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文档简介

1、.:.;七匹狼体育用品公司员 工 手 册人力资源部编制二OO九年十月发布目 录第一章:总经理致词2第二章:企业文化与公司简介3-7第三章:企业组织架构7第四章:聘用管理制度8-10第五章:考勤管理制度10-13第六章:办公室管理规范13-14第七章:奖惩制度14-17第八章:福利制度17-18第九章:后勤管理制度18-19第十章:附那么21职工代表大会决议21第一章:总经理致词这是七匹狼时髦运动精心制造的员工手册,当他翻开这本书时,意味着您和狼的缘分开场了。也许,您是一头老狼,您和狼族不弃不离,斗争至今;也许,您是一头新狼,您带着梦想来到我们的团队。我们的团队是七匹狼的一支新军,而您,是这支铁

2、军中不可或缺的一员战士。 企业与员工的关系是相互依存的,没有全体员工的努力,企业就不能够继续开展;企业假设不能继续开展,就不能够为员工提供收益与开展的时机。七匹狼未来事业开展的宽广空间,是您实现人生价值的最好舞台。 人力资本是七匹狼最珍贵的财富,我们关注每一位员工的生长,关怀每一位员工的未来。我们努力发明公平竞争的环境,只需您勤劳任务,不断创新,您的努力和付出必将得到客观的评价和应有的报答。 我们欣赏勇于承当责任的人,我们更赞赏为理想而斗争的人,我们希望我们的员工是发自内心的热爱任务、投入任务,成为任务的主人。 我等待看到您在这个充溢了理想、热情、关爱、责任和使命感的团队中尽显人才,成就事业,

3、和七匹狼共生长。 祝您在七匹狼公司任务愉快! 总经理: 二OO九年十月第二章:企业文化与公司简介第一部分:狼族宣言誓词这是我们最重要的一条誓词,众狼须铭刻于心。我就是七匹狼,我身上流淌着野性的血液,还有那颗不安分的野心!我必需像狼一样去战斗,专注、敏锐、快速、忍受、不丢弃、不放弃!我回绝不公平的规那么,不做损伤同伴的事,不做对不起七匹狼的事!我一定会忠于职守,严于律己,乐于助人,勤于任务,在平凡的岗位上发明不平凡的成果!我要捍卫狼的荣誉,捍卫狼的尊严,我要专心做好每件事,我要把我的高兴传送给我的同伴,我要不断学习提高,把青春献给七匹狼,用真诚包容同伴,用热情续写传奇,用专业浇灌奇观,用勤劳耕耘

4、狼道,为七匹狼的运动事业,斗争不息。十诫这是狼族的十条行动训诫,在任务和生活中,希望他时辰以这十条训诫严厉要求本人。:自信、勤劳、创新、诚信、团结、爱家、自律、奉献、感恩、节省。第二部分:认识七匹狼品牌释意“狼集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼搏力、顽强执着,不停地为生存而斗争的群体性动物,七匹狼商标图形是一匹向前奔跑的彪狼,以昂头挺尾奔越的外形,四脚蓄积迸发的立姿表现公司创业者勇于突破传统,独具个性的伸展笼统。它整体呈流线型,充溢动感,给人奋勇直前的觉得,意味着企业不断开辟的斗争精神;英文公用词“SEPTWOLVES及中文“七匹狼,意味着公司以“一个团结的整面子向未来的运营作风和企业凝聚力。

5、品牌沿革“七匹狼品牌创建于八十年代末,是由立志于发明中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子。按闽南风俗,“七是代表生命、活力和胜利的桔祥数字,既代表着一个由斗争者组成的团体,又蕴含着品牌的诉求对象,还表达了年轻创业团体矢志不移的创业精神。七匹狼商标由原来的卧狼改为呼之欲出的奔狼,重起英文名字“SEPTWOLVES,内涵为“七匹狼组合,于是一个极具有个性化的品牌正式诞生。3、同伴天下置信本人,置信同伴,这是七匹狼团队文化的中心价值观。正是这种兄弟连般的同伴关系,让七匹狼团队构成一个坚如磐石、日愈强大的整体。以服装产业为龙头,涉及皮制品、针纺织品加工、酒业、房地产以及金融投资等跨行业,七匹狼已成

6、为跨地域运营的现代企业集团。第三部分:认识七匹狼运动为什么会有七匹狼运动?七匹狼运动成立时间?七匹狼运动在七匹狼系统中的角色?七匹狼运动是七匹狼集团管理创新思想的一种表达,七匹狼运动是七匹狼品牌“斗争无尽头创业精神的再现,七匹狼运动是热情、创新、专业、协作的高效组织;七匹狼体育用品简称:七匹狼运动成立于2005年5月7日,是七匹狼集团的全资子公司。它源于七匹狼集团多元化品牌战略、开放式运营理念的多年积淀,凭仗品牌强大的商业号召力、集团多年人力资源的贮藏以及成熟完善的品牌运营方式,推进着特许专卖事业的开展,目前专卖店突破1500家,并以传奇般的速度开展,在中国体育市场刮起了一阵狼旋风。2、七匹狼

