服装陈列培训心得

1、第 第 页服装陈列培训心得服装陈设培训心得1北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌，该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大略在30-50岁，这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁好像有肯定的偏差，商品适合出席各种场合的职业女性，其产品简约、有精致的设计但不繁杂，修身但不性感，色调亮丽但不张扬，或许正是由于这种缘由，致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。济南银座商城不论是规模还是社会影响力，都处于山东市场的龙头地位，并连续30年位列“全国零售30强”，银座字号也成为深受消费者信任的闻名商标，“买真货，到银座”、“购物银座，享受生活”已深入人心，成为广阔消

2、费者的共识。圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列，除了品牌本身具有强大的竞争力，店长同样也起到了决断性的作用，桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请，才对该店进行简略的指导，虽说时间很短，也未进行大量认真的数据调研，但通过商品陈设执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构)，发觉了该品牌分公司及终端店铺陈设存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲解并描述。一、人员状况店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度特别敏感的店长，其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法那么，虽说其性格硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷，

3、但对于商品销售的目标感极强，在于其沟通的几非常钟内，她好像时时刻刻在提示自己和导购目前距离当月目标还差多少，距离当日的目标还差多少，已经有几日的销售开始下降，对于这类目标类的数据她特别清楚，但当我问到一些关键性的数据，比如上周哪些商品销售5件以上，哪些商品基本未作销售，哪些是畅销款、平销款和滞销款，以及商品的营业适应期的时候，或许是由于公司运作手法及培训等方面缘由，她对此还是比较模糊，因此，该品牌对目标管理比较强且终端执行力强，但该品牌终端运营存在数据分析的严峻运营缺陷，对于基础数据的收集比较完善，但对数据分析的方法几乎是空白，假如提到数据分析与陈设的结合，该店与其他大部分的零售终端一样，也处

4、于严峻的断层，其实，公司也常常对品牌终端员工进行陈设培训，但从终端反映出的问题，依旧是陈设计划、培训与终端执行的严峻不匹配和执行缺陷。二、商品适应期检查检查时间为20*年4月初周六，天气状况总体比较温顺，当日个人着装T恤加薄外套，由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划，因此，我们就要根据当日天气状况与顾客消费心理观测，适合当周当日销售的产品系列，首先检查柜存各商品群组合状况，由于此时正处于春夏过渡期，店长及导购还沉醉在春装的热卖过程中，由于春装单价及利润较高，只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务，因此，柜存各商品群组合陈设基本上以春装为主，但近一周以来销售量急剧下降，店长也有考虑是否该更换

5、陈设春装，但今年春夏过度比较漫长，此时，对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈设组合，店长也是在考虑之中。但是，由于各款商品的生命周期特别有限，尤其女装的生命周期更为短暂，短暂的迟疑就会丢失大量的销售机会，我的直觉告知我，此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合，为了验证我的判断，我与店长一同前往楼层其他店铺观测顾客试穿及关注的商品类型，经总结后发觉顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主，而春装类商品关注度特别低，此时店长坚决信念，过度商品应当马上作为主陈设进行销售，如错失时机过度商品将会际遇库存风险，并调整部分夏装进行商品群的组合陈设。三、检查应季商品储备及上市状况上一节我们基本确

6、定了应季销售的商品类型，接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市状况，由于，要做到商品充分的销售就需要要有保证1-2周销售的商品储备，但我们将要进行商品陈设调整的时候，发觉，季节过度商品及夏初商品柜存储备特别少，基本不能支持当日商品销售的陈设需求，既然小仓没货就要马上查询大仓是否有货，经电话询问大仓货下周才可发到济南，这种状况的发生径直导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间，而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低，因此，这种状况不但影响了总体营业额，而且导致净利损失，还对应季商品造成了肯定的库存风险;这时我们就发觉，生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链冲突，此问题的

7、发生同样涌现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。四、规划店铺商品群组合结构尽管季节过度商品及夏初商品的储量严峻不足，但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品，依据苏晨店长及导购的阅历值判断，选择出其中一款将来可能畅销的商品，巧妇难为无米之炊，只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整，以此告知他们数据陈设的方法，一般来说店铺总有一组模特组合是主陈设区域，这个组合的产品陈设对店铺商品销售的推动作用是很强的，许多店长喜爱将畅销商品在此展示，对于桑老师来说特别支持这样的观点，由于店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款制造的，好钢用在刀刃上，这组重要的商品群组

