《六西格玛概论》考试

1、六西格玛概论考试基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_员工编号:_一、单项选择（每题5分）:1. 六西格玛方法论中包含5个阶段D、M、A、I、C，其中的D表示 。 单选题 *aDo 实施bDesign 设计cDefine 定义(正确答案)dDefect 缺陷2. 在最初的团队会议上，团队应该: 单选题 *a建立基本的规则和讨论成员的责任b在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c确定可行的会议时间和地点d以上都对(正确答案)3. 在统计学中，主要描述数据分布的 。 单选题 *a平均值b离散程度(正确答案)c分布情况d. 变化趋势4. 在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)

2、是 阶段的活动要点。 单选题 *a定义(正确答案)b测量c分析d控制5. 加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则累计通过率RTY等于: 单选题 *a0.969b0.097c0.699d0.903(正确答案)6. 如果短期过程能力为6sigma水平，长期能力为4.5sigma水平，则实际缺陷率为多少? 单选题 *a) 10亿次的缺陷发生机会中,实际发生2次缺陷.b) 100万次的缺陷发生机会中,实际发生3.4次缺陷.(正确答案)c) 10亿个产品中有6个是不良.d) 100万个产品中有3.4个是不良.7. 因果矩阵的主要输入

3、是使用了哪种工具的结果? 单选题 *a) QFDb) MSAc) FMEAd) 流程图(正确答案)8. 推进 6sigma 活动的理由中最适合的描述是? 单选题 *a) 推进项目b) 培养人才c) 改善企业的效益(正确答案)d) 提高人力资源的利用9. 选择 6sigma项目时，以下哪一种考虑是错误的? 单选题 *a) 绿带要对改进的过程负责b) 改进项目与企业的发展战略相符合c) 改进方法要已知(正确答案)d) 项目要能够在26个月完成10. 常见的SPC控制图中，上下控制线是 均值 K*标准差，其中K等于多少? 单选题 *a) 1b) 2c) 3(正确答案)d) 4二、多项选择题（每题5分

4、）1. 公司整体导入六西格玛管理时，参与的角色包括: *a) 黑带(正确答案)b) 绿带(正确答案)c) 项目发起人(正确答案)d) 项目组成员(正确答案)e) 财务人员(正确答案)f) 质量盟主或六西格玛倡导者(正确答案)2. 通常六西格玛项目通过以下哪些方法产生? *a) 公司年度运营计划(正确答案)b) 价值流分析(正确答案)c) 工厂检查表(正确答案)d) 识别随时出现的问题(正确答案)3. 以下哪些原因导致了生产过程中的停顿? *a) 设备故障(正确答案)b) 缺料(正确答案)c) 质量问题(正确答案)d) 产品换型(正确答案)e) 等待生产指令(正确答案)f) 员工临时不在工作岗位

5、(正确答案)4. 安全库存的多少，与以下哪些因素有关? *a) 客户需求的变化(正确答案)b) 供货商或上一道工序供货提前期的变化(正确答案)c) 已经确定的服务水平(正确答案)d) 客户的平均需求量(正确答案)e) 供货商或上一道工序的供货提前期均值(正确答案)三、判断题（每题5分）1. 因果矩阵的目的是评价输入变量对输出变量带来的影响而后决定输入变量的重要度。 单选题 *真(正确答案)假2. 因果矩阵中，输入与输出的相关性分值与输出变量对顾客的重要度相乘并加和得到输入变量的重要度。 单选题 *真(正确答案)假3. 运用统计过程控制（SPC）的主要目的是判断过程是否稳定。 单选题 *真(正确答案)假4. 测量系统分析（MSA）的主要目的是确认测量的数据是否足够准确和精确，以及是否需要改进。 单选题 *真(正确答案)假5. 多元变量