与开发发，不断断满足用用户的功功能需求求，并将将方正宽宽带办公公自动化化系统推推向市场场。协助技术支支持部维维护北京京以及各各地分公公司（天天津，长长春，大大连，苏苏州，江江门）的的服务器器，确保保服务器器的系统统安全，数数据安全全，和系系统的正正常稳定定运转。积极配合公公司其他他部门业业务工作作，协助助完成任任务。跟踪宽带网网络技术术的发展展，提供供公司宽宽带网络络技术上上的保障障。建立和完善善公司技技术培训训体系，加加强公司司内部培培训，提提高公司司全员技技术水平平。YF-011研发部部经理任职要求：：计算机、电电子或相相关专业业，大学学本科以以上学历历；两年以上BB/S架架构weeb应用用系统的的设计与与开发，系系统集成成；精通HTMML、AASP、CCFM、JJAVAASCRRIP、PPHP、DDELPPHY，熟熟悉.nnet或或JAVVA编程程语言，精精通美工工设计；；熟悉linnux系系统，精精通liinuxx内核编编程；精通SQLL程序设设计，熟熟悉SQQL-sservver或或ORAACLEE数据库库；了解软件工工程，熟熟悉软件件开发文文档的编编制；良好的语言言、文字字表达能能力；具有良好的的团队合合作能力力，能独独立承担担技术开开发任务务；岗位职责：：是项目研发发工作的的主要负负责人，负负责领导导项目组组完成项项目的设设计和开开发工作作；研发部日常常工作主主要负责责人；控制研发项项目按期期完成；；研发部员工工的绩效效考核；；研发部日常常工作的的决策；；YF-022高级软软件工程程师任职要求：：计算机、电电子或相相关专业业，大学学本科以以上学历历；两年以上BB/S架架构weeb应用用系统的的设计与与开发，系系统集成成；精通HTMML、AASP、CCFM、JJAVAASCRRIP、PPHP、DDELPPHY，熟熟悉.nnet或或JAVVA编程程语言，精精通美工工设计；；熟悉linnux系系统，精精通liinuxx内核编编程；精通SQLL程序设设计，熟熟悉SQQL-sservver或或ORAACLEE数据库库；了解软件工工程，熟熟悉软件件开发文文档的编编制；良好的语言言、文字字表达能能力；具有良好的的团队合合作能力力，能独独立承担担技术开开发任务务；岗位职责：：保证项目按按照既定定目标实实施，保保证进度度与质量量；对项目的设设计合理理性负责责，保证证提供合合理的整整体设计计；对项目的易易用性负负责，保保证提供供合理的的界面设设计。协助确定项项目的目目标与开开发计划划；组织需求分分析工程程；提供系统设设计的整整体框架架，并确确保可行行性；制定相应的的开发计计划与测测试计划划，并监监督实施施。YF-033软件工工程师任职要求：：计算机、电电子或相相关专业业，大专专以上学学历；熟悉上B//S架构构webb应用系系统的设设计与开开发；了解HTMML、AASP、CCFM、JJAVAASCRRIP、PPHP、DDELPPHY，PPERLL熟悉..nett或JAAVA编编程语言言，熟悉悉美工设设计；了解软件工工程，熟熟悉软件件开发文文档的编编制；良好的语言言、文字字表达能能力；具有良好的的团队合合作能力力；岗位职责：：保证代码的的稳定性性与质量量；按照项目组组长的要要求对系系统模块块进行设设计，并并经过项项目组长长的审核核；严格执行开开发计划划，并保保证实施施；阅读项目目目标与需需求，配配合项目目组长进进行需求求分析；；承担部分系系统设计计工作，并并接受检检查监督督；按照项目要要求进行行编码，并并对自己己的代码码进行测测试；按照项目组组的要求求协助测测试与部部署，实实施等工工作；配合完成研研发部的的其他技技术工作作；YF-044系统支持持工程师师任职要求：：计算机、电电子或相相关专业业，大专专以上学学历；了解HTMML、AASP、CCFM、JJAVAASCRRIP、PPHP、DDELPPHY，PPERLL熟悉..nett或JAAVA编编程语言言，熟悉悉美工设设计；了解软件工工程，熟熟悉软件件开发过过程；良好的语言言、文字字表达能能力；具有良好的的团队合合作能力力；岗位职责：：保证公司业业务平台台的稳定定，降低低故障率率；为客户服务务部提供供业务平平台的技技术支持持；协助业务平平台的测测试，实实施与培培训；协助研发部部的其他他技术工工作；每天定期检检查业务务平台的的运行状状况，并并按照管管理手册册的要求求进行记记录；定期检查数数据备份份状况，定定期对备备份数据据进行检检查清理理；了解业务平平台的系系统结构构与使用用方法，对对其他部部门提供供技术支支持；协助研发部部的其他他技术工工作；YF-055文档管管理员任职要求：：计算机、电电子或相相关专业业，大专专以上学学历；了解软件工工程、CCMM，熟熟悉软件件开发文文档的编编制；熟悉微软办办公软件件、vsss、pprojjectt等；良好的语言言、文字字表达能能力；具有良好的的团队合合作能力力；岗位职责：：对所有的项项目文档档进行整整理和汇汇总。