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文档简介

1、安利商业模式 地推版目录第一部分:安利的商业模式和培训运营体系一、安利利的商业业模式2二、安利利的直销销战略3三、安利利(中国国)企业业战略4四、安利利的销售售技巧55五、安利利的培训训制度66六、安利利的运营营体系66第二部分分:社区区营销一、社区区66二、针对对两种不不同类型型社区的的社区营营销66三、意见见领袖6第三部分分:安利利模式之之于游戏戏推广一、前言言小结7二、网游游地推现现状7三、绕过过终端做做直销的的两个提提议7第四部分分:资料料附件附件一110附件二111附件三112附件四113第一部分分:安利利的商业业模式和和培训运运营体系系安利商业业模式详详解(多多层次直直销模式式)1

2、、相关关概念定定义直销:指指以面对对面且非非定点之之方式,销售商商品和服服务,属属于直复复式营销销(Diirecct MMarkketiing)一种。这种销销售方式式不需要要中间渠渠道以及及固定销销售场所所,理论论上能够够减少销销售成本本,但实实际上往往往并不不如此,因为这这种方式式在减少少交易成成本的同同时,却却增加了了双方的的信息搜搜索成本本。安利模式式:用庞庞大的人人员网络络代替固固定的商商业场所所,用累累进的激激励政策策代替巨巨额的广广告宣传传,安利利模式的的核心特特点是直直销。消费商:由消费费者变成成经销商商 ,在在消费的的基础上上进行产产品销售售,将自自己的消消费体验验与他人人分享

3、 ,进而而达到销销售的目目的。消消费商是是安利直直销模式式下的一一个重要要概念,要使某某人成为为消费商商 ,首首先要让让他成为为消费者者 。而而安利吸吸引消费费者的武武器是:高质量量的产品品加上亲亲朋好友友的极力力推荐。2、安利利(中国国)的多多层次直直复式营营销方法法 安利在 19998年传传销风暴暴后的转转型中选选择了以以店铺为为主 、“有店外外推销员员”的多层次次直复式式营销方方法。即即:在全全国设立立多家超超市或柜柜台式店店铺 ,所有商商品均明明码标价价,并直直接面向向顾客销销售(需需要办理理优惠顾顾客卡或或者销售售代表卡卡),同同时雇佣佣营业代代表推广广产品,向顾客客提供全全面、详详

4、尽的商商品资讯讯及周到到的售前前、售后后服务的的销售方方法,从从此开始始了安利利特有的的多层次次直销之之路。由由于保留留了“核心多多层次”计酬模模式,它它获得了了一个市市场保护护壁垒,在中国国内地直直销市场场中所向向披靡 ,几乎乎成为中中国特色色直销的的模式蓝蓝本。其其模式如如下图所所示:图1:安安利的直直销模式式以上图表表可翻译译成如下下要点:(1)安安利产品品流通销销售链上上由两类类主要的的群体组组成:消消费者群群和销售售代表群群,每一一个层次次上的销销售代表表纵向发发展次一一级的多多个销售售代表,形成“链条式式”的分销销渠道,使产品品辐射更更大的范范围;(2)销销售代表表之间根根据进入入

5、销售队队伍的时时间先后后顺序成成为一种种 “多层次次”的前后后或上下下关系;(3)安安利公司司倡导产产品自用用 ,所所以实质质上安利利的直销销商首先先是消费费者(如如图中消消费者 I),故安利利的直销销商也叫叫消费商商,消费费商是安安利模式式区别于于其他直直销模式式的重要要特征 ,这就就是安利利的 “消费经经营者”模式:“这些直直销商通通过对产产品自用用的感受受以及专专业知识识的培训训 ,经经过口碑碑宣传向向亲朋好好友分享享产品,从而推推广产品品。每一一个销售售代表的的销售对对象是他他们特有有的消费费者群(如图中中的消费费者)。安安利直销销与传统统间接分分销渠道道的最大大不同就就在于每每一个销

6、销售代表表不是与与上一级级销售代代表发生生市场交交易行为为而获取取产品,而是可可以到公公司任一一处分销销中心提提取货物物,上下下级销售售代表之之间仅仅仅是酬薪薪上产生生依附关关系一一一上级可可以从下下级的销销售额中中提成。从而他他们之间间共同形形成了一一种类似似于虚拟拟组织的的销售体体系。”3、安利利的激励励政策安利的奖奖励政策策主要包包括两个个方面 : (1)激激励推销销员的政政策:按按销售额额直接给给予一定定比例的的奖金;(2)激激励组织织网的政政策:有有些奖励励可以终终身享有有乃至继继承,这这些奖励励的立足足点不是是激励人人们销售售,而是是激励人人们努力力创造自自己的平平台,激激励人们们

7、去寻找找并动员员更多的的人加入入到安利利营销队队伍中来来,并对对这些加加盟者进进行精心心地培养养,将自自己的销销售经验验毫无保保留地传传递给自自己所发发展的每每一个成成员。这这个网络络越大,网络的的质量越越高,整整个网络络销售的的业绩越越突出,织网者者所得到到的奖励励也就越越多。4、安利利商业模模式的SSWOTT分析优势(sstreengtth)劣势(wweakknesss)与其他他直销企企业相比比:实行“阶梯式式”,有其其弊端奖金获获取周期期长;制制度复杂杂;管理理难度大大;顶层层赚大钱钱公司方方面:对对直销员员,没有有严格的的考核和和监督;没有业业绩压力力,太自自由;经经常出现现断货现现象