7、运动的团队构成和团队文化是什么?七匹狼运动秉承集团“以精英团队推进企业建立的文化方式,树立“人是第一消费力的人本观念,以工程管理原那么梳理企业内部管理,推行“专业的人做专业的事、“专心做好一件事的敬业理念,以期实现热情、专业、高效、协作的团队管理目的。公司聘请业界优秀的、专业的管理精英为公司的高速开展提供源动力,设8大中心和3个部门,分别为:总经办、财务中心、人力行政中心、营销中心、品牌中心、服装开发中心、服装消费中心、鞋业开发中心、鞋业消费中心、信息部、采购部。3、七匹狼运动的运营目的是什么? “最具生命力的时髦运动品牌是七匹狼运动贯穿一直的目的,秉承斗争无尽头的生命运动哲学,立足于高起点的

8、开展战略思想,以“我就是七匹狼的主人翁认识,坚决贯彻集团总部的运营理念,一步一个脚印地在体育用品界刻上鲜明的狼运动烙印,打造国内最前沿的最现代的时髦运动休闲品牌,引领体育界的变革!第四部分:认识森沃系统森沃系统全称森沃中国商贸,是七匹狼运动的专业渠道运营机构,隶属于七匹狼体育用品的全资子公司。森沃是七匹狼英文单词Setwolves的中文谐音,它首先是传承七匹狼文化的使者,七匹狼是一个让人骄傲和骄傲的品牌,七匹狼的精神值得一代又一代的狼族成员传承下去,并发扬光大;同时,我们可以从字面上去了解“森沃:它不但是财富的森林,同时也是创业的沃土,在立足品牌力和商品力的根底上,积极向休闲运动服饰产业链下游

9、拓展,以内地大量的休闲运动鞋服零售商为目的,建立起一体化的终端效力网络。第五部分:我们的信仰使命、精神和理念1、企业使命:经世致用启智育人“经世的内涵是“经国济世,强调要有远大的理想志向,志存高远,襟怀天下;“致用的内涵是“学用结合,强调要实际联络实践,脚踏实地,注重实效。七匹狼坚持产业报国、回馈社会的原那么,努力承当社会责任,把企业的命运与社会的命运严密关联在一同。在实践行动上,七匹狼运动努力于打造国人的时髦生活着装顾问,引领体育界的变革。“启智育人那么是七匹狼办企业的社会目的所在。人才是最大的财富,我们以传道、授业、解惑的方式启发员工任务生活上的智慧,不仅提高处世的才干,也提高待人的才干。

10、我们培育了众多的行业栋梁,为社会回馈物质财富的同时也向社会回馈精神财富。由以上两点使命为指点,衍生出七匹狼的开展方式:以精英团队塑造企业文化,以企业文化培育优秀员工,以优秀员工永续名牌运营;以管理精品推进产业开展,以产业开展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。2、企业精神:拼搏协作变通拼搏是意志的竞赛,关键口号为“斗争无尽头、“挑战人生,永不回头。协作是人脉的竞赛,关键口号为“置信本人,置信同伴。变通是心态上的竞赛:关键口号为“男人有很多面,今天他要秀哪一面?3、运营理念:诚信务虚敬业奉献4、管理理念:热情创新专业调和5、行为理念:忠实、自律、专注、感恩第六部分:我们如何做狼族战士六项修炼众

11、多狼族战士先辈胜利阅历的总结,有任务上的,有生活上的,也有为人处世方面的,因循着技艺、技巧、心态到行动力的进阶,分6大步骤,为一切狼族战士的生长与胜利提供了目的与方法,也能指点他如何成为一头受欢迎的狼。狼族战士到达全部涵养目的是一个长期过程,这个过程包括根本境界、优秀境界和杰出境界。 1、做一头不断自我超越的狼 行动指南:时辰反省本人;要自律,更要自治;要勇于挑战极限。2、做一头有剧烈使命感的狼 行动指南:要有责任心,要有上进心,要有事业心。3、做一头品德高尚的狼行动指南:讲诚信,感恩的心,包容的心,分享的态度;4、做一头争创一流的狼 行动指南:争创第一,多快好省;热情专注;大道行简;细节致胜

12、。5、做一头有团队精神的狼 行动指南:平等尊重,积极协作,高效沟通。6、做一头带工具的狼 行动指南:终身学习,不断创新。第七部份:狼文化1、狼的十大处世哲学卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严而在本人弱小时攻击比本人强大的东西;众狼一心:狼假设不得不面对比本人强大的东西,必群起而攻之;自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道本人是狼而不是老虎;顺水推舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的报答;同进同退:狼虽然通常单独行动,但狼却是最团结的动物,他不会发现有哪只狼在同伴受伤时而单独逃走。表里如一:狼也很想当一个仁慈的动物,但狼也知道本人的胃只能消化肉,所以狼独一能做的只需干干净净的吃掉每次猎物,而某些自以为

13、是仁慈的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太仁慈的事;知知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会去轻视它,所以狼终身的攻击很少失误;狼亦钟情:公狼会在母狼怀孕后,不断维护母狼,直到小狼有独立才干为止。而不像某些自诩为“独一有感情的动物,在妻子怀孕后,在外花天酒地。所以狼很不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺!由于这不公平!授狼以渔:狼会在小狼有独立才干的时候坚决分开它,由于狼知道,假设当不成狼,一定只能当羊了。自在可贵:狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。由于狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼有时也会单独哼哼自在歌!2、狼族标语大全这里搜集了狼族文化大多数的主

