颜色编码的有效性

1、团队作业队名：班级：组长：小组成员Vitamin人力0903龙婕200909100811:王雨华崔艺李凡索爱民PZ晏青200909100807200909100907200909100918200909101025200909101028搬运工也需要理解如果你沿着新奥尔良海岸，走过越洋公司(Transocean Sedco Forex)的一架钻井时， 会看 到一些可能令你颇感困惑的事情。很多工人的硬质工作帽上贴有三个标签。一个上面 写着“开始理解我”，另两个则是彩色的圆点。这都是什么意思?在这里，彩色圆点是在告诉 他的同事，帽子下面的这个人的人格特点。公司相信，如果人们知道与自己打交道的人有着

2、 什么样的人格特点，那么人们可以更好地彼此理解和相处。越洋公司从外部聘请了一家顾问公司对全球8300名员工进行了人格评估。他们给员工 28个题目，每个题目中，4个词汇为一组。让工人选择一个最准确描述自己和一个最不准确 描述自己的词汇。例如，其中一个题目是：挑剔的、顺从的、固执的、好玩的。然后，员工 在指导下对自己的测验计分，并找到两种主要的颜色。例如，黄色是情绪化的、多言多语的、 喜欢与人打交道的；绿色是谨慎而严肃的；红色是意志坚定和行动果断的；蓝色不喜欢变化 并有一点犹豫不决。钻井工人在帽子上画上这些圆点，地面员工则把它们贴在办公室的门上。 公司并不要求每个人必须显示自己的颜色，而且，也有一

3、些人认为这种做法太涉及隐私了。 越洋公司负责操作安全的顾问提姆考莱斯(Tim Callais)说，那些质疑该项目可信度的人 “可能就是蓝色的人”。很多员工似乎发现这些圆点很有帮助。托姆基顿(Thom Keeton)是一位“红+绿”的 钻井经理，他始终在办公桌的玻璃板下压着一张颜色对比表，以便快速查询。汤姆.沃特金 斯(Tom Watkins )是一位钻井船上的资深钻探手，也是“红+绿”，他认为这两种颜色准确反 映了他的人格特点：坦率鲁莽、直来直去，不喜欢过多交谈。戴维格雷(DayidGray)是“绿 +黄”，他说这些彩色圆点帮助他与那些非常容易兴奋的“红+绿”者打交道，他指出，那不 过是更为直

4、截了当而已。这种方案并不仅仅在越洋公司一家使用。不少有着大量蓝领工人的地方，都使用类似 的基于人格的编码系统。肯德基的装配线工人就使用这一系统，此外还有堪萨斯的警察、得 克萨斯的电工、佛罗里达的建筑工人以及纽约市的木工和水管工人。问题你对钻井工人会接受这种方案感到吃惊吗？你认为对你的人格评估采用颜色编码这种做法的有效性如何？你是否认为让员工“在帽子上带着自己的人格特点，这种做法是一种个人侵犯?是 否不够道德？越洋公司的首席执行官支持这一方案，并说“我可以成为任何我想成为的颜色”。 你是否赞同他的说法？请解释你的理由。答：1.我会对钻井工人接受折衷方案感到吃惊。虽然，这对于与不同人格特点的员工

5、之间进行交流与交往有所帮助，但我认为其做法把员工人格特点直接的暴露出来是不道德 的，侵犯了员工的隐私，而且也不利于员工对于人格上的缺陷进行弥补。我认为对人格评估采用颜色编码这种作法的有效性较低。具体原因分析如下：人格指的是个体对他人的反应方式和交往方式的总和。人格的决定因素包括：遗传、 环境和情境。也就是说，每一个具体的人其个性都不是一朝一夕形成的，而总是在先天生理 素质的基础上，受家庭、社会潜移默化的影响和学校教育的熏陶以及实践活动的锤炼塑造形 成的。一旦形成，就比较稳定少变，总以重复性、持续性、必然性的面貌出现。但是，这种 稳定性是相对的，不是绝对的，随着社会实践条件、人的知识水平、家庭和

