九州员工手册

1、.：.；青岛九州物资员工手册试行为协助 员工了解公司根本的规章制度，明确员工拥有的权益和义务，尽快的融入团队，根据国家有关法律、法规和公司章程，特制定本手册。本手册与劳动合同具有同等的法律效能，员工应遵守本手册的规定。未经特别指出，本手册所称“公司指：青岛九州物资；员工指：与青岛九州物资建立劳动关系的自然人，包括青岛本地及外地员工。第一部分 入职一、劳动关系确实立、员工入职当日，应按公司要求照实填写并办理相关入职手续，包括提供本人身份证、学历证明毕业证书、学位证书等和相关职执业资历证书原件，与原单位解除或终止劳动关系的证明文件，提供公司指定机构出具的近期体检报告，免冠彩色近照两张寸，个人社会保

2、险转移单，个人简历以及公司要求提供的其他资料。员工填写的信息和提供的资料作为能否被录用的条件之一。、员工应详细阅读公司制定的相关制度、员工手册等详细以公司提供的文件为准，赞同接受的，应签字确认。不赞同的，应提出书面异议，由双方协商处理。协商不成，且试用期终了前员工仍不签字的，视为不符合录用条件，公司有权解除与员工的劳动关系。员工签字确认后，应严厉遵守，一旦违反，公司有权按照相应的规定处置与员工之间的关系。、劳动关系确实立，根据是公司与员工签署的劳动合同。员工自入职之日起日内，应与公司签署劳动合同，逾期不签署的，视为员工自动解除劳动关系，公司不承当任何责任。 二、试用期、聘用人员应试用合格方予录

3、用。试用期内，公司与员工均有权决议能否选择对方。、员工在试用期内按任务日领取月根本工资的。试用期员工无绩效工资且不享用任何补贴、福利等。、试用期间，假设试用员工请假超越个任务日，试用期顺延相应的任务日；假设请假超越个任务日包括个任务日，视为不符合录用条件，公司可以解除劳动合同，不支付任何补偿。、试用期不符合录用条件的情形：.、员工入职应照实填写个人信息等应聘资料，照实提供应聘证书等，不得存在欺诈、隐瞒；.、试用期终了前仍不签署公司制定的相关制度、员工手册等的；.、员工自入职之日起日内，不签署劳动合同的；.、劳动合同签署后日内拒不提供的或者无法提供办理录用和社会保险手续的有关资料、证明等的；.、

4、员工与其他单位尚存在未了结的劳动关系以及劳动争议、纠纷的；.、员工违反与其他单位之间产生的严密或者竞业限制义务的；.、试用期间请假超越日的包括个任务日；.、其他公司以为不符合录用条件的情形。、试用期内员工一方如解除劳动合同，该当提早个任务日书面通知公司，员工办理完任务交接和离任手续方可离任。三、个人信息的变卦及申报当员工的以下个人信息有更改或补充时，请在日内向公司进展申报，以确保与个人有关的各项权益：、姓名、身份证号码。、家庭地址、邮寄地址和号码。、婚育情况及家庭成员情况。、紧急情况联络人。、学历教育。、公司内有新的亲属特殊关系产生。、业务协作单位内有新的亲属特殊关系产生。、发现有艰苦疾病或女

5、员工确诊怀孕。、其他员工以为有必要告知公司的个人信息。第二部分 任务时间及考勤管理一、任务时间、任务时间按国家规定，结合本公司实践业务需求执行，每周一至五为正常任务日。每周周六或者周日添加一个任务日。上午： 下午：中午：为午餐时间货场及物流员工做息时间以客户需求为准，原那么上每日不超越小时。、公司采用弹性作息制，办公室人员财务、行政、内销、采购部门人员休假实行轮班制，并执行如下规定：各部门在确保不耽搁任务的情况下，按自愿服从公司快速开展大局的要求，按周六、周日分成两班休憩。因任务需求不能休憩的，要继续上班。 按自愿服从公司快速开展大局的要求，原那么上每周休憩的天仅限周六、周日。特殊情况如家庭住

6、址较远等，回家不方便的，周六、周日可以延续上班，但需求提早向公司恳求，公司可以允许员工在当月延续休假不超越天，每月只限次；当月未休满的，余下天数不得累积到下月。公司在元旦、国庆、春节等国家法定假日分组轮班休憩，每组休憩假日。二、考勤管理、上、下班必需在入门口打卡指纹。、不能打卡的包括停电、外出等缘由应在考勤簿上签到。签到时，员工应按实践到岗时间照实填写。、如因公外出、出差等应提早提交恳求并获得直接分管指点或者公司指点赞同，工资日前日内提交给财务部门，不提交的视为旷工，不予发放工资。、公司的考勤监视员担任监视员工照实记录出勤的情况，由人力资源部门指定相应人员。每月 日起至下月 日止，为一个考勤月

7、度。三、迟到和早退、旷工：、超越上班时间打卡或者签到的，视为迟到。早于下班时间打卡或者签到的，视为早退。、超越上班时间分钟以上到岗者，视为旷工半天；超越小时的视为旷工一天；因履行任务义务未到岗的，需提早或者事后向分管指点或者公司指点提出书面恳求，经指点签字认可后提交财务部门，未提交的，视为旷工。、下班时间未到，提早离岗超出分钟者视为旷工半天；提早小时以上离岗的，视为旷工一天；因履行任务义务需求提早离岗的，需提早或者事后向分管指点或者公司指点提出书面恳求，经指点签字认可后提交财务部门，未提交的，视为旷工。、凡发生以下情况之一均以旷工论处：.、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；.、未请假或请假