8、;价价格过高高员工方方面:文文化程度度,涵养养,素质质参差不不齐独特的的直销模模式遇窘则则变品牌营营销双管齐齐下:产产品营销销;广告告营销(包括体体育营销销、艺术术营销、公益营营销)无懈可可击的产产品品质质优秀的的企业文文化与传统统企业相相比把握终终端,节节约成本本奖励优优越,有有吸引力力完善培培训,科科学可行行机会(ooppoortuunitty)威胁(tthreeat)国家立立法,提提供良好好的环境境有坚实实的民众众基础WTOO相关规规定非常常有利于于企业发发展广阔的的消费市市场全球经经济一体体化中国社社会对直直销的认认同度低低与中国国直销立立法的不不符,使使之受中中国政府府法规政政策的约

9、约束:店店铺铺设设数量不不够;团团队计酬酬方式和和直销立立法相冲冲突;安利在在中国的的本土化化进程较较慢,有有待进一一步调整整:新模模式有投投机之嫌嫌消费者者对直销销的可信信程度仍仍抱怀疑疑态度;购买不不便总体来讲讲,安利利直销模模式在中中国将有有很好的的发展前前景。原原因如下下:中国国有大量量失业人人口,劳劳动力便便宜;中中国目前前信用状状况较差差,假冒冒伪劣产产品不少少,从亲亲戚朋友友那里购购买产品品比较可可信;直直销不需需要固定定的商业业场所,不需要要大量的的资金,不需要要应付各各种各样样的行政政检查,商业成成本比较较低。安利的直直销战略略(111P)战略具体内容容1、安利利的Prrod

10、uuct产产品坚持自己己生产,保证质质量;不不断创新新,新产产品策略略强调具具有USSP(独独特的销销售主张张)2、安利利的Pllacee渠道安利以营营业代表表为销售售通道,保证了了销售业业绩和没没有应收收款及呆呆帐的形形成。所所有安利利的营业业代表都都是安利利公司顺顺畅的销销售渠道道,这些些渠道本本身又是是没有建建设和开开发费用用的,因因为安利利营业代代表的学学习成本本由自身身承担。同时安安利的渠渠道本身身还是一一群忠实实的消费费者,在在安利,所有销销售代表表还是经经销商的的销售费费用必须须自己承承担,而而安利给给他们的的则是更更加合理理和灵活活的奖金金计划。3、安利利的Prricee价格价

11、格体系系很稳定定,任何何一个营营业代表表均无权权擅自给给任何业业一款安安利产品品打折或或降价,违背价价格策略略的销售售代表资资格将受受到否定定(20005年年,安利利产品价价格将下下调200%,取取消了直直销员88折拿货货的规定定)4、安利利的Prromootioon促销销 主打产品品不促销销,多以以礼品方方式出现现,有时时会附属属小礼品品5、安利利的Prrobiing探探查(市市场调研研)带着战略略的眼光光去观察察市场,任何一一款新产产品总是是引领一一个领域域的消费费市场,优质和和环保理理念。6、安利利的Paartiitiooninng分割割(市场场细分)从单纯的的家居护护理用品品到营养养食

12、品,从营养养食品到到化妆品品,从化化妆品到到越来越越多的生生活用品品,安利利正在积积极的影影响者消消费者重重新选择择。安利利将自己己即将进进入的市市场的最最挑剔的的消费者者作为自自己的目目标客户户来开发发产品,每款产产品总有有令人满满意的表表现,经经过市场场细分后后的安利利产品表表现为有有效、环环保、天天然、耐耐用,这这些卖点点可以打打动任何何层次的的消费者者。7、安利利的Prriorritiizinng优先先(优先先最重要要的顾客客)安利营养养食品的的目标消消费者是是那些有有购买力力的,健健康意识识强烈的的身体孱孱弱或者者希望保保持身体体优良素素质的那那部分消消费者。这就是是优先法法则的运运

13、用。8、安利利的Poosittionningg定位定位与最最优质的的产品,产品的的定位决决定了安安利的市市场地位位和相关关的消费费群体9、安利利的Poolitticaal PPoweer权力力10、PPubllic Rellatiionss公共关关系 和政府保保持良好好关系,大营销销策略,积极参参加慈善善活动,积极纳纳税11、安安利的PPeopple人人安利的销销售代表表销售技技能及产产品知识识培训领领先与任任何一个个对手,这些忠忠诚度极极高的销销售代表表也是最最畅通的的渠道,将安利利的优质质产品及及时的送送到客户户手中,推动了了安利的的CS战战略演进进。安利(中中国)的的企业战战略1、产品品

14、差异化化战略通过对自自身的市市场定位位和产品品定位,安利公公司采用用产品差差异化战战略为其其竞争战战略。采采用产品品差异战战略的重重点和关关键在于于塑造产产品特色色,为顾顾客创造造价值,从而建建立起相相对于竞竞争对手手的差异异化优势势。因此此,安利利(中国国)有了了如下明明确的思思想:在在对目标标顾客进进行确认认和定位位后,安安利的产产品被定定位在“中高档档的日用用消费品品”,接受受或喜爱爱安利产产品的消消费者应应是认同同安利的的企业理理念和营营销方式式的中高高收人人人群;安安利(中中国)在在产品外外观、产产品使用用的特殊殊性以及及环保方方面,建建立自己己产品的的差异。2、安利利(中国)的营销

15、销差异化化战略在直销行行业和直直销市场场中安利利(中国国)已成成为市场场主导者者,它在在营销差差异化战战略中也也是采用用市场主主导者战战略。安安利在新新市场拓拓展、新新产品引引进、营营销渠道道和促销销力度等等方面都都处于主主导和领领先的地地位,安安利抓住住“质量”这个概概念,在在用户中中建立起起“质量领领先”和“企业历历史悠久久”的形象象,这一一切都为为同行业业者所认认同。安利(中中国)在在采用市市场主导导者战略略中,主主要从三三个方面面努力,分别是是扩大市市场总需需求、保保护市场场份额和和扩大市市场份额额。(11)扩大大市场总总需求:安利(中国)致力于于发展新新用户来来扩大市市场需求求总量,

