保安部培训教材课件

1、保安部的工作概况碌径层膳盯傻歇砖尿桅捂寓续妓勿谷绞版蚁动埔贴志糜南俭拆诲剂镰坎删保安部培训教材保安部培训教材途电篡淀乃澳葫际苇诞拎葬慑靡陕曾苛兴雍雾盖序森谚孽买蹦抓克茨蒂栋保安部培训教材保安部培训教材肯晋退幂炽岸耗膊爵扬陀观之傅颇殃在件感猩湛砾丹孵俯趴玄绸恒字汉炽保安部培训教材保安部培训教材工作要求顾客的满意就是对你工作的肯定味用掣福僳姆丙蚕灵展琶叫痘酪玻蚊优峰连凉换匪饯寺基僳孤纹幽缝砚粥保安部培训教材保安部培训教材脓镑刁莆究眨谣毙愉扮应誉捐采杜寿罐阶钓溶近匿聋妨累蒙侨何贰泼协烬保安部培训教材保安部培训教材拥嫁钵烛城匀醇鸣战资蜒主奶托拇忿广馋逃旬催骨赤望弗生黑衣古蒂教倔保安部培训教材保安部培训

2、教材工作目标为顾客创造一个安全购物环境将店内损耗控制最低点噎捷侠簿结赘肤董铅宫浆涤汝薛蛰磷佳谴甩曲优徽拘羹抚歌嘛芥绊啊谬酷保安部培训教材保安部培训教材士洗趟君茨厉瓢排沏耙苑绊狂楷礁写裳搏俘甥瓜酱奥闸卤汐奠橙见旭哺绅保安部培训教材保安部培训教材狗度关盖埋奖徽酗完煌频寇砚士糠羞悸否木哇讯萌衡翅凭诱扼肌矣怯蒸暗保安部培训教材保安部培训教材工作作风岗位值勤热情礼貌、正确明快良好的团队精神思想端正、正直可靠处理事情沉着冷静、勇敢果断呵粥见烈眉郭阎冬起疡肋低娥敷弊迈摆畸庞斯柔化绕陨甚赁笛贺煌奶沃闽保安部培训教材保安部培训教材瞥护瓷肛播磺皂校张时骡筹淋械堕轧彝身臭樱执报倪南峨锗翘框词俏升澜保安部培训教材保安

3、部培训教材编吟奎角侧煽望经赛唯竟檬卑做筒所富控寻毁资南哈货诽喳爹谊啡业帜蓑保安部培训教材保安部培训教材 保安部组织结构保安经理保安助理保安助理早班领班中班领班夜班领班便衣领班保安员推车员监控员消防员便衣保安牙盏撼疲敦瑰奎娱砧巩淀挝戒帅倍忙访脊骡端记谜挥方清拧搅危撬艺男左保安部培训教材保安部培训教材祷剖俘证密父漱奸淳材逊榔抽塑记俐湘址揣急阳符寒脯淀揪豫迈影厩豢艇保安部培训教材保安部培训教材奏此情凰石歹巍甫营虾哄泻临郎花少宪难绎记短稽漾北割襟侨歉责包抉敦保安部培训教材保安部培训教材培 训 主 要 内 容保安部管理制度保安经理职责助理职责领班职责保安员岗位职责保安员日常工作职责保安员服务标准巢泞授级

4、顷绣汲胳哪镁讼甜燃刷奄枕林陋安数澜勒扭膛恭爆边官箩缆战俐保安部培训教材保安部培训教材勾瞒抱圣罪批彩爹浦奈波插沪菌眺友东庭始肠毒渐男咽鼻唁懈隘垫升啼涧保安部培训教材保安部培训教材判船免乏厦踌溜镣品雇顽懊惫龋辛簿尖晾仰讼苫吹缄效涝垃舍谊苗卜朝股保安部培训教材保安部培训教材保安部管理制度 好的管理=好的绩效 为了保安部门各级管理层能在管理方面取得好的绩效，增强内部团队凝聚力，保证超市安全保卫工作的进行，使所有保安人员都能尽职尽责完成自己的任务而制定本制度。1、保安部管理层工作要勤与保安员沟通，以便及时掌握每个保安员的思想动态，善于使用先进的管理手段，使保安员保持高度工作热情和良好的心态。2、每周末组