8、未同意，不到公司上班或者擅自离岗、离任的；.、不服从任务调动，且不到岗任务的；.、被相关权益部门实施强迫措施的；.、因违纪、违规呵斥人身损伤而休假的。.、未打卡且未签到且没有任何指点认可的恳求的，视为旷工。四、病、事假等休假管理、员工无论何种缘由请假，均应提早填写履行休假审批程序，获得同意并安排好任务后，方可分开岗位。因公参与社会活动、赴外地出差、培训等，该当填写等，视为正常出勤。、请假手续应在休假前办理。未履行书面请假审批手续、未按规定得到审批而不上班的，按旷工对待。 、员工请假应逐级向上提请书面恳求，经有核准权的公司指点及主管人员书面赞同，方可予以休假。公司指点及管理人员的核准权限如下：假

9、期天内由部门主管指点核准； 假期天内由分管指点核准；假期天内由公司总经理核准；假期天内由公司董事长和总经理核准。 部门主管级别以上的人员请假必需报公司董事长或总经理同意。五、加班、公司提倡统筹、合理、高效安排任务，不提倡随意加班。但公司根据业务需求安排加班的，员工应予以配合。、加班补偿可以采取补休或者货币等方式，员工应就补偿方式向公司提交书面恳求，未提交的，公司有权选择补休或者货币。、除每周六或者周日需求上班外，其他时间加班的，员工需向分管指点或者公司指点书面恳求，经指点认可后，作为加班补偿的根据。否那么，不视为加班，公司不予支付加班费用。、员工当月加班的恳求应于本月发放工资日前日内提交给财务

10、部门，本月不提交的视为没有加班，公司不予支付加班费。第三部分 职业准那么 一、员工行为规范、遵守公司的规章制度及任务守那么；、准时上下班，对所担负的任务争取时效，不拖延不积压；、服从指点指挥，如有不赞同见，应婉转相告或以书面陈说，一经上级主管决议，应立刻遵照执行；、尽忠职守，遵守职业品德，保守公司；、维护公司财物，不浪费，不化公为私；、坚持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为；、加强品德涵养，切忌不良嗜好；、严禁私自运营与公司业务相关的商业或兼任公司以外的职业；、待人接物要态度谦和，争取同事及顾客的协作；、严厉遵守职业操守，不得收受与公司业务关联人士或单位的馈赠、贿赂或挪借款项；、员工任务期间

11、应该与团队调和相处，共同营造良好的任务气氛，树立正确的任务态度，培育良好的任务习惯；、老员工应积极起到模范带头作用，努力践行“传、帮、带的公司任务作风，任务期间应留意如下事项：、留意行为举止规范，制止男女同事任务期间有过分亲密举动，防止呵斥不良影响；、任务期间维护团队关系；、严禁将个人感情上心情带到任务中，合理处置任务与生活之间关系，严厉遵守公司的各项规章制度。、尊老爱幼，做好师徒结对帮扶任务。 二、员工仪容仪表礼仪是一个组织、团队成员素质的直接表达，同时也是企业文化的一部分。员工的笼统决议着员工的未来。“干一行爱一行；干一行像一行；干一行通一行，他们做为一支营销团队，每位员工要时辰提示本人：

12、只需不断提高他们的综合素质才干在猛烈的巿场竞争中获胜。希望每一位员工从他们的根本礼仪做起，提高自我综合素质，为他们打造一支高素质、战无不胜的团队而努力。一仪态礼仪、员工必需仪表端庄、整洁，要求头发：要经常淸洗，坚持清洁，男性员工不留长发；指甲：应常修剪，不能太长，女员工涂指甲油要淡色；胡须：不提倡留胡须，应经常修剪；口腔：坚持整洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；化装：女性职业应给人清洁安康的印象，建议每天淡妆，不宜用香味浓郁的香水。、任务场所的服装应清洁、方便、不追求修饰衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；鞋子：鞋子应坚持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；服饰：应整洁、得体

13、、大方。逢公司有艰苦活动、会议、接待义务时，人力资源政务中心提早一个任务日要求着装，逢着便装时间，女性员工要坚持服装淡雅得体。、在公司内职员应坚持优雅的姿态、动作，根本要求：站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约度，腰背挺直，胸瞠自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清他的面孔。两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场所，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢的把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要挪动椅子位置时，先把椅子放在应放的地方，然后坐下。二行为礼仪、进入职场制止听音乐；、路遇：公司内与同事、上司、下属相遇时应问好、点头行

14、礼表示致意；、握手：握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。假设他的手脏、很凉、有水、有汗不宜与人握手，需自动向对方阐明不能握手的缘由。女士应该自动与对方握手。不要戴手套握手，不要嚼口香糖的情况下与他人握手。、出入房间：进入房间，要先悄然敲门，得到允许再进，进入后关门，关门轻用力忌粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住时机，而且要说：对不起！打断您们的说话。、递交物件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着本人，使对方容易接；至于刀子或剪刀等利器，应把刀剑向着本人。、行走：任务中走路要放轻脚步，走路遇到上司或客户要自动

15、礼让，不能抢行。如遇女士礼让先行，不得争挤。、礼仪：正确、迅速、谨慎地接打：来时，听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒，通话时先运用问候语，应自动答：“您好！XX公司！，弄清对方来意、身份时，运用“请问您哪里？“有什么可以帮您吗？等。对方讲述时，要留心记下要点，未听清时及时通知对方，终了时礼貌道别，待对方切断后再放话筒；在接打过程中，要语气柔和，腔调平稳、亲切，要有热情、要有感染力，对待业务时，切忌运用“不知道等词语，判别本人不能处置时，应礼貌通知对方，并将交给能处置的部门或人，在转交前，先把对方要求内容扼要通知接受人；通话要简明准确，不得在中聊天，不得打私人。、迎送礼仪：当客人来访时，他应该自

