物流基础培训-华宇

1、物流基础培训天津(tin jn)空港华宇航空货运站共四十一页目 录第一部分：物流入门(r mn)第二部分：航空货运基础知识第三部分：物流业务对华宇货站影响共四十一页第一部分(b fen) 物流入门共四十一页物流的概念(ginin) 物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资的空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动。 具体的说物流包括运输、保管(bogun)、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动。物流业务的七个重要环节共四十一页物流的分类(fn li) 目前华宇货站所做的物流业务属于货运代理业务，即把委托者委托的货物，通过制定的运输途径，从一地运往另一地。是整个

2、物流过程中的一个环节，而不能称为真正意义上的物流。 但通过资源上不断的整合，华宇如果能够打破货代行业传统的经营思路，与物流供应主体和消费主体打成一片，将海、陆、空、仓储有机结合、向货主提供更全面、更系统的加工、包装、装卸(zhungxi)、仓储、运输、分拨、报关、报检等一体化的服务，其信息跟踪的全过程渗透到生产、加工和分销等诸环节，做成物流、商流、资金流、信息流四流归一的大物流也非遥不可及。我们的终亟目标是“大物流”共四十一页按作用(zuyng)分类供应商供应(gngyng)物流生产物流（厂内物流）销售物流回收物流厂商流通中心消费者回收废弃共四十一页按物流活动空间(kngjin)范围分类 社会

3、物流的三种(sn zhn)形式机场产地国际物流（贸易物流）区间物流国内物流区内物流地区物流按行政区域、地理位置、经济圈划分，根据地区特点规划和发展物流系统。 从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政策法令。市场（消费地）共四十一页按物流性质(xngzh)分类物 流社会(shhu)物流（大物流）企业物流运 输供应物流配 送装卸包装仓 储信息服务生产物流销售物流回收物流第三方物流公共物流行业物流医 药商 业 汽 车设备制造废弃物流共四十一页 物流作用(zuyng)物流在实现商品价值和使用价值中的作用生产保证服务价值降低成本利润价值共四十一页 物流的特点(tdin)物流活动涉及(shj)的范

4、围广泛物流基础设施投入大、公益事业性强物流活动具有服务性物流特点物流是创造价值的活动物流整体性、综合性要求高共四十一页第二(d r)部分航空货运基础知识共四十一页航空(hngkng)货运基础名词解释华宇货站目前所做的代理业务主要是依托天津航空腹舱资源开展(kizhn)的。以下仅对空运代理知识加以介绍1、货物：是指除邮件和凭“客票及行车票”托运的行李外，已经或将要用飞机运输的任何物品，包括凭航空货运单运输的行李。 2、国内运输：是指根据货物运输合同，其出发地点、约定的经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。3、货物托运书：是指托运人办理货物托运时填写的书面文件，是据以填开航空货运单的凭据

5、。4、航空货运单：是指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初步证据。共四十一页 5、承运人：是指包括接受(jishu)托运人填开航空货运单或保存货物记录的航空承运人和运送或从事承运货物或提供该运输的任何其它服务的所有航空承运人。 6、代理人：是指在航空(hngkng)货物运输中，经授权代表承运人的任何人。 7、托运人：是指为货物运输与承运人订立合同，并在航空货运单上署名的人。 8、收货人：是指航空货运单上收货人栏内所列名称的人。 航空货运基础名词解释 9、声明价值：是指托运人向承运人特别声明的其托运货物在目的地交付时的价值。共四十一页10、有

6、效身份证件：是指托运人或收货人托运或提取货物时必须出示的由政府主管部门规定的证明(zhngmng)其身份的证件，如居民身份证、护照、军官证、士兵证、文职军人证、户口薄、机动车驾驶证等。11、特种货物：是指在收运、储存、保管、运输及交付过程中因货物本身的性质、价值等条件(tiojin)需要特别照料的货物。 航空货运基础名词解释12、集装设备：是指在飞机上使用的装载货物、邮件和行李的专用设备，包括各种类型的集装板、集装箱及其附属设备。 13、货物运输事故记录：是指由承运人出具并经收货人认可的，证明货物异常状况的文件。 共四十一页15、限制运输物品：政府法律、法令规定只有符合限制条件才准许运输的货物

