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文档简介

1、 PAGE 30妇科治疗护士年终个人总结1日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20 年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科 室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度, 逐步提高护理质量,现总结如下:一、加强病区管理,夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确 保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患 者床单元平整、清洁、舒适; 做到“三短”、“六洁” ; 并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。二、今年随

2、着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施( 一) 转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切、因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆” 称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。( 二) 改变组织结构。 今年_月开始在科内实行责任制护理,将病区分为 、 两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以

3、前功能制护理的局限性、本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评 !( 三) 改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到 4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到 4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教

4、育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。( 一) 严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况, 及时指出存问题及时改正,确保患者安全。( 二) 完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查

5、对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。五、我们科室年青护士较多为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如操作比赛及知识竞赛,我科等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长 ! 与此同时,我科护士 被评为”优秀护士” !六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的

6、关心与关怀为了增强我科优质护理服务的,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在、如:( 一) 为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;( 二) 为刚分娩的产妇送上一杯红糖水; ( 三) 设计并缝制了产妇病员裙;( 四) 产科服务上也借鉴责任制护理的模式, 运用一对一陪产式助产工作方式, 让孕妇得到了整体服务。 并建立孕产妇 QQ群,每天派专人值守, 及时回答孕产妇提出的问题。( 五) 特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。( 六) 在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。( 七) 加强

7、出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询, 对特殊问题, 请其及时来院检查, 今年共电话随访 _人,受到了患者及家属的广泛好评。八、加强产房的管理,积极控制医院感染严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度, 加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:全年年共接生 _人开展早接触早吸

8、吮 100%、实行母婴同室 100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率 100%活产新生儿死亡率 0 产后母乳喂养宣教率100%。九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多 的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新 ; 年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强; 护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新, 为医院的持续发展而不懈努力。妇科治疗护士年终个人总结2春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天

9、。通过一年的努力妇产科全体 护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346 人次,其中手术约614 台次( 包括产科和妇科手术 ) ,迎接新生儿约627 人( 包括手术和自然分娩 ) , 为医院创造了 180 多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将 20 的护理工作总结如下, 其经验及教训会指导我们今后的思路, 带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不

10、允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以医院标准,提升管理工作。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干 什么,如何干,例会每月一次; 中层院周会每月一次 ; 每月进行检查护理工作汇报总结一次 ; 质控会议每月进行一次 ; 满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度 一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通

11、过这 些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标 准化,护理质量有了较大的提升,三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感 到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送 甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100 元,使病人满意度始终保持在90 以上,护理纠纷为零。四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确, 分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,

12、特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。3、科研工作是护理管理的薄弱项目。4、护理人员整体工作能力还有待提升。妇科治疗护士年终个人总结3在医院妇产科任职护士也是有_年的时光了, 现在又是一年结束了, 在这一年的我也是付出了较多的心血,在其中感受到了非常多的成长与收获,在这年终的时刻,也是对这一年的工作进行了总结,找寻到自己接下来的努力方向。一、工作完成情况在自

13、己所负责的部分的工作中也是付出了较多的心血,同时更是让个人的能 力得到了较大的成长与改变。对于领导交代下来的各项工作,我都是按时的完成 了,也是有非常认真的对待将每一位妇产科的病人,给予他们最好的照料。同时 我的工作态度也是非常的诚恳, 每天我都是摆正了最棒的状态来迎接每天的工作, 同时我更是努力地让自己在工作中去成长,去尽可能的让自己得到最棒的成长。 看着自己所负责的病人一个个的康复出院这是我最为开心与幸福的时刻。二、工作上的不足对于这份妇产科护士的工作,我还是会有不少的出错的地方,由于自己总是比较的粗心大意,所以总是会在工作的进程中华比较的慌乱,总是需要身边的人来对我进行提醒。其次就还有一

14、些在对待病人的态度上可以比较的感性,尤其是那些较为暴躁或是面带怒气的病人与家属,我也会比较的情绪化。这份护士的工作本来就是为病人服务,更是不能够带着自己的情感,带着区别对待的情绪来面对每一位病人,更是要努力地让自己的情绪来更好的促成每一天工作的完成。三、下一年的努力接下来的一年我会努力地去提升自我, 争取将自己最棒的 状态来面对每一天的生活, 并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我, 时刻保持学习的状态, 以自己最为优秀的一面来面对病人,完成自己应该做好的工作。接下更是需要努力地改变自己,提升个人的能力,同时促成自己最棒的发展与变化。在工作上, 努力地去做好自己,更是将每一位病人都以最好的