16、动从座位上站起来面带浅笑并打招呼，为客人倒水，交谈时应该留意声音不要过大，以免影响周围同事。、站立礼仪：无论男女，遇见客人或年龄大的或指点职位高的人都应该起立；、名片礼仪：递送名片时运用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并仔细看一遍上面的内容；假设接下来与对方说话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，使对方觉得他很注重他。参与聚餐、会议时，应该在餐前、会前或餐后、会后交换名片，不要在会中擅自与他人交换名片。、引见礼仪：行为大方得体，引见的原那么是：将级别低的引见给级别高的；将年轻的引见给年长的；将末婚的引见给己婚的；将男性引见给女性。三日常

17、场所应对、与他人坚持适当的间隔 ：在与同事、客人站立交谈时，坚持两人的间隔 。、称谓他人：为表达对他人的尊重，下级对上级必需称谓头衔职位；上级对下级称谓，可称谓职位，或者称谓“XX先生、“XX女士等；同级称谓可以直呼其名，也可称谓其职位；在公众和社交场所，同事之间必需称谓头衔；对于知识界人士，可以直接称谓其职称，但是，除了博士外，其他学位不能作为称谓来用。、交谈：在任务中，必需运用“您好！欢迎！请！谢谢！对不起！再见！请走好！等礼貌言语。商务交谈中，普通选择大家共同感兴趣的话题，但是，不应该触及以下问题：对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻情况、宗教信仰等。四任务礼仪规范正确运用公司的物品和

18、设备，提高任务效率。、公司物品、设备应摆放在规定位置，领用、搬动、维修等都要按规定程序进展，不能野蛮对待、损坏公物或挪为私用；、及时清理办公文件、资料，桌面及办公区域应坚持干净整齐，任务台上不能摆放与任务无关的物品。、借用他人或公司物品，运用后应及时归还或放回原处。 三、员工礼仪检查、本公司员工要按照本守那么内容留意本人的仪表，并坚持良好的精神风貌。各团队主管在每天早上上班时应对本团队员工的精神形状和仪表进展检查，假设发现有精神形状不佳、仪表不合规范的员工，应立刻令其矫正。、主管级以上管理人员由人力资源政务中心担任检查其精神情况、仪容仪表，如有不合规定要求的令其矫正。三、人力资源政务中心在检查

19、员工精神仪表过程中，假设发现某团队有员工精神仪表不合规定要求的，人资政务中心有权对该团队主管和员工同时进展纠正与处分。第四部分 员工的岗位职责及本卷须知一、员工职责、员工应按本岗位职责的内容履行个人的任务职责，并服从公司的任务安排。、员工任务必需对上、下级担任，对客户及所从事业务领域担任。遵看管理流程、接受上级的指点是员工的职责。员工如以为上级的指示危害公司利益，有权越级汇报。、遇到任务职责交叉或模糊的事项，应勇于承当责任和以公司利益为重，自动积极的推开任务的完成。在紧急情况下，员工不得以分工不明为由推诿。、员工须严厉执行公司公布的各项制度、员工手册等。二、岗位职责一营销中心团队职责 公司营销

20、中心团队根据公司业务需求，以营销中心营销总监为中心，辅助有营销经理名、经理助理 名、营销主管 名、营销库存 名、营销财务收款 名、营销财务会计 名。营销中心经理包含助理、岗位职责：在营销总监带着下，全面担任营销中心任务，制定内部人员任务制度，考核内部人员任务成果；传达公司下达的各项政策、方针、道路；制定部门会议的时间及内容，全面统筹部门会议的召开、组织、记录及反响任务；及时与客户沟通，定期走访客户，时时关注客户发货情况，及时处置反响问题，正确引导客户心思；对巿场作出正确的预见性，保证部门营销业绩；向公司指点汇报辖区营销情况，及时调整营销政策等。呼应公司一致的员工培训安排下，起到指点监视作用。、

21、任务流程：定期详细期限 与营销总监沟通并汇报公司营销情况；定期与客户联络，关怀客户销售动态和采购习惯，做到热情效力；建立售后效力信息管理系统客户档案、效力质量跟踪及反响等；与采购零售中心沟通产质量量信息，并提出改良意见；对内部员工进展定期培训，多沟通，了解员工思想动态和任务情况。每日主持举行晨会与晚会，举行时间为早班前和下午下班后；每周六或周日主持召开本部门周任务会，周会最迟于次周一下午进展，确定好后报人力资源政务中心备案； 、考核目的：妥善保管公司与客户资料，做好严密任务；对客户电询做好及时记录并准时回复；确保营销货款平安；按时召开日会、周会，整理好会议纪要并留存备用。将例会记录在小时内必需

22、按会议要求传到达相关人员，经理和各部门指点监视实施。准确记录部门员工考核情况，并及时反响给人力资源政务中心。营销主管包括营销员、岗位职责：协助营销经理和助理任务；严厉按照应收销售额度表进展营销，洽谈营销业务；按照公司要求，及时处理客户需求；培训指点营销细节，提高营销开票和营销库存正确度。 、任务流程：根据客户需求进展营销，谈妥营销细节后，准确开票；根据公司库存，通知协调发货时间；与客户沟通协调运输、发票、资料等相关发货情况货到客户处后一周内须回访。非合同客户全款到账后，方可发货。、考核目的：做好公司与客户买卖资料信息严密任务；确保营销货款平安到位；准确无误开票销售保证对营销开票和营销库存的培训