14、题标语,与一切狼族战士共勉!不同的标语代表着不同的时代特征,面对不同的环境也有不同的运用方式。斗争无尽头。挑战人生,永不回头。最具生命力的运动!狼道做强者!成败论英雄,无功便是过。骨干是折腾出来的!全力以赴我们心中的梦想!置信本人,置信同伴。家年华我就是七匹狼男人有很多面,今天他要秀哪一面?狼道,面面俱到。阳光下做人,风雨中做事。信任产生责任,真诚产生打动!选择比努力更重要!狼王归来!年轻的喝彩!好的商品,比好的政策更重要!新格局,心突破。财富森林,创业沃土!让我们一同创业吧!第八部分:企业文化的冲突与交融1、企业文化的本质, 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企

15、业运营管理思想。1企业文化的根本义务, 是注重人、置信人、了解人、发动人、引导人、教育人、培育人和塑造人。2企业文化的辩证法, 是来源于社会,奉献于社会。3企业文化就好似是一只看不见的手,在自觉和不自觉中对企业的运营管理起着重要的引导作用。2、七匹狼企业文化是一切狼族同伴价值观的集中表达,企业内部一切员工的一切行为理念必需建立在七匹狼企业文化的根基之上。1为了更有效的支撑企业战略的执行,公司必需跳出传统的方法,努力于塑造一流的企业文化;2树立共同的价值取向,营造上下一致,团结一心的文化气氛;3深化企业文化的诊断,对已有企业文化与理想企业文化的差距进展继续的追踪分析,逐渐构建并且导入具有本身特征

16、的企业文化雏形;4激发了企业全员参与企业文化建立的热情,为企业文化的构建与延续打下思想根底;5抓住本质,指点企业的管理实际;3、假设个人行为与企业文化思想相违背,必需以公司倡导的企业文化纲领为行为指点方针。 1健全组织流程,保证文化落地。组织创新推进企业文化的建立,我们确定了由公司指点挂帅,设立了企业文化部,并明确了其他各个部门在企业文化建立当中的职责。2企业文化部要对企业的文化进展管理,对符合文化的行为给予嘉奖和鼓励,对于违背企业文化的行为进展教育、批判乃至惩罚。 3有以下行为可依实践情况给予嘉奖、小功、大功的奖励企业文化建立刻时奖励分为:嘉奖100元;小功200元;大功300元1独立或与人

17、协作参与过与企业有关的文艺作品、实体作品,依作质量量进展嘉奖记功;2对企业文化建立提供建立性建议与方向者,记嘉奖一次企业文化专属部门的同事除外;3用本人的实践行动带头践行企业文化思想方针者,依影响强弱记嘉奖或记功一次;4获得过企业内部各类文艺征稿活动一等奖者,记嘉奖一次;5在企业外部有获得省级奖项优秀奖、市级奖项三等奖、县区级奖项二等奖以上者,记嘉奖一次;获国家级奖项优秀奖者记小功一次;三等奖含以上者,记大功一次;6在企业外部有为企业争得荣誉,或对品牌做出突出奉献者,依事件影响记嘉奖含以上一次;4个人行业与企业文化思想导入相违背者,将给予一定的处分惩戒,此条目执行详细参照本手册的第2大条惩罚细

18、那么执行。第三章:企业组织架构董事会总经理办公室总经理服装开发中心鞋业开发中心服装消费中心鞋业消费中心营销管理中心财务中心人力行政中心战略开展委员会品牌管理中心采购部信息部常设机构:8个中心(级机构) 3个部门(级机构)非常设机构:战略开展委员会第四章:聘用管理制度一、 管理权限人力资源部是公司人员招聘、录用的归口部门,担任人员招聘方案的制定,建立人才引进渠道,实施人员招聘,面试、录用、转正等任务。二、面试流程:1、由人力资源部对应聘者的任务阅历、综合素质、心态、价值观、应变才干及能否符合应聘岗位的要求进展笔试和面试;2、人力资源部门对应聘者初试终了,挑选最优人员交用人部门对应聘者的专业技艺、

19、操作才干等进展复试,用人部门在意见栏里填写复试情况并交回人力资源部,并与人力资源部根据面试的情况决议能否录用及工资、到职时间。三、入职程序1、新员工入职须提供以下资料:由本人填写的完好的;三张一寸免冠彩色照片;身份证原件和复印件;学历、证书等资料原件和复印件;身体安康体检表;其它相关证件。2、任务安排:1办理考勤手续、办理任务证、安排住宿;2主管级以上新员工由人力行政部带着熟习公司各部门,引见相关部门担任人及引见与其任务相关人员;3人力行政部将新员工带到用人部门,由部门经理或主管向所在部门进展引见,并安排老员工传帮带;4试用期间,用人部门应及时记录新员工的表现,正确评价新员工。3、 新员工薪酬