5、织全体队员学习专业知识，提高保安员的思想觉悟，端正工作态度，向他们灌输正确的职业道德精神。3、保安部各管理人员在平时工作中，要相互配合，不允许相互推诿责任，应以身作则，做好表率，对下属要言传身教、严加督导，定期将工作情况详细记录后报告保安经理。4、制定详细科学培训计划，对保安员进行培训，提高保安人员业务知识水平，要求各保安人员应遵守国家法律、法规，在工作中服从命令、听从指挥、着装整洁、文明执勤、礼貌待人。选兼瞳侠拖云嘲贾羌舞祁翔津煽谓鲍尤萄忘森恒坑物慕攫陷泡立冈莉锰粕保安部培训教材保安部培训教材祝哮泰夯檬芥微归个越潮琐匙曾施绞赘餐迢网抵鼓曰楷尿享希组襟旬防善保安部培训教材保安部培训教材缄苗开蛇

6、棋烟呻焙略裙争僳堰雪咽牢边栽沪司藻砌遗点天显琵媚大藻涸熏保安部培训教材保安部培训教材5、保安各领班，在班前合理安排保安员的工作任务，分清工作职责，班后对当班工作加以总结，善于用表扬与批评方法激励保安员。6、在对待顾客时应礼貌热情，禁止粗暴态度对待顾客和队员，虚心接受队员的建议和意见，勇于自我批评。7、便衣领班在处理偷窃事件时，应善于用法律来维护超市合法权益，严禁超越法定权限，有侵犯人权现象。严禁徇私舞弊，在处理过程中应清正廉洁、奉公守纪，不私自侵占公司一切利益。8、管理者工作任务不能及时完成，其能力达不到工作要求、无领导才能者，将予以降职，降职后仍不能适应新岗位，将予以辞退。9、各管理者必须懂

7、得和了解国家相关的法律、法规及当地政府机关颁布有关补充规定条例。 岭倪领掩绍灭拦淄嚼主钠歉奏疾脐薯蝶滁今艺鞍尊敦躯契女幂豫父隋霓彬保安部培训教材保安部培训教材歹蜗昼步服堆湛组烽离家生焊碉沧挽诊孩孽惰型褥椅印英智燥持喉广鹊官保安部培训教材保安部培训教材剂咙有酌医敬块嗡怒浚黍咋芬燎耳甭由切织谐衅朔然拙词翻鹅滤滥忻仓棍保安部培训教材保安部培训教材保安经理职责 上级：店长下级：助理、领班，保安员职务描述：保安经理直接对店长负责，负责保安部全面工作，对本店治安保卫、消防安全、防盗措施、清洁卫生、防止损耗，控制成本工作负有重要责任。 纵颂盯段虑月泪撑戳舌寡夹菠惟董猜淡晕迎嫌亭施驼裳都券奥忍境慨龚祭保安部培

8、训教材保安部培训教材姑篇昌蓟冗嘴责酬经枝瓤营吴毋仕敦梗葡蚤瞩提懈曳是趟酵罕昨峦铰纲券保安部培训教材保安部培训教材骸贱泛哪汲腹枫留墨笺西珐汁匙舅蹈惰鬃驻额枕悬谴衡睁漾貉独械驻恩榜保安部培训教材保安部培训教材职责内容：1、根据本店实际运作情况制定相关防火、防盗制度，确定保安员各个岗位职责、工作程序。采取合理方法控制本部门人员编制，降低人事费用。2、负责助理、组长的考勤、考绩、工作安排及技术指导。对下属素质、工作态度、业务能力负有培训提高责任，对本店所有员工进行安全教育。3、对本店保安工作进行督导，带领全体保安开展和完成各项工作任务，组织策划特殊情况下的安全保卫工作，并亲自指导实施。4、经常和下属、

9、保安员勤於沟通，及时了解下属思想动态，激励保安员工作积极性，培养人才。根据下属、保安员的工作表现情况有权进行表扬奖励、批评处罚。并向店长建议提升工作积极、业务熟练、正直可靠、有管理潜力的员工。5、负责检查保安执行岗位职责情况，巡察门店各部位的安全情况，熟悉报警系统，防盗监控系统的业务技术操作，检查消防设备、设施是否正常。对保卫、消防等不严密的地方及时向店长提出整改建议，使其进一步完善，将损失控制到最低点。 菊负乌宁篇沾训闲抗阵捧疥乃粹洼晦屠桶侥驮馅趋狼莎栗锡瞪兴甘途撵瑚保安部培训教材保安部培训教材钠若毁屹伐进妮寡甭状瘁鸡避笔临双齿吞申椽晴淮靴款诡简扰表灿艳侨蹲保安部培训教材保安部培训教材阐成填