6、个人生理心理等 因素的变化，个性及心理特征也必然发生变化。并且，人格特点会被不同的情境所影响，在 不同情境中，一个人的人格会表现出不同的侧面，即便在测验中某个人是内向型的人，但是， 在与某人交流时也可能会表现出外向型的特点。在本例中，对人格评估采用颜色编码，使得人格特点固定与表露，这样会减少某些员 工与他人交流的机会，也可能造成其他员工不必要的交流。因此，对人格评估采用颜色编码 这种做法的有效性较低。我认为让员工“在帽子上带着自己的人格特点”这种做法是一种个人侵犯，是不道 德的。人格特点指个体对社会环境的态度、行为的积极，其主要表现在心理活动对客观事物 的选择性、对事物的不同态度以及行为方式上

7、，它是个性的潜在力量，是人们进行社会活动 的基本动力。并且，人格具有组合性（一组心理特征的有机组合）、稳定性（比较稳定，总以 重复、持续性、必然性的面貌出现）和可变性（随学社会实践条件、人的知识水平、家庭和个 人生理心理等因素的变化，个性及心理特征也必然发生变化）、一般性（含有人类共同的心理 特点）和独特性、生物制约性（遗传因素的影响）和社会制约性（社会环境的影响）。由此可知， 从某种程度上说，人格特点反应的是个体每心理特征，是属于一个内心的东西。如果被毫无 遮拦的暴露在外面，将是对个体的一种侵犯，一种不道德的行为。我不赞同他的说法。越洋公司的首席执行官支持这一方案，并说“我市以成为任何我想成

8、为的颜色”。此说 法的意思是人格特点是可以依据需要而随时变化的。这种说法只看到人格特点的可变性，而忽略了人格特点的稳定性。人格特点的可变性 指的是人格特点随着社会实践条件、人的知识水平、家庭和个人生理心理等因素的变化而发 生的变化。但这不是根据需要而随时变化，不是一朝一夕就能形成的，而是受到内外因素的 影响逐步形成的，并且形成后比较稳定少变，总以重复性、持续性、必然性而存在的。因此，上述观点就是不全面的，不正确的。1、你认为这种颜色编码的做法有效性如何?答：我们认为这种做法的有效性高。首先，从人格特点来讲，人格一旦形成就很难改变， 这种颜色编码能够准确反映员工的人格特点，直截了当；其次，从工作

9、环境来讲，公司 相信，如果人们知道与自己打交道的人有什么样的人格特点，那么人们就可以更好地理 解和相处，减少员工摩擦，提高工作效率。2、你是否认为让员工在帽子上“画上自己的颜色”的做法侵犯了个人隐私？是否不够道德？答：我们认为让员工在帽子上“画上自己的颜色的做法侵犯了个人隐私，是不够道德。隐私权是指公民个人生活中不愿为他人公开或知悉的秘密。公司认为如果人们知道与 自己打交道的人有什么样的人格特点，那么人们之间就可以更好地相互理解和相处。但会有 一部分员工不愿让别人知道自己的人格特点，这些属于个人隐私。而公司不顾员工的态度与 反对意见，硬性要求，把他们的人格特点公布于众，缺乏对员工心理因素的考虑

10、，可能会致 使员工产生负面情绪，这是对员工的个人侵犯及不道德的行为。所以，我们认为让员工在帽子上“画上自己的颜色”的做法侵犯了个人隐私，是不够道 德。3、越洋公司的首席执行官赞同这一做法，并说“我可以成为任何我想成为的颜色”。你是否同意他的说法？理由是什么？答：我们不同意他的说法。人的性格的第一大特征，就是自动性、或者说本能性；意思是说，由性格决定的反应， 就是自动的、本能的、不受理智和意志控制的。性格的第二大特征，就是性格反应的“恒定 性”；意思是说，与性格相对应的情感与思维习惯一旦形成，就基本上长期保持恒定不变。无论我们在理智上多么愿意改变自己，我们的潜意识，还是会本能地做出各种阻抗。 人性，就是把安全放在第一位的，就是拒绝改变和革新的。这是一种内在的抵抗。除了我们 内在的抵抗之外，人格难于改变的另一个原因在于：“错过了人格改变的最佳期”。人格也是 在5岁之前最容易塑造，过了这个年龄段，因为很多情感的神经反射弧“已经固定，改变起 来，将难上加难。综合以上的分析，我们可以推断，越洋公司的首席执行官这一说法是不全面的，忽略 了一个