物业管理委托合同【推荐】

1、物业管理委托合同【推荐】物业管理委托合同1第一章 总则一、 本合同当事人：委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）： 马鞍山市建华物业有限责任公司根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、安徽省物业管理条例及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。二、 物业基本情况物业类型： 综合小区座落位置：四 至：东西占地面积： 35600 平方米建筑面积： 95600 平方米其中 住宅房屋建筑面积：68078.66平方米非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米三、 乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对

2、履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。五 、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等） 。六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化

3、体育娱乐场所等等八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。十、小区交通与车辆停放秩序的管理。十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托

4、时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费，停车费用等；并负责按照国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。十六、在甲方的授权和配合下，对违反业主公约的行为及时采取规劝、批评、制止，直至诉讼等措施。十七、做好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其它事项第三章 委托管理期限十八、委托管理期限为三年。自20 xx年 10月 28日起至20 xx年 10月 28日止。第四章 双方权利义务十九、甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、核准乙方拟定的物业管理制度；4、检查监督乙方管

5、理工作的实施及制度的执行情况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；6、向乙方提供必要的物业管理用房（产权归甲方）由乙方无偿使用；物业管理用房建筑面积根据具体情势另行协商。7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交，乙方须书面签收并妥善保存；8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，甲方负责协助催交；9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。二十、乙方权利义务1、积极履行物业管理服务职责；2、根据有关法律法规及本合同的约定，制订符合本物业管理区域特性的物业管理制度；3、

6、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；4、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业 的全部管理责任转让给第三方；6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，同时报送有关经费预算，经双方议定并甲方书面核准后由乙方组织实施；7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。9、对本物业的公用设施不得擅自占用和

7、改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的书面许可；11、物业管理用房水电及维护费用由乙方承担；12、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，甲方应当书面签收；13、按照国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明，并接受甲方和业主监督。公摊费用应在收费前公布，并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。小区公共收入应每季度公布，并接受甲方审核。14、乙方物业管理服务工作，接受甲方及业主检查与监督。（1）乙方每月工作计划

8、，应当公布，并报甲方备案；（2）业主的投诉记录及解决办法，乙方应每个月向甲方报告一次；（3）合同期间第一年内，乙方应当每季度向业主委员会工作述职一次，以后每半年述职一次；每年向业主大会述职一次；（4）乙方应当每半年出具并公示致全体业主的半年工作总结报告，报告内容应当客观真实；15、乙方的行为除受本合同约束外，还应符合国家及本地物业管理的相关规定。第五章 物业管理服务质量标准与目标管理二十一、物业管理服务质量标准按照住宅小区物业管理服务标准（详见附件一）执行二十二、乙方须按照下列约定及本合同附件二确定的要求，实行目标管理：1、房屋外观：外观完好、整洁；2、设备运行：正常，规范操作，完善保养，保证

9、设备的正常运行；3、房屋及设施、设备的维修、养护：建立完善的维修、养护制度，规范操作，做好相关记录，保证投诉回访处理率达100%；物业管理委托合同2甲方（委托人）：住宅区业主管理委员会乙方（受托人）：|物业管理公司为加强住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据深圳经济特区住宅区物业管理条例（以下简称住宅区条例）及其配套实施细则（以下简称住宅区细则）和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本物业管理合同，以便共同遵守。合同书面如下：一、 物业管理范围及内容（一） 甲方将位于区路的住宅区范围内的物业委托给乙方实行统一管理，

10、综合服务，承包经营，自负盈亏。（二） 管理事项包括：1 房屋的使用、维修、养护；2 区内公用设施、设备及场所（地）消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等的使用、维修、养护和管理；3 清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）；4 公共生活秩序；5 文娱活动场所；6 便民服务网点及住宅区内所有营业场所（不含肉菜市场）；7 车辆行驶及停泊；8 住宅区档案管理；9 政策规定由物业管理公司管理的其他事项。二、 委托管理原则以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进，体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。三、 委托管理期限确定管理目标、经济