23、进度及质量。营销库存、岗位职责：整理库存，确保库存货物无过失。对库存取用进展登记备案。、任务流程：对常用办公用品必需及时采购，并管理好仓库，坚持合理库存普通为一个月用量。库存领取，先由经办人签字，再由直接担任人与部门担任人签字，最后必需经公司总担任人审批签字后由财务担任人核准签字报销。、考核目的：整理并保证准确无误的公司库存；保证公司库存入出的准确和及时；与客户联络车辆、发票、资料等相关发货情况。 营销财务收款 、岗位职责：审核营销上交的各种单据的准确性；收取公司营销相关产品及其他等各类款项；每日现金收入的票据与当天现金核对无误后写收支汇总、转出；每日营销额度汇总成表后上报；每日督促并催要应收

24、货款；按税务和公司发票管理制度，给客户开出发票，做好登记任务。、任务流程：单据核实：a、核对营销单上的规格、型号、数量、单价、合价能否相符；b、核对销售单单价与价钱表的单价能否相符；c、核对发货通知单与销售单上的购货单位称号、库存数量能否相符；d、公司出卖废料、废品等结账时，应及时与经理沟通，准确无误后放行。门证管理a、核对第二天收回的门证与前一天的票据记录，检查一下能否有门证漏收，以及时防止损失；b、核实出门证，检查能否有货场发货人签字，以及确认签字的真实性。罚款管理对由指点转入的罚款人员姓名、金额进展详细登记，并小计每份罚款，月末合计，防止重登、漏登。每次收到罚款后应及时做出标志，以保证月

25、末核对准确。月末清点每月日与营销中心库存共同清点货场存货，以及时发现问题，起到监视、检查作用。及时向营销中心经理汇报货款回收情况，与营销业务沟通销售价钱。按公司要求给客户开具发票。、考核目的：货款结算准确无误，保证营销货款平安入账；防止假钞，不多收，不漏收。如有少收，本人赔偿；收取票据仔细保管，明晰填写收支汇总；仔细核对营销票据，价钱不符合规定的，回绝盖章，特殊情况应由营销中心经理签字确认。真实督促并催要应收货款准确及时到账。财务人员应做到对各种财务信息的严密，仔细担任的对待本职任务，躲避由于本人一时忽略而给公司呵斥的损失;营销财务会计、岗位职责：根据每日收支、销售、仓库提供单据进展录单；与营

26、销中心核对所录单据准确性；担任提供营销日报表、月报表；辅助财务中心完成数据汇总；积极配合各部门相关任务；辅助财务中心经理日常任务。记帐；开具发票；票据的运用与管理；与各部门加强沟通，提供并降低团队月度费用。、任务流程：记账 a、根据每天回款，登记客户来款明细。b、开出发票详细登记，核对往来客户开票情况。c、根据汇总单整理睬计分录，做到准确无误。d、根据新会计准那么记帐，做好会计核算，做到本钱匹配合理，具有逻辑性。开具发票翻开电脑进入系统，翻开开票软件-发票管理-开票，按照客户提供的开票信息开具发票，对号打印。票据的运用及管理a、根据税务局要求，完善开票手续。b、及时打印购票、报税所需的发票明细

27、、汇总表。c、整理客户发票领取记录表，以备查询。、考核目的：帐物管理应准确无误，及时了解产品价钱；严厉按照公司各项制度，办理相关付款和退款手续;及时提供客户所需资料，针对客户不同的开票要求，仔细担任，以免发生错误；税金核算要准确无误，合理合法；保证各种报表数据准确；积极配合相关部门各项任务，准确提供各类相关数据；未开具的发票必需存放在保险柜中，不得随意乱放，更不得丧失、毁坏，既使是因开错己作废的发票，也要精心存放，待购票时验旧。由于责任艰苦，应做到逐笔核对。及时高效处置暂时交办任务。二、人力资源或者行政部门职责、中心职责：人力资源中心主要担任公司员工档案的建立、审核、登记备案及管理、并担任审核

28、员工离任交接事宜及出具任务交接终了证明、解除或终止劳动合同等证明任务。、任务流程：档案建立：员工自进入公司日起，应提供以下证明文件的正本供人力资源审核，同时提交复印件一份供人力资源存档备案。内容包括：员工情况表；应聘简历；面试记录；体检证明；身份证及学历证明等相关证书的复印件；培训考核表；转正评核表；考勤记录表；历次绩效考评结果表；薪资变动记录表；职位变动记录表；奖惩记录表；任务交接记录表；相关财务记录等记录该员工在公司任务期间品德、业绩等方面情况的书面资料。 档案a、员工档案所需资料由人力资源担任整理，一切员工应给予充分配合，员工所提交的信息与资料必需客观、真实、完好，不得刻意隐瞒或存在艰苦

29、脱漏。b、员工向公司提供的资料和信息需求变卦，请提早以书面方式向人力资源阐明。、档案管理： a、一切员工之人事档案由人力资源专人管理，档案管理人员必需严厉遵守严密的原那么，对人事档案的内容不传阅、不分布、不议论、取阅时不在外滞留，不得将任何人的人事档案私自带出公司。 b、部门经理以上级别之人员如确因任务需求查阅人事档案，须提出书面恳求，经人力资源经理、公司总经理签字赞同，档案管理人员将档案中无关内容撤出后，方可在人力资源借阅，借阅人不得将档案带出人力资源部门。 、员工离任审核。员工在劳动合同解除或终止办理离任手续时，由人力资源担任最后的审核任务，详细包括：a、能否返还所领用或保管的一切公用物品

30、书籍、档案、文具、印章、钥匙等；b、能否依公司规定办理移交手续，填写移交清单，并移交如财务帐款等应移交的事项；c、能否上缴一切代收费用；d、能否与公司结清一切款项包括但不限于给公司呵斥的经济损失、培训费用；人力资源必需根据公司的规章程序，经严厉审核经过后，为员工出具任务交接终了证明、解除或终止劳动合同证明。各团队须在员工离任当曰将离任手续报公司人力资源备案。三、员工义务、爱岗敬业的义务每一位在公司任务的员工，都应把任务当作事业来做，热爱本人的岗位，尊重本人的职业。、严密义务公司一切未经公开披露的业务信息、租金收益、财务资料、人事信息、招招标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件含设

