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文档简介

1、Word - 14 -办公室管理制度(大全)第一篇:办公室管理制度第一条同学会各部在使用办公室时,应提前与办公室主任联系,使用时应遵守办公室的一切规章制度,爱惜公共财物。同学会干部不得随便带外人进入办公室做与工作无关的事。其次条未经批准,各部不得任凭拿走办公室的任何物品。第三条在办公室开会、办公、办刊后,必需将办公室清理洁净,各物品应放归原位。第四条各位干部在离开办公室时,务必关闭电源开关,关好门窗,反锁大门。同学会办公室例会制度第一条同学会定于每周周一12:10,在同学会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题预备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项预备事宜。其次条如有

2、状况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入同学干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。第四条各部门会议,必需作会议记录,并在会议结束后准时交至办公室处。同学会办公室值班制度第一条值班同学干部要根据规定时间值班,不得迟到、早退或无故缺席。其次条值班同学干部应当佩带工作证,并仔细做好值班记录。第三条同学干部值班状况将作为年终评优的重要组成部分。第四条值班同学干部应处理同学会的日常工作及一些突发大事,如遇到重大大事,应准时向学工办汇报。第五条值班的干部负责打扫办公

3、室卫生。同学会办公室卫生管理条例每天由值早班的干部打扫,其他人要留意保持办公室的卫生。打扫标准:1、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。2、桌椅、柜子表面不留灰尘。3、室内物品摆放整齐。4、窗台、窗框、门框要求保证清洁,正面玻璃要求擦净。5、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒洁净同学办公室干部评优考核方案为了进一步规范同学干部的工作,加强同学干部系统的团结协作,鼓舞同学干部发挥主动性和制造性,充分发挥同学干部自我服务、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。一、考核对象在所规定的考核时间内任职过的全部办公室同学会干部。二、评优原则(1)公正、公正、公开的原则。(2)量化考核与正副主任评价相结合的原则

4、。三、评优细则每位干部有70分的基本分,在这个成果上进行加减。为体现评优的完整性和敏捷性,加分不封顶。(一)日常工作1出勤状况(1)无故不参与各种工作会议扣5分次,迟到或早退扣2分次,迟到或早退15分钟做缺席处理。(2)在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。(3)无故不参与由学工办、同学会组织的集体活动,视情节扣35分。(4)能够在考核时间内全部按时出席会议、参与活动的,加5分。2工作状况(1)工作中作风散漫,工作拖沓、不负责任、无缘由而不能完成本职工,视情节扣1015分。情节严峻者,予以开除。(2)工作态度不仔细,效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍同学会工作开展者,每次扣除6分,若

5、造成严峻后果者,一次性扣除10分,经教育不知悔改者,予以开除。(3)不帮助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事,是详细状况扣68分次。(4)不按时交活动策划或活动总结者,扣3分次。(5)工作得力,工作成果名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的,加1015分。(6)对团总支、同学会工作提出建设性看法并被接受的或对本部门工作有较大创新的,加35分。(四)其他1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。评分方法:每个同学干部的得分状况每学期进行总结评比。各同学干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。其次篇:办公室管理制度为完善公司的办公管理机制,建立规范化的办公管理,提高办公管理水平和工作

6、效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。一、日常管理制度1、严格遵守办公纪律,按时到岗,坚持岗位责任制,因事离开办公室半小时以上,需向部门经理招呼;部门经理不在,中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。2、办公时间保持宁静,不串室、谈天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。3、办公时,要有仔细钻研探讨,相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。4、办公室布置干净、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上常常清理,保持干净。5、进办公室、会议室等,要留意仪表端庄、衣着干净、坐姿端正,夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋,举止文明,礼貌用语,同事间相互敬重,团结协作。6、

7、全部人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。7、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。9、全部员工要勤俭节省,杜绝铺张,努力降低消耗和办公费用。10、吃饭时间轮番值班负责接电话。11、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。12、无关人员不得擅自进出办公室二、办公室工作人员工作守则:1.基本礼仪守则:办公室人员必需仪表端庄、干净;2.日常工作守则:正确使用并疼惜办公室的物品和设备,不能随便损坏或挪为私用;3.接洽来访人员的礼仪守则:1)在规定的接待时间内,不迟到,不缺席;2)来客多时应按次序接待,因有紧要事项

8、须先接待后来客人的,须向先到客人简要说明缘由,征得同意;3)待客人时应主动、热忱、大方、微笑服务;4)登记来客信息;三、文件规定:专人负责收发绝密资料A级别的处置由总经理统一处置、销毁。B、由行政部统一处置、销毁。C、禁止带出公司范围等级分类:A、绝密公司核心资料B、仅次由A级公司资料C、公司一般资料属于隐秘的文件,核稿人应当注“隐秘”字样,并确定报送范围。隐秘文件按保密规定,由专人印制、报送。四、物品管理制度1.要准时登记造册,由办公室统一管理,明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;2.物品分类存放,统一管理。3.各部应在每周例会上,把下周的活动所需物品状况告知办公室,由办公室统