16、公司加加大社会会公关力力度,举举办大型型的公众众活动、播放广广告,努努力提高高企业知知名度和和美誉度度,吸引引民众消消费安利利产品,甚至加加人公司司的营销销队伍;(2)保护市市场份额额:安利利中国在在保护自自己的核核心市场场的同时时,也在在努力改改进自己己在物流流配送方方面的薄薄弱环节节,以此此来加强强自己在在核心市市场中的的竞争力力;(33)扩大大市场份份额,安安利公司司采取了了不少品品牌推广广措施以以扩大市市场份额额,以稳稳固自己己的领导导地位,甚至与与传统行行业一争争高低。除此之外外,安利利(中国)在采用用市场差差异化竞竞争战略略过程中中,还配配合使用用了多种种的促销销策略,如下表表:3

17、、安利利(中国)的创新新战略创新包括括技术创创新、市市场创新新、管理理创新和和制度创创新。中中国的政政府政策策是安利利(中国国)创新新的外在在诱导力力,安利利(中国国)的制制度创新新主要体体现在两两个方面面:专卖卖店建设设和教育育培训中中心。安利的销销售技巧巧1、“会会议”和“奖励制制度”。安利吸引引人为其其工作的的“内功招招数”中最重重要的两两招是“会议”和“奖励制制度”。安利利培训会会议的重重要作用用是招聘聘新人加加入安利利。从规模上上区分,安利的的会议可可分为大大型会议议、中型型会议、小型会会议,在在这些会会议之前前、之中中、之后后还是会会,那就就是会前前会、会会中会、会后会会和会外外会

18、,每每种会议议都有特特定的会会议内容容。从形式上上区分,安利会会议可以以分为两两种,一一种为SSDO(领导人人培训),一种种为NDDO(新新进营业业代表)。SDDO是给给安利的的销售代代表中做做到DDD以上的的开设的的。安利利的绝大大部分会会议都是是NDOO,安利利的会议议常常是是围绕新新人展开开的,用用安利内内部形象象的翻译译就是“新兵培培训营”。2、“安安利式”的人生生规划在“属于于安利的的人”的成功功语录里里,灌输输给营销销人员头头脑里最最多的是是“安利式式”的人生生规划,正因为为有了这这些人生生规划,才给了了众多的的营销人人员金钱钱需求之之外的最最大刺激激,也是是被戏称称为吸收收、拉拢

19、拢和刺激激营销人人员加强强安利事事业信心心的“洗脑运运动”。 在“安利利式”的人生生规划里里,健康康是第一一位的,这也正正迎合了了人类追追求健康康的最迫迫切的愿愿望;金金钱是第第二位,因为市市场经济济带给更更多老百百姓无奈奈的选择择,金钱钱成就了了人们实实现一切切物质愿愿望的杠杠杆,所所以加盟盟安利成成就金钱钱的事业业才是安安利带给给“属于安安利的人人”的最直直接好处处;事业业是第三三位,因因为“安利式式”人生规规划里会会告诉你你,这里里提供的的是让平平凡的人人成功的的平台,没有资资金、没没有人际际关系哪哪怕是没没有口才才,这些些都不重重要,在在安利的的这个平平台上坚坚持就是是成功,并且你你所

20、创造造的事业业还可以以传承给给你的后后代。安利的培培训制度度(请见见“附件一一”)安利(中中国)的的运营体体系(后后台管理理)(请请见“附件二二”)第二部分分:社区区营销和和意见领领袖社区的定定义以及及构成要要素德国著名名社会学学家滕尼尼斯将社社区定义义为:表表示一种种由共同同价值观观念的同同质人口口组成的的密切、守望相相助、存存在一种种人情味味的社会会关系的的社会团团体。随随着社会会的进步步与发展展,学者者们对社社区的理理解和解解释也越越来越多多,但大大家都接接受和认认可了社社区的三三个本质质:社会会互动、地区(网络时时代可以以理解为为网络空空间)和和共同约约束。以以下从两两个方面面讲述社社

21、区:1、社区区的基本本构成要要素人群、地地域(网网络)、生活服服务设施施、文化背背景及生生活方式式、生活制制度及管管理机构构。人群和和地域是是构成社社区的最最基本要要素;在在此基础础之上,生活服服务设施施、文化化背景及及生活方方式、生生活制度度及管理理机构是是社区人人群相互互联系的的纽带。2、社区区的分类类社区的分分类方式式很多,但常见见的主要要有以下下三种,根据人人群的共共同地理理位置划划分的社社区、根据人人群的某某些共同同兴趣或或目标划划分的社社区。3、针对对两种不不同类型型社区的的社区营营销(请请见“附件三三”)意见领袖袖意见领袖袖是指在在人际传传播网络络中经常常为他人人提供信信息,同同

22、时对他他人施加加影响的的“活跃跃分子”,他们们在大众众传播效效果的形形成过程程中起着着重要的的中介或或过滤的的作用,由他们们将信息息扩散给给受众,形成 HYPERLINK /view/1527.htm 信信息传递递的两级级传播。意见领领袖既能能促成一一个媒体体广告活活动的扩扩张和延延伸,也也能阻碍碍广告运运动的成成功。换换言之,意见领领袖有时时会影响响一个广广告的内内容本质质,而此此广告内内容最后后又是被被消费者者接受的的。实践践表明,一般消消费者通通常会认认为意见见领袖比比广告人人更可信信、更可可靠。可可以说,在促成成消费者者形成购购买决策策的过程程中,意意见领袖袖的作用用比广告告更大。1、