11、指示，实行风险抵押经济承包责任制。四、 委托管理期限委托管理期限为年，自年月日起至年月日止。五、 双方责任、权利、义务1、 依照住宅区条例和本合同规定将住宅区委托乙方实行物业管理；2、 监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法付给乙方；3、 按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的0.5%）平方米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责办理使用手续；4、 给乙方提供管理用房平方米（其中办公用房平方米，员工宿舍平方米），按微利房租金标准租用；5、 负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；6、 不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和

12、经营活动；7、 对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；8、 负责确定本住宅区管理服务费收费标准；9、 委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改；10、 协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作；11、 政策规定由甲方承担的其他责任。（二）乙方责任、权利、义务1 根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理办法；2 遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理

13、，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；3 根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审义通过后，从公用设施专用基金中禽所需的维修经费；4 接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目；5 对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；6 乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处；7 建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；8 负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准

14、与依据；严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金，作为公用设施专用基金的回收；9 有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理；10 在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料；11 开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；12 有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位六、 管理目标和经济指标（一） 各项管理指标执行深圳经济特区住宅区物业管理标准及市、区住宅管理部门规定的各项标准，要求住宅区在乙

15、方接管后年内达到标准。（二） 确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入。七、 风险抵押（一） 乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金；（二） 乙方在合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息；（三） 如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失；（四） 如由于乙方过错致辞使合同不能履行，乙方无权要求反还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。八、 奖罚措施（一） 在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费用如有节余，甲方按节余额%奖励乙方。（二） 如该住宅区被评

16、为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币元（全国）、元（省）、元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。（三） 如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予裣或承担相应责任；（四） 如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担；（五） 由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经

17、济损失（以市住宅主管部门的鉴定结论为准）。九、 合同更改、补充与终止（一） 经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准；（二） 合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前六个月向对方提出书面意见；（三） 合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理，但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。十、 其他事项（一） 本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。（二） 本合同自签订之日起生效，附件1、2、3、4、为合同的有效组成部分。（三） 本合同正本

18、一式三份，甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份，具有同等法律效力。（四） 双方如对合同发生争议，协商不成的，提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解，或由深圳中级人民法院裁决。（五）（六）甲方（盖章）： 乙方（盖章）：代表（签名）： 代表（签名）时间： 年 月 日物业管理委托合同3物业管理委托合同委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将物业项目委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第一条物业基本情况物业类型：综合办公楼座落位置：占地面积：平方米建筑面积：平方米第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物

19、业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第三条甲方委托给乙方管理的项目包括：1、房屋日常维修、养护和管理。包括：综合办公楼房屋的房顶、地面、墙台面、吊顶、门窗、楼梯、灯具、通风道等的日常养护和维修。2、供电系统高、低压电器设备、电线、电缆、电器照明装置等的管理维护；3、中央空调机组、高压水泵房、给排水设备等的管理维护；4、楼内消防设施设备、电梯等的管理维护；5、有线电视、电话、网络等的管理维护；6、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；7、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。8、公共环境卫生，包括楼内共用部位

20、的清洁卫生、楼层及院内垃圾的收集、清倒，楼内公共区域的卫生保洁；9、部分室内的卫生保洁，包括局长办公室、会议室、接待室等；10、会议、接待、传达服务；11、安全保卫管理，维持公共秩序，包括来访人员登记通报、安全监控、巡视、门岗执勤、防火防盗报警、突发事件处理等；12、管理与物业相关的工程图纸、竣工验收等档案资料。第四条乙方负责向甲方收取物业管理服务费：元/年。甲方于每季度终了后十日内，支付给乙方上季度的物业管理费用（元/季）。第五条除人工及必备的工具以外，零配件、材料等维修费用，由双方协商解决。第六条对业主和物业使用人违反物业管理公约的行为，乙方应针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警