20、从报到上岗之日起计薪。4、当个人信息发生变卦时,应及时告知人力资源部:1姓名、身份证号码;2户籍、家庭地址和号码;3婚姻、家庭情况;4紧急情况联络人、担保人;5学历教育、培训结业;6其他有必要知会公司的个人信息。四、劳动合同与试用期:1、公司依职位的性质要求,与新入职员工签署一至三年期劳动合同。与有能够接触公司的员工签署严密协议和竞业限制协议。2、合同期满时,员工应在期满前三十天以书面方式向公司表示能否续订的意向。双方当事人经协商赞同,可以续订劳动合同。如任何一方不赞同续签或在合同期满前不给对方明确回答,合同/协议到期自然终止,并将执行有关离任程序。3、一切新入职员工均需经过试用期,原那么上新

21、员工试用期为三个月;如表现优秀可恳求提早转正。4、新员工访谈:对于新员工,人力资源部将在其入职后的三个月内不定时进展集体或者单独访谈。五、薪资1、公司实行一岗一薪, 薪随岗变。每月15日遇节假日那么顺延将以现金或银行转账方式支付员工上一月份工资。2、公司实行工资严密制,员工之间不得相互讨论、探询薪资;讨论仅限于员工与直接上级、人事部之间。六、转正任务流程1、每月10日前,由人力行政部统计当月试用期满人员,并与用人部门主管沟通,对确认到达岗位要求的,人力行政部发放见附件7给试用人员填写,并由部门担任人根据其试用期任务表现进展评价,照实填写考核意见,经人力行政部审核报总经理审批。2、如有表现优秀需

22、提早转正者,部门可提早向人力资源部提出恳求。3、转正人员的工资规范,按入职前商定的规范或按照公司一致规范或总经理同意的规范进展核发,转正工资的计算日期以转正日期为准。六、人员异动流程1、员工因各种缘由需调职或提升或降职,由部门提出,并填写,经相关部门担任人同意后,人力资源部根据实践情况提供意见,并报公司指点审批。2、经公司指点同意后,自生效日期起,员工享用异动后的岗位、薪资、福利待遇。七、离任流程1、辞职:指员工自动提出辞去现职任务并解除与公司的劳动关系。 1职工在试用期内辞职,须提早7个任务日书面恳求辞职。 2正式员工辞职,应提早30天提出书面恳求。 3部门经理级以上人员辞职,应提早2个月提

23、出书面恳求。2、自动离任:指员工未履行考勤制度规定,无故不按正常时间前往公司完成任务的行为。 1延续旷工达3天以上,或当月累计旷工达6天或全年累计旷工达12天者; 2提出辞职但未办理离任手续而自行离任者; 3自动离任者一概不予结算工资,并以自动离任日起停顿一切福利待遇,假设有携款潜逃等行为的,公司将另清查其法律责任。4当员工发生自动离任情形,其上级主管应在自动离任产生1天内先行联络该员工,如未能联络上,应在2天内通知人力资源部,由人力资源部寻觅其紧急联络人查明缘由,如仍未能联络上该员工,且时间到达旷工规范,那么发出自动离任信函给该员工,人力资源部保管信函发出的凭证。3、解雇:员工违反公司规章制

24、度或严重失职或不能继续胜任任务、公司出现变故需求裁员的情况需求解除与员工的劳动关系。 1员工具有以下情况之一,公司有权解雇:1入职时提供的个人资料有虚伪、欺骗性的;2在试用期内发现不符合录用条件或试用期期满经考核不合格的;3违反的规定并到达由公司予以解雇的条件的;4其它符合解除劳动关系条件的。 2属于以上条件的解雇,公司不予发放经济补偿金。4、终止劳动关系:1劳动合同期满。2员工开场享用根本养老保险待遇的;3员工死亡或被人民法院宣布死亡或宣告失踪的;4用人单位被吊销营业执照、责令封锁、撤销或用人单位决议提早解散的;5法律、法规规定的其他情形。5、员工填写,逐层由本部门经理、总监审批,经理级以上

25、需经总经理同意,由人力行政中心总监签字,交人力资源部存档。6、员工离任时,由人力资源部进展离任访谈,并对离任缘由结合招聘进展分析评价,反响给公司指点和部门指点。7、员工在离任的最后一个任务日办理离任移交手续,包括任务移交、物品移交和款项移交。8、原那么上,正常离任者于下一个发薪日领取工资;公司解雇者于离任当日结算工资。八、员工培训经过对员工的不断培训,可使他们提高任务效率,掌握更多的专业知识,以便在出现职位空缺时担负更多的责任。公司除了提供所需的任务技艺培训外,还将为有开展潜能的员工提供特别的培训,或参与其他机构组织的讲座及课程。参与重要培训的员工必需签署培训协议。九、绩效评价每年公司将组织对

26、员工进展绩效评价,目的在于对员工的任务成果予以确认,同时指出缺乏,并确立努力途径及制定相应的培训方案,鼓励员工更好地实现其任务目的及履行其任务职责。十、赞扬程序假设员工对公司有关事宜不满,可以按以下程序处理: 1首先可向其直属上级反映;2假设直属上级的处理不能令其称心,可以向隔级上级反映;3假设仍得不到称心的处理,可以向隔级上级的上级反映;4假设仍得不到称心的处理,员工有权向人力资源部反映,人力资源部担任协调有关各方;5员工申诉必需照实阐明本人身份,包括姓名、任务内容等;6员工赞扬应以现实为根据,不得捏造现实,诬告他人,否那么将清查法律责任。第五章:考勤及差旅管理制度一、考勤管理:1出勤规定1

