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文档简介

1、进入YoungSky请收藏我哦! 15/15网址选择:http:/ 按Ctrl点击YoungSky 进入快乐三维空间。久宏网站建建设和推推广教程程之淘宝网店营营销推广广技巧2010-6从基础的开开始,网网店装修修 有能能力的自自己设计计,没做做过的可可以 找找专业设设计店铺铺设计动动态头像像、论坛坛动态签签名图、宝宝贝分类类、公告告等栏目目、店铺铺招牌,加加强店铺铺宣传,因因为专业业的设计计店铺能能够把握握的比较较好,能能说明网网店卖的的宝贝,加加大宣传传给买家家留下第第一个好好印象。 拍出出好照片片 在在网上卖卖商品,图图片很重重要,既既要清晰晰美观,也也要多角角度放映映商品的的特性。由由于

2、一般般卖家只只有家用用型的入入门级照照相机,灯灯光设备备等一般般碍于价价格高昂昂而不配配备。在在这种条条件下,为为了保持持图片清清楚,颜颜色跟实实物接近近,尽量量利用下下午两点点至四点点的自然然光拍摄摄。T恤恤最好找找身边朋朋友当模模特,出出来的图图片比较较有立体体感。图图片大小小,商品品摆放角角度一直直,使得得商品页页面看上上去整齐齐舒服。在在限定的的80kk内,尽尽量把图图做大,让让别人能能看到细细节。 宝贝贝关键词词 由由于淘宝宝上的顾顾客大部部分使用用关键词词检索产产品,因因此在宝宝贝名称称里面多多加几个个相关的的关键词词如:公公仔花束束 卡通通花束 生日礼礼物情人人节礼物物等。同同时

3、也密密切留意意淘宝首首页上的的热门搜搜索,尽尽量在产产品上加加上热门门搜索词词能有效效提高产产品点击击率,增增加销量量。 增加加宝贝数数量 尽尽量多上上新货,因因为每个个宝贝被被买家看看到的几几率是一一样的,所所以宝贝贝数量多多能增加加你的浏浏览量,来来的人多多了,销销量自然然大,但但是一定定要分好好类目,否否则就成成了杂货货铺,影影响了自自己店铺铺形象,也也不利于于买家查查看!不不断有新新货也能能留住老老顾客,给给老顾客客新鲜感感。 写购购物指南南 多多动手写写些购物物指南,这这样买家家在学习习购物指指南的同同时就了了解了你你和你的的店铺,在在您帮助助别人的的同时也也宣传了了自己。 友情情链

4、接 与与同消费费群却无无竞争关关系的网网店做友友情连接接我将330家左左右的店店铺加入入到友情情连接里里,互相相宣传,吸吸引潜在在的顾客客。 情情链接的的推广要要注意以以下三点点:第一一是要广广,大规规模和其其他淘宝宝网店交交换链接接才可能能使自己己站点曝曝光率大大增;第第二是要要质,和和流量高高、知名名度大的的网站进进行交换换;第三三是要把把自己的的淘宝网网店链接接挂在对对方的显显著位置置, 细节节的完善善 有有一些细细节看起起来不是是很起眼眼,但往往往是这这些细节节,决定定了你网网店的成成败。 (11)提供供多几个个在线联联系方式式,让顾顾客用他他最方便便的方式式与你联联系。如如旺旺、QQ

5、Q、MMSN等等在线动动态连接接都显示示在每个个商品说说明上,让让人易找找到联系系方式。同同时要要要说明在在线客服服的时间间,让你你的顾客客容易找找到你。 (22)支付付方式不不要只局局限于银银行汇款款,现在在支付宝宝,贝宝宝,财付付通等也也逐渐的的被人们们接受。 (33)在商商品的图图片加上上边框,店店名水印印等,时时刻为网网店做宣宣传。 (4)商品品的描述述,简洁洁,易懂懂。邮寄寄方式,邮邮资明细细,退换换货的说说明等,应应该写上上,让顾顾客一目目了然,感感受你的的细心体体贴。 到相相关的淘淘客论坛坛注册发发贴 阿里里妈妈的的淘客推推广带动动了一大大批专业业的淘客客论坛的的发展,这这类论坛