15、态度去面对,认真的做好自己应该要做好的工作。身为员工更是需要以自己百分百的努力来促成自己的成长, 努力的让自己有更好的发展,让自己为每一位病人都带来最棒的住院体验。这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长,往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗,更是努力地让自己的生活有所改变,这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自己,促成自己最棒的成长。妇科治疗护士年终个人总结 420 年眨眼间就过去了,都还没回过味来,就又到了过年的时候了,新的一年又即将来临,这一年里在妇产科我可以说的成长最迅速的一个,毕竟我也是一个今年年初才刚任职的新护士,我非常幸运的被分在

16、了妇产科,我们科室今年在医院也是获得了不少于荣誉,自然这其中也有我的一份功劳,我们妇产科非常完美的完成了医院对我们下达的各项任务指标,现我就将我这一年的工作做一下简单的总结。今年我们医院被评为全市最好的妇科医院,来我们科室生育的准妈妈们也是蜂拥而至, 都是慕名而来, 我们科室在今年一共接生了孩子一共4000 多名,其中难产儿 300 多名,早产儿 400 多名,但均在妇产科王主任以及刘主任的接生下, 以及后续我们护士的精心呵护下,均无一夭折,健健康康的出院了,今年的十月份遇到过一个难产的准妈妈,由于胎位不正导致的这也是因为这位准妈妈从来没有来医院对孩子进行过检查,孩子在胎盘里以不正确的姿势都长

17、成型了,都没有矫正过来,导致最后临产接生的时候是头先出来,直接卡在那怎么都出不来,经过长时间的博弈,这位准妈妈也是精疲力尽了,孩子也会因为长时间没出来而窒息的,这个时候王主任告知于她的家属们,做好心理准备,最后在王主任以及刘主任的共同努力下,成功的让她们母子平安,最后听到孩子的那一声响亮的啼哭声,我都被感动的哭了, 我当时就在手术室亲眼见证了全过程, 对我的影响极大, 二位主任从此就成了我的偶像。作为妇产科的护士,我首先要有非常专业的婴儿护理知识,新生儿被顺利接生下来,只是成功的第一步,我们还需要防止后续的一些情况,面对一些不健康的新生儿,我们护士就成了第一战线的首要防守线,比如最常见的,新生

18、儿黄疸偏高,出现病理性黄疸时,新生儿的皮肤会发黄,眼球、尿液、泪水等等都会呈现出黄色状,这种情况也是很危机的一种,会导致孩子哭声无力、不吃奶、精神状态不佳以至于昏睡,是影响孩子以后智力发育的重要因素,一般这种婴儿都是放在医院的保温箱里,由我们护士进行护理,给予婴儿最全面的照顾,时刻记录 婴儿的身体情况, 并定时用奶瓶给他们喂奶, 直到他们身体的各项指标开始正常, 健康出院。我作为一名妇产科的护士,在这一年中我尽可能的抓住一切空档,去向护士长、主任等前辈讨教经验,因为的勤奋加好学,所以我成长的特别快,我十分感谢这一年中对我无私栽培的前辈们,是你们让我安然无恙的度过了20 年,你们放心,来年我一定

19、把你们所授予我的专业护理知识都使出来,给婴儿们最好的护理,让妈妈们更放心。妇科治疗护士年终个人总结5忙碌、充实的 20 年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了20 年的各项护理工作,现总结如下:一、妇产科护理工作今年 4 月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质

20、,用自己的言行去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。 发挥大家的智慧和力量, 事必躬亲,通过我的管理和全科室护士的配合, 我们科室现在可以说是井井有条, 每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。1、脚踏实地,从护理基础工作做起。科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量, 从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流程。

21、另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责, 形成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。 将工休座谈、 抢救药品、 实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。3、严格产房管理,不断提高助产质量。加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程

22、化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。4、规范妇产科门诊管理6 月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。注重护士业务水平的提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功

23、,将常用操作项目纳入日常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习; 不断提高专科理论知识。 今年实习生人数多, 为保证带教质量, 制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。二、爱婴医院工作今年 6 月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知, 7 月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,在院领导的指导和帮助下,我科根据爱婴医院复核方案要 求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于 10 月 30 日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11 月

24、份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下:1、促进母乳喂养政策的实施制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医护人员。贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条。将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。2、代乳品销售情况在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。3、落实爱婴医院工作管理制度坚持母乳喂养制度、 实行 24 小时母婴同室制度、 开展优质护理服务, 帮助正