7、(huw)。如：(1)鸦片、海洛因、吗啡等烟草毒品运输限制；（2）罄粟壳运输限制；（3）麻醉药品国内运输限制；（4）金属矿砂等运输限制；（5）炸药类运输限制；（6）粮食运输限制；（7）木材运输限制；（8）濒危动、植物运输限制；（9）政府法律、法令规定限制运输的其它物品。航空(hngkng)货运基础名词解释14、禁止运输物品：是指政府法律、法令规定禁止运输的物品。如：卫生部公布严禁邮寄的四种菌种，鼠疫毒菌、霍乱毒菌、马脑脊髓炎病毒和鹦鹉病病毒。托运人严禁托运上述货物，承运人严禁运输上述货物。禁止运输物品还包括承运人规定不予运输的货物，如：国内航班不予载运危险品和带有传染性的物品等。共四十一页16

8、、特种货物：是指在运输过程中需要采取特殊措施，给予特殊照料和具备特定条件才能运输的货物。如：急件、生物制品、植物和植物产品、活体动物(dngw)、骨灰、灵柩、危险物品、鲜活易腐物品、贵重物品、枪械、弹药、押运货物等。航空货运(huyn)基础名词解释17、泡、重货：体积重量定义 = 货物体积0.006 （例：6立方的货物，体积重量1000KG）泡货定义 = 货物体积重量 货物实际重量，此类货物叫泡货重货定义 = 货物体积重量 货物实际重量，此类货物叫重货运单计费重量的填制规律 IF 体积重量实际重量，则计费重量=体积重量 IF 体积重量实际重量，则计费重量=实际重量 IF 根据上述情况判断出的计

9、费重量，由于等级价格问题需要靠级（见下个名词解释）的， 则计费重量=价格等级重量共四十一页吃泡定义 = 由于货物混载及货物集装，可以将泡货和重货搭配，从而使整体货物的计费重量小于泡货计费重量和重货计费重量之和。二者之间的差距就是所吃掉的泡，俗称吃泡。 例： 货物1：1000KG 3M3 体积(tj)重量 500KG 计费重量1000KG （重货） 货物2：1000KG 10M3 体积重量 1667KG 计费重量1667KG （泡货） 货物1+货物2： 2000KG 13M3 体积重量2167KG （但如果直接将货物1和货物2的计费重量相加为2667KG）。 则2667KG和2167KG之间的差

10、距500KG就是所吃掉的泡货重量 航空货运(huyn)基础名词解释共四十一页18、靠级定义： 当（货物计费重量该重量等级价格）（更高价格重量等级更高重量等级价格）时 则计费重量 = 更高价格重量等级 货物实际计费重量 例：95KG 0.5M3 的货物，此时的价格为 45KG RMB5/KG ，100KG RMB3.5/KG 则（95KG5=475） （1003.5=350）， 所以此时的计费重量应填制100KG而非95KG，这种操作(cozu)称为靠级靠级注意事项及技巧：此时所指的价格均为和航空公司结算价格，而非运单上显示的TACT运价,目前国内航司多数已经使用净价开单，即运单上开据的运费金额

11、就是与航司的最终结算金额。当原来M级运价的货物靠到Q等级价格时，应注意要同时修改运单上的货物运价等级靠级技巧：当货物重量离上一级重量的重量差距小于上一等级重量的15%时，应注意是否需要靠级，如：上一等级是100KG，则货物85KG时应考虑是否靠级。原则是靠级后的运费低于靠级前的运费航空货运(huyn)基础名词解释共四十一页19、TACT运价 (The Air Cargo Tariff) 显示在运单上的，由国际航空出版社(IAP)与国际航空运输协会(IATA)合作出版的“空运货物运价表”的缩写。20、IATA (International Air Transport Association) 国

12、际航空运输协会的缩写。IATA是航空运输业的组织，为航空公司、旅客、货主、旅游服务代理商和政府提供服务。协会旨在(zh zi)促进航空运输安全和标准化（行李检查、机票、重量清单），并协助核定国际空运收费。IATA的总部设于瑞士日内瓦。航空货运(huyn)基础名词解释共四十一页1、 普通飞机(fij)或者窄体飞机(fij)：如：空中客车-A320；波音-B737、B757；Do328、CRJ、ERJ、MD-80；2、大容量或宽体飞机：如A300-B、A330；波音-B747、B767；IL-86；MD-11；飞机(fij)分类飞机的基本常识共四十一页AB3空中客车A300M90麦道MD-9073