27、.1 按照国家有关规定,同时根据本公司业务开展迅速的实践情况,每周任务6天。1.2任务时间:任务时段5月1日9月30日10月1日4月30日上午8:30-12:008:30-12:00下午14:00-18:0013:30-17:302. 出勤2.1原那么上,员工上下班均需按时打卡,严禁代打卡。2.2未办理外出登记、请假手续或未考勤者视为旷工。2.3如遇考勤机出现缺点而不能正常考勤时,由人力资源部登记处置。2.4如有出勤之实但忘记考勤者,可恳求补签;每月考勤补签累计不得超越3次含3次,否那么每超越1次罚款10元。 3. 短途公务外出管理3.1短途公务外出主要指因任务需求分开本公司。公务外出向直属主

28、管报备,并在总台上登记外出日期、时间、去向、事由,前往时签注前往时间,详细监视执行由总台担任。3.2不得以外出理由办私人事务,一经发现并核实无误,当班时间按旷工处置,并记小过一次的处分。4. 迟到、早退处置4.1任何员工迟到、早退、擅离任守均将直接影响其薪资和考绩。4.2迟到、早退、擅离任守5分钟含以上、半小时以内,扣一小时工资;半小时以上含半小时、二小时以内,扣半天工资;二小时以上,按旷工半日处置。5. 旷工处置5.1、旷工系员工对公司或任务负面态度的表现,旷工罚款按正常薪资三倍计算。5.2、延续旷工3天者,作自动离任处置,不予计发任何薪资;当月累计旷工达6天或全年累计旷工达12天者,给予无

29、偿解雇处置。二、加班管理1、公司提倡高效率运作,员工应于正常上班时间内完本钱职任务。2、各部门假设需加班,须提早填写报部门最高主管审批,报备人力资源部。休憩日加班可予以补休,补休三月内有效。3、国家法定假日加班,经中心总监核准报备人力资源部,公司给予相应的加班费。经理级人员加班,给予补休,总监级含以上人员不计加班。4、在外地出差期间和因公外出未能及时回公司的法定假日或星期日不视为加班,可调休.5、加班工资计算加班工资=月根本工资当月实践需出勤天数工资折算倍数。三、请假管理1. 假别1.1本公司假别依其性质区分为法定假、工伤假、事假、病假、婚假、产假、丧假、公假等十种,请假期间支薪方法按办理。1

30、.2、法定假1.2.1法定假类别与天数元 旦元月一日一天清明节四月四日或五日一天五一节五月一日一天端午节农历五月初五一天 国庆节十月一日、二日、三日三天中秋节农历八月十五一天春 节大年三十、农历正月初一、初二三天1.2.2、三八妇女节下午,女员工放假半天1.2.3、国家法定节日全员享有,无需另外恳求;但公司有权根据业务需求调整;一切法定假日休假安排均以公司暂时通知为准。1.3、工伤假1.3.1、根据认定为工伤的,可根据实践受损伤情况请工伤假。1.3.2、请工伤假手续按正常请假手续办理。1.3.3、请工伤假以三个月为限,超越三个月需经总经理特准。1.4、事假1.4.1、事假为无薪假,恳求及审批人

31、员均应严厉控制。1.4.2、事假每月不超越3天,每年累计不得超越15天,延续恳求事假15天以上者,应办理离任手续。1.5、 病假1.5.1、员工因病必需治疗或疗养者,可恳求病假,病假为无薪假。1.5.2、请病假须附市县级以上医院证明。1.5.3、病假每月不超越4天,每年累计不得超越12天,超越此限需总经理同意。1.5.4、员工试用期内延续事假5天含或病假7天含以上者应办理离任手续。1.6、婚假1.6.1、员工符合法律规定结婚,出具结婚证书可恳求婚假7天。1.6.2、婚假需延续一次性恳求,婚假限自结婚证开具之日起三个月内运用。1.6.3、员工试用期内无带薪婚假。转正后工龄缺乏一年者为半薪假,工龄

32、超越一年者为全薪假。1.6.4、需求延伸假期的,按事假程序报批,超假部分按事假处置。1.7、产假1.7.1、员工本人分娩前后,符合法定婚龄且不违反方案生育政策的前提下,凭医院证明可恳求产假90天。 1.7.2、员工配偶分娩,凭医院证明可恳求1天陪产假。1.8、丧假1.8.1、员工亲属死亡,需出具相关证明文件恳求丧假。1.8.2、父母、养继父母、配偶、配偶父母、子女丧亡者给予丧假5天。1.8.3祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者,给予丧假2天。1.8.3、丧假限丧亡10天内运用。1.9、公假员工因国家召集(如国家征兵体检)、集会、选举等履行其公民权益义务或因特殊缘由公司奖给员工休假者,可请公假。2

33、. 请假规定2.1、一切假类恳求需提早填写请假单呈部门主管审批,并及时上交人力资源部。2.2、如遇紧急情况需请假,应在上班一小时内致电部门担任人阐明情况,在假后上班第一天内补办请假手续。未经同意的缺勤者和超越请假时间又未续假者按旷工处置。2.5、核决权限2.5.1、员工符合规定请婚假、丧假,由部门主管、中心总监核准后,报人力资源部核对。员工符合规定请产假,由中心总监核准人力资源部核对后,呈总经理审批。2.5.2、其他假1-2天由部门经理核准,报中心总监备查;3-5天由中心总监核准,6天及以上需总经理审批;部门担任人三天及以上需报总经理审批。2.6、如有预定假期内提早前往上班者,应及时通知人力资