21、告、制止等措施。第七条委托管理期限为年。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。第八条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、审定乙方拟定的物业管理制度和年度服务计划；3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；4、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积物业管理用房（产权属甲方），无偿使用；5、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方移交；6、负责按时交纳乙方物业管理服务费用；7、协调、处理本合同履行过程中的相关问题。8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；第九条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订

22、物业管理制度；2、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定；3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；4、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；5、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料；第十条物业管理服务质量1、乙方须按甲方的标准要求，实现目标管理。2、甲方定期对乙方的服务质量进行检查评定，并将评定结果及时通知乙方，需要整改的乙方应积极采取措施整改。第十一条房屋共用部位和共用设施设备的维修费用由甲方承担，乙方负责施工。第十二条公用绿地的养护费用由乙方

23、承担，更新、改造费用由甲方承担。第十三条物业管理服务费1、管理服务项目变动时，由双方协商服务费的具体调整办法。2、甲方逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起每天按物业服务费的千分之一向乙方交纳滞纳金；第十四条违约责任1、甲方违反合同的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。2、乙方违反本合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第十五条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予

24、赔偿。第十六条乙方自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第十七条双方可对本合同的条款进行补充，经协商以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的方字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第十九条本合同连同附件共_页，一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。第二十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门

25、的鉴定为准。第二十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第二十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由_仲裁委员会仲裁。第二十三条合同期满本合同自然终止，乙方优先续订合同，双方应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。第二十四条本合同自签字之日起生效。甲方签章：_乙方签章：_代表人：_代表人：_年_月_日物业管理委托合同4本合同当事人 ：委托方 大庆昊方房地产开发有限公司 （以下简称甲方）：受托方 大庆昊方华溪物业管理有限公司 （以下简称乙方）：根据物业管理条例和相关法律、法规、

26、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将华溪龙城（一期）（物业名称）委托给乙方实行物业管理。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况:物业名称 华溪龙城（一期）；物业类型 住宅型物业 ；座落位置 龙凤区政府、新建公路客运站枢纽大楼以东，龙凤大街与凤凰路交汇处。；占地面积150918平方米建筑面积236589.24平方米 。物业管理区域四至：东至 妇幼保健院；南至 东城领袖住宅小区 ；西至 龙凤区政府和客运枢纽大楼 ；北至 世纪大道 。容积率：1.2 %绿地占有率： 38%（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第二章 服务内容与质量第二条 在物业管理区域内，乙方提供的物业管

27、理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。第三条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准（具体标准见附件四）第四条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。其它委托事项：1、按住宅质量保证书中甲、乙双方的约定提供维修服务。

28、2、乙方承接物业时，甲方应配合乙方对小区所有物业共用部位、共用设施设备进行查验。3、甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题时，甲方应负责限期予以解决。4、对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。5、甲方保证交付使用的物业及卫生符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第三章 服务费用第五条 本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅： 1.999 元/月.平方米；高层住宅：

29、 1.399元/月.平方米；商业物业： 1.399 元/月.平方米；注：最终的收费标准以物价局审核标准执行。物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业管理企业的利润；乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。第六

30、条 业主应于20 xx年月日 0：00时之日起交纳物业服务费用（物业管理服务费），业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用按 年 （年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在每年满当月15日前（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的， 从逾期之日起按每天应交管理费的千分之一交纳滞纳金；甲方在与物业买受人签订的买卖合同应当包含此项约定。第七条 乙方应向全体业主公布物业服务费用、物业管理年度计划和物业服务费年度预决算，并每年 1 次向全体业主公布