6、坛一般是是可以让让你免费费发布商商品及店店铺推广广信息的的。 开通通淘宝旺旺铺 经经过淘宝宝网近22个月的的数据跟跟踪分析析:使用用旺铺功功能的卖卖家,宝宝贝平均均浏览量量相比全全网卖家家提升巨巨大,旺旺铺使店店铺更加加漂亮、专专业,同同时配合合侧栏功功能,提提升宝贝贝被访问问的几率率;增加加用户在在店铺内内的停留留时间,浏浏览更多多的宝贝贝;增加加店铺的的访问量量,从而而提升店店铺的销销量! 开通通网店版版,向更更多淘宝宝用户发发更多促促销信息息 现现在加入入的网店店版二期期具有一一下功能能: 客户户管理:提供历历史客户户的资料料信息,对对老顾客客管理带带来极大大帮助 交易易管理:第一时时间

7、整理理好订单单资料,便便于发货货 生生意报告告:提供供利润、交交易额、交交易量的的日统计计数据和和月统计计数据,让让卖家跟跟清楚了了解店铺铺销售成成果 网络络营销:能搜索索相关客客户并提提供信息息群发功功能,大大大提高高发布促促销信息息的速度度 进销销存管理理:提供供宝贝入入库、出出库、库库存盘点点、库存存警戒等等功能; 批量量操作:方便淘淘宝卖家家批量修修改宝贝贝的名称称和价格格,批量量对交易易评价; 单据据打印:变烦琐琐的手抄抄快递单单、发货货单为自自动打印印; 成本本加密:对于多多人管理理的店铺铺,老板板可以将将成本等等敏感商商业数据据加密。 推推广中后后期策略略(需要要每月或或每周定定

8、期进行行) 红红包 多多发红包包,给买买家真正正的实惠惠,赚客客户比赚赚钱更重重要,对对稳定老老客户很很有帮助助。发到到红包频频道也会会有很多多新的买买家领取取,可以以吸引新新顾客。红红包发具具体可参参考一下下例子:想体验验运动带带来的乐乐趣吗?想给你你运动时时增添一一些色彩彩吗?在在这里你你所有的的愿望都都将得到到满足!满500元减55元。 设置特特卖区 定定期设置置一些个个物美价价廉的宝宝贝在特特价区,在在特价区区的页面面多链接接几个漂漂亮宝贝贝,亏一一点却能能够拉动动浏览量量。 店内内开展促促销活动动 提提前一周周在店铺铺公告栏栏内,签签名档及及店铺留留言等可可以进行行宣传的的地方提提前

9、通知知买家.一般选选一两件件就好,主主要是通通过这个个吸引顾顾客到店店铺来。配配合活动动,要换换上新的的签名档档,介绍绍活动,还还要去论论坛、给给周围的的朋友发发布这个个“好消息息”。充分分利用好好每一个个资源,来来宣传店店铺。 加入入商盟 加加入一到到两个商商盟,多多参加商商盟活动动,以便便展示自自己的宝宝贝,商商盟的活活动宣传传力度是是很大的的。加入入商盟可可在商盟盟论坛里里找,然然后选择择你要加加入的商商盟,旺旺旺联系系此商盟盟人事部部负责人人询问具具体加入入事宜,协协商加入入即可。 参加加雅虎直直通车的的搜索竞竞价 雅雅虎直通通车的搜搜索竞价价,跟百百度等的的搜索引引擎上购购买关键键词

10、竞价价排名的的原理是是一致的的。如果果已经在在直通车车上设置置好相应应的竞价价词和广广告标题题简介后后,当买买家在淘淘宝搜索索商品、正正好搜索索了您购购买的竞竞价词时时,您的的广告就就会出现现,买家家就可以以迅速地地找到你你的商品品进行点点击查看看。如果果买家点点了您的的直通车车广告,系系统就会会根据您您设定竞竞价词的的点击价价格来扣扣费,每每次点击击最低00.1元元。如广广告只是是展示,没没人点击击,是不不计费的的。同时时可以设设定每日日最高限限额,防防止广告告费过负负。 参加加阿里妈妈妈推广广活动 阿阿里妈妈妈推广是是一个把把广告作作为商品品的网络络商城。作作为卖家家,可以以在上面面购买各

11、各种广告告产品来来推广店店铺上的的商品。阿阿里妈妈妈给店铺铺卖家提提供了按按浏览量量计费、按按时长计计费、按按点击计计费、按按成交计计费这四四种广告告产品。卖卖家可以以根据自自己资源源选择适适合自己己的广告告产品来来进行网网店推广广。按浏浏览量计计费、按按时长计计费。按按点击计计费对卖卖家信用用等级没没有要求求,但按按成交计计费要求求卖家等等级在一一钻以上上才可以以。 店店主卖广广告主要要希望看看广告的的客服发发生购买买行为,从这点点上说按按成交记记费无疑疑是最好好的选择择.但是是现在这这种记费费方式现现在还很很不成熟熟,真正正实现的的还是极极少数。但但不可否否认这对对于现在在精确营营销时代代