9、一调配。借用物品须办理登记手续。4.物品管理人员和物品借用人要爱惜物品,严禁损坏。五:办公室值班、签到制度一、值班人员依据各部门排班状况,按时值班。二、值班时要做到不迟到,不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请,并在申请书上附上补班的确定时间,经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班,仍视为缺勤处理。三、值班人员在值班期间有要事需立刻离开,务必向当班负责人说明,或在留言板上具体说明缘由。四、每次交接班时,上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作:如文件的整理与管理,财务的出借与归还,上级领导下达的紧急通知、文件等,若有紧急通知或文件处理,上一班人员务必完成任务,没完成时必需向下一

10、班人员做好具体交代,否则,将追究上一班值班人员的责任,并由该部门负责人对其实施必要的惩罚。五、值班人员务必保持办公室环境干净,同时要做好文件、整理和借出登记等工作,但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失,将由值班人员负责。以上制度自公布之日起实施,未详尽处由本中心办公室负责解释第三篇:部门规章制度第一节 餐厅日常工作制度一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。二、按规定着装,保持良好形象。三、工作中不准嬉笑打闹,不准谈天、干私活、吃零食、看电视、打手机。四、不准与顾客发生纠纷。五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

11、六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。七、休事假或公休要提前请假,按服务区考勤和请销假制度执行。八、爱惜设施、设备,人为损坏,照价赔偿。九、落实例会制度,对工作进行讲评。其次节 餐具卫生管理制度一、餐具经消毒后必需存放在保洁柜内。二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。四、餐具要洁净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。五、常常检查餐具的完好状况,对残损餐具要准时更换。第三节 餐厅个人卫生管理制度一、服务人员必需有本人健康证明,持证上岗。二、按规定着装,工作服必需洁净,无污渍。三、工作时不许戴首饰和各种饰品。四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。五、不准在食品

12、区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。第四节 餐厅设施设备保养制度一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。二、保温台每班要准时加水,避开干烧状况发生。三、定时清洗空调虑网。四、调整保温台温度要轻扭开关,避开用力太猛,造成损坏。五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。六、对设施、设备消失状况准时报告餐厅主管。第五节 后厨日常工作制度一、检查工具、用具状况,发觉状况准时汇报。二、按岗位要求规范操作,保证质量。三、爱惜公物,不吃、拿后厨食物及原料。四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。五、落实各项平安防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的平

13、安。六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。七、落实例会制度,对工作进行讲评。第四篇:办公室管理制度仪容仪表1、制服必需干净,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;2、常剪指甲,避开过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;3、头发着色必需是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;4、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必需美观、简洁、大方;5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;7、穿短裙的女员工必需穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴实大方,不得

14、剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必需是黑色或棕色。工作纪律上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不行杂乱无章;保持办公室的宁静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者赐予签单处理;不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;对上司不礼貌,不听从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假哄骗上司,屡教不改者赐予签单处理;不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严峻者赐予签单处理;不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;迟到、早退、旷工者按酒店规定惩罚

15、,严峻者作开除处理;不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;不得托付他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;员工不得随便透露酒店各部门内部保密资料及泄露来宾资料,情节严峻者作开除处理;当班的员工要将手机保持关机或无声状态;员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;员工无故不得请假,如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理。工作岗位操作1、提前十五分钟到岗交接班,状况不能提前到岗的,应事先向主管或其他同事说明状况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟

16、处处理;2、使用规范的礼貌用语接听电话,留意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清楚;3、上班前,认真阅读交班本,了解需跟办事宜,把握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;4、熟识并把握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格,鼓舞客人预订最好的房间,做到高价售房;5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好对策;6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。7、对于交接班不清晰而造成工作失误或投诉者,赐予口头警告,屡犯者赐予签单处理;8、当班所发生的有关问题,未做具体记录或对

17、于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者赐予签单处理;9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不行以掷电话,要轻拿轻放;10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,赐予签单处理;11、遇到状况和客人投诉超越自己的权限时,应马上向预订主管或am汇报。第五篇:办公室管理制度为了进一步美化老师办公室,把老师办公室建设成为干净、舒适、规范和富有现代气息的办公场所。特制定以下办公室管理要求1、老师办公室是老师处理教育教学业务的公共场所,每一位老师都有保持办公室文明、干净、舒适、节省的义务。2、各办公室须依据各自状况支配老师值日表,值日老师除了做好份内工作,同时要提示并监督其他老师文明办公。3、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。4、办公室不开无人灯、无人扇。5、办公室电脑为教学帮助工具,上班期间不得做嬉戏、谈天、看电影等与教学无关的事。6、办公室无人时,要留意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。7、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。8、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。9、值日老师要做好当天的份内工作,同时监督其他老师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好平安保卫工作。10、办公室要留意干净。办公桌(包括桌上的物品)要摆放

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