对对整个文文档的质质量负责责。协助部门经经理对研研发部开开发的项项目进行行跟踪，及及时汇报报。收集集部门开开发后的的成果，并并进行整整理归档档。协助部门进进行完成成部门日日常工作作。运营中心运营中心部部门职能能：根据公司总总体战略略构想与与目标规规划，制制订符合合公司宽宽带运营营的月季季年度任任务和目目标体系系，并经经公司高高层领导导审核通通过后实实施。以宽带小区区用户拓拓展营销销和网络络维护为为主线，做做好运营营基础业业务，追追求用户户高度满满意。逐步巩固与与拓展机机构企事事业单位位网络维维护业务务量，扩扩大该领领域业务务利润增增长点，在在树立公公司良好好品牌形形象的基基础上追追求公司司总体效效益。结合公司增增值服务务内容的的开发与与运作，认认真组织织好其在在各细分分用户群群体的推推行与管管理，切切实配合合基础业业务，形形成宽带带运营领领域多项项服务的的协同发发展。通过各级职职员的严严谨、求求实、创创新，形形成一支支业务过过硬、管管理科学学的运营营队伍，为为公司的的长远发发展不断断培养出出一批批批有实战战经验的的宽带网网络运营营技术与与管理人人才。YY-011运营中中心主任任任职要求：：管理或计算算机以及及相关专专业本科科以上学学历。有战略管理理、组织织变革、人人力资源源管理、项项目管理理、市场场营销、财财务管理理等方面面的培训训经历。3年以上大大型企业业工作经经验，11—2年以上上高级管管理工作作经验。在企业战略略规划领领域有深深厚的理理论功底底和丰富富的运作作经验；；精通项目管管理，并并有独立立实施项项目管理理操作的的成功经经验；熟悉行业动动态及运运营发展展趋势；；良好的沟通通交流能能力。岗位职责：：根据公司战战略和目目前的总总任务，制制订运营营中心年年季度任任务计划划，拟定定目标管管理方案案并呈批批公司领领导批准准实施。审阅本分中中心有关关文件、制制订有关关工作程程序和相相关的规规章制度度，经批批准后施施行。合理安排运运营中心心相关管管理人员员的工作作任务，对对出现的的紧急情情况进行行调节，必必要时向向所属下下级授权权。审议、修改改、批准准或向上上呈批运运营中心心各项业业务改进进提案。定期监督、检检查、处处理运营营中心所所属部门门的工作作程序、规规章制度度、实施施细则的的执行情情况、掌掌握必要要的数据据，对出出现的执执行偏差差进行处处理。协调运营中中心与其其他各个个部门之之间的工工作衔接接，提出出合理化化改进流流程与改改进措施施。积极受理下下属与职职员的合合理化建建议，酌酌情实施施并给予予奖励。培养和发现现人才，负负责客服服中心岗岗位人员员任用的的提名，并并根据工工作需要要按程序序申请招招聘、调调配部门门职员。定期主持运运营中心心运营周周例会，并并参加公公司有关关客服运运营方面面的会议议。定期向公司司领导汇汇报工作作，提出出合理化化建议。关心所属下下级的思思想、工工作、生生活。YY-022运营中中心主任任助理任职要求：：本科以上计计算机或或通信相相关学历历；两年以上计计算机网网络及客客户服务务相关工工作经验验；有较强的沟沟通能力力和人际际交往能能力；有敬业精神神及团队队协作和和组织领领导能力力；熟悉以太网网宽带网网络相关关技术和和宽带网网络行业业市场状状况；有网络运营营管理经经验和宽宽带销售售经验者者优先；；岗位职责根据运营中中心总的的任务和和目标，在在中心主主任合理理安排下下拟定各各自的工工作目标标，并组组织运营营中心有有关人员员进行配配合与实实施。掌握市场动动态，分分析客户户需求，与与企划等等部门进进行沟通通和协调调，提出出适合于于公司所所辖小区区用户拓拓展的合合理化方方案，并并组织实实施。协助中心主主任监督督、检查查、处理理运营中中心所属属部门的的工作程程序、规规章制度度、实施施细则的的执行情情况，并并根据授授权对出出现的问问题进行行处理和和上报。对经过审批批已确定定的拓展展方案，结结合各区区域客服服中心人人员与工工作量分分配情况况，制订订详细的的实施计计划与行行动步骤骤，经上上级主管管审阅通通过后组组织实施施。