34、源部销假,否那么以请假论处。2.7、员工入职第一个会计年度各种假期计算方式为:(A/12)B,其中A为“请假支薪表中每年给假日数,如事假A=15, B为到职日至会计年度终了的月数入职时间在10日之前,以整月计算,10日之后以下月计算。四、出差管理1国内出差:指一天内不能往返的国内远途出差。1.1出差办理流程序号流 程备 注 说 明一出差恳求员工因公出差,应事先填写“出差驻外恳求表一式两联二权责部门审核1、部门经理审核 2、中心总监核准 3、分管财务指点审批三借支差旅费出差人员凭签准之出差恳求表预算借支差旅费四人力资源部登记1、“出差恳求单一联交与人力资源部2、人力资源部在查核考勤时作为根据五出

35、 差 出差期间留意与公司坚持任务联络,及时汇报按公司规定执行六报销办理1、出差前往后一周内,向主管提出调查,洽商或研习书面报告。2、依差旅费报销规范在出差前往一周内填具报销审批单呈核、报销。3、一次缴还预支差旅费1.2差旅费的报销规范按财务的的有关规范执行。1.3机票往返均一致由人力资源部订购。人力资源部凭提交的办理订票。如在出差前无法确定返程时间的,请根据详细情况在返程前与承办人员联络。回程火车票及回程汽车票因无法在公司预订,由个人自行购买。1.4原那么上副经理级以下人员出差,不得乘坐飞机,确因公务紧急或路途较远,需事前填写,经中心总监核准后呈总经理审批方可乘坐飞机;未经同意乘坐飞机的,只能

36、按火车硬卧车票规范报销。1.5出差途中因其他公务、疾病或不测灾祸需延伸时间的,应向主管报告,由部门主管替其补,及时知会人力资源部,否那么以旷工处置;如因疾病延伸时间的,事后另需补回医院须县级以上人民医院出具的证明,未经同意或借故延伸差期的,不予报销差旅费,并依情节轻重予以处分。 1.6出差员工于当夜24:00含24:00前回公司住地者,次日必需准时上班;24:00后回公司住地者,次日可补休半天。1.7出差报告与差旅费报支期限出差人员应于前往三日内将调查、洽商或研习之书面报告,呈主管核准核阅,并于五日内填报“出差旅费报告表连同有关单据,送呈部门经理总监审核后报财务部审核,办理报支手续。五、值班管

37、理1. 值班种类法定假日: 元旦节、清明节、“五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、春节 春节由人力资源部一致安排,各中心需无条件配合.其他法定假日由各中心根据业务需求安排。星期日:部门按业务需求安排。2. 值班人员应按规定做好值勤任务,按时打上下班卡;如因故未能值班必需事先报备,并请人代理值班;无故不得擅离任守。第六章:办公室管理规范1、职业笼统:公司倡导大方、得体的职业风格,要求员工执行与其任务岗位、任务性质、任务场所相顺应的职业礼仪规范。1.1仪容仪表1.1.1员工应坚持仪容整洁,男员工不得留长发或理光头,不得染发、烫发,不留络腮胡子;女员工不得理夸张、怪异的发型;妆容以淡妆为宜,不宜浓妆

38、艳抹;不佩戴过多或夸张、怪异的饰品。1.1.2坚持仪表端庄,男员工不得光膀子,不得穿背心、短裤;女员工不得穿着过于暴露,不得穿吊带装、超短裙、短裤;男女员工上班时间均不得穿拖鞋或不穿鞋。1.1.3上班时间应按规定正确佩戴任务证。1.2仪态1.2.1坚持浅笑,同事间相互问候,时辰坚持良好的精神形状;1.2.2不讲粗言秽语,应多用敬语:“请字当头、“谢字不离口。2. 办公礼仪2.1礼仪2.1.1在应接时,请在铃响3声内应对。应对外部时,先问好再报公司称号如:您好,七匹狼运动;应对或转接,一定要尽力协助 对方。记住,您代表公司笼统,第一印象非常重要,打的人会根据您接的言语及态度做出对公司的判别。2.

39、1.2提示:应对要表达丰满的精神与任务形状;对方留言时,要正确记下对方的姓名和号码、任务事项、来电日期和时间。2.1.3严禁运用公司拔打私人或声讯。2.2制止吸烟规定:留意坚持整洁的办公环境,不在办公区域或非吸烟区吸烟。2.3坚持安静的办公环境2.3.1在办公区域内不得哼歌曲、吹口哨、大声喧哗、喊叫、乱丢乱碰物品,发出不用要声响。2.3.2手机铃声:适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,培训、会议中请设置成无声或振动形状。2.4对外交往有礼有节,不卑不亢,应表现出热情、亲切、真实、友好,浅笑是最根本的职业表情。第七章:奖惩制度1. 奖励1.1公司设立的主要奖励工程包括:1年度奖:年度表扬设立3