12、来说,这这是发展展的必然然趋势。 按按时长支支付的形形式是阿阿里妈妈妈主打产产品。这这种也是是网站主主最欢迎迎的,因因为它最最省心,广广告头放放费用好好控制。但但这种形形式最考考广告买买家的眼眼力了,不管你你是哪种种广告买买家,如如果懂行行的话你你都可以以淘到最最适合自自己的广广告位,网网站浏览览质量在在很大程程度上会会影像广广告的投投放效果果。 按按点击支支付的广广告位.在不考考虑按成成交支付付形式前前题下这这应该是是希望发发生购买买行为的的买家(网店)最佳选选择了.但同样样的问题题,这种种方式也也得淘淘广告告.因为为同样的的1000个IPP来到你你的网店店,最终终能够成成交多少少,这有有两

13、个方方面的考考虑,一一个是外外因,即即广告推推广的作作用,iip转化化成买家家的比率率;一个个是内因因,即店店铺的信信用评价价,服务务态度,产产品质量量,产品品图片效效果等。按按浏览量量计费的的广告形形式这个个阿里妈妈妈还在在调试中中.它最最适合的的是那些些想提高高自己产产品或品品牌知名名度的广广告,但但中小网网站或那那些网店店一般做做这种广广告就不不太划算算。 加入入消费者者保障计计划 加入入消费者者保障计计划对于于卖家来来说: (11)有了了消保,买买家买的的时候更更加有信信任感,在在买的过过程中就就不会一一直对卖卖家进行行质量问问题的询询问。减减少卖家家的工作作度 (22)更多多的宣传传

14、机会搜搜索优先先:独立立的搜索索标志位位,让买买家一眼眼就看到到主题卖卖场:独独立的诚诚保卖场场支持推推荐卖场场:今后后推荐卖卖场商品品中800%均为为诚保商商品媒体体宣传:多方位位媒体宣宣传拍拍拍社区:诚信保保证计划划专区 (33)更优优越的服服务各类类咨询、投投诉等问问题拍拍拍优先提提供服务务更醒目目的标识识,买家家更容易易找到更更让买家家信任的的您的商商品及服服务。 (44)更多多的优惠惠 加入入送3个个月网店店版 购购买旺铺铺、网店店版等增增值服务务有折扣扣优惠 消消费者保保障计划划对于买买家来说说:买家家在购买买的时候候有质量量问题,淘淘宝先行行赔付,这这对买家家是很好好的交易易平台

15、。加加入消费费者保障障计划需需要10000元元,存放放在淘宝宝上作为为押金,如如果卖家家觉得无无效也可可以申请请退出的的。 联联系一些些想推广广而无很很多资金金的小网网站(店店),进进行联合合资金推推广 与与淘友们们合作搞搞成联盟盟,互相相推荐一一下店铺铺。 招招收全国国网络代代理,增增加销量量 一一个人的的力量是是有限的的,当店店铺发展展基本上上轨道之之后,可可以在全全国招收收代理,迅迅速增加加分店数数量。更更多人在在推广产产品,迅迅速增加加销售量量。但同同时要确确保货源源充足,否否则严重重影像店店铺信誉誉。 在大大学城招招收传统统销售代代理,推推进网站站购物进进程 例例如公仔仔花束这这种大

16、学学生、白白领中较较为流行行,而大大学城集集聚广州州各大高高校学生生,在此此招收代代理进行行推广,能能收到实实时高效效的好结结果。而而且大学学城与公公仔花束束货源地地接近,能能够及时时快速地地把货物物送达,给给买家带带来更优优质的服服务。 印制制名片和和传单到到各高级级写字楼楼和大学学园区派派发 根据淘宝历历年的购购物分析析,在网网上购物物的主力力军是白白领和大大学生,因因此印刷刷一定数数量的名名片和传传单在各各高级写写字楼和和大学园园区派发发,提高高网店知知名度,吸吸引新顾顾客群。 贯穿穿整个推推广期的的策略 以以下策略略大部分分需要时时每日、甚甚至随时时随地进进行宣传传,日积积月累才才可以