协助中心主主任对各各个部门门的月度度与季度度绩效考考核实施施情况进进行检查查和定期期对部门门主管进进行初步步考核，并并接受上上级主管管的考核核。不定期对各各个区域域实施拓拓展活动动的效果果进行分分析与评评估，提提出合理理化的改改进措施施。协助上级主主管对客客服中心心出现的的紧急情情况（网网络故障障、报装装高峰期期、大量量投诉等等等）进进行人员员调配与与事务处处理。积极协调运运营中心心内部门门之间的的有关事事宜，并并配合公公司其他他各部门门按照业业务流程程参与沟沟通与合合作。对运营中心心销售运运作平台台管理模模式提出出新的建建议与相相关分析析。负责客服中中心开放放性业务务的项目目运作与与管理，对对新的运运作模式式加以推推广。与各个区域域经理进进行充分分沟通与与深入合合作，发发现、配配合和推推荐人才才。定期参加运运营中心心周例会会并汇报报工作情情况。YY-033运营中中心业务务助理任职要求大专以上，计计算机专专业或相相关学历历一年以上客客户服务务相关工工作经验验有较强的文文字能力力和沟通通能力具有良好的的团队合合作精神神熟悉办公文文件管理理和offficce软件件岗位职责根据运营中中心主任任的期间间工作安安排，拟拟定个人人工作与与行动计计划。配合主任助助理与企企划部门门对运营营中心提提出的拓拓展与促促销方案案需求参参与讨论论、拟定定和组织织分中心心拓展专专员执行行确定的的实施计计划。协助定期对对部门和和客服中中心拓展展活动的的具体实实施情况况进行监监督和检检查。对运营中心心的各流流程执行行情况给给予监督督、检查查并提出出修正和和改进建建议。定期对运营营中心各各部门的的受控记记录进行行监督、检检查。协助主任助助理进行行运营中中心有关关员工的的绩效评评等相关关工作。跟踪协调各各区域工工程布线线事宜，必必要时进进行决策策并立即即上报工工作结果果。组织和协调调客服中中心相关关人员对对新小区区进行验验收并汇汇报验收收结果。收集各个区区域客服服中心提提出的相相关问题题、建议议或议案案，并进进行上报报与跟踪踪。参与运营中中心与其其他部门门合作及及协调事事宜。协助主任助助理办理理运营中中心其他他有关事事宜。YY-044运营中中心行政政助理任职要求大专以上，文文秘、中中文或相相关专业业一年以上客客户服务务相关工工作经验验有较强的文文字能力力和沟通通能力具有良好的的团队合合作精神神熟悉办公文文件管理理和offficce软件件岗位职责负责运营中中心的日日常行政政事务。负责网卡安安装的派派单统计计、跟单单统计与与监督工工作。负责对运营营中心及及其下属属部门或或中心的的备用设设备发放放及管理理，并对对使用情情况进行行监督。负责运营中中心内外外部文档档收发与与管理工工作。及时提交各各个部门门反应的的问题给给中心领领导，对对一般性性问题或或提议按按照上级级主管的的要求拟拟定呈批批单或备备忘录。参与有关运运营中心心会议、各各类业务务谈判的的记录、整整理和传传发工作作。协助主任、主主任助理理办理运运营中心心其他有有关事宜宜。积极学习业业务知识识，不断断提高业业务技能能水平。中关村客户户服务中心苇子坑客户户服务中中心香河园客户户服务中中心管庄客户服服务中心心鲁古客户服服务中心心洋桥客户服服务中心心客服中心部部门职能能：1、根据运运营中心心的总体体目标制制订本中中心拓展展目标和和维护质质量与效效率目标标的具体体实施计计划，经经上级主主管审核核通过后后实施。2、在技术术支持部部与呼叫叫中心的的配合下下，全面面负责所所辖小区区带宽用用户的拓拓展与网网络维护护工作。3、通过拓拓展与网网络维护护，建立立和维护护与用户户直接沟沟通的良良好关系系，充分分挖掘用用户的潜潜在需求求，与呼呼叫中心心配合，建建立用户户故障解解决与需需求档案案，并定定期进行行分析。4、充分利利用客服服中心地地理位置置和一线线工作等等优势，积积极开发发新型业业务，开开展多种种业务经经营，全全面提高高为用户户服务的的意识并并力争取取得良好好经济效效益。锻炼好客服服中心工工作团队队，发现现和培养养新型的的网络技技术与管管理人才才。执行用户投投诉的纠纠正或纠纠正措施施。YY-055客户服服务中心心经理任职要求：：本科以上计计算机或或通信相相关学历历；一年以上计计算机网网络及客客户服务务相关工工作经验验；有较强的沟沟通能力力和人际际交往能能力；有敬业精神神及团队队协作和和