25、常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、 早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。产前通过产科门诊、 孕妇学校等途径, 对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知 识和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。 产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣 传、指导母亲喂奶体位和含

26、接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需 哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3 小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母 亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房,了解医护人员在查房过程中是否将 母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂 养知识及技能的情况,并及时给予指导。5、不断巩固爱婴医院知识培训。20 年对全院工作人员实行复训3 小时,新上岗人员实行岗前培训8 小时。6、进一步完善孕妇学校的课程安排。改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产妇获得更多、更全面的孕期

27、保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。7、完善母乳喂养咨询门诊的工作开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、奶头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养咨询门诊记录,将产妇的基本信息、 所咨询的问题、 联系电话、 处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。8、完善配奶间配奶工作流程及制度。按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2 次,并进行紫外线

28、消毒房间2 次,每次 1 小时, 并做记录。9、健全母乳喂养支持组织。通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持服务,通过母乳喂养咨询门诊,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。四、不足虽然在 20 年的工作中取得了可喜的成绩,但仍存在有待继续加强和提高的方面。比如科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,对母乳喂养中存 在的问题解决不够及时等,这些都需要我们在今后的工作中进行改进。消化呼吸内科护士个人年终总结 1一年很

29、快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个缺乏实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这一年的工作总结如下:一、加强思想道德及法律意识不论在学校或者单位,领导和老师都时刻教导我们,作为一名医护工作者, 拥有良好的思想道德及法律意识,是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教导,在这一年中时刻提醒自己,要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导

30、下,我认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士,要在工作中具有强烈的责任感和事业心,并且要保持工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程, 正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。二、找准了自己的位置,立足于本职工作刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏

31、实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士, 对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱,有时会出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。日常工作很繁杂也

32、很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器, 而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要, 所以在日常工作中我始终坚持以 “爱心、耐心、细心、责任心” 来对待每一位患者, 认认真真做好一名护士应该做到的事, 同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定,更加给了我前进的动力。三、坚持理论学习,加强工作能力锻炼刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。

33、在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识,但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。作为一名新

34、护士最缺乏的就是经验,加强对自己工作能力的锻炼成为这一年来得首要任务。加强护理业务技术训练,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操 作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,纠正不良习惯。 培养自己风险防范能力。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较 差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在 工作中我积极反思自己穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,积极实践,努力 总结经验为今后的工作打好坚实的基础。培养自己应对突发事件的能力。在这工作的一年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措

35、,心里很紧张,但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸,为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去,我有了自己的工作任务,让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少,培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、 使用方法及操作规范, 在实际工作中解决了不少困难,这是在其他地方很难得到的宝贵机会。合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多,同时进行的操作也很多,如果对自己的工作内容不熟悉很容

36、易出现样样事在做却一件也做不好的情况,反而引起患者的不满,工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆,在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法,并在工作中教会患者正确的进行锻炼。四、加强了团队合作意识来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助,在工作中我体会到一个团体合作所带来的便

37、利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子,我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中,为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。五、增强了责任心及服务意识参加工作这一年,我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去,对待病人以人为本的服务理念要求自己,努力实施整体护理。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中, 我将加倍努力, 为人类的护理事业作出自己应有的贡献! 我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的

38、工作, 急病人之所急, 为病人负责, 绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我意识到我所要肩负的重任,所以,我要激励自己拿出百分百的热情投入到工作和生活中去。消化呼吸内科护士个人年终总结 2一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将个人完成的工作及对未来的展望总结如下:一、思想政治方面通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人

39、的满意度为标准, 牢固树立团队合作精神。二、工作态度方面作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。三、专业技能方面过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在手 术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,

40、能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。 日常做到严格查对, 严谨细致, 杜绝细小差错事故的发生, 在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。四、年度展望在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、 新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。 在今后 cqi 工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障

41、水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院” 为宗旨, 坚持以病人为中心, 以质量为核心的护理服务理念, 以病人满意为标准,全心全意为人民服务。消化呼吸内科护士个人年终总结3一、20 年心内科护理管理目标完成情况如下:20 年到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,大大提高护理人员的服务意识,使护理质量有了进一步的提升, 为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通 道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为2 名

42、三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了 先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护 理人员至目前完成5 篇论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。二、具体实施细则( 一) 以制度为标尺,用人文做基础。科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。同时规范了流 程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科 率先开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动中,护理人员各抒己 见,很快使工作步入正轨。我科向来本着