31、物业服务费（包括共同部分收益）的收支情况。对物业服务费收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：1、委托相关部门进行审计 ；2、报请物业主管部门审核。第八条 纳入物业管理范围内已竣工但尚未售出或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费由开发建设单位从符合交付使用时起减半交纳，未竣工部分不缴纳物业服务费。第九条 为保证前期物业管理服务的正常运行，甲方将承担乙方在本项目的开办费用、前期介入费用、接管验收费用、由于项目分期建设造成的前期物业管理服务费不足的补贴等。具体补贴标准及支付方式如下：乙方在使用以上费用时，须自觉接受甲方及物业管理行政主管部门的监督。5、甲方配置的公共区

32、域的设备设施见附表清单。第四章 物业的使用与管理第十条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十一条 乙方可采取规劝 通知相关职能部门 等必要措施，制止业主、物业使用人违反业主临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第十二条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第十三条 因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应

33、征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第十四条物业管理委托合同5第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_受托方（以下简称乙方）：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：_座落位置：_市_区_路（街道）_号四至：东_南_西_北_占地面积：_平方米建筑面积：_平方米委托管理的物业构成细目见附件一。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，

34、本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化

35、体育娱乐场所、_。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条负责向业主和物业使用人收取各项费用：1、牧业管理服务费；2、_；3、_。第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止_等措施。第十七条其它委托事

36、项1、_；2、_；3、_。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限为_年。自_年_月_日时起至_年_月_时止。第四章双方权利义务第十九条a、甲方权利义务（适用于业主委员会）1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、审定乙方拟定的物业管理制度；4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；7、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第

37、_项执行：（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方移交；9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_；（2）_。11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；12、_。b、甲方权利义务（适用于房地产开发企业）1、在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。2、审定乙方拟定的物业管理制度；3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；4、审定乙

38、方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：（1）负责返修；（2）委托乙方返修，支出全部费用；（3）_。6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租用收入用于_；7、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方接下列第_项执行；（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月第平方米_元租用，其租金收入用于_8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方移交。9、当业主和物业使用人不按规

39、定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_；（2）_。11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；12、_。第二十条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物

40、业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8、每_个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；11、_。第五章物业管理服务质量第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。1、房屋外观：_。2、设备运行：_。3、房屋及设施、设备的维修、养护：_。

41、4、公共环境：_。5、绿化：_。6、交通秩序：_。7、保安：_。8、急修：_。小修：_。9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_。具体的物业管理服务质量要求见附件二。第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取。2、管理服务费标准的调整，按_调整。3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米_元向_收取。4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第_项处理：（1）从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金；（2）从逾期之日起按每天应交

42、管理费的万分之_交纳滞纳金；（3）_。第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：1、露天车位：_；2、车库：_；3、_。第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：1、层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；2、_；3、_。第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1、房屋共用部位的小修、养护费用，由_承担；大中修费用，由_承担；更新费用，由_承担。2、房屋共用设施、设备的小修

43、、养护费用，由_承担；大中修费用，由_承担；更新费用，由_承担。3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由_承担；大中修费用，由_承担；更新费用，由_承担。4、公共绿地的养护费用，由_承担；改造、更新费用，由_承担。5、附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由_承担；大中修纲用，由_承担；更新费用，由_承担。第七章违约责任第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾

44、期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第八章附则第三十一条自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办量完交接验收手续。第三十二条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订初充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第

45、三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十五条本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十八条本合同在履行过程中发生的争议，

46、由双方当事人协商解决，协商不成的，按下列第_种方式解决：（一）提交_仲裁委员会仲裁；（二）依法向人民法院起诉。第三十九条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。第四十条本合同自签字之日起生效。甲方签章：_代表人：_年_月_日乙方签章：_代表人：_年_月_日物业管理委托合同6甲方：安徽省外经集团(开发建设单位)乙方：安徽浩成物业管理有限公司(物业管理单位)根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对德盛广场提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称：德盛广场物业类型