17、见见成效。但但在做一一切推广广策略之之前,切切记把好好质量关关,销售售网上主主要购物物群体所所需要的的产品,否否则再好好的推广广也是收收益甚微微。 商品品上架策策略 据据专业人人士统计计,产品品最佳上上架时间间为:早早上8:0010:00,中中午1:00左左右,下下午4:006:000,晚晚上8:0010:00,因因为淘宝宝的商品品是按照照商品剩剩余时间间排位的的,在这这几个时时段或周周未浏览览量较高高。最好好选择这这些时段段发布商商品,并并把择即即将到时时的产品品放在掌掌柜推荐荐的产品品里面,才才能较好好提高浏浏览量。 除除此之外外,如果果店主为为图省事事,一次次把商品品全都上上架,那那么你

18、的的商品给给顾客看看到机率率是很低低的。要要分批量量上架,把把时间选选为7天天,每天天上架一一些,这这样你的的商品就就会每天天都被人人看到了了,才有有可能每每天有顾顾客光临临。 查看看买家求求购信息息,随时时了解买买家的需需求,主主动出击击 淘淘宝的求求购集市市是个好好地方,很很多懒的的一家家家逛店的的买家都都直接在在求购集集市发求求购信息息。卖家家可以进进去寻找找合适的的客户,针针对性地地推荐产产品,这这样成交交率是相相当高的的。就算算没有求求够者所所要的商商品,也也可把相相关的商商品推荐荐给求够够者,这这也是个个很好的的产品推推广方法法。 服务务和售后后服务 (11)旺旺旺24小小时在线线

19、,本着着诚信经经营的原原则,力力求做到到满意服服务。对对自己的的东西要要熟悉,有有人咨询询,张口口就来。客客服不在在时,要要设置好好体贴的的自动回回复。 (22)包装装邮寄注注意细节节,回头头客是很很大的一一个市场场,在寄寄出的商商品中加加放一个个宣传卡卡片,介介绍自己己的店铺铺和宝贝贝,留下下ID和和店铺连连接,以以便买家家再买时时记得你你的店铺铺,提高高客户忠忠实度。 (33)淘宝宝客户发发送节日日祝福 每每逢佳节节倍思亲亲,在佳佳节时发发上你一一句温馨馨的节日日祝福,让让客户感感受你对对他的重重视,留留下好印印象。下下次有需需要购物物时,也也许会首首先考虑虑你的店店铺提高高了网站站的服务

20、务形象。 (44)旺旺旺告诫性性提醒 比比如公告告里新出出某个政政策,可可以热心心地群发发给你的的旺友们们。一般般情况下下大家都都是很欢欢迎的,但但记住不不可常用用,否则则会惹人人厌烦。 (55)发展展免费服服务项目目 例例如提供供免费的的电子图图书、电电子周刊刊下载、提提供免费费的店铺铺专修小小饰物等等,提供供店铺浏浏览量。. 积积极参加加淘宝的的促销活活动、全全球购活活动等 参与社社区活动动,这是是个长期期的宣传传过程,可可能一时时见不到到明显的的效果,贵贵在坚持持! (11)时刻刻注意淘淘宝在首首页搞的的活动,有有合适的的就要参参加,宣宣传力度度很大,适适当调节节商品关关键词和和店铺关关

21、键词就就能有效效提高浏浏览量 (22)在遇遇到节日日的时候候要实现现准备好好做节日日活动的的货品,争争取做到到每个活活动都不不要放过过!记得得做活动动的时候候,自己己的店铺铺名称、签签名都要要做个响响应的修修改。 (33)参与与活动除除了可以以推广商商品外,还还会认识识不少淘淘,大家家可以多多多交流流沟通经经验。而而且参加加活动可可能还有有哦推荐荐位,银银币等的的额外惊惊喜。 在相相关qqq群、淘淘宝群、论论坛上发发放促销销信息、新新品信息息等 (11)加入入QQ群群、淘宝宝群是个个很好的的提高浏浏览量的的方法。群群里的人人多是淘淘宝的卖卖家买家家,在群群里大家家可以聊聊天,相相互讨论论买卖问

22、问题,也也可以找找到目标标买家。 (22)论坛坛发帖、回回贴。就就是到淘淘宝论坛坛(大本本营的旺旺旺提问问和经验验畅谈居居的买家家经验)发发一些有有意义的的原创帖帖子、与与商品相相关的专专业性的的帖子,并并争取成成为精华华贴,吸吸引论坛坛成员来来灌水,达达到宣传传的目的的。但注注意别让让自己是是来做广广告的这这个目的的太明显显,因为为这样不不但会引引起论坛坛网友的的反感,实实行软文文推广为为主。也也可以认认真回复复淘友的的帖子,回回帖最好好是沙发发,第一一页宣传传效果都都很好,也也能增加加店铺浏浏览量。 各大高高校的校校内论坛坛 向向身边亲亲戚朋友友宣传 口口碑宣传传,给亲亲朋好友友留下店店铺

