重庆移动社会渠道双禁监测报告

1、中国挪动通讯集团 重庆社会渠道双禁监测调研报告2021年1112月上海西美思爱商务咨询 目 录一、工程综述二、挪动渠道双禁情况三、联通渠道双禁情况四、根底信息核对情况五、整改建议六、附件工程综述 监测对象：城一、城二、城三分公司挪动自建他营店、神州行专卖店、特许店、专营店以及部分联通混营渠道； 监测内容：1.对自建他营店、神州行专卖店、特许店、专营店进展竞争对手卡品、充值和宣传资料监测；根底资料准确性核对； 2.抽取部分联通混营渠道进展挪动号码、充值监测；根底资料搜集；本期监测摘要 本期挪动渠道监测总数966家，胜利759家，因关门、转行、拆迁或地址不详等缘由监测不胜利207家，联通混营渠道监

2、测胜利75家。 执行时间：11月22日12月18日 样本分布：覆盖三个分公司24个片区本期监测结果显示： 本期监测三个分公司挪动渠道号码专营率为97.5%，总体情况较好； 本期抽取联通混营渠道75家进展监测，其中35家有挪动产品出卖，其中24家有挪动号码，21家有挪动充值；需求继续加强 “禁出任务； 从联通渠道获取的号卡中，有43.2%属于跨区窜卡，需加强分销管理。分公司移动抽样移动成功样本联通混营渠道城一217176 20城二496362 36城三253221 19合计966 759 75 目 录一、工程综述二、挪动渠道双禁情况三、联通渠道双禁情况四、根底信息核对情况五、整改建议六、附件挪动

3、渠道专营情况 本期胜利监测挪动渠道759家，19家有竞争对手号码销售，其中城一分公司3家、城二分公司15家、城三分公司1家； 城二分公司本期监测号码违规数量较多，需加强渠道双禁辅导；本期监测到3家渠道有张贴联通海报，且皆属于城二分公司，分别是：北部新区-渝北储运公司黄泥磅店，观音桥-汉成通讯，江北嘴-瑞吉通讯。分公司成功样本号码违规数量号码专营率城一176398.3%城二3621595.9%城三221199.5%合计7591997.5%挪动渠道发现竞品套餐情况套餐名称数量主要集中地区套餐资费及针对人群联通-大重庆长话卡 3城二资费情况：重庆范围内长途一个月最低消费46元包460分钟 主叫，超出

4、460分钟后每分钟1毛钱，接听免费；适用人群：大重庆范围内长途话费较多人群联通-新势力校园套餐4城二 资费情况：15元/月功能组合包，含150条短信、20M手机流量、手机邮箱功能、新闻早晚报、炫铃，市内主叫0.10元/分钟；适用人群：学生群体 目 录一、工程综述二、挪动渠道双禁情况三、联通渠道双禁情况四、根底信息核对情况五、整改建议六、附件联通混营渠道双禁情况 本期胜利监测联通混营渠道75家，35家有挪动产品销售，其中24家有挪动号码，21家有挪动充值； 经过本期抽样监测，发现联通渠道运营挪动号码、挪动充值的比例高达46.7%，阐明禁出任务亟待改良，应加强挪动渠道分销和空充运营商规范运营管理。

5、分公司成功样本违规数量违规比例城一201365.0%城二361747.2%城三19526.3%合计753546.7%联通混营渠道运营挪动号码情况 本期胜利监测联通混营渠道75家，24家有竞争对手号码销售，其中城一分公司9家、城二分公司10家，城三分公司5家。 样本较少，仅供参考。分公司成功样本号码违规数量号码违规比例城一20945.0%城二361027.8%城三19526.3%合计752432.0%联通混营渠道运营挪动充值情况 本期胜利监测联通混营渠道75家，21家有竞争对手充值销售，其中城一分公司9家、城二分公司9家、城三分公司3家； 对应的充值号码见附件。分公司成功样本充值违规数量充值违规

6、比例城一20945.0%城二36925.0%城三19315.8%平均752128.0% 本期巡检共从联通渠道查到48张挪动卡号，溯源胜利的44张； 流入地域主要集中在城一、城二； 其中城二混营渠道45%的挪动卡来自本区域挪动渠道，25%来自城一分公司； 城一分公司混营渠道66.7%的挪动卡来自本区域挪动渠道，33.3%来自其他分公司； 城三分公司分销管控较好； 44张溯源号卡中有43.2%属于跨区窜卡，阐明跨区窜卡景象较为普遍，需加强分销管理。联通渠道挪动号码分销情况城一城二城三巴南北碚合川綦江铜梁永川渝北合计 城二592001200120城三00200000013城一141111001112

7、1合计 19105111211344注：横向为流出地域，纵向为流入地入；举例阐明：B2 单元格“5指的是从城一流向城二的的卡号数量为5张 分销至联通渠道的挪动卡号以神州行畅听卡2021(6元档)、神州行畅听卡2021(12元档)和动感地带-学习套餐型动版15元档为主。用户品牌套餐名称数量神州行神州行畅听卡2010（6元档）23神州行轻松卡2010（12元档）5神州行大众卡2006A1神州行大众卡2007C1神州行大众卡2010（分公司版）1神州行家园卡2005A1动感地带学习套餐型动版15元档7动感地带网聊套餐-12元2动感地带校园卡2-16元(08版)1动感地带校园套餐09版10元1合计43

8、联通渠道挪动号码分销情况注：有1张卡号未溯源出套餐情况 目 录一、工程综述二、挪动渠道双禁情况三、联通渠道双禁情况四、根底信息核对情况五、整改建议六、附件根底信息核对情况渠道称号有误根底信息核对情况渠道地址有误 目 录一、工程综述二、挪动渠道双禁情况三、联通渠道双禁情况四、根底信息核对情况五、整改建议六、附件附件谢谢！上海西美思爱商务咨询整改建议加大竞争渠道的监测力度，添加竞争渠道样本量，做好“禁出任务将混营渠道纳入监测范围，将渠道管理力度有效延伸到对销售挪动产品的非挪动渠道，扫除渠道管理盲区限制违规跨区批卡行为，经过管理与鼓励措施引导代销商注重在本地域的运营与开展加强分销管理要求分公司进一步加强根底信息管理采用排摸、面访等方式，对可控渠道根底信息进展彻底排除，提高渠道根底信息的真实性与准确性加强社会渠道门头标识管理，区分可控渠道与混营渠道，改善社会渠道在客户眼中的无序形状加强根底信息管理提高渠道控制力和竞争力对可控渠道继续进展双禁监测，但适当减少样本量继续对可控渠道双禁任务坚持高压整改建议加大竞争渠道的监测力度，添加竞争渠道样本量，做好“禁出任务将混营渠道纳入监测范围，将渠道管理力度有效延伸到对销售挪动产品的非挪动渠道，扫除渠道管理盲区限制违规跨区批卡行为，经过管理与鼓励措施引导代销商注重在本地域的运营与开展加强分销管理要求分公司进一步加强根底信息管