47、：商业综合体座落位置：花津南路与纬六路交叉口建筑面积：约26万平米第二章服务内容与标准第二条物业早期介入阶段(即从20_年10月1日起至项目整体交付完毕业主委员会成立止)1、从物业管理和使用者的角度，为项目的规划设计提供合理化建议;2、应甲方要求，参与本物业销售合同的评审，从物业管理的角度，提出相关修改意见，方便日后管理及控制投资成本的优化建议;3、从开发商和物业管理的角度，参与水电设备、暖通设备等共用设施设备方案的评审，分析其选料、选型的合理性，并提出合理化建议;4、向甲方提供项目所需的各类标识系统，以符合项目交付的需要;5、应甲方要求参与其他相关物业配套设施的评审，并提供相关合理化建议。第

48、三条物业施工阶段1、根据甲方提供的工程施工进度计划，定期对施工现场进行巡查，及时提供工程整改意见;2、每月不定期巡视施工现场，并对施工现场的管理和工程质量及整改情况提出合理化建议，形成每月巡查报告;3、根据工程施工进度及现状，跟进各施工项目过程(如土建、机电安装、智能化系统、景观等)，进一步提供相关改进建议;4、根据工程施工进度情况，向甲方及时提供楼宇材质保护建议，减少因施工对材质造成的损伤;5、应甲方要求，参与隐蔽工程验收、机电设备安装调试，从方便日后使用管理及降低维保成本较低出发，提供相关改良意见第四条物业验收阶段1、组建物业管理处;2、招聘员工;进行物业管理业务知识和实务操作技能培训;3

49、、确定物业管理和服务所达到的标准，制定前期物业管理各类方案;4、协助甲方编制业主手册;5、协助甲方做好工程扫尾阶段的成品保护措施;6、参与甲方工程管理人员以及销售人员组成的联合质量检查小组，对物业单体工程、综合工程及共用设施设备逐项进行初、复验，并监督施工单位的整改情况;7、做好物业的接管验收工作;第五条物业交付后在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、道路交通、泊位管理;6、公共秩序维护事

50、项的协助管理;装饰装修管理服务;物业档案资料管理;第三章服务费用第六条前期物业管理开办费用壹拾万元，由甲方向乙方支付，合同签订起十个工作日内向乙方支付前期服务开办费。第七条甲方向乙方全额支付物业交付后的空置房费用、第一届业主大会费用(按实际发生额结算)、物业管理服务收缴率差额部分费用(按每期应收物管费总额第一年为20%，第二年为15%向乙方补齐)差额部分费用补齐时间：在乙方预收年度物管费前一个月，由乙方向甲方预收、第八条甲方承担前期物业管理期间发生的共用部位。共用设施设备问题的维护费用，并承担保修内由于设施设备质量问题产生的损失费用。(可向施工单位质保金中收取)第九条物业服务费用(不包括私家财

51、产和报关费)具体标准如下：1、非住宅(包括商铺)按建筑面积每月每平方米3.5元(不包括政府规定的人行道门前三包的费用);2、小区公共能耗费按实按月按户向小区全体业主和使用户平均分摊交纳，控制放分摊能耗由开发建筑单位承担。第十条业主应于开发公司发出入住通知书之日起交纳物业服务费用(因业主的原因不能按时入住或入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业管理企业书面备案，并按规定或约定综合服务费标准第一年按70%交纳空置物业管理费，第二年全额交纳空置物业管理费)。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费由甲方全额交纳;业主与物业使用人约定由物业使用人交

52、纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任、业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第十一条物业管理服务费由乙方按12个月向业主预收，业主或物业使用人应在每期的前15日履行交纳义务。业主逾期交纳物业管理费的，乙方可从逾期之日起按应缴费用的每月千分之三加收滞纳金。第十二条若开发商与业主在销售合同中未确定由谁承担物业管理费用的，则乙方有权直接向甲方按本条约定收取物管费。第十三条业主拒不缴纳物业管理费的，乙方可以依法向人民法院起诉，并可申请禁止该业主转让、出租或抵押物业。第十四条停车场收费及经营收入分配采取以下方式：1、停车场收费标准：按物价审核部门核准的价格收取费用，如前期甲方