40、个奖项:优秀团队奖、优秀管理者、优秀员工。 2即时奖励:根据实践情况和职员的表现及时给予的奖励。1.2为职员提供丰富灵敏的奖励方式:1 通报表扬:由相关担任人签发,通报范围视详细奖励行为而定;2 物质奖励:优秀团队奖: 元;优秀管理者奖: 元;优秀员工奖: 元;即时奖励分为:嘉奖:20元;小功:50元;大功:100元3 参与外部培训;4 绩效考核加分;5 提升。1.3有以下行为可依实践情况给予嘉奖、小功、大功的奖励:维护公司财物;拾金不昧;助人为乐;节约物料,废物利用;对违反厂规厂纪行为敢于制止,坚持原那么、防止过失和损失;检举揭露违规景象或损害公司利益行为;在做好本职任务的同时,能积极自动地

41、协助周围同事的任务;敢于防止危害事件如水灾、火灾、恶性事故、斗殴等的发生;对公司管理、技术创新等各方面提出合理化建议;改良操作方法或运用新技术,使任务效率、质量与物料损耗有明显改良;任务中不计个人得失,利用节假日或休憩时间按时完成重要、艰巨的义务;任务积极,讲究方法,努力学习研讨,使本职任务有创新或对公司有奉献;对异常情况、突发事件、不测事故,及时、自动配合,使任务得以顺利进展;在任务过程中,及时发现制止物料用错如型号、规格等或发现能够导致艰苦损失的错误;及时发现并防备质量事故。2、惩罚2.1 违纪种类甲类过失细微过失1违反员工仪容仪表及办公礼仪有关规定。2在非吸烟区吸烟。3任务迁延、懒散。4

42、上班时听收音机、录音机或看视频文件培训或任务需求除外。5上班时未经答应接待亲友或客人。6不按规定运用各类设备。7不与同事协作。8不遵守平安规定。9不遵守部门常规。10不遵守交通规那么的。111个月内代他人考勤1次者。12违纪行为与上述条款相类似,按此类过失处置。乙类过失较重过失未经答应,擅自运用公司的设备、工具、机器、车辆。任务忽略或渎职导致公司或客户的经济或声誉蒙受损失。在同事之间,或同事与指点之间,拨弄是非,挑起事端。故意损坏公共财物,破坏各类文件资料, 或在墙上、电梯上或其他设备上乱写乱画。鼓励或参与任何方式的赌博。当班时饮用含酒精性饮料或是处于受酒精影响情况者或有不轨行为。分布有损于公

43、司、部门或其他员工的谣言。对同事无礼、粗言秽语,或恫吓、要挟、欺负同事。随意挪动或损坏告示牌。未经答应私配内部钥匙。发现事故未立刻向管理人员报告,导致他人不测损伤或呵斥经济损失者。不执行政策、任务流程或制度,导致公司或客户的经济或声誉蒙受损失的。同事中有严重违纪景象却知情不报者。擅自分开任务岗位, 或做与任务无关的事情,如当班时串岗、扎堆、聊天、喧哗、吹口哨、发出噪音,睡觉等。上班干私活,或利用公司办公设备如、电脑、机等干私活。员工兼职,未经答应。引起客户赞扬并被证明员工确实存在过错。已遭到两次口头警告。在任务时间任务场所内,拾遗不报者;1个月内代他人考勤2次者。违纪行为与上述条款相类似,按此

44、类过失处置。丙类过失严重过失故意偷工懈怠。违反签署的不竞争协议或严密协议;违反公司或客户严密规定。当班期间欺骗、调戏、或骚扰他人;殴斗或殴打他人。当班时服用毒品或其他类似禁用品,卖淫/嫖娼。聚众闹事、组织,煽动或参与殴斗、迷信活动,集体怠工、罢工等活动。 未经答应私将枪支、弹药或其他危险品带入任务场所。利用职务之便,营私舞弊、虚报冒领或挪用公款等行为并给公司呵斥艰苦损失。行贿受贿、贪污、盗窃、抢劫、偷窃财物,除给予解聘外,还须根据财富损失,予以赔偿。当事人故意损坏或唆使他人损坏公司或客户财物。任务忽略或渎职导致公司或客户的经济或声誉蒙受艰苦损失。擅自涂改、伪造或毁坏公司文件、报告、记录及财务单

45、据等。提供假证明或提供任何虚伪个人信息。引起客户赞扬并因此给客户或公司带来艰苦损失。冒犯国家刑法。无艰苦疾病、不可抗力、政策法律法规等正当理由拒不服从管理层决议,回绝执行被指派的义务。发现事故未能立刻向管理人员报告,导致他人接受严重损伤或呵斥艰苦经济损失者。危害公司其他人的人身平安。与其他用人单位建立劳动关系,对完本钱单位的任务义务呵斥严重影响,或者经提出拒不矫正的。利用任务之便,谋取额外收入;或向客户等效力对象收受金钱财物。未执行公司政策、流程及规章制度,致使公司违反国家相应法律法规。玩忽职守,呵斥各类文件损坏或丧失的。文件包括但不限于部门考勤资料、员工任务档案,工资记录等。不遵守交通规那么