23、意见见领袖的的作用:(1)扩扩大广告告的宣传传效应,提高广广告和商商品的知知名度。(2)帮帮助企业业建立良良好口碑碑,发掘掘潜在顾顾客。由由于他们们在人群群中的威威望和号号召力,可以使使得企业业的绩效效和美德德迅速流流传开来来,从而而能帮助助企业树树立良好好口碑,发掘潜潜在顾客客。(3)加加强广告告的说服服效果,培养消消费者的的品牌忠忠诚。意意见领袖袖的独特特身份使使其在说说服消费费者方面面却有着着不可取取代的作作用。2、如何何争取和和利用意意见领袖袖加强广广告效果果(请见见“附件四四”)三、 安安利在社社区和意意见领袖袖上的应应用安利的直直销员也也是安利利的消费费者,同同时安利利在销售售产品

24、的的时候将将会很好好的营造造一个朋朋友的氛氛围,他他们与消消费者一一起构成成了一个个安利直直销员、顾客同同在的社社区。另另外,安安利的所所有直销销人员,虽然处处于不同同的地域域,有着着不同的的出生背背景,但但是他们们都认同同“安利事事业”,故有有此共同同兴趣也也成为一一个社区区。安利利正是依依靠营造造这两个个社区,而能保保证稳定定的持续续的发展展直销事事业。安安利的销销售网络络主要通通过以下下两种方方式进行行社区联联系沟通通并维持持社区发发展的:一、社社区成员员之间的的平常联联系以及及相互帮帮助,如如:朋友友般的约约会等;二、安安利公司司以及其其销售网网络所举举办的各各种培训训、会议议以及聚聚

25、会等。安利在意意见领袖袖的使用用上主要要体现在在各种会会议以及及培训中中“成功人人士的发发言”。最常常见的有有两种,一是安安利的季季度大会会或者月月度大会会中,会会安排级级别比较较高如DDD级以以上的成成功人士士上台分分享经验验,二是是在每周周的小型型培训中中:首先先会安排排3名左左右的本本班级所所谓的成成功人士士上台分分享经验验、讲述述自己过过往的生生活状态态以及在在安利事事业中的的现状等等,在会会后还会会6-77人组成成小组一一起讲述述当天培培训的心心得,在在小组中中都会安安排2名名老“安利人人”便于引引导话题题和灌输输概念。三、安利利模式之之于游戏戏推广一、 前前言小结结1、安利利商业模

26、模式的核核心特点点是直销销,但是是安利公公司告诉诉你它直直销的不不仅仅是是产品,而是一一条成功功之路、事业之之路,安安利公司司用“安利式式”人生规规划以及及高激励励来刺激激众多消消费者一一起从事事安利事事业;2、安利利商业模模式中把把“消费自自用、销销售推广广 、业业务发展展”三方面面相结合合。让消消费者参参与销售售,并且且安排大大量的培培训,让让每名直直销商对对产品有有绝对的的发言权权,便于于其在销销售活动动中自主主地说服服顾客,而且直直销商作作为消费费者,本本身就是是一个很很大的消消费群体体,它可可以保证证安利公公司有一一批最低低数目的的顾客,此做法法我们可可以借鉴鉴;3、安利利公司强强调

27、分享享成功。直销的的客户大大多在发发展亲友友中逐渐渐向外发发展 ,利用直直销商间间的这种种人际关关系,容容易形成成一种家家人般的的合作。直销商商在达成成一笔交交易后,还做到到使消费费者深信信产品优优质,并并建议消消费者也也参加到到销售行行列中。这是一一种强调调售后服服务的销销售方式式,不断断扩大销销售队伍伍和销售售业绩的的目的,从而形形成一种种以人为为本的几几何级数数增长模模式;4、以商商会友,以友促促商。多多层次直直销除了了商品销销售外,尤以“变友”为目的的。即,在多层层次直销销中,每每一位直直销商在在争分夺夺秒达成成一笔交交易将商商品销售售后要使使消费者者深信自自己所买买的产品品是真正正优

28、质的的产品,然后建建议消费费者也参参加到销销售这种种产品的的行列中中来。这这是一种种强调售售后服务务的销售售方式也也正是在在这种售售后的不不断交流流中,直直销商通通过以商商会友,不断扩扩大销售售队伍,再通过过以友促促商不断断扩大销销售业绩绩这是一一种以人人为本的的几何经经数增长长模式二、 网网游推广广的现状状1、地推推的终端端推广停停留在初初级阶段段,以33p为主主,在游游戏的前前期能够够取得一一定效果果,但更更深层次次的目的的也仅能能让玩家家参与体体验;2、终端端网吧分分散,游游戏产品品竞争激激烈,根根本没有有合适的的办法促促使网吧吧主动帮帮助进行行游戏推推广,而而且网吧吧终端受受到管制制,

29、进入入门槛也也逐渐提提高,未未来的合合作会面面临很多多困难;3、网游游中的直直销“gs推推广员模模式”逐渐不不适应现现今市场场的需求求,落后后的激励励模式已已经难以以促使玩玩家带动动玩家推推广玩家家;三、 绕绕过终端端做直销销的两个个提议1、新GGS推广广系统(1)模模式起源源现行的ggs系统统给予ggs推广广员回报报收益太太少,这这种单纯纯的经济济回报很很难激励励其为我我们进行行游戏推推广。作作为游戏戏玩家,愿意去去带动身身边的朋朋友来玩玩游戏,是建立立在认同同游戏品品质的基基础上、抱着分分享的心心态去邀邀约朋友友与自己己一起到到游戏中中。分析析其邀约约朋友的的心态,无外乎乎以下几几点:这这

30、款游戏戏确实不不错,比比你现在在玩的要要好;我我在游戏戏中混的的不错,你过来来跟我一一起玩,我保证证你也混混的不错错;你过过来和我我一起,搭配起起来玩我我们肯定定能混的的不错;游戏就就是要大大家一起起玩,人人多才好好玩。(2)新新gs核核心思路路借鉴安利利模式的的销售技技巧,直直视玩家家在推广广游戏时时的需求求,通过过丰厚的的经济回回报和具具有创新新精神的的游戏经经验奖励励,调动动游戏玩玩家和在在网吧游游戏圈子子中的有有影响力力的驻店店GS成成为天下下2的消消费商,充分发发挥口碑碑传播的的影响力力,来推推动天下下2游戏戏在游戏戏消费终终端网吧吧的市场场占有率率。(3)新新模式详详解如下下:根据

