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文档简介

1、第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页部门季度培训方案门 某部门 2 20 020 年第一季度培训方案一、情况分析严峻的疫情形势之下，我们需要接受太多不能改变的事实，但同时也给了我们更充足时间加足马力提升自我，以迎接未来更多的挑战。在家办公期间，我们计划采取培训筹备工作，让大家在疫情结束后，每个人都是有准备的上 “战场”，拿出的不是一把“生锈的刀”，而是一把所向披靡的刀。二、培训目标经过两次培训，我们已经基本建立职业素养和客户讲标的基础知识。接下来的培训将更加注重课程的实践性，使之能科学有效地在工作中真正实践，有效助力个人绩效和工作能力，为公司储备内训讲师团，塑造学习型组织。三、培训原

2、则1、注重培训实效。把理论知识学习、案例分析与解决工作实际问题结合起来，围绕工作中遇到的重难点问题，增强培训的针对性与实效性，讲师应有针对性地选取培训内容，精心组织、设计。2、 培训效果测量。为切实保证培训的质量和实际效果，受训人员在培训结束后，需填写培训满意度调查表，了解对培训的反应及收获，以使后续课程开发更加有针对性。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用等。3、 坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。自主培训利于人才培养， 激励每个人成为知识的分享者、传播者，而不只是获取者。4、 推行讲师激励制。根据培训满意度测量表与大家反

3、馈，选出本组年度满意度最高讲师，并颁发“活动组年度最佳讲师”证书并予以一定奖励，可作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。四、培训计划根据大家反馈授课内容，暂定计划如下，如与当日公司其他工作安排有冲突，另行调整。序号 培训时间 培训主题 培训内容 培训讲师 1 2 月 28 日 人际关系与沟通 为大家介绍人际沟通的定义及简单的沟通方式，用来在我们的工作中建立良好的人际关系，为以后的工作助力。2 3 月 20 日 抓人眼球的 文案写作 文案的作用;一个合格有效的文案应具备的要素;万能标题模板。3 4 月 13 日 创意思维获取 如何在生活中抓取素材，运用在工作当中的分享。五、培训安排1、 对前期课程进行课程回顾与经验分析，总结出适合自己的课程风格与方法。2、 课程课件的制作与讲授。制作课件并练习讲授，进行课堂模拟。3、 确定课程呈现

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