8、合肯定要陈设应季畅销款，一是通过主陈设区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈设区域的商品组合销售应季商品为营业额制造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。服装陈设培训心得2对销售终端而言，美丽不是陈设的根本目的！陈设的作用：提升销售，降低库存！一、服装陈设的原那么1、醒目化：为了吸引消费者，便于消费者参观选购，卖场里顺客流方向最打眼的位置，或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域，陈设的衣服应当陈设当季主推的流行款式，一般顾客的选择度和接受度都较高；称为店面“黄金区”。顾客走进卖场后大部分顾客在店内都喜爱沿着墙逆时针方向行走，并且简单被明朗的光线、跳跃的

9、色调或者模特的服装吸引，总忍不住要摸一摸。顾客的留意力往往集中在货架右上方，视线很难顾及到犄角旮旯。男性顾客的黄金视觉中心距地面85cm180cm之间。店里的.角落或柱子后等不简单让顾客发觉的地方，陈设一些颜色相对独立，或存货已不多、尺码不全的衣服。卖场的陈设要有时尚感，让顾客从店铺陈设中清楚了解主推产品，主推色，猎取时尚信息。依据消费者的心理要求和购物习惯，对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示。二、服装陈设的形式1、特写陈设：采纳烘托对比等手法，宣扬店内有特色的服装。利用非常光源照耀或摆在明显位置，突出重点服装。2、陈设展示：在服装陈设时，无论采纳何种设施，都要让消费者简单接触服装，

10、方便购买，并有一种美的享受。服装的陈设不是一成不变的，要常常给消费者常变常新的感觉，不断吸引消费者的留意力，制造最正确销售效果。3、主题陈设：给服饰陈设设置一个主题的陈设方法。主题以适应季节而变换，它能使当季衣服实时展示，吸引顾客的留意力和购买力。4、整体陈设：将整套商品完整地向顾客展示，比如将全套服饰作为一个整体，模特型从头至脚完整地进行陈设。能为顾客作整体设想，便利顾客的购买。避开商品因尺码不全，影响顾客购买欲望，模特陈设商品尺码码肯定要齐。5、整齐陈设依据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈设。可以根据圆领、桃领、翻领、分开展示。按货架的尺寸，确定商品长、宽、高的数值，将商品整齐地排列，

11、突出商品的量感，从而给顾客一种刺激，整齐陈设的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买频率高的商品等。6、单款陈设：一般为库存剩最末一件或两件规格都不同陈设在一起，是利用不同规格商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望，目的可以减削店面挂货数量，促使有空间展示其它商品。7、关联陈设指将不同种类但相互补充的服饰陈设在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈设多样化，也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原那么是商品需要互补，要打破商品各类间的区分，表现消费者生活实际需求。8、比较陈设将相同商品按不同规格和数量予以分类，

12、然后陈设在一起。它的目的是利用不同价格上的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因廉价而做出购买决策。9、分类陈设依据商品质量、性能、特点和运用对象进行分类，向顾客展示的陈设方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间选择比较。三、服装店陈设布局1、全面有效的展示商品使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在，顾客心理与视线的双重包围从而促使其完成购买过程。一般来说顾客习惯阅览的路径即是店内的主通道。其中热销款、流行款、主打款应摆放在主通道的货架上，便使顾客简单看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引导用于布置帮助款及一般款商品。2、照明对于店内陈设起了很大的帮助作用，不仅可以使产品形成一种立体

13、的感觉同时间影的剧烈对比也有利于突出产品的特色，突出店内色调加强产品吸引力与感染力。3、音色设备的主要作用有以下几点A营造购物气氛B迎合顾客心理C宣扬品牌文化D疏解顾客心情服装陈设色调组合搭配方法卖场色调规划的要点，服装卖场色调的规划，卖场中的色调布置不仅要重视环节，更要重视总体的色调规划，胜利的色调规划不仅要做到协调、和谐，而且还应当有层次感、节奏感。能吸引顾客进店，并不断在卖场中制造惊喜，更重要的是能用色调来诱导顾客产生购买的欲望。一个没有经过规划的卖场经常是杂乱无章或平淡无奇的，顾客在购物时简单涌现视觉疲惫，没有激情的感觉。一、卖场色调的基本原理和特点A色调基本原理：卖场的色调改变规律，

