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文档简介

1、保险实务项目四 人身保险业务项目四 人身保险业务【知识目标】明确人身保险的特点熟练掌握人身保险的分类熟悉人身保险三大主要险种掌握人身保险三大重要险种的内容和合同条款【技能目标】能够准确描述人身保险的特点能够掌握人身保险各种分类方法及业务范围能够熟悉传统寿险和现代人寿保险的险种特点和主要条款能够熟悉我国目前开办的人身意外伤害险和健康保险主要合同条款内容能够具备处理人身保险业务的能力项目四 人身保险业务任务一 认识人身保险任务二 厘定人身保险费率任务三 人身保险产品认知任务一 认识人身保险教学活动 熟悉人身保险业务教学活动 熟悉人身保险业务一、全面认识人身保险(一)人身保险的含义人身保险是指以被保

2、险人的身体和寿命作为保险标的的一种保险。当被保险人在保险期间内因保险事故的发生而伤残、死亡或生存到保险期满,保险人按合同约定的条件,向被保险人或受益人给付保险金。人身保险业务主要分为人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险三类,其中人寿保险所占比重较大。教学活动 熟悉人身保险业务一、全面认识人身保险(二)人身保险的特点1承保风险的特殊性、风险的变动呈现规律性2保险经营的稳定性3保险费计算的特殊性4保险期限的长期性教学活动 熟悉人身保险业务二、区分人身保险的种类(一)按照人身保险投保的方式划分(二)按照人身保险保障的范围划分(三)按照被保险人的风险程度划分(四)按照人身保险单是否分红划分任务二 厘定

3、人身保险费率教学活动 人身保险费的计算一、人身保险费厘定准备人身保险费的计算主要体现在人寿保险上。人寿保险费率计算的基本原则是收支平衡原则,“收”是指收取的保险费总额;“支”是指保险金给付和支出的各项经营费用。(一)利息因素的计算(二)货币的时间价值计算(三)生命表任务二 厘定人身保险费率教学活动 人身保险费的计算二、人身保险费的计算(一)人寿保险趸缴纯保险费的计算1.定期人寿保险的趸缴纯保险费2.生存保险的趸缴纯保险费3两全保险的趸缴纯保险费任务二 厘定人身保险费率教学活动 人身保险费的计算二、人身保险费的计算(二)人寿保险年缴纯保险费计算1.死亡保险年缴纯保险费(三)人寿保险营业保险费的计

4、算任务三 人身保险产品认知教学活动1 人寿保险产品认知教学活动2 意外伤害保险产品认知教学活动3 健康保险产品认知任务三 人身保险产品认知教学活动1 人寿保险产品认知一、区分人寿保险业务种类(一)按保险事故分类(二)按保险金给付方式分类(三)按缴费方式不同分类分(四)按被保险人的数量分类(五)按保险单是否分红分类任务三 人身保险产品认知教学活动1 人寿保险产品认知二、掌握人寿保险常见险种条款(一)普通人寿保险业务(二)特种人寿保险业务(三)年金保险业务(四)投资连接保险 (五)万能人寿保险任务三 人身保险产品认知教学活动2 意外伤害保险产品认知一、了解意外伤害保险(一)意外伤害保险的界定所谓意

5、外伤害是指由于外来的、剧烈的、明显的、突然的事故所造成的人身伤害。它包括意外和伤害两个必要条件。(二)区分意外伤害保险业务种类任务三 人身保险产品认知教学活动2 意外伤害保险产品认知二、掌握意外伤害保险常见险种条款(一)学生平安保险业务学生平安险是以在校的学生为保险对象,既可以采用团体方式、也可以采用个人方式投保的一年期意外伤害险附加医疗费保险的险种。其特点是:费率低,保障广,成为人身意外伤害保险的主要险种之一。任务三 人身保险产品认知教学活动2 意外伤害保险产品认知二、掌握意外伤害保险常见险种条款(二)个人综合性意外伤害保险保险人除了承担被保险人因意外伤害的身故保障、残疾保障之外,还提供意外

6、医疗保险金,即在普通意外伤害保险的基础上扩大了保障范围的一种保险。任务三 人身保险产品认知教学活动2 意外伤害保险产品认知二、掌握意外伤害保险常见险种条款(三)旅客意外伤害保险旅客意外伤害保险属于意外伤害保险和意外伤害医疗保险的综合险种。其特点是:旅客在购买火车票、飞机票、船票时一起买保险就投保了该保险;投保条件宽松,不分职业、年龄;保障范围大,费率低,只要是乘坐约定的客运交通工具遭受的意外事故导致的死亡或者残疾、或产生医疗费用等均负赔偿责任;分别确定保险金额,分别给付。任务三 人身保险产品认知教学活动2 意外伤害保险产品认知二、掌握意外伤害保险常见险种条款(四)运动员团体人身意外伤害保险运动

7、员团体人身意外伤害保险属于死亡残疾保险。其特点是:采用团体投保方式、保障高、保险费率按运动类别分档次计算;是包括运动意外伤害和一般意外伤害二者合一的特种意外伤害险种。任务三 人身保险产品认知教学活动3 健康保险产品认知一、了解健康保险一、了解健康保险(一)健康保险的界定中国保监会颁布的健康保险管理办法第三条规定:“本办法所指健康保险,是商业保险公司通过疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险等方式对健康因素导致损失给付保险金的保险。”按照该办法规定,健康保险保障内容包括疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。(二)健康保险的特点1保险责任的特殊性任务三 人身保险产品认知教学活动3

8、 健康保险产品认知一、了解健康保险一、了解健康保险(二)健康保险的特点1保险责任的特殊性2承保风险性质的特殊性3保险经营的特殊性4保险金给付条件的特殊性5管理方面的特殊性任务三 人身保险产品认知教学活动3 健康保险产品认知二、熟悉我国健康保险常见品种(一)医疗费用保险医疗费用保险保障的是被保险人因疾病或意外伤害需要治疗时支出的医疗费用的补偿,费用包括医生的医疗费和手术费、药费、住院费、护理费、检查费以及医疗设施的使用费等。 1.普通医疗保险2.综合医疗保险3.补充医疗保险4.特种医疗费用保险任务三 人身保险产品认知教学活动3 健康保险产品认知二、熟悉我国健康保险常见品种(二)收入补偿保险收入补偿保险是对被保险人因疾病或意外而导致残疾后,不能正常工作而失去

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