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文档简介

1、客户维护计划第二，根据跟客户的关系进展情况，逐步开始给客户推荐产品，从大 客户开始，根据已有的优势，慢慢把小客户培养成大客户。从王彦涛、赵 紫霞、王晓英等长期客户开始入手，逐渐延伸到刘凯、梁金红、刘松、等 第三，催款。可能是自己不太了解催款这块的注意事项，自己认为当能把第二项做成的时候，催款也就可以了。具体细则：（会有客户在我们所需要的问题上做掩饰或者不愿意回答的，我们应该想办法打开客户的那种自我保护，能够有通畅的交流。）解决问题要尽可能的迅速，让客户感觉到你是在认真的为他服务。客户要的货是不是特别着急，要及时跟客户沟通。尽量不能等到出现问题时候我们在解决。欢的，就爽快的推销出去。有些产品是某

2、些客户不太喜欢的，也可以给客户看看，征求一下他们的意见，把产品的优势尽全面的展现给客户。这里。根据市场情况，、提议一些建议给主管、经理，让经理主管实施一些适应市场变化的措施。到，客户有问我们能有答案。打款后要及时跟财务部门沟通上账。8.值得细读好几次！吐血狂推荐！ 没有一点瑕疵！客户维护第一，客户独立维护，熟悉客户要货明细，要货产品种类款式，价格阶段，客户要货量的情况。客户需求情况。详细录入客户档案。争取两个星期把这些熟悉。第二，根据跟客户的关系进展情况，逐步开始给客户推荐产品，从大客户开始，根据已有的优势，慢慢把小客户培养成大客户。从王彦涛、赵紫霞、王晓英 然后再把郑少琴、单涛等从未合作过的客户开始达成关系。争取一个月的 时间把手里客户全部维护成优良客户。给什么要什么的那种。第三，催款。可能是自己不太了解催款这块的注意事项，自己认为当能把第二项做成的时候，催款也就可以了。具体细则：客户要的货是不是特别着急，要及时跟客户沟通。尽量不能等到出现问题时候我们在解决。欢的，就爽快的推销出去。有些产品是某些客户不太喜欢的，也可以给客户看看，征求一下他们的意见，把产品的优势尽全面的展现给客户。这里。根据市场情况，总结、提议一些建议给主管、经理，让经理主管

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