31、计方案等、公关推行方案、管理文件、会议内容等，均属公司，员工有对公司内部及外部保守该的义务。当不确定某些详细内容能否为公司内及公司外时，应报公司确定。员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。员工应对各种任务密码严密，严禁盗用他人密码。假设遭到采访或接到外部讯问、调查公司内情的，需先向总经理汇报后再做处置。、节约义务公司的各种资源均应节约运用，并且资源的运用只限于公司业务活动。资源的节约包括各种资金、能源、水、办公耗材、办公用品、办公设备、办公场所等的运用和维护。公司对外的交际应付活动，应本着礼貌大方、简朴务虚的原那么，不应铺张浪费。 四、关于兼职

32、、员工未经公司安排或同意，不得在外兼任其他任务。、在任何情况下，制止以下情形的兼职包括不获取报酬的活动：在公司内从事外部的兼职任务。兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手。所兼任的任务构成对公司的商业竞争。因兼职影响本职任务或有损公司笼统。、公司鼓励员工在业余时间参与社会公益活动。但如利用公司资源或能够影响到任务，应事先获得公司同意。五、关于个人投资员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进展以下情形的个人投资活动：、参与运营管理的。、对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进展直接投资的。、借职务之便向投资对象提供利益的。、假借他人名义从事上述三项投资行为的

33、。六、礼品、礼金的处置、公司对外业务交往中，业务单位赠予的礼品、礼金等，一概上交公司。、严禁公司员工利用职务之便损公肥私、营私舞弊。七、行为的判别及督导上级对其下属应尽到教导和管理的责任。如上级未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受四处分。详细情形包括：、默许下属违反本手册的行为。、未能采取有效的措施防止及补救管理上的破绽。、未能对下属进展相应的专业知识培训。、未能严厉遵守公司的制度进展管理。第五部分 薪酬一、薪酬根本原那么、公司的薪酬分配按照现代企业制度的要求，贯彻按劳分配、效率优先和兼顾公平的三项根本原那么； 、根据鼓励、高效的原那么，员工薪酬的收入与其为公司发明的效益和任务业

34、绩挂钩，实行考核； 、公司建立平等竞争，以岗选人，以岗定薪，考核晋级的原那么，表达吸引人才、鼓励人才、人尽其才的管理制度。 二、薪酬体系、公司的薪酬由根本工资、岗位工资、绩效奖金组成。、公司共设 共 等职位，每一等又根据其在公司作用的不同设定了不同的薪酬等级。公司根据员工的任务岗位、专业才干、学历、任务年限等综合评定员工的薪酬等级。、公司职位由低到高分为四个等级，分别为普通职员、专业人员、中层管理人员、高层管理人员，级别越高，对公司业绩的影响程度也越大，绩效奖金所占比重越大。三、薪酬的发放公司制定的各项薪酬规范均为税前值，个人所得应交纳的税款由公司代扣代缴。月任务天数根据国家现行规定的天数计算

35、，随国家规定、政策等实时调整。一根本工资、公司釆用次月发薪制，公司按员工实践任务天数支付根本工资，即当月工资次月发放。每月日前公司以货币方式支付员工的劳动报酬，如遇公休或者法定节假日的，发薪日可提早或退后；公司将在每月付薪日将工资转入以员工个人名义开立的银行卡中或者支付现金。领取现金的员工必需签字确认，否那么，公司不予发放。员工的薪酬等级的增长由公司绩效、员工绩效和当前的社会工资程度决议。员工的根本工资可随员工的岗位调整或绩效考核成果进展调整。、病假扣发日工资的，事假扣发日工资的，旷工一日扣发日工资的。、特殊期间的根本工资支付：员工在工伤等特殊期间的工资按国家和任务所在地的相关规定执行。、员工

36、对工资表中的科目或扣除额产生异议时，可在接到工资日内到财务部门提出书面异议，由财务部门报公司总经理审核，如超越日视为认可。、以下规定的扣除额，须从工资中直接扣除：个人工资所得税、缺勤包括旷工、请假等扣除额、社保个人负担部分、其他国家规定的事项等。、员工当月存在向公司借款、预支费用等，在未进展实报实销或者自行返还之前，公司有权扣除当月或者下月工资不予下发，直到款项返还为止。二岗位工资、设定的原那么：、发放的规范：三、绩效管理与绩效奖金、公司经过不延续的绩效管理实现公司的各工程标。员工的任务完成情况、敬业精神、专业才干、任务态度、创新协作程度等将决议绩效考核成果。员工个人绩效考核成果及公司的整体绩

37、效程度决议员工绩效奖金的数额。、员工转正后该当参与公司的绩效考核。根据员工岗位和级别的不同，绩效考核思索的要素不同，考核的频率也不同。考核结果分为A、B、C、D、E五档，分别代表的考核成果是：远远超出绩效期望、明显超出绩效期望、根本到达绩效期望或稍有超越、与绩效期望有一些差距、与绩效期望有明显差距。考核按月进展，由人力资源担任实施，按照各部门初步考核、总经理最终核准的原那么。、考核根据为本手册规定的岗位职责；终了公司会将考核结果告知员工。、员工的绩效奖金根据公司运营的详细情况在每季度末或者年度末绩效考评终了后一次性发放。离任员工的绩效奖金按间隔 离任之日最近一次已完成的考核结果发放。、一个月病