13、4波音737-400AB6空中客车A300-600SF3萨伯340735波音737-500AN4安24TU5图154737波音737全系列AT7阿列尼亚ATR-72YK2雅克42738波音737-800CRJYN7运-774E波音747-400客货混装DH8冲8143英国宇航公司146-30074F波音747-200货机DORDornier328146英国宇航公司14674L波音747 SPEM4EMB145310空中客车A31074M波音747-200客货混装ERJERJ-145312空中客车A310-200744波音747-400全客飞机(fij)分类飞机(fij)的基本常识共四十一页飞机

14、(fij)的基本常识FK1福克100313空中客车A310-300747波音747全系列ILW伊尔86320空中客车A320757波音757全系列LOH洛克希德L100货机321空中客车A321763波音767-300MET美多23340空中客车A340767波音767-200M11麦道MD-1173M波音737-200客货混装772波音777-200M1F麦道MD-11货机73S波音737-200全客777波音777全系列M82麦道MD-82733波音737-300常见(chn jin)机型共四十一页飞机(fij)的基本常识机型地面承受力(KG/M2)货舱门尺寸(CM)最大装载量(M3)B7

15、77-200 976前货舱:170*2706块P1P/P6P板或18个AVE集装箱976后货舱:175*180 14个AVE箱732散舱:114* 9717m3(4082kg)767-200976前货舱:175*3403块P1P/P6P集装板732后货舱:175*18710个DPE箱732散货舱:119*9712.0m3(2925kg)767-300732前货舱:175*3404块P1P/P6P集装板732后货舱:175*18714个DPE箱732散货舱:119*9712.0m3(2925kg)757732前货舱:107*107216m3（4672kg）后货舱:140*112247m3（739

16、3kg）各种机型的性能(xngnng)及其数据共四十一页飞机(fij)的基本常识机型地面承受力(KG/M2)货舱门尺寸(CM)最大装载量(M3)747-400COMBI1952主货舱:305*3407块P6P集装板或5块P6P板加1块20英尺板976前下货舱:168*2645块P1P/P6P集装板976后下货舱:168*26416个AVE箱或4块P6P板或4个P1P板加4个AVE箱732散货舱:119*112123m3（4408kg）747-200COMBI1952主货舱:305*3406块P1P/P6P板或4块P6P板加1块20英尺板976前下货舱:168*2645块P1P/P6P集装板97

17、6后下货舱:168*26414个AVE箱或4块P6P板或4个P1P板加2个AVE箱732散货舱:119*112226m3（6749kg）747-SP976前货舱:173*2643块P1P(可以有1块P6P)集装板后货舱:173*26410个AVE箱或3块P1P板加2个AVE箱散货舱:9.6m3(2948kg)各种( zhn)机型的性能及其数据共四十一页飞机(fij)的基本常识机型地面承受力(KG/M2)货舱门尺寸(CM)最大装载量(M3)747-200F 1952主货舱前门（鼻门）249*26429块P1P/P6P集装箱或12块20英尺和4块P1P（P6P）集装板主货舱侧门305*340976

18、前下货舱:168*2645块P1P/P6P集装板或18AVE箱976后下货舱:168*2644块P6P/P1P板或14个AVE箱732散货舱:119*112226m3（可用15.8m3）（6749kg） 737- 200732前货舱:86*121104m3（2269kg）后货舱:88*121143m3（3462kg）737-300732前货舱:88*121104m3（2269kg）后货舱:88*117143m3（3462kg）737-800732前货舱:89*122196m3（3558kg）后货舱:84*122254m3（4850kg）各种( zhn)机型的性能及其数据共四十一页机型地面承受力

19、(KG/M2)货舱门尺寸(CM)最大装载量(M3)AB-310732前货舱:169*2703块P1P/P6P集装板或8个AVE集装箱后货舱:181*1706个AVE集装箱散货舱:95*638.0m3(2770kg)A340-300313型1050前货舱:169*2706块P1P/(P6P)板或18个AVE集装箱后货舱:169*2704块P1P/P6P板或14个AVE集装箱A320732前货舱:124*1823AKH/PKC箱位（散装）后货舱:124*1824AKH/PKC箱位（散装）散货舱:77*9550m3（1479kg）A300-600R732前货舱:178*2704块P1P/P6P板或1