43、用制度来约束人,用情感来激励人,用 氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。 在人员短缺的情况下, 顺利完成各项任务。 认真落实护理人员对各种制度知晓率, 保证 100%知晓。( 二) 以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。1、在提高护理质量方面充分调动每位护理人员的意识, 加强护理质量相关方面学习, 发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。发现问题及时整改, 使今年护理质量有了很大的提高。护士长充分利用了 “五查房”、节假日查房, 及时发现问题及时给予解决, 并制定有效的改进措施,持续改进。如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与

44、奖金挂钩。认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因, 规范流程, 落实改进,跟踪评价。落实了激励机制, 在每个月的质量检查中, 问题少或没问题者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原则办事者给予罚款。充分听取每位护理人员的意见建议, 在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。2、强化了护理安全,为护理质量建立了保障。组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法律法规知识, 把工作做细做扎实。加强平时考核, 遇到隐患, 集中讨论分析, 制定相应措施,以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意识。树立多年来的传统, 严格执行相关制度, 对新

45、入科的同志进行教育, 共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。( 三) 建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。1、落实业务能力培训认真制定了培训计划,针对不同人员量身制定培训计划,坚持落实到位。 形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今年培训了3 名护理人员, 使之成为科室骨干。认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核, 达到预定目标,不仅强化了理论知识,还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了互帮互助组,经验传授组等,先后在24 小时动态心电图的佩戴、心电图

46、描记等方面有了很大的进步。坚持每月业务查房, 有针对性的查。 坚持每周业务学习一次, 认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展,制定学习计划,并认真落实。消化呼吸内科护士个人年终总结420 年三外科在院党委的的领导下,结合医院中心工作,以开展“优质护理服务”活动为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作重点,不断提升护理服务水平,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,努力开展工作。现将一年来的 工作总结如下:一、加强培训教育,不断提升优质护理能力。社会在发展,时代在进步,只有不断学习才能与

47、时俱进,才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到,为患者提供优质服务不仅需要有扎实的理论知识、娴熟的操作技能,护士富有同情心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。1、以“三基三严”为基础,护理人员业务技能得到提高。认真抓好“三基” 学习和考核工作。 范围涉及到基本知识、 基本技能、 基本操作及其他急救知识等。同时积极参加护理部组织的业务学习,加强了护士的在职教育。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中,特别强调临床需要什么技能就重点学习和考核某项知识要点, 做

48、到考与做不分离的做法, 使考试更加贴近临床, 采取现场考核与现场点评,实物示教与规范演示相结合,组织岗位练兵。力争使每个护士熟悉基本的技能业务,以老带新,坚持边学边实践,做到一岗多能,形成个个爱学习、人人钻研业务的好风气。既各司其责又主动配合,形成团结和谐、 朝气蓬勃、富有战斗力、 竞争力和创新精神的团队, 增强了凝聚力, 提高了我科护理综合素质、工作效率。在“5.12 ”护士节期间举行了护理技术操作比赛中,获得操作比武3 等奖。全年共参加“三基”理论考试4 次,科室一人获得第二名的好成绩, 合格率 95%。5 名护士能够利用业余时间自觉的学习文化知识,报读成人自考,续专、续本。不断提高自身文

49、化修养。2、护理文书书写规范培训, 增强法律责任意识。 认真贯彻落实卫生部的 病历书写基本规范 ( 试行) 和省制定的 病历书写基本规范 ( 试行) 实施细则,加强了对病历质量的检查。工作护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态变化、为医疗护理诊断提供重要的依据,更为医疗护理行为提供了重要的法律凭证。我科把增强护理人员的法律意识和提高医疗文书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参加护理文书书写规范培训,不断强化护理文书正规书写的重要意义, 使每个护士能端正书写态度, 同时加强监督检查力度, 每班检查上一班记录有无纰漏,定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及

50、时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,对责任心差,书写潦草的护士进行重点帮扶。今年出院病历份,护理文书合格率达到了 98%3、加强礼仪培训, 提升人性化服务水平。 大方得体的行为能为患者带来良好的心境。科室在组织护士进行礼仪培训时,要求护士举止文雅,端庄大方,动作 轻巧,着装整齐,与病人交往面带微笑,态度和蔼,使护士外在形象与内在修养 相结合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活护理是老年患者最基本的需求。 为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分,护士主动帮助患者翻 身、拍背,使病人得到全面、及时、满意的护理。病人称赞护士“技术精湛,服 务一流”。在强