38、生育假天及以上、事假到达天及以上、旷工到达天及以上或日内收到公司两次书面警告的，不享用当次的绩效奖金。、员工的绩效考核成果将影响该员工的绩效奖金数额、岗位调整、薪酬等级调整、劳动合同解除或续签等。、考核成果出现一次D或E的员工，公司可以调整其任务岗位或进展培训。如个月内考核成果中有两次D或一次E的员工，证明该员工不能胜任任务，公司可以与其解除劳动合同。、详细的考核方法和绩效奖金计算方法详见公司的绩效管理制度。第六部分 福利一、休假一法定假期国家法定假期：按国家相关规定执行。二年假、员工自参与公司起，以工龄计算休假天数，员工本人提早日提交书面恳求，经过公司总经理及部门担任人赞同后，由公司统筹安排

39、员工年休假，详细规定如下：累计任务已满年不满年的，年休假天；已满年不满年的，年休假天；已满年的，年休假天。国家法定休假日、休憩日不计入年休假的假期。新员工在月日或之前参与公司，试用期满个月后当年下半年可以休假.天，次年全年可休假天；员工在月日以后参与公司，试用期满个月后，次年上半年可休假天，次年全年可休假.天。、公司因消费、任务特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨个年度安排。休假延至次年 月 日前。超越次年 月 日未休的年假，不再延期。 、员工有以下情形之一的，不享用当年的年休假：.、员工请事假累计天以上且单位按照规定不扣工资的；.、累计任务满年不满年的职工，请病假累计个月以上的；.、累

40、计任务满年不满年的职工，请病假累计个月以上的；.、累计任务满年以上的职工，请病假累计个月以上的。. 如在本年度年假后再请病伤假、事假超越上述规定时间的，那么在下一年度取消年假。、年假期间员工享用正常的工资福利待遇，年假也可以折抵员工的事假、病假或非因公负伤假。年假的最小取假单位是半天。三病假、病假一天以上的，该当提供一级及一级以上医疗机构出具的建议休憩的有效证明。病假五天及以上的，该当提供二级或二级以上医疗机构出具的有效证明。员工仅恳求请假，恳求前或者假期期满后未提交有效证明的，休假期间全部以事假论处，不予发放工资。、在合同履行期内，如遇员工患病或非因工负伤，公司可以准许其休假，但休假员工只享

41、用月度病假工资待遇，不享用其他薪酬待遇。、员工请病假需提早天填写，经部门指点及总经理同意后方可休假；经同意后提交财务部门备案。如遇紧急情况或艰苦病情不能提早请假的，应于到岗上班后天内按规定办理补假手续，未按时办理补假手续的，休假期间全部以事假论处，不予发放工资。、员工因病或非因工负伤，需求留职休假医疗的，需提交书面恳求并经总经理及部门担任人同意并提交第款规定的相关医疗机构出具的有效证明。公司可根据其本人实践参与任务年限和在本单位的任务年限综合考量，根据国家规定给予相应的医疗期休假。员工医疗期限从病休第一天开场累积计算，公休、假日和法定节日包括在内。对于未经公司赞同，超越医疗期限的因病或非因工负

42、伤者，公司有权解除劳动合同。、员工休病假后复工，复工后旧病复发的，病假期间合并计算。四婚假按国家法定年龄登记结婚的，假期天，男女双方均按晚婚年龄男周岁、女周岁登记且均为初婚的，除国家规定的假期外，添加婚假天。婚假期间，公休假日和法定节日包括在内。员工该当在结婚注册日后个月内一次性休假终了，否那么，婚假终了。五丧假员工直系亲属指配偶、子女、父母、配偶之父母去世，给予丧假天，旁系亲属兄弟姐妹、双方祖父母、外祖父母去世者，给予丧假天。以上亲属在外地者，另给予往返路途时间，但是费用自付。六生育假、哺乳假、女员工产假女职工生育正常产假天，其中：A、产前检查天;B、难产添加天；C、多胞胎每多一个添加天；D

43、、怀孕缺乏个月流产的，天产假；E、怀孕个月流产的，天产假；F、晚育的添加天；G、男方天护理假。女职工怀孕不满四个月流产时，由员工向公司出具医疗机构的书面意见，公司将根据该意见给予十五天至三十天的产假；怀孕满四个月以上流产时，给予四十二天产假。产假期间，工资照发。产假后不能坚持正常任务的，按事假处置。产假以产前后休假累计计算。 、哺乳假女职工的哺乳假是指生育后一年内，享用每日两次、每次分钟的哺乳假。女职工每日的两次哺乳假，可以合并运用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间，算作劳动时间。按方案生育有一周岁以下哺乳婴儿的女职工，产假后不能坚持正常任务，经个人恳求，可按照一天小时累计计算延续休哺乳

44、假的天数，但工资停发。、员工应严厉执行国家方案生育的政策，违反国家方案生育政策的员工，公司有权与其解除劳动关系且不支付任何补偿金、赔偿金等。七休假管理、一次请假在天或以上的，需提早半个月申报休假方案，未提早申报者，公司可以回绝休假恳求。、请假两天及两天以下需经直接部门指点同意；请假两天以上需另经总经理审批。紧急情况下请假应在请假后上班第一天内，补办相应的请假手续。请假的最小单位是半天。不补办手续的，视为事假。八员工差旅补助、差旅本卷须知：因公出差的员工向部门指点以及总阅历恳求，得到同意。出差期间应自觉节省开支，报销票据真实，一旦发现员工提供虚伪票据，员工将自行支付本次出差期间的一切费用，公司也