20、2个AVE集装箱后货舱:175*18110个AVE箱散货舱:95*9514.7m3（2770kg）MD-80MD-82 732前货舱:75*13513.1m3 732中货舱:75*1359.8m3 732后货舱:75*13512.5m3各种( zhn)机型的性能及其数据飞机(fij)的基本常识共四十一页机型地面承受力(KG/M2)货舱门尺寸(CM)最大装载量(M3)MD-11F732主货舱:259*35626块P6P集装板前货舱:167*2646块P1P/P6P集装板后货舱:167*2644块P1P集装扳2个AVE集装箱散货舱:91*7614.4m3(2294kg)l-100-30150027

21、7*305175.0m3TU-154 600前货舱:135*8021.5m3后货舱:135*8016.5m3BAE-146366前货舱:76*1346.88m3后货舱:76*1346.88m3YUN-7400(加垫板)前货舱:109*1195.0m3后货舱:141*754.6m3各种机型的性能(xngnng)及其数据飞机(fij)的基本常识共四十一页飞机(fij)的基本常识常用(chn yn)集装器的识别代码，板箱规格、限高和尺寸ATA类型IATA代码底板尺寸mm高度mm容积 m自重kg最大毛重kg适用机型集装板P1P2235*3175120-1266804通用P6PPMC2438*31751

22、31-1356804通用PLAPLB1534*317580-973174767禁用P7EPG2438*6058540-66513608747combi747FFQA1534*24381002449767专用FQW1534*24381182449767专用PMW2438*31751756804767禁用共四十一页飞机(fij)的基本常识常用(chn yn)集装器的识别代码，板箱规格、限高和尺寸ATA类型IATA代码底板尺寸mm高度mm容积 m3自重kg最大毛重 kg适用机型集装箱LD-3AVEAKE1534*156216304391-1351588通用LD-3RKN1534*1562163036

23、2351588通用LD-2DPE1194*153416303490-1051250767专用LD-6DQF2438*15341630721352449767专用LD-8ALF3175*153416308.91593175767禁用集装器的识别代号： 例：AKE 3166 CA A 集装器种类代码 K 集装器底板尺寸代码 E 标准供外形和适配代码 3166 集装器识别编号 CA 集装器所属承运人共四十一页国内主要(zhyo)航空公司及其代码两字代码中文名英文名CA中国国际航空（集团）公司Air ChinaMU中国东方航空（集团）公司China Eastern AirlinesCZ中国南方航空（集

24、团）公司China Southern AirlinesHU海南航空股份有限公司Hainan AirlinesMF厦门航空有限公司Xiamen Airlines Ltd.3U四川航空股份有限公司Sichuan AirlinesFM上海航空公司Shanghai AirlinesZH深圳航空公司Shenzhen AirlinesSC山东航空公司Shandong AirlinesGS天津航空有限责任公司Tianjin Airlines飞机(fij)的基本常识共四十一页1、航空货运单的一般规定2、航空货运单样本3、航空货运单各联用途4、航空货运单的填写(tinxi)规范5、航空货运单的修改航空(hngk

25、ng)货运单共四十一页特种(tzhng)货物运输规定1、特种货物包括急件、生物制品、植物和植物产品、活体动物、骨灰、灵柩、危险物品(wpn)、鲜活易腐物品(wpn)、贵重物品(wpn)、枪械、弹药、押运货物等。2、特种货物的运输规定共四十一页 空运出口流程(lichng)及操作信息流向航空公司订舱货物(huw)流客户询价及报价客户货物送至仓库接受客户委托书并审核货物入库 测量体积重量货物装板货物交接给航空公司并起运舱位回复制作运单结算收款共四十一页第三部分物流业务(yw)对华宇货站的影响共四十一页 华宇货站开展物流业务(yw)的环境2011年海航收购华宇货站，先期只是经营海航内航班的腹舱货物保

26、障工作，但由于航班量有限，且机型小，进出港货物较少，加之国际全货机的停航，华宇货站的货邮吞吐量锐减，仅凭传统的货邮保障业务已不足以支撑华宇货站的正常运营，月净亏损最高达100万元，在此严峻的形势(xngsh)下，华宇不得不拓展思路，开发新业务。依托华宇及天航的腹舱资源，2012年4月，华宇物流业务正式开展起来。物流发展形势严峻，市场萧条共四十一页物流业务发展(fzhn)现状目前物流业务以华宇直销柜台的形式来运作，为一些散客户(k h)提供代发运货物的服务，以增加华宇货站的增值服务产品，目前发展的业务现状如下：1、客户组成：物流客户发展成为以快递代理客户为主，如顺丰速运， 散客户为辅，同时发展项目客户及直销客户