《信息学科动态讲座》实验课教学大纲

1、信息学科动态讲座课程教学大纲课程英文名Lectures on Academic Development of Information Science课程编号B0300440课程类别专业课课程性质限选学分2总学时数32开课学院管理学院开课教研室信息管理系面向专业信管、电子商务开课学期7完成实现课程与毕业要求对应关系表中的能力要求1、培养科学素养、社会责任感和职业道德，具有创新意识和严谨求实的科学与工程基本素养；2、了解信息管理方向前沿技术及发展趋势；3、掌握文献检索、资料查询及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法；4、具有对终身学习的正确认识、学习能力及适应发展能力。注：课程类别是指公共基础课

2、/学科基础课/专业课/实践课/通识类选修课；课程性质是指必修/限选/任选一、课程目标与教学任务信息学科动态讲座课程的主要任务是介绍信息科学的发展动态，尤其是在管理领域中的实际应用，如客户关系管理、管理信息系统、商务智能、移动商务等。通过对本课程的学习，让学生了解信息科学的发展动态，激发学生对信息科学与技术的研究兴趣，从而培养学生丰富的想象力和创新思维。本课程的主要任务是培养学生：（1）使学生掌握管理信息系统的基础知识，初步具备企业化实施的一般设计方案和分析的能力；（2）从商务智能和移动商务的视角，培养学生掌握企业商务智能的理论与实施企业商务智能系统最佳途径的能力；（3）激发学生对信息科学与技术

3、的研究兴趣，培养学生丰富的想象力和提高学生的创新思维的能力；（4）培养学生掌握文献检索、资料查询及运用现代信息技术获取相关信息基本方法；（5）培养学生的自学能力。二、课程内容与基本要求信息科学是以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，由信息论、计算机科学、仿生学、系统工程与人工智能等学科互相渗透、互相结合而形成的，以扩展管理信息系统功能为主要目标的一门新兴综合性学科。第1讲：信息科学技术的发展概况主要内容:了解信息科学的研究对象、内容、工具、信息科学的发展动态以及信息技术的应用现状。教学要求:了解信息科学的发展动态以及信息技术的应用现状。重

4、点难点:掌握信息科学的研究对象、内容、工具和技术。第2讲：电子商务的新智能主要内容:理解电子商务新经济的潮流、商务智能的基础、B2B智能的机遇、新经济的变化。教学要求:了解电子商务在移动CRM、移动支付和移动学习等方面的智能应用。重点难点:掌握电子商务新经济的潮流、商务智能的基础知识。第3讲：信息的价值与信息的获取主要内容:熟悉企业数据信息经历的六个阶段数据负债阶段、信息初始回报阶段、企业智能阶段、企业智能延伸阶段、信息商品化阶段。教学要求:重点难点:了解信息获取的基本理论与常用的技术方法。第4讲：信息的管理模式主要内容:从案例中理解信息独裁、信息无政府状态、信息民主、信息大使的内涵，并能制定

5、出一个合理的关于信息管理模式的调查表。教学要求: 重点难点: 第5讲：商务智能主要内容:熟悉商务智能的定义、360度的客户关系、客户分类，CRM的三个要点。教学要求:了解商务智能的需求，在电子商务中应用商务智能的益处。重点难点:掌握企业商务智能的含义以及实施企业商务智能的系统的最佳战略的途径。第6讲：电子商务智能外网主要内容:熟悉电子商务智能外网的本质含义，数据共享模式的演进规律，了解RFID在现实中应用的误区，RFID对ERP的影响以及RFID在企业信息化过程中的作用。教学要求: 知道现代信息技术如GPS、GIS在大企业中的应用。重点难点:了解实时企业、协同商务、RFID技术、ERP等相关概

6、念。第7讲：商务智能的展望主要内容:理解移动电子商务及其智能的含义、了解身边的电子商务智能、电子商务智能在管理中的应用，了解实施电子商务智能常见的几个误区。教学要求:重点难点:第8讲：探索一家企业应用商务智能的收益模型主要内容:以电子商务智能外网明天的“自动柜员机”为案例研究商务智能的风险与收益模型，客户服务外网、信息经纪商、供应链外网、供应链最优化、数字化市场的兴起。教学要求: 重点难点:了解商务智能的风险与收益模型三、实践环节及基本要求四、与其它课程的联系先修课程：管理信息系统、电子商务、智能商务、计算机网络等。五、教学组织管理信息系统课程采用的教学方法很多，如讲授教学法、实践教学法、案例

7、教学法和研究型教学法等。六、学时分配教学内容讲课时数实验时数实践学时上机时数自学时数习题课讨论时数第1章信息科学技术的发展概况2第2章电子商务的新智能2第3章信息的价值与信息的获取4第4章信息的管理模式4第5章商务智能6第6章电子商务智能外网6第7章商务智能的展望4第8章探索一家企业应用商务智能的收益模型4合计32总计32七、考核方式在教学计划中该课程列为考查课；考试方式是开卷；课程考试内容小论文、小作品等。1、通过互联网或实际调查了解浙江省信息科学技术的发展动态。2、撰写一篇关于信息科学与技术相关的文章，谈谈浙江省发展信息科学与技术的机遇和挑战。八、教材与参考书1阎毅主编，信息科学技术概论M，华中科技大学出版社，20082Berbard Liautaud（France），Mark Hammond(Amer