45、将对其作出相应的处分。出差人员回公司必需在本月工资日之前日内持车、船、机票、住宿票到财务部门审核，过期或无票的不予报销。公司差旅补助包括食宿费、巿内交通费和费，不含来回车、机票。补助单上有财务部门经办人、同意出差的各级主管指点、财务担任人、公司总经理签字后方可报销；出差期间按来回车票和住宿票计算。、差旅交通规范： 公司员工出差尽量优先乘坐火车硬卧或长途汽车；万不得已时，公司内各级主管允许乘坐航班普通舱或火车软卧，但需事先经过总经理同意；、差旅报销方法：补助除每日元无需凭票外，其他一切费用凭票报销；客户安排住宿与吃饭的，日补助一概只报销元。在火车上过夜或当日前往的补助规范一概按元执行；所报票据弄

46、虚作假和虚开虚增的，取消本次报销权益，同时按本次拟报金额对该员工处以倍罚款。、公司用车一概采用奖车公用原那么，并执行以下规定：公司与各团队奖车公用车辆一概由公司人力资源部门确定；奖车公用车辆由奖车主管私人购买，车主新购车辆一切权名义上登记注册为所在公司或其本人。车辆仅报销因公导致的事故维修费，且过渡期后每月按规范报销，超出公费；其他费用由车辆一切人本人承当。司机违章罚款一概不予报销，因指点强令而违章的，罚款由指点自付；奖车公用车辆允许私人运用，但当公事与私事在运用时间上发生冲突时，必需以公事优先。人力资源政务中心或财务中心对公用私车有权调理运用，杜绝奖车公用车辆只能私用或自用的景象发生。车辆一

47、切人出差的，其车辆必需留存公司；一切奖车公用车辆要求每年心须上齐全险包括涉水险，否那么公用发惹事故，保险报销之外部分，公司不予担负。基于以上保险因公发惹事故的，公司承当因此而发生的一切费用；因私发惹事故的，公司不承当任何费用；违反上述车辆费用及运用管理规定的公用奖车，一概收转公司，公司不再对其承当交通费用及责任；公司配有专职司机的，担任车辆的淸洁、保养、维修和缴上保险等业务，并由公司人力资源政务中心或财务中心一致管理或指派出车；车辆发惹事故时，驾驶人员必需立刻上报公司，予以隐瞒者，所呵斥的一切费用自行支付；出差车辆的费用由驾驶人员持票经相关各级指点签字后报销；奖车公用的车辆用车私事优先的每次罚

48、元，出差未留车每次罚元。、公司挪动费用及相关管理凡有话费补助的，必需小时开机，否那么每次扣元。单月内如发现有次关机者，取消其当月话费补助；凡是公司配用的，一概按配用管理方法执行；每月由财务部门一致交费，有余额的按规范补足即可，实践话费高于报费规范的，超出部分自付。二、培训、培训目的打造有价值观的合格队员，传承开展团队文化，建立高绩效团队，博得团队竞争的继续优势，培育队员良好的任务心态、任务习惯和职业素质，为胜任岗位任务打下坚实根底； 为了让新队员了解本团队的组织概略、员工手册及各项管理制度，使新队员能遵章守那么，更好地完本钱职任务；使新队员深切领会本团队的文化理念及运营理念、团队开展前景愿望，

49、激发其求知欲、发明心、不断充实本人，努力向上，勤劳拼搏，借以奠定队员和团队根底。 、培训内容 意志培训。目的是为了培育新队员的吃苦耐劳的精神，朴素节省的作风和团队协作的认识，树立正确的价值观，积极地任务态度和良好的思想、行为方式，为实现目的而积极自动、有效地学习和继续提升自我，从而最终成为团队所需人才； 认知培训。主要包括团队概略、团队主要管理者引见、团队制度、员工守那么、团队文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司主要管理者和人力资源政务中心主讲。认知培训主要是协助 新队员全面而准确地认识公司团队、了解团队，从而尽快找准本人在团队中的定位； 职业培训。是为了使新队员完成角色转换，成为

50、一名职业化的任务人员。其主要内容：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的任务方法、职业生涯规划、压力管理与心情控制、团队协作技艺等。经过互动的方式，让新队员在互动过程中领悟所学知识，这样才干在以后任务中运用自然； 技艺培训。知识只需转为技艺，才干真正产生价值，他们常说的知识就是力量，学习改动命运。队员技艺是团队继续开展的根根源泉！技艺培训主要是结合新队员即将上任的任务岗位而进展的专业技艺培训，主要采用师徒帮扶结对制与团队传、帮、带制。外派培训，可包括各类证书考试、特殊专业知识或技艺课程、国内外交流调查、国内外进修培训等。对于由公司出资的培训，公司有权与员工签署培训协议，并按协议内容支付该员工薪

51、酬福利。培训终了后，员工须持结业证、考试成果或其他证明资料到人力资源部备案登记，由财务部报总经理审核登记后办理相关报销手续。 、培训过程 职前培训 致新队员欢迎信新队员入团须知； 预备好给新队员培训的内部培训资料员工手册； 预备新队员的培训与办公场所、办公用品；到人力资源报到，交个人资料。 入职培训 总经理代表全体队员欢迎新队员参与团队可周会上进展； 新队员做自我引见可周会上进展； 公司团队历史与愿景、公司团队组织架构、团队主要业务；公司团队政策与福利、相关管理制度、绩效考核等； 新队员任务描画、职责要求； 各团队根据实践情况，按公司团队要求自行开展对新队员的专业培训； 培训终了、试用期间，人