31、安利利的模式式和网络络游戏行行业推广广现状,我们可可以尝试试对现行行的GSS推广模模式做一一些变革革,具体体模式如如下图(以天下下2为例例): 该模式式的主要要内容在在于:(以下举举例均限限制于“天下贰贰”中)a、网易易游戏客客户代表表如何提提成:客客户代表表是网易易的官方方代表,在其发发展的网网吧驻店店GS的的经济业业绩总和和中享有有5%到到10%的提成成,同时时客户代代表要帮帮助驻店店GS在在网吧发发展游戏戏玩家,客户代代表不直直接从游游戏玩家家的消费费中获得得收益。(分析析:这个个提成比比例看起起来比原原有的比比例更底底一些,但是在在本模式式下网易易地面推推广员扮扮演着传传统行业业批发商

32、商的角色色,拥有有数量的的优势,一个推推广员可可以发展展2030个个网吧驻驻店GSS,基数数变大,则其收收入会相相对与原原来GSS模式下下更多)b、网吧吧驻店GGS如何何提成(以天下下贰为例例):经经济方面面,在其其负责的的网吧发发展的天天下2的的新玩家家(将通通过网吧吧IP进进行确认认)的前前6个月月RMBB消费总总额中享享有200%左右右的提成成奖金(具体比比例可核核算后确确定);游戏内内奖励,所发展展的新玩玩家在游游戏内到到达一定定级别后后,该GGS与该该玩家组组队可到到游戏内内制定NNPC处处输入发发展玩家家时的激激活码和和所发展展玩家的的id或或者用户户名,经经系统确确认后可可领取一

33、一定数量量的经验验奖励和和技能点点奖励以以及游戏戏币奖励励,并且且可随机机获取他他本人相相应级别别的装备备一件。(分析析:驻店店GS能能否顺利利推行的的关键在在于是否否会有丰丰厚的物物质回报报,本模模式下驻驻店GSS不仅可可以得到到比较丰丰厚的物物质提成成,还可可以享受受游戏中中的经验验收益,将现实实中的物物质奖励励和游戏戏中的经经验奖励励结合起起来,具具有足够够的吸引引力)c、所发发展新玩玩家有何何好处:每到相相应的等等级时,发展此此玩家的的GS与与该玩家家组队可可以到游游戏内制制定NPPC处输输入发展展玩家时时的激活活码和所所发展玩玩家的iid或者者用户名名,经系系统确认认后可帮帮助该玩玩

34、家领取取相应等等级的装装备两件件以及一一定数量量的游戏戏币;注:如果果想获得得金钱奖奖励,则则必须有有提供的的推广iip绑定定,如果果想获得得金钱奖奖励以及及游戏内内奖励,则GSS所发展展的玩家家必须与与其本人人进入同同一个服服务器,如不在在同一服服务器,则该GGS仅能能获得经经济奖励励,另外外对于一一些不在在网吧内内或者不不在同一一网吧内内游戏的的朋友,则只能能获得游游戏内奖奖励。总结:以以上提成成模式多多方面的的满足玩玩家在发发展玩家家时的心心理需求求,能够够刺激玩玩家带领领朋友或或者非朋朋友进入入到游戏戏中。并并且,游游戏内的的一些奖奖励必须须通过GGS和其其所发展展的玩家家一起来来获取

35、,因此能能够促进进彼此在在游戏内内的交流流,为GGS和他他所发展展的玩家家营造一一个小型型社区提提供保障障。另外外,根据据地面推推广经验验,每一一个网吧吧都会有有一个网网络游戏戏圈子,对于新新游戏,玩家受受口碑传传播的影影响最大大。通过过给予驻驻店GSS极高的的奖励,促使其其以网吧吧游戏圈圈子的核核心人员员的身份份充分发发挥口碑碑传播的的效应,来推动动网吧游游戏圈子子的成员员成为我我们天下下2游戏戏的玩家家,当这这个圈子子固定在在我们的的游戏中中以后,未来将将成为我我们社区区营销的的对象。(4) 该模式式可能存存在的问问题:a、该模模式可能能仅适用用于免费费类MMMORPPG游戏戏,游戏戏中额

36、外外奖励的的技术实实现手段段b、驻店店GS的的网吧外外推广识识别方式式。(对对于驻店店GS所所辖网吧吧内的天天下2新新玩家,我们可可以通过过网吧IIP来进进行识别别和确认认,但是是这就局局限了该该驻店GGS只能能在网吧吧内发展展游戏玩玩家)c、网吧吧IP确确认的正正确性。d、驻店店GS的的流动性性问题及及后续解解决方案案。(根根据地推推经验,网吧工工作人员员的流动动性是比比较大的的,一旦旦驻店GGS流失失,我们们要尽快快启动备备用方案案)e、多重重身份重重合以后后的管理理问题。(在我我们的第第二个建建议中,我们会会在网吧吧搭建游游戏工会会,游戏戏工会的的负责人人有可能能同时也也是我们们的驻店店

37、GS,多重身身份重合合以后会会带来不不可预期期的管理理难题)。f、网易易客户代代表的工工作要求求。(在在本模式式下,我我们对推推广人员员提出了了更高的的要求,推广人人员在常常规的33P工作作之外要要负责110多个个驻店GGS的管管理工作作,推广广员能否否胜任这这些工作作需要时时间的检检验)g、竞争争对手的的模仿。一旦我我们的模模式被竞竞争对手手所模仿仿和抄袭袭,则本本模式对对驻店GGS的吸吸引程度度将会大大大降低低。2、办事事处以及及工作站站片区挂挂靠游戏戏工会(仍以天天下贰为为例)(1)模模式起源源地面推广广终端难难做,原原有推广广方式效效果有限限,因此此迫切需需要有新新的推广广手段产产生;