46、的,并呵斥严重后果的。遭到第二次书面警告。 1个月内代他人考勤3次以上含3次者。 累计代他人考勤5次以上含5次者。 在外招摇撞骗,损害公司声誉者。 谎称受伤或诈取损伤赔偿者。违纪行为与上述条款相类似,按此类过失处置。2.2处分种类(1) 警告第一次冒犯甲类过失细微过失将遭到警告处分,同时处分20元。口头警告有效期为6个月。(2) 小过第二次冒犯甲类过失细微过失,或第一次冒犯乙类过失较重过失将遭到小过处份,同时处分50元。书面警告有效期为12个月。(3) 大过,解雇或开除第二次冒犯乙类过失较重过失,或冒犯丙类过失严重过失处分100元,同时遭到解聘并无任何补偿。(4) 停职适用于以下情形:违纪后必

47、需分开任务岗位接受调查处置,或在等待管理层的处置结果。等待公安部门的处置结果,在此情况下,停职可延伸至有处置结果为止。(5)赔偿员工因出现甲类、乙类或丙类过失,给公司或客户呵斥经济损失的,公司有权要求员工赔偿公司或客户的实践损失,并有权从员工的工资中予以扣除。2.3 处分程序(1)当员工第一次冒犯甲类过失细微过失,部门经理将填写,描画事件经过,注明详细被冒犯条款,标明警告处分,并签字。(2)当员工第二次冒犯甲类过失细微过失,或第一次冒犯乙类过失较重过失,部门经理将填写,描画事件经过,注明详细被冒犯条款,标明记小过处分,并签字。(3)当员工第二次冒犯乙类过失较重过失,或第一次冒犯丙类过失严重过失

48、,部门经理将填写,描画事件经过,注明详细被冒犯条款,标明记大过种类,并签字。(4)每次填写时, 部门经理将处分决议通知违纪员工,员工本人在上签字。假设员工回绝在上签字,只需有部门经理和证明人签字证明送达,此处分决议依然有效。(5)正本由用人部门保管, 存入员工内部任务档案。(6)在情况(3)中, 部门经理填写并将完好辅助资料如等的复印件送人力资源部,经复核确认后进入解聘程序。第八章:福利制度为加强员工归属感,进一步推进企业文化建立,构成良好的企业向心力和凝聚力,根据公司详细情况,特制定本制度。公司福利工程如下:住宿:公司为员工提供住宿,为不在公司住宿者提供外宿补贴详细规范见;餐补:公司设有员工

49、食堂,提供员工就餐;为每位员工每个任务日补贴餐费5元;体检:为保证员工身体安康,让员工及时了解本身身体情况,公司每年组织一次员工体检。体检由行政部一致组织,在公司指定的医院进展;体检结果由人力资源部存档备案。经体检后发现员工患有艰苦疾病或传染病者须请假治疗;婚礼贺金:员工结婚,可恳求婚礼贺金:员工本人结婚,礼金为 元;员工配偶也是本公司员工,礼金为 元;生育慰劳金:在不违反国家方案生育政策下,员工本人或员工妻子分娩,公司给予 元/胎以示慰劳;白礼金:员工直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶、兄弟姐妹、子女及其配偶)身故时,公司予礼金 元/人;住院慰劳金:员工住院超越三天,公司派员携带 元慰劳

50、品以示慰劳;生日贺金:员工生日,公司给予 元/人贺金;旅游:公司每年组织一次员工旅游。旅游经费视员工在公司效力年限及旅游费用而定,年度旅游费用1000元以内分别按以下规定,超越1000元的部份由员工承当:9.1进入公司任务未满一年,年度旅游需自付50%费用;9.2任务满一年未满两年者,年度旅游自付20%费用;9.3任务满两年者,年度旅游无需自付费用,但最高旅游经费为每人每年壹仟元人民币,超出部份由员工承当;9.4年度旅游可携带家属,其费用全额自付。9.5旅游活动属公司福利政策,如员工不参与视为自动放弃,公司不以现金或其它方式补偿。带薪节假日及节日津贴:员工享用国家规定的重要节假日,期间照常支付

51、员工工资。假设因任务需求不能休假,将按公司相关规定予以补休。详细假别与天数如下表所示:节日称号日期放假天数节日津贴元 旦元月一日1天清明节四月四日或五日1天五一节五月一日1天端午节农历五月初五1天国庆节十月一日、二日、三日3天中秋节农历八月十五1天春 节大年三十、农历正月初一、初二3天妇女节三月八日女员工半天如适遇周日,不补休带薪假日:婚假、产假、陪产假、丧假、公假、年假、工伤假详见;以上假日除年假外均需出具相关证明文件恳求,一切假日均需按正常请假程序先行请假再休假;10.1婚假:员工符合法律规定结婚,出具结婚证书可恳求婚假7天。10.1.1婚假需延续一次性恳求,婚假限自结婚证开具之日起三个月内运用;10.1.2员工试用期内无带薪婚假。转正后工龄缺乏一年者为半薪假,工龄超越一年者为全薪假。10.2产假:员工本人分娩前后,符合法定婚龄且不违反方案生育政策的前提下,凭医院证明可恳求产假90天。10.3陪产假:员工配偶分娩,凭医院证明可恳求1天陪产假。10.4丧假:员工亲属死亡,出具相关证明文件可恳求丧假。10.4.1父母、养继父母

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