企业文化-如何打造狼性团队

1、狼性团队管理 人力资源管理企业文化安徽大学商学院主讲人：张剑何谓团队及团队绩效低下的原因学习狼性文化，打造高绩效团队升华狼性文化，亮剑精神塑造团队魂魄安徽大学商学院分享的内容蚂蚁精神科学家们亲眼所见的一幕： 在洪水暴虐的时候，蚂蚁会迅速抱团，随水漂流。而这样蚁球外层的蚂蚁就会被波浪打入水中，溺水而死。可是只要蚁球能上岸蚁群就有希望存活。不久，蚁球靠岸了，内层的蚂蚁得救了。然而岸边的水中却留下了一团不小的蚁球那是最外层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起，那么平静，那么悲壮。正是它们大无畏的牺牲精神，使得蚁群得以存活。了不起的蚂蚁把团队精神推向了极致！ 何谓团队一个团

2、队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。一个有口才的人，对着一群有耳朵的人说话团 队 口才 耳人团队构成的5P要素PurposePeoplePlacePlanPower5P优秀团队表现在那里呢？（1） 目标一致众志成城 （2） 协作高效1+12 （3） 取长补短木桶更高 （4） 各尽其能术业有专攻 （5） 相互理解心灵飞翔 一致的承 诺相互的信 任开放的沟 通分享成果清晰的目 标相关的技 能恰当的领 导有效的结构优秀团队的8个特征团队缺乏领导力团队缺乏凝聚力团队缺乏沟通力团队缺乏信任力团队绩效不佳的原因是什么呢小故事一把坚实的大锁挂在大门上，一

3、根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙走来了，他用瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。” 二、高绩效团队为何呼唤狼性回归一切都从认识狼开始狼的十大哲学狼性文化的解读豺狼的微笑狼的智慧 特怀曼L托尔利/著狼图腾 姜戎 狼，是陆地上生物最高的食物链终结者之一。 由于有狼的存在，其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群； 也因为有狼的威胁存在，其他野生动物才被迫进化得更优秀，以免被狼淘汰，所以狼使生态处于一种平衡状态。没有狼的存在，生态上将出现莨莠不齐、

4、传染病众生的局面，不利于生命的稳定、健康的平衡发展。况且狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。 -阿奎利斯爱克斯认识狼狼性哲学一、卧薪尝胆：狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。最重要的就是清楚自身的实力，不以卵击石、螳臂当车。认清现实，正视自己暂时的弱小，确定合理的发展规划，不做不切实际的幻想，也不低估自己，既要有远大的目标，也要脚踏实地往前走。二、众狼一心：狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。狼很少攻击比自己强大的动物，除非是在毫无退路的情况下，它们才会与比自己强大的动物进行殊死搏斗。在战斗中有同伴受伤时，狼的第一反应是救出伤员，不能丢下，一个都不能少，狼王尤其如此

5、。 狼群一般只是为了得到它们所需要的食物，杀死对方并不是它们的目的，它们的目标很单纯，就是要生存，如果这是狼的生存哲学。最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手是最恐惧，也是最具杀伤力的。三、自知之明狼很想当森林之王，但是狼有自知之明，它知道森林之王是老虎、狮子，所以狼选择了自已的“细分市场”-大草原。在大草原上狼可以最充分地发挥自已的才能-团体作战，从而成为草原上的兽中之王。四、顺水行舟狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。狼每年都会迁移，狼总是在不断选择适合自已的领地，狼会顺着风向随着季节的变迁，找到食物最多的领地。狼不会游泳，但它却会

6、冒险跳上浮冰，到达更适合自已生存的对岸。五、同进同退 狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结的动物，你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。六、表里如一 狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物，而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事。七、知己知彼 狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。好像在实践孙子兵法，多算胜，少算不胜。狼的侦察陈阵感到老人用胳膊轻轻碰了碰他，又指了指山坡。陈阵急忙用望远镜对准雪坡，

7、大群黄羊还在紧张地抢草吃。但是，他看见有一条大狼竟从狼群的包围线撤走，向西边大山里跑去了。他心里一沉，悄声问老人：难道狼群不想打了，那咱们不是白白冻了大半天吗？老人说：狼群才舍不得这么难找的机会呢，准是头狼看这群黄羊太多，就派这条狼调兵去了。 狼图腾公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到小狼有独立能力。而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物，在妻子怀孕后，在外花天酒地。所以狼很不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺！因为这不公平！八、狼亦钟情九、授狼以渔 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。十、自由可贵： 狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为

8、狼知道，决不可有傲气，但不可无傲骨，所以狼有时也会独自哼哼自由歌。团队合作精神当狼在一起嚎叫时，一切等级界线都消失了，它们仿佛在宣告：“我们是一个整体，但是各个都与众不同，所以最好不要惹我们。”狼群最伟大的品质就是它们的合作精神，我们几乎可以将狼群的行动看成是“合作”的隐喻。狼性文化解读狼性一、坚韧狼是不畏惧失败的，促使它们勇往直前的是“猎物”，它们知道如果选择了放弃，就要面临着饥饿，甚至死亡。它们更不会害怕失去。有时我们可能会认为自己遭受的挫折很大，或许有的人会说我遭受的打击太沉重了，而且成功的希望也非常渺茫。但是，只要我们像狼一样锁定“目标”，紧随“目标”，凭着坚韧的承受力，我们就还有希望