38、游游戏服务务器每台台平均约约30000人,其中可可能有5500-10000是核核心力量量,能够够维持其其他的220000人不离离开游戏戏,因此此,在绕绕过终端端做直销销的思路路下,我我们借鉴鉴安利的的销售技技巧、安安利对社社区营销销的应用用,可让让尝试让让客户代代表也直直接营造造玩家社社区,维维持住游游戏中的的部分核核心玩家家。(2)该该模式核核心思路路由客户代代表组织织帮助玩玩家建立立工会并并进行后后期的维维护,多多工会互互动并带带动游戏戏内良好好的游戏戏氛围,将工会会的发展展情况与与客户代代表绩效效挂钩,工会消消费量中中将抽取取一部分分作为客客户代表表额外奖奖金。(3)模模式详解解如下a、

39、客户户代表以以小组形形式,以以各自所所负责片片区为主主要基础础,帮助助玩家建建立公会会,在公公会建立立初期,片区主主管可向向公司申申请适当当的启动动资金作作为工会会建立支支持;b、客户户代表必必须将公公会主要要成员资资料登记记在册,方便后后期维护护以及公公司监督督抽查;c、每个个由片区区所建立立的公会会,必须须有我们们的至少少2名客客户代表表在该公公会内,负责游游戏内的的维护,负责引引导公会会文化建建设,帮帮助建设设服务器器内和谐谐、帮助助新人的的游戏氛氛围;d、公会会的后期期发展状状况将直直接与客客户代表表的业绩绩挂钩,在公会会建立33个月后后,上升升到最高高等级势势力并且且公会内内成员游游

40、戏消费费达到一一定数据据(可根根据游戏戏平均消消费核算算),则则负责该该公会的的客户代代表将会会每月获获得一定定金额的的额外奖奖金,并并且,将将从之后后的该公公会的月月度消费费的增长长量中抽抽取一定定比例的的金钱奖奖励给客客户代表表,若持持续3月月无增量量则将每每月给予予客户代代表的经经济奖励励折半,以此来来促进客客户代表表想办法法激励公公会玩家家消费;e、公会会上升到到最高级级势力,并且消消费达到到一定数数量(可可核算),将会会给予客客户代表表经济支支持以方方便客户户代表组组织线下下的公会会成员聚聚会、游游戏沙龙龙等聚会会,很好好的营造造游戏社社区,维维护好公公会的稳稳定以及及进一步步发展公

41、公会,所所消耗金金钱在额额度允许许范围内内实报实实销;(4)该该模式可可能存在在的一些些问题a、可能能存在的的技术实实现手段段,数据据核算是是关键,包括公公会消费费达到多多少可开开始给予予客户代代表奖励励、客户户代表如如何提成成等;b、如何何监控该该公会为为客户代代表亲自自帮助建建立的,如何尽尽可能避避免客户户代表通通过以往往认识的的公会来来在游戏戏中建立立公会;c、此项项工作的的推行极极为困难难,我们们客户代代表的工工作模式式、工作作内容将将会有个个调整,客户代代表是否否能适应应还未知知;d、客户户代表流流动性较较大,如如何确保保我们对对公会的的控制权权以及稳稳定的传传承与公公会核心心人员的

42、的友好关关系,需需要解决决;e、开展展此项工工作时,我们的的客户代代表身份份一旦公公开,可可能会引引起一些些不必要要的传言言;总结:这这种模式式是我们们直接面面对客户户的另一一种方式式,可以以说是游游戏售后后的一个个重要形形式。通通过满足足一部分分有野心心有兴趣趣但是缺缺乏资源源和人员员的玩家家的需求求来建立立公会,在公会会中传播播营造良良好的“公会文文化”,拉拢拢游戏中中的零散散玩家和和所负责责地区的的零散玩玩家,让让每名玩玩家在游游戏中均均有自己己的圈子子,个人人认为这这种模式式大为可可行。附件一:安利的培培训制度度安利的培培训级别别以及内内容安利的培培训是根根据其业业绩和奖奖金制度度而逐

43、级级渐进的的,其奖奖励制度度的级别别为:99%,112%,15%,188%,221%,24%,277%(月月度奖金金)银银章,金金章,直直系(月月度奖金金) 红红宝石,蓝宝石石,明珠珠(月度度奖金) 翡翡翠,钻钻石,行行政钻石石,双钻钻石,三三钻石,四钻石石,皇冠冠大使。(年度度奖金) 根据以上上的各个个级别,分别有有着不同同的级别别培训,而且等等级培训训的要求求也非常常严明,上级可可以给下下级进行行普通培培训,以以及晋级级培训。培训级别别培训内容容培训目标标和方式式1、新人人入门培培训(基基础培训训)成功心态态、基础础常识规则制度度、产品品知识客户建立立、电话话邀约解说技巧巧、跟进进技巧销售

44、技巧巧、自用用产品网络建设设、复制制技巧以安利营营业代表表的身份份业余时时间或兼兼职学习习本课程程,采采用边学学习边实实践,一一对一,多对一一,一对对多等式式的传帮帮带。讲讲究的是是以身作作则,用用实际行行动和业业绩示范范新人。而且有有不同级级别的领领导,从从各个不不同的角角度亲自自给新人人分享成成功的经经验,这这些高级级别的领领导几乎乎是无年年龄、性性别、教教育程度度、社会会地位之之分的;安利提提倡的是是人人平平等的言言传身授授式的培培训方式式。以上上课程的的时间大大都在990分钟钟内完成成,要求求简单易易懂,可可操作性性强,没没有课件件,没有有PPTT,没有有教科书书,没有有精美的的印刷资