52、力资源及营销总监担任对新队员进展考核，经考核符合团队开展的人才必需细心培育并予以重用，否那么被解聘。、培训责任管理 、新队员接受公司团队组织的职业培训，必需努力仔细学习，经考核合格后才可上岗，如有岗前培训不合格者不予录用； ()、人力资源主管与营销总监全程跟踪培训学习效果并组织实施考核，按团队管理制度执行。、被指定参与培训的员工不得无故缺席，确有特殊缘由，须向培训组织部门提出书面恳求，经赞同后才行，且必需在事后自学或补齐培训内容，否那么，扣元。三、社会保险、社会保险体系由六部分构成：根本医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育险和住房公积金。、以上各项保险均按国家及任务所在地相关规定办理，

53、并根据社保中心、住房公积金管理中心的规定调整公司、员工的缴费规范。四、因公发生的费用报销一月公务费用报销包括交通费、通讯费，报销方式：、采取按月报销制度，每月 日前公司各部门内勤员将部门员工上月 日至当月日票据报送财务部审批，财务将报销金额随工资一并发放。由于员工个人缘由不能及时办理个人报销手续的，可待次月一并办理，但不能跨年度报销。、当月缺勤两天以上含病假、事假、生育假、旷工等的员工将按日扣除相应的费用。新报到及离任员工的报销费用按当月实践在岗天数计算。、员工当月报销额度不应超越截至到当月累计应报销额度 元。五、其它福利、视情况每两月，为此期间过生日的员工提供庆生活动，当天过生日的员工会收到

54、蛋糕或礼物，费用由公司一致担任；、每季度组织文体活动一次，视详细情况而定，费用由公司一致担任；、为员工每天提供午餐。第七部分 奖惩奖励 对有以下表现之一的员工，该当给予奖励： 、在开辟市场、拓宽投融资渠道等方面做出杰出奉献。、对公司运营管理有积极建议，为公司降低本钱、添加利润。、防止艰苦事故或经济损失。、对突发事件处置得当、妥善平息艰苦客户赞扬事件。、指点有方，带着员工出色的完成各项义务。、任务仔细担任，超额或提早保质保量完成义务，并获得突出成果的个人或团队。、引荐优秀人才者。、积极参与公司各项活动，表现优秀。、全年无缺勤、迟到、早退者。、公司认定的其他行为。二、奖励及评选方式：奖励方式分为物

55、质奖励和精神奖励，包括以下方式：通报表扬。奖励现金。其他方式。三、惩罚一惩罚规范、违反任何一项公司政策、规章制度、员工手册等的，违反一次扣元，以下特殊规定的除外；呵斥经济损失和不良影响的，视情节扣-元不等，员工还应赔偿给公司呵斥的损失。违反的事项累计超越次的，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、迟到、早退一次扣元，一个月累计迟到、早退次扣元。本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、擅自离岗一次扣元，一个月累计到达次扣元。本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、旷工一次，除扣发当日工资外，另扣元。本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿

56、等。、员工请事假，本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、不服从任务安排和调动、无理取闹，影响任务次序的，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、据不执行会议决议及总经理、部门担任人决议，干扰任务的，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、任务不担任，玩忽职守，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、滥用职权，挥霍浪费公司资财，损公肥私，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴、尚未到达刑事处分的，一次扣元；

57、本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、挑拨是非、散步谣言，破坏团结，损害公司及他人声誉或者指点威信的，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、利用职权对员工打击报仇或庇护员工违法乱纪行为的，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或以其他非法手段占有公司财物的，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、在经济往来中以各种名义收取回扣、中介费、手续费等归个人一切的，除向公司返还所收取的费用外，一次扣元；本年度累计到达次，公司可以解除劳动关系且不支付任何补

58、偿等。、泄露公司商业，非法运用、披露公司客户信息，或直接盗取、转卖给他人的，一次扣元且公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、未经公司允许，在任职期间，至第三人及同行业的企业及有竞争关系的公司任全职或兼职，或从事营业类及类似的业务谋取个人利益的，一次扣元且公司可以解除劳动关系且不支付任何补偿等。、涂改重要文件或损坏重要公物的。、有以下情形之一的，为严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同，不支付任何补等偿，且呵斥公司损失的，员工该当赔偿：.、隐瞒或伪造个人阅历、学历、学位、劳动关系现状、婚育情况等信息，或隐瞒患有传染性疾病、艰苦疾病。.、给公司呵斥损失或者个人挪用、侵占公司财富元以上。.、

59、在经济往来中以各种名义收取回扣、中介费、手续费等归个人一切，累计金额或价值超越元。.、严重违反国家法律法规，冒犯刑法。.、或给他人生命财富呵斥损害的。公司认定的其它行为。二、扣发费用的交纳、惩罚者自通报下发之日起日内应及时到财务管理部交纳扣罚的费用。如日内未交款的，由财务管理部在本月工资中直接扣除。 、各部员工也可向部门担任人、总经理检举、揭露任何人的违纪违章行为，落实属实的，告发者奖励元。八、追责(一)、入职、试用期间，假设试用员工请假超越个任务日，试用期顺延相应的任务日；假设请假超越个任务日，视为不符合录用条件，公司可以解除劳动合同，不支付任何补偿。、在试用期内，发现员工有品行和才干欠佳、

60、不适宜任务的，公司可随时对其作出降级运用或停顿试用的处置,并暂停发放工资。、被引荐人如有以下各款事项之一，引荐人应负连带赔偿责任，并有责任协助或担任代被引荐人办理离任手续： 违反公司规章制度，营私舞弊，盗窃及其它不法行为使公司蒙受损害的；贪污公款挪用公物的；弃职潜逃的。、员工有以下情形包括但不限于，足以影响公司对员工的录用决议，视为员工存在欺诈行为：员工在应聘时向公司提供的其个人资料包括但不限于离任证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等是虚伪或伪造的；公司已对员工进展讯问且本人保证并承诺在与公司确定劳动关系时已与其他单位解除劳动合同，但仍与其他单位存在未了结的劳动关系，或存在其他纠纷的