版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第 第 页简短的销售实习心得5篇简短的销售实习心得篇1 在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己说明说:“我不会,由于我的计划没完成,由于”我总是在找借口,在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加美丽,要努力才能有运”。从今“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就肯定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前胜利了很多。 要客第
2、一,合理安排时间,做有价值客户的生意 做为一个销售人员,我们的时间有限的,全部来店的客户都是有盼望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而糜费了大量的时间在那些因客观缘由非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。 知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们 在进行完与客户和第一次亲切接触后,我们肯定会遇到很多难缠的客人,误会也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去埋怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的胜利率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?
3、那我们需要先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永久没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告知他。你会很惊异的发觉客人的立场渐渐转变,这样,机会来了! 不断更新,不断超越不断成长,蓄势待发 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锐利再现。我们做为一个销售人员,假如不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说实时的吸取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,上心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的技能总是有限的。我们同事之间相互沟通各
4、自所拥有的丰富阅历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多胜利的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已竞赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。 以上这几点心得体会,是我这做这行以来得到的一些简约的阅历,能给大家带来些实质性的援助。 简短的销售实习心得篇2 在_商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品
5、知识的欠缺和对这个行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开始了解。 在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的许多学问,一个故事就是一组性格风格的陈设方式,径直把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,径直的让产品在顾客面前表达他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。二月份的杭州,这几每天气比较温和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格表达的是黑白的时尚和简约大方的风格。只有了解产品知识和服装所表达的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。
6、从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌控他的每一组故事,即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充斥设计畅想的故事掌控娴熟,就更能抓住部分客户的心理。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌控产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,
7、让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是径直表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标识。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的
8、。 3、专业知识的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌控销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌控的越多,我们就能更能把握顾
9、客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊敬,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这款服装如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现
10、在购买很合适,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要上心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。 简短的销售实习心得篇3 20_年立刻接近尾声,我在今年工作中的努力也得到了回报,虽然有不足,但总体上来说,成果还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长,我会严格要求店面员工执行公司规章制度,他们的稳定性也很高,店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20_年的详细的销售店长工作总结如下: 首先要感谢公司提供应我这样一个很好的进展平台,之后更是上心栽培,在工作上会予以我以鼓舞和指导督促。我学到了
11、许多的销售技巧以及沟通管理技能得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极协作,使得我们这个团队越来越有凝集力,从他们身上我也学到了许多的东西。 我想我最重要的认识,就是对店长这一个职位有了深刻的了解,身为一个销售店长,无论是知识面还是社交技能都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作,我也有认识到自己存在的不足; 除了客观因素上的不足,我们在实际工作中还存在着问题,这些问题主要表现在以下方面: 第一:客户维护工作做的不到位,影响到了销售量。 第二:没有和客户进行很好的深入沟通,产品的价值没有清楚的推销给顾客,对顾客的想法和购买意图也没有了解。 第三:自身劝服力和号召力还不够强,致使店面员工站岗不实
12、时,工作责任心还需加强。 第四:对库存的销量没有实时关注,所以女装和男装销售比例一个是上升,一个是下降。 这些就是我在工作中存在中的不足,还盼望各位领导给出批判和指导。 简短的销售实习心得篇4 活在俗世,只要我们有所付出,总也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原那么是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获确定,付出时间收获聪慧。 我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信任,付出援助收获感恩等等。在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。 在参与销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁繁复,改变多端
13、,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不当心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力转变生活世事,能转变的只有自己,我们的立场变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了转变。 比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺诈了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候,你是欢乐的,而赢得他的认可你已经心满足足,这就是回报,他兴奋你欢乐,已是一种收支平衡。假如有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快
14、找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛楚和仇恨由此产生。 这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌控其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:“任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参加,甚至组织和领导”。许多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,抱负是美妙的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力
15、支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。 是的,许多时候,我们付出的时候就是期盼回报,可是我们很少想到:你所期盼的回报是什么?是径直转为人民币的现金,还是你在工作过程中收获到的阅历和欢乐呢?每个物质存在都有他特定的价值,在不同条件下,并不能等额转换。你对别人付出一片痴心,那个人并不肯定会回报同等的痴心给到你。对工作的付出,是绝对会有回报的,只是说这种回报是径直转换为金钱还是什么?是在今日折算给你呢,还是日后的某个时间,我始终坚信的是,你收到的回报绝对是大于等于你的付出。 不埋怨,不埋怨,勤劳工作。不放弃,不气馁,努力拼搏!让我们都把自己的每一份付出,都投入到肯定会有回报
16、的工作上来吧! 简短的销售实习心得篇5 这是我实习的第二个月,我的工作就有接触业务了,工作的地点就不再是办公室,而是要常常下厂学习,了解产品。面对的也不再是公司的同事,而是生疏而繁复的产品。从对同事的生疏感,到现在,我已经和公司同事打成一片,相处融洽,尽管我们公司许多的都是些哥哥姐姐们,他们也很照看我。这一个月,我是在进一步的学习,增长知识当中。每天,我都会提早非常钟到公司,首先就是倒垃圾,清洁下办公室。然后就坐到自己的小办公桌上开始新一天的工作:打开MSN收看信息,开雅虎邮箱查收邮件,运用公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理,于我是刚刚来实习,也没有客户资料,李经理就给了我一
17、叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打,电话没打通的,假如有邮箱地址的就给发邮件。间或李经理也会特意指定个客户商,让我主动和他们打电话或者发邮件之类的。 每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一成天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展状况,并且会议的最末有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互争论,共同解决。虽然我还没有正式可以参与这种争论,但我却是每天做在一旁倾听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的沟通和感情,这些都有利于公司日后
18、的工作开展。 熟识产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的李经理正接洽一个工程项目,假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,李经理没白没黑,只要客户方有需求,马上赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中认真观测领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处
19、理,如何掌控分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。 “在高校里学的不是知识,而是一种叫做自学的技能”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐烦援助,让我在实际操作中掌控了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们需要吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。这样才能得到物质和精神的双丰收。 通过近两个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发觉、去总结。在实习单位中有很多同事,他们没有受过正规的高校教育,但是他们仍旧作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是认识进展的动力和源泉。其实“在高校里学的不是知识,而是一种叫做自学的技能”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担负的是销售助理一职,平常在
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论