9、，“猎物”就不会逃出我们的掌心。二、不甘平庸狼族中还分为高层狼和底层狼两种狼，后者通常是公狼，而且是族群中个头较小的小家伙。这个可怜的小不点常常会受到狼族群中其他成员的虐待与排挤，特别是在吃东西的时候，它往往排到最后一个。但是，这个不起眼的小不点却有扭转乾坤的神奇力量：当它们熬过难关并存活下来，这些狼自然而然地也就变成了非常有韧性的动物。经过一段时间之后，这些狼在残酷的环境下经过冒险，并证明自己的真实生存能力之后，就会离开狼族，成为“孤独之狼”。这些“孤独之狼”最后要不是参与其他族群，就是找到伴侣，开始经营属于它们自己的族群。这就是狼的气节。三、纪律在狼族的世界里，有着铁一般的纪律，在敌人面前

10、，即使它们的脖子在冒血，为了保护自己的同伴，它们也不会发出任何的声音，这就是纪律。它们的团体秩序非常牢固，每个成员都明白自己的作用和地位。因为它们严格的纪律，狼群才能战胜比自己强大的猎物；它们才能存活到今天；才能成为草原上的一霸。狼族所组织的纪律，其有效性是通过岁月的严峻考验的。狼前进的足迹从狼道的足迹来看，狼群具有高度的组织性，纪律性。一米多宽的狼道从始至终都是宽一米多，很少有跑出圈外的足印。这不是阅兵队列的步伐痕迹又是什么？狼单兵作战的多，小群出动得多，一般都是三五成群，十条八条以家族为单位狩猎捕猎，打家劫舍，可像眼前这样规模的大兵团作战却不多见。陈阵难以理解的是，狼是怎样把看似自由散漫、

11、各自为战的游击战，突然升格为具有正规野战军性质的运动战？即使当年的八路军新四军完成这样大级别的跳级转换，也费了九牛二虎之力。难道狼先天具有这种本领？狼能把它们祖先在草原血腥厮杀中摸索出的经验，一代一代继承下来？可是不会说话的狼是怎样把祖上的经验继承下来的？狼真的让人不可思议。 狼图腾四、合作合作、合作、合作，狼群的团队是这样的强大，归根结底就是狼性合作的原因。在草原上就是最凶猛的狮子也不敢惹狼群，可见狼群团队的力量。“狼狈为奸”是这样，是狼和狈的合作，也是一种团队精神。合作是可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计数字，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作

12、奖占41%，而现在已跃居到80%。狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。天堂与地狱有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说：“来吧！我让你看看什么是地狱。”他们走进一个房间。一群人围着一大锅肉汤，但每个人看上去一脸饿相，瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺，但汤勺的柄比他们的手臂还长，自己没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能望“汤”兴叹，无可奈何。“来吧！我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺，但大家都身宽体胖，正在快乐地歌唱着幸福。“为什么？”这个人不解地问，“为什

13、么地狱的人喝不到肉汤，而天堂的人却能喝到？”上帝微笑着说：“很简单，在这儿，他们都会喂别人。”五、视荣誉为生命一个没有荣誉感的团队也是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工是不可能成为一名优秀的员工，西点的荣誉准则：“每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃，也决不允许其他人这样做。”也正是因为荣誉感，让优秀者与那些至今仍没有做出什么成绩的人区分开来。假如一个员工没有荣誉感，即便有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他还会对某些要求不理解，或者认为是多余而觉得厌倦、麻烦。荣誉感，由心而生在希尔顿饭店大家可能都会有这样的经历。早上起床，一打开房门，走廊尽头站着的漂亮的服务员就走过来，说，

14、早上好，并称呼你的名字。叫早上好很正常，但知道为什么知道你的名字。你问她，你怎么知道的，她会告诉你，昨天晚上睡觉之前，他们要记住每个房间客人的名字。然后再去吃早餐，吃早餐的时候送来了一个点心。客问，这中间红的是什么？服务员看了一眼，后退一步说，那是什么什么。旁边那个黑黑的是什么。她又看了一眼，后退一步说，那只是什么什么。她为什么后退一步？因为为了避免她的唾沫碰到客人的菜。 狼的交流狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式，而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气

15、味来传递信息。 一个企业相当于一个狼群，狼的沟通，使得他们可以有效地减少彼此的冲突。对于企业，有效的沟通，能把内部的矛盾化解为零，把上下、左右的关系调整到最佳状态。如果想在残酷的竞争中立于不败之地，有效的沟通和交流是关键因素之一。有时候没有信任可能也有交流，然而没有表达清楚的交流则不可能有信任。家庭和其他组织、团体可以通过开诚布公的沟通和交流来解决问题，没有沟通它们就会出现机能障碍。狼图腾的主人公这样下定义：“实际上最能概括中华民族精神的就是两句早期的儒家格言：天行健，君子以自强不息。在狼的身上，我们发现了人类所需要的一切。正如英国动物学家艾利斯所说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；

16、最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”狼代表了一种精神，代表了一种哲学。升华狼性文化，用亮剑精神塑造团队灵魄Energy-活力与激情Energize-激励别人的能力Edge-决断力亮剑精神什么是灵魂 任何一支部队都有自己的传统。传统是什么？传统是一种性格，是一种气质。这种传统和性格，是由这支部队组建时，首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在。 Energy-活力与激情Energy最好的防御就是进攻这句话是李云龙对进攻所具有的激情和兴奋感的最好诠释，即使是处在敌人包围圈中，他也能够说：“我就不把这次突围当成突围，当成什么？当成进攻，向敌人进攻。”这就是一个军人所应有的进取精神。 Energize-激励别人的能力Energize“嗷嗷叫”的战士李云龙刚接手独立团时，独立团正处于打了败仗后的情绪低落期，在全团动员会上，李云龙发表以下讲话：“我们团要象野狼团，我们每个人