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文档简介
1、大学生个人实习总结(实习报告)大学生个人实践总结经过在 * * 保险公司银行部近一个月的实践,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的不懈努力,我在各方面都取得了很大的进步。 我在公司学到的不仅是理论知识, 还有自我综合素质。最重要的是,我不仅学会了如何做事,还教会了我如何做人。培养我的工作意识,提高我的综合素质具有特殊的意义。我衷心感谢 * * 人寿保险公司给我这么好的机会。对于这次实习,我主要从这些方面谈谈我的感受和进展。 One 、系统培训使我能够更好地理解我的工作,并在建立信心方面发挥了重要作用。在我进公司之前,我听到过这样的话 : “保险不是人做的”,“一个人做保险,全家都不要脸”。这
2、给了我一点压力。在进入公司后的头两周,公司为我们的新员工进行了一次封闭式系统培训。 首先,我从自己身上学会了了解一家公司,然后了解整个行业。这是我出生以来接受的最系统的训练。我认为“培训”是公司给我的最大好处。 无论在任何行业或角色。 首先,在公司、产品和行业中建立自信是非常重要的。一个人最大的敌人是他自己。如果他对公司没有信心、并且对产品没有信心,他就无法说服自己。我们如何说服顾客?其次,基础知识的培训,如产品、业务流程、销售技能等。虽然这种训练很短,但它刺激我的神经,触动我的心灵,让我知道保险可以成为一生的职业。二、银行网点的实践使我不断提高我的业务技能和沟通能力, 不断提高我的公共关系和
3、工作能力。仅仅训练和演习是不够的。我的一些知识是肤浅的。我还需要在实践中进一步理解它。 经过特殊训练后, 我和师父去了网络前线练习。一方面,团队领导继续他们的训练,同事们互相模拟练习、互相讨论。另一方面,我们反复思考数据。一个多星期后,我觉得自己已经掌握了基本的工作方法和一些简单的销售技巧,能够独立完成销售任务。组长给我分配了一个中国农业银行的分行。经过几周的练习,我的销售技能达到了一个新的水平,我解决实际问题的能力也得到了很好的训练。 在工作中,我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题。改善人际关系不仅仅限于我的部门、我们公司,而且要与其他机构的员工沟通良好,如银行和其他机构。只有这样,我
4、才能工作效率高,工作顺利。我相信这也是许多大学生刚刚走出社会的一个大问题。三、持续的自我总结提高了我的自学能力,会议主持人提高了我的勇气、洞察力和演讲水平。每天我都去分公司上班,遇到任何无法解决的问题。 公司要求我们写下这些问题。这个小组解决不了这些问题,在会上,他们一起努力解决这些问题。我们集思广益,扮演一个团队的角色。如果我们自己分析,这通常是一种方向性思维。我们只考虑一个方面,甚至一点。彻底考虑它是非常困难的。然而,小组讨论可以弥补这一不足。 如果我们从不同的角度来看这个问题,结论会更全面、合理、准确。通过讨论,我们可以改正错误,提高个人理解。在这个过程中,倾听、思考、分析、评估、投票,
5、一系列的活动训练了小组的每个成员。同时,这也是一个相互学习的过程,以弥补我们自身理解的不足, 从而不断提高我们自身的理解水平。分享成就时,写下成功的经验,互相学习。公司的这一要求让我意识到员工团队的特长、高效率、凝聚力。轮流主持会议提高了我的勇气和说话技巧,这就是为什么我发现自己成长得非常快。 虽然我取得了很大的进步,但我仍然有以下不足之处 : 第一,我有时没有足够的自信和放弃的想法。有时会有低级错误。其次,在处理一些事情时,他们有时显得不耐烦,不能及时找出失败的原因。第三,他们不熟悉一些商业知识,尤其是银行业、金融、证券知识。第四,社会经验相对较少,很难与顾客交谈。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,坚持不懈地学习各种理论知识, 并以此指导实践, 以更好地适应行业发展的需要。熟练掌握各种商业技能将使我更好地投入工作。 我将通过多读、多学、多问、多练习来不断提高我的各种商业技能。通过实践,我们可以不断总结经验
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