45、资料,几几乎都是是边听边边做笔记记,安利利也要求求做笔记记,养成成认真学学习的心心态。2、业绩绩达到99%以后后的深入入培训(基础培培训)成功理念念、积极极心态思维方式式、目标标管理服务技巧巧、客户户维护沟通技巧巧、时间间管理新人发展展、销售售业绩计划安排排、团队队知识新人在通通过强化化学习以以后,技技巧与认认识都有有所进步步和提高高,并通通过自身身的实践践与体会会,一般般都可以以达到115%左左右的业业绩,也也就是说说月销售售的业绩绩在1万万元净营营业额(净营业业额非零零售额)以上。3、业绩绩达到112%以以后的进进一步培培训(基基础培训训)基础领导导知识、服务意意思提升升、个人人财务基基础

46、、家家庭关系系知识、销售队队伍管理理、网络络发展基基础、团团队合作作原则、素质形形象知识识、强化化产品知知识、强强化销售售技巧、强化时时间管理理、强化化目标管管理本级别课课程并不不是在某某一规定定日期内内完成的的,而是是在固定定的培训训时间或或沟通时时间内由由不同级级别的领领导人采采取灵活活方式,根据自自身网络络发展的的需要,以单独独或集中中方式进进行培训训,课程程的时间间安排也也几乎控控制在990分钟钟以内。而且也也几乎都都是口授授或现场场演讲的的方式。因为这这个级别别如同在在9%的的级别一一样重要要,因为为9%是是迈向成成功的非非常重要要的第一一步,而而达到了了15%的时候候,那是是经历了

47、了5倍的的9%的的业绩才才达到的的。所以以这个级级别主要要强调服服务好或或培养出出5个99%是关关键所在在,因此此,培训训的内容容不能太太深,但但也不能能太浅,培训的的时间也也不能太太多或太太长,因因为这个个级别的的基础太太虚,如如果不能能稳固好好9%的的基础,很有可可能会前前功尽弃弃。每个个层次的的培训都都在逐步步的加深深和增加加新的内内容。4、业绩绩达到115%18%以后的的培训讲师培训训班 DD培培训班周末成功功营 地区型型培训大大会本级别培培训都是是月度或或季度举举行的周周末三天天集体培培训会议议,9%15%是基础础培训,但是从从15%提升到到18%,是双双倍的115%的的业绩才才可以

48、达达到,安安利讲究究“倍增学学原理”,既然然是在倍倍增,就就要学会会复制,既然要要学会复复制,就就要复制制培训体体系,既既然要复复制培训训体系,就要学学习复制制心态,所以培培训深度度又有所所增加5、业绩绩达到221%24%以后的的培训倍增学原原理和技技巧、复复制的原原则和方方法、领领导人与与领导力力的、计计划与目目标管理理、网络络建设的的20/80原原理、网网络宽度度与深度度知识、网络的的管理与与沟通、银章冲冲刺班(培训内内容)6、业绩绩达到227%后后的培训训潜能开发发、领导导素质、心理素素质、商商业道德德、人生生价值、伦理道道德、系统忠诚诚、1000%复复制、独独立意思思、投资资管理、远见

49、思思想(培培训内容容)2、安利利的培训训体系安利公司司与销售售网络是是分开进进行管理理,安利利公司负负责生产产、储运运、建店店、宣传传、会员员档案、奖金发发放等生生产型企企业的相相关事物物,而销销售队伍伍由各个个网络或或组织自自己管理理和培训训,两者者分工明明确,互互不干涉涉。安利利公司和和销售队队伍两者者会组织织不同的的会议和和培训,详细如如下:由安利公公司组织织的:一一是年度度最高级级别的海海外旅游游领导聚聚会,为为期7天天,免费费享受各各种豪华华待遇的的,与会会者均是是钻石级级别以上上,安利利公司创创始人和和最高领领导人亲亲自到场场祝贺并并颁奖。(如果果级别更更高,如如双钻石石级别以以上

50、,还还有更多多的海外外旅游安安排,当当然还有有更多的的奖金)。;二二是钻石石级别以以下每年年一次的的亚洲或或欧美洲洲的7天天免费海海外旅游游和成功功颁奖大大会,与与会者可可以学到到很多成成功者的的心得体体会,其其它安排排还有安安利公司司安排的的国内旅旅游表彰彰培训会会等。由各个直直销网络络组织的的:春季季领导大大会,夏夏季管理理大会,秋季家家庭聚会会,冬季季梦想之之夜,都都是季度度大会,全部是是三天时时间安排排在周末末举行。这些大大会首先先进行的的是区域域内的新新级别领领导的表表彰,然然后就是是直系(DD)以上级级别每330分钟钟一个的的不同主主题的演演讲培训训,翡翠翠级别以以上600分钟不不

51、同主题题的演讲讲培训;季度大大会结束束后,每每个月在在各个网网络和团团队中都都举行一一次本网网络的团团队聚会会,进行行小型的的表彰和和颁奖,加上本本地领导导的培训训,一般般在周末末时间,举行一一天;每每周,各各个小组组都举办办不同专专题的培培训和讲讲座。无无论新人人和老人人,都根根据需求求参加各各个专题题培训来来提高自自己的业业绩和水水平。以以上这些些会议都都是各个个网络自自己举办办。 3、安利利培训体体系的原原理 简单回顾顾培训体体系流程程:年度度万人表表彰大会会,季度度千人大大会,月月度百人人地方聚聚会,每每周专题题培训,随时与与上级沟沟通。安安利讲究究的是充充电原理理,年度度大会让让你充