23、的好好印象,有有需要购购买的时时候会首首先光顾顾您的店店铺。 老客客户联盟盟推广 发发动老户户加入推推广联盟盟,组织织会员进进行宣传传,组织织店铺进进行宣传传,对积积极宣传传的会员员给予一一定的物物质和精精神鼓励励,以及及享受网网站功能能的优惠惠和网站站首页推推荐等 个人人空间建建设 可可以发布布自己原原创经验验分享的的帖子,也也可以转转载精华华贴。亦亦可将刚刚发生的的国内外外新奇特特的事件件放这里里与淘友友分享。 进行行电子邮邮件推广广 eemaiil推广广方式使使用一次次即可,多多发会给给他人留留下不好好的影像像,影响响口碑。发发送emmaill推广方方式成功功的关键键是你发发送邀请请别人

24、访访问自己己的广告告信,写写得要有有诚意,而而且最好好你的网网店所提提供的信信息内容容正好是是收到这这封信的的网友所所需要的的。 给买买家折扣扣 根根据店铺铺具体情情况给老老顾客折折扣优惠惠。如第第二次上上门的顾顾客,商商品可以以打九折折,第三三次来时时打八折折,第四四次打七七折,以以后的购购物均可可打七折折等等。或或者是购购物满多多少元,可可以有礼礼物赠送送,可以以有折扣扣,可以以免邮费费等等。如如此一来来,一次次的钱可可能会赚赚得少一一些,但但是长久久考虑,能能留住许许多老买买家,还还是值得得的。 参加加荷兰一一元拍 这这一招非非常灵,能能在短时时间内聚聚集人气气。但是是要做好好这件东东西

25、一元元卖出的的准备。所所以不建建议你拿拿太贵重重的东西西来一元元拍。开开展一元元拍的同同时,最最好能配配合做一一些广告告,让大大家都知知道你这这里的“优惠”政策。如如果最后后真的一一元成交交了,那那么你就就一定得得卖哦,否否则反而而会影响响店铺信信誉。 上上架一元元拍宝贝贝的时候候,通常常我们选选择7天天,144天不可可取,因因为周期期过长,基基本没有有买家会会在这么么长的周周期内关关注此商商品。 根根据淘宝宝的排序序规则,离离结束时时间越近近的宝贝贝将被排排到前面面,我们们可以充充分利用用这一点点,选择择店铺里里一件或或多件还还有5个个小时左左右就要要结束的的宝贝,将将其修改改为一元元拍,并

26、并利用一一定的宣宣传方式式,让广广大买家家知道。如如果买家家对你的的宝贝有有足够的的购买意意想,那那么5个个小时之之后,你你必定会会有宝贝贝成交。 为为了使得得拍卖不不至于亏亏的太惨惨,在一一元拍结结束后,卖卖家应该该建议买买家继续续购买店店铺内的的其他宝宝贝,但但邮资只只收拍卖卖所的宝宝贝的那那一份,这这样买家家能充分分使用所所支付的的邮资,卖卖家也能能多卖出出几件宝宝贝。 发起起团购,快快速提高高销量 那那就是让让只想买买一个宝宝贝的买买家最后后跟他的的朋友们们一起买买你的宝宝贝并拿拿到批发发价格。团团购价格格便宜,多多个邮费费算一个个邮费。折折算起来来会让买买家芳心心大动。 赠送送小礼品品 可可以事前前不让买买家知道道,当他他收到你你寄出的的货品和和礼物的的时候一一定会很很开心,礼礼物不在在于是否否贵重,而而是一份份心意。不不论您的的买家以以后还会会不会继继续购物物,把他他当做朋朋友,真真心的面面对。定定会有好好的回报报。巧用用赠品(快快速冲心心的办法法!)。比比如有的的卖家AA,他定定的商品品一般的的价格是是38元元,那么么他有一一批商品品价格在在355元左右右,一般般情况下下,他定定这个低低价格的的宝贝作作为赠品品,鼓励励买家拍拍下赠品品,并从从正常购购买的338元中中扣去赠赠品的价价格。

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