51、化人性化护理教育后,护士转变了服务观念,较好的克服了粗心、大意、毛躁等缺点,主动服务的意识更浓厚一些。也让“三好一满意”的主题在 为患者的服务过程中得到了较好的体现。二、严格规章制度,抓好护理质量安全管理。每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,针对问题,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,定期和不定期各项护理制度的执行情况。确保安全医疗的根本保证。1、明确岗位责任制和护理工作制度, 如责任护士、 巡回护士各尽其职, 熟悉自己的工作内容、应尽的职责。引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。杜绝了病人自换吊瓶、自拔针

52、、口服用药不到口、健康教育不到位的不良现象。2、坚持查对制度。要求医嘱班班查对,每周总核对 1-2 次,并有记录 ;护理操作时要求三查七对 ;坚持填写输液卡。3、认真落实骨科护理常规, 坚持填写了各种信息数据登记本, 规范了护理常用各种标牌、标签 ( 如床头牌、一览表、输液卡、氧气吊牌、物品标签等 ) ,加强了病区药品管理特别是毒麻药品、危险药品管理,加强了操作时的细节管理。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发。 根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。使床头交接班的质量 得到提升,对患者的病情观察得到连续。5、严格执行了病区消毒隔离制度。坚持了每天对

53、病区治疗室、 换药室进行紫外线消毒,一次性用品使用后及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促。对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。我科在卫生员辞职的一段时间中,在只有一个卫生员的情况下,病房卫生得到了改善。病人有了一个舒适整洁的就医环境。三、发挥专科优势,为兵服务不打折扣。虽然医院降格为临床部,但为兵提供优质服务没有变。随着新时期军队的需 要,部队外训、野练任务多而繁重, 官兵出现意外伤也是在所难免。 “不能让战士们流血流汗又流泪”,三外科在以科主任学术领头人的带领下,把“士兵第一、 基层至上”的为兵服务理念实实在在地落实到每一个住院战士的身上。同时,进一步深化护理服务,为

54、军人患者提供个性化、人性化的护理服务。根据患者年龄、 性别、知识水平的差异,帮助患者,缓解心理压力,护士应耐心细致、态度温和、具有同情心,增加患者的信任,使之积极配合接受治疗。定期反馈患者的意见,军人病房内设有意见本, 患者有什么困难和意见、 建议,写在本子上, 相互沟通, 相互协调, 给予帮助和解决。,患者可以与医护人员畅谈,发表自己的看法, 增进了理解,护士能够及时了解患者的不满之处,尽快做出相应改进,取得患者的信赖、理解和支持,满足官兵需求。通过护理满意度调查,针对护理工作中存在的问题,制定措施,全心全意为部队官兵服务。四、自查自纠找问题,针对问题找措施。在提高护理技能和落实优质服务活动

55、中,我科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者的满意还有差距,年内找出存在的主要问题是:1、基础护理不到位, 专业技术不精湛, 出现一次导尿操作严重失误,引起患者强烈不满。2、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。3、病房管理有待提高,病人自带物品较多。4、健康教育工作不细致护士在工作中,只忙于完成各种治疗、护理操作,忽视了对患者进行细致的健康指导,认为进行过一次健康指导就算完成任务,健康教育缺乏动态连续性。消化呼吸内科护士个人年终总结520 年,我们在继续抓好护理质量,提高护理人员业务技术水平的基础上,以优质护理服务为核心,创新管理方式,不断提高社会满意度。特制定20 年 护理工

56、作计划如下:一、加强护理安全管理。完善护理风险防范措施,加强重点环节的风险管理,有效的回避护理风险, 为病人提供优质、安全有序的护理服务。二、对重点员工的管理:如实习护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。三、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。四、以病人为

57、中心,提倡人性化服务。加强护患沟通,主动做入出院病人健康宣教。提高病人满意度,避免护理纠纷。五、以基础理论知识。专科理论知识,院内感染知识为基础,加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。消化科护士年终个人总结 1一年很快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个缺乏实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这一年的工作总结如下:一、加强思想道德及法律意识不

58、论在学校或者单位,领导和老师都时刻教导我们,作为一名医护工作者, 拥有良好的思想道德及法律意识,是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教导,在这一年中时刻提醒自己,要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下,我认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士,要在工作中具有强烈的责任感和事业心,并且要保持工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程, 正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防

59、止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。二、找准了自己的位置,立足于本职工作刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士, 对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱,有时会出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过

60、学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器, 而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要, 所以在日常工作中我始终坚持以 “爱心、耐心、细心、责任心” 来对待每一位患者, 认认真真做好一名护士应该做到的事, 同时我的这种态度也让我得到了他们

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