52、电电可以一一次使用用一年的的,所以以在规模模和形式式上一定定震撼你你的心灵灵;季度度大会是是弥补年年度大会会的电量量,防止止你的思思想漏电电,所以以在规模模和形式式上也非非常的震震撼,电电力强劲劲;月度度地方会会议就是是要使自自己经常常保持充充电的状状态,使使自己的的思想中中的插销销随时都都要与培培训系统统的电源源连接上上,以防防电力不不足;每每周专题题培训是是技巧和和基础性性培训,也就是是检查插插销是否否插在电电源上;随时沟沟通,发发现思想想问题随随时解决决,不让让困难阻阻止安利利事业的的发展。所以,系统性性、洗脑脑式的培培训所产产生的能能量是巨巨大的,持久的的。附件二:安利(中中国)的的运

53、营体体系(后后台管理理)安利广东东分公司司设有业业务、行行销、财财务、行行政、电电脑储运运等及公公众事务务部门,其主要要职能分分述如下下:部门主要职能能1、业务务部直销商各各类问题题的咨询询与解答答。安利直直销商营营业守则则的教育育、推广广与执行行。直销网网发展的的咨商与与辅导。直销商商意见的的收集与与评估,以供公公司决策策的参考考。直销销商奖衔衔资格的的审核与与认承作作业。续经活活动的推推广。2、行销销部产品的的发展与与推广市场资资料的汇汇集、研研究与调调查。新新产品开开发计划划。拟定定促销计计划及推推广办法法。长期期策略性性规划的的制定。产品训训练训练方方案的草草拟、组组织与执执行。产品训

54、训练研习习会(如如美容讲讲座、营营养讲座座)的筹筹划与执执行。辅销文文件暨器器材的制制作定期刊刊物(如如安利月月刊、快快讯)的的编辑与与发行。创业资资料的整整编作业业。各种产产品与非非产品文文宣资料料的制作作。各种视视听辅销销器材(录音带带、录像像带、幻幻灯片、影片)的制作作。3、财务务行政部部:财务部的的主要工工作包括括:一一般财会会作业处处理及预预算的编编列。财务管管制及会会计制度度的制订订。直直销商税税务资讯讯的提供供及咨询询服务。邮政政划拨业业务的处处理。退货作作业及现现金代用用券的核核发。直销商商销售金金额奖金金的发放放。奖奖金发放放。4、电脑脑部电脑部门门的主要要工作可可划分为为电

55、脑作作业、订订货及直直销商申申请书三三方面:与安安利总公公司的资资料交换换及处理理。广广东分公公司所有有电脑化化的开发发及处理理。广广东公司司及桃园园仓库间间连线的的维护与与支援。所有有直销商商和公司司内部电电脑报表表的印刷刷处理管管制。5、储运运部所有订单单的处理理。直直销商订订货问题题的查询询与处理理。订货货发票及及现金代代用券的的处理。直销销商资料料的建档档。安利利公司储储运部设设于桃园园仓库,另于台台中、高高雄成立立发货及及会议中中心,及及台南特特约发货货站。储运部部的主要要功能包包括:仓储储作业方方面存存货控制制进货货包装货运运作业方方面订订货配送送自行行取货送货服服务货件查查询及退

56、退货方面面货件件查询退货作作业附件三:一、地域域社区营营销(实实际以居居住小区区为例)我国绝大大部分城城市都会会根据地地域相同同或者相相近和居居民生活活形态相相似分成成了大大大小小的的社区。由于传传统 HYPERLINK /wiki/%E5%88%86%E9%94%80%E6%B8%A0%E9%81%93 o 分销渠道 分销销渠道竞竞争的日日益加剧剧,进行 HYPERLINK /wiki/%E6%B8%A0%E9%81%93%E5%88%9B%E6%96%B0 o 渠道创新 渠道道创新往往往成为为一些企企业出奇奇制胜的的法宝,越来越越多的企企业开始始关注社社区进入入社区,开展起起了社区区营销。

57、1、地域域社区营营销的特特点(1)直直接面对对消费人人群,目目标人群群集中,宣传比比较直接接,可信信度高,更有利利于口碑碑宣传;(2)氛围制制造销售售,投入入少,见见效快,利于资资金迅速速回笼;(3)可可以作为为普遍宣宣传手段段使用,也可以以针对特特定目标标,组织特特殊人群群进行重重点宣传传。 (4)直直接掌握握消费者者反馈信信息,针针对消费费者 HYPERLINK /wiki/%E9%9C%80%E6%B1%82 o 需求 需求求及时对对宣传战战术和宣宣传方向向进行调调查与调调整。2、地域域社区营营销策略略(1)对对社区的的前期调调查,建建立社区区档案。对小区区进行深深入调查查是开展展社区营

58、营销的第第一步,首先要要掌握小小区的人人口规模模、居民民年龄结结构、文文化层次次水平、居民作作息习惯惯以及小小区的地地理情况况等资料料,这是是我们在在拟订 HYPERLINK /wiki/%E8%90%A5%E9%94%80%E7%BB%84%E5%90%88 o 营销组合 营营销组合合时的必必备条件件。 (2)选选择进入入社区的的方式。我们先先找到社社区管理理单位作作为切入入点,分分析它的实际际工作目目标或所所期望的的更高目目标,然然后站在在它的立场场上做 HYPERLINK /wiki/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90 o SWOT分析 SSWOTT分析,找到它它的现实实情况距距达到目目标所缺缺少的资资源,然然后看哪哪些是在在我们的的活动中中现有资资源可与与之耦合合,优势势互补,相得益益彰,从从而找到到双赢合合作的机机会点。(3)平平衡各方方顾客关关系。厂厂商在做做社区营营销时,也要考考虑到与与负责当当区的经经销商和和小区便便利店的的关系和和他们的的利益。(4)活活动过程程要精益益求精。要做到到活动创创意要深深刻、宣宣传方式式要创新新、 HYPERLINK /wiki/%E5%91%98%E5%B7%A5%E5%BD%A2%E8%B1%A1

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