14、是建立在色调基本原理的基础上的，只有扎实地掌控色调的基本原理，才能依据卖场的非常规律，敏捷运用。1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色调给人以冰冷或暖和等不同感觉的色调。中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色调组成。中性色经常在色调的搭配中起间隔和调和的作用，在陈设中运用特别广泛，擅长运用中性色，对服装陈设将起到事半功倍的效果。2、类似色和对比色：色调依据色调环上的相邻的位置不同，一般分五种色调：邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。在实际的运用中，我们一般把它分成两种。类似色的搭配有一种温柔、秩序、和谐的感觉，大都多用于卖场内货架的陈设。对比色的搭配色调的视觉冲击力强，一般用于橱窗的陈设，

15、或在卖场中作一些点缀的作用，以吸引顾客视线，调整顾客的心情。B色调对顾客情感影响：不同的颜色会给人产生不同的感觉，不同的色调搭配，也会带给顾客带来不同的感受。1冷暖色：暖色系会产生热忱、明朗、活泼、暖和等感觉。冷色系会令人产生安详、沉静、稳重、消极等感觉。2明度：明度高的会给人一种轻松、明快的感觉，明度低的色调那么会令人产生沉稳、稳重的感觉。3纯度：纯度高色调的显得比较华丽，纯度低的色调给人一种温柔、雅致的感觉。4色调的轻重感：在同样体积，明度高的较轻，有膨胀感，明度低的较重，有收缩感。5色调的前进或后退性：明度高的有前进感，明度低的有后退感。二、服装卖场的色调特点：依据服装的产品特点、销售手

16、法、销售对象进行分析，服装的色调特点归纳主要有以下几点：1、多样性：多系列、多种色调共存在一个卖场中是服装的一个特点。每一个服装品牌都有自己特定的消费群，但是即使在同一群消费者中，其审美观也有所差异。因此，为了满意不同消费者的需求，在每一季中推出几个风格不同的系列，通常会有3 4个系列，这些系列的色调和款式也有所不同，这样一个卖场中就会涌现多个色调并存的状况。2、改变性：服装是一种季节性特别强的商品，因季节气候的改变更换特别经常，因此卖场中的色调搭配也由此变得繁复。特别是在两个季节交替的时候。卖场中常常会涌现两季服装并行的状态。因此怎样安排好卖场中不断改变的色调，连接好季节交替时卖场中前后两季

17、节服装的色调，也是陈设师应当具备的技能。3、流行性：服装是商品中最具有流行感的东西，每年流行色机构都会推出一些新的流行色，因此陈设师不仅要学习常规的色调搭配方法，也要不断地观测和发觉新的流行色调搭配方式，推陈出新，为卖场中的色调规划不断注入新的内涵。卖场色调的基本陈设方式1、对比色搭配：对比色搭配特点是色调对比剧烈，视觉的冲击力比较大。主要应用于橱窗展示，还可以用于服装上下装对比，服装和背景的对比2、类似色搭配法类似色搭配可产生一种温柔的感觉，主要应用于服装上下装搭配，服装和背景的类似色搭配。假如卖场全部采纳类似色搭配就过于清静，缺乏动感，反之，过多采纳对比色就会使人感动躁动担心，留意规划的比

18、例。3、间隔法：色调间隔，将款式相近，长度基本相同的服装陈设在一个挂通上，将色调相同或相近通过色调间隔改变而获得更为丰富的节奏和韵律感。色调间隔的技术要点：在采纳色调间隔法的时候，通常先将本柜的服装色调进行调整将同样的色调归在一起找出本柜中数量最少的、颜色最出跳的色调作为间隔的色调。如该挂通上都是灰色的服装，加进去几件明朗的色调后，使整个挂通显得活跃了。在一个陈设柜里陈设的服装，不光要留意色调的协调性，还要留意款式的搭配性，切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。货架中的色调不宜太多，一般在24色就差不多了。4、彩虹陈设排列法：就是将挂在一通杆上的衣服按色环上的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫的顺次排列，也像彩虹一样，所以称为彩虹法。它给人一种特别温柔、亲切、和谐的感觉。服装陈设培训心得3一个人选择什么样的行头为自己披挂，从某种意义上来说，正是在建立以自己为样板的陈设。陈设师的存在，让店铺拟人化，而高超的时尚弄潮儿，也会让自己成为街头一道流淌的风景。不仅如此，私家衣橱如何为自己提供最便捷有效的着装组合，也是一项时尚必修课。成为自己的陈设设计师，这不单是一个博大的野心，更彰显着时尚精英对于生活品质的精益求精。对于个人审美，陈设设计师的专业程度与造型一般无二。了解自我，是她们给出的首要建议，也是把个人这个“陈设”做好的基本原那么。“有句成语叫形形色色，所谓了解自我，也就是了解自己