53、因招商采取的一系列优惠免费行为，由甲方补贴乙方。2、本物业管理区域内属于全体业主的所有的物业公共部分，共用设备设施(外立面的广告)统一由乙方经营。第十五条业主或物业使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主或物业使用人自行办理。第十六条乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。第十七条乙方向业主或物业使用人提供的其他服务项目的收费如下：1、装修垃圾清运费按国家规定执行;2、其他有偿服务项目的收取标准另行约定。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。第四章物业的经营与

54、管理第十八条甲方应做好以下工作1、销售前制定德盛广场业主临时管理条约，并作为销售合同附件与买受人签订合约。物业销售同事，协助乙方与业主签订德盛广场前期物业管理服务协议，在业主委员会成立之前，要求业主和物业使用人共同遵守德盛广场业主临时管理条约和德盛广场前期物业管理服务协议;2、审定乙方提出的物业管理服务年度工作计划，审定乙方制定的物业管理制度;检查、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;3、应贯彻执行并督促业主、物业使用人遵守物业管理及其他有关法律、政策，协助乙方落实各项管理工作;4、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并与小区交付前及时向乙方移交;5、按政府规定提供物业管理用房

55、，并进行装修及配备乙方日常办公所需的相关设备(如办公电脑、打印机、传真复印机、办公桌椅、空调、办公文件柜等)。6、按合同约定按时足额向乙方支付各项费用;7、公共能耗部分因目前无法估算，暂不约定，今后在补充协议上约定。8、小区生活垃圾处置费用由甲方一次性向环卫部门支付;9、当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费用时，甲方应协助乙方开展催缴工作，如因为产品瑕疵、不符合交付条件等因素而导致业主不缴的费用的由甲方承担;10、按照国家优秀住宅示范小区标准，制作、安装各类识别系统(内容由乙方提供);第十九条乙方应做好以下工作1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定本住宅区物业管理方案;2、受甲方委托对

56、小区交付后的物业进行日常管理;3、劝阻、制止损害本住宅区公共设施或妨碍物业管理的行为，并对造成的损失要求赔偿;4、向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督;5、每12个月在本物业管理区域内向全体业主提供专项维修资金收支使用情况;6、本合同终止时，乙方必须向业主委员会移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第二十条乙方应于停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务第二十一条本物业管理区域内的会所属甲方所有。会所委托乙方经营管理的，乙方将根据当地的实际情况制定会所活动场所收费标准

57、，并上墙公布(另定合同)。第五章物业的承接验收第二十二条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：1、物业单体的共用部位(屋顶、墙体、楼道)2、道路市政设施;3、环境绿化设施;4、其他公共配套设施;第二十三条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：1、因甲方原因造成施工遗留问题的;2、因材料质量问题未达到材料使用年限的;3、共用设施设备未能达到正常使用寿命的;4、保修期内进行更新和关键部件维修更新的。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下;1、承担维修责任和费用;2、委托乙方维修，承担费用;3、及时更新设施设备或相关部件，重新承担维保期。第

58、二十四条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订由甲乙双方和施工单位、材料供应单位、设备安装单位的三方协议。第二十五条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料;1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;4、有关物业销售方面的资料。第二十六条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第二十七条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内

59、物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第二十八条乙方可采取规劝、制止、举报等必要措施，制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十九条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第三十条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意

60、。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第三十一条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第三十二条在小区交付前三个月甲方按规定依法无偿提供物业管理办公用房(包括装修及必须的办公设备)、业主委员会办公用房(基本办公用具及装修，产权归全体业主)，并提供安保人员及管理值班人员宿舍、食堂用房及相应的设施设备(设备清单由乙方另行提供，由甲乙双方确定后，作为本合同附件);第三十三条协助乙方与施工单位或安装、供应单位共同