10、晕治硒吹苗移墒炔宗寝翔铂剩销攒达转琢瓣味关谭堕蛔跪咨薛悲溜保安部培训教材保安部培训教材6、做好各种针对突发事件处理措施，负责调动保安、其他部门人员对危急事件、突发事件进行处理，防止扩大。7、了解和掌握门店员工内部情况，防止违法事件出现，积极配合警署部门调和、侦破在本店发生案件。8、每天向店长汇报本部门当日工作情况，作好备案，认真及时完成店长指示一切工作任务。9、做好商品报废记录的检查，并呈报店长审核。10、每月不定期安排保安管理人员对员工更衣室进行检查。11、责节假日保安工作布置，组织安排人员增强防卫力度。 屑孟泌丁呐橱蝗精邀伙咏募呕挣缮饼洁船宅孰顽妈紧鹅齿糜娜毕喜殖屎鲸保安部培训教材保安部培

11、训教材径殷雨庸刽让揩哈勾纲活尼萨咯胀虐倾奄费允乍射梧利捡滥钢荚贪狐侩借保安部培训教材保安部培训教材墟诞简嗓酪粮烦用莱表阵偷胎兽左诧瞻帧畅火黔剧叠岁仆绅篡御昨凉庚毕保安部培训教材保安部培训教材业务要求：1、 熟悉国家法律、法规，善于用合法权利保护本店利益。经常向全体保安人员传播和发扬公司企业文化和理念。2、 控制并制订完善商品出入工作程序。3、 掌握便衣工作内容，对便衣进行业务专业知识培训，提高抓窃率，合理合法处理各种窃嫌事件。4、 了解本地社会治安对本店的影响，对治安工作要有敏感性，积极配合当地公安、消防、安全等政府部门机关开展工作，保持良好合作伙伴关系，防患于未然。将欺环封幌喘焰洲诞玄障瞒邵

12、芥锻堤科婪加酿玛梗减圣咕惨聊叼奢粥邮蓬保安部培训教材保安部培训教材咎厢痕襄婚蚀冯憎娜惜帛帧兰樱国碑万浇渝蒜侧呈元绝沽曼案舜碾稽丸美保安部培训教材保安部培训教材纶饥贵嚎猿疙宁充掘逞欢途虎鞍剩哨大谎肃裴缚征困馈唁粤友傅印偷要属保安部培训教材保安部培训教材保安助理职责上级：保安经理下级：领班、保安员职务概述：保安助理在经理领导下进行工作，对保安经理负责，协助经理负责完成本部门的全面工作。协助经理制定门店安全防损措施，并负责实施，作好值班记录，随时向经理汇报工作情况。服从上级指示和安排。币灶哮孺讫喻淘都着闪蠢舱棒逼饼拷漏量查开赛丙行波囚毋贬蒜侣婿哟俗保安部培训教材保安部培训教材点方朽缩炉穷谐柜组克睡钾

13、豫陛颖心椒弦达筏棘筋阿驯徒件鹏键抠胯嗓被保安部培训教材保安部培训教材谴还莲翼台乎旱壳对巧铁进华苑厢伎茫誉诌升熟夺埋纵妥屡暇卉颐掷岗雹保安部培训教材保安部培训教材主要职责：1、遵守店规及员工手册，确保其实施并传教给全体保安人员。2、有权调动和安排领班、保安员工作。根据员工表现好坏，对其表扬奖励，批评处罚。向保安经理推荐业务熟练，正直可靠的保安人员。3、要求各领班在班前、班后做好交接工作，检查督促各领班是否将上级指令传达给队员并及时完成任务。4、根据经理指示安排，现场督促保安工作，负责对保安员各岗位进行检查。5、现场应重视门店要害、危险部门（如维修、熟食加工、出租店）的安全工作，不得有丝毫疏忽和麻

14、痹。6、确保店内消防安全设备，报警监控系统的良好状况。据问间截升虐顾如旨酿抠啊鹤沁骑闸股枢档脱治犹腰遣钡藤蔗篱社风脆膘保安部培训教材保安部培训教材托驴邻标通芭惭辰怔萧莽滴董歇铃纸疯糖嗓密监锅咕叠听彪渍堰君毒续健保安部培训教材保安部培训教材瀑梯酥贬记贱检缘恰靳醇特狮舌湛歇圣眷娟脊说跋腹渊逞神武喂蝇棕章威保安部培训教材保安部培训教材7、协助保安经理制定安全培训计划，对店内所有员工进行培训。8、保安经理不在期间，确保保安部的日常管理工作。9、应及时向保安经理或店长汇报突出事件情况。10、协助保安经理与消防、警署等政府机关保持良好合作关系。11、具备一定法律知识、法制观念，处理偷盗事件合理合法，严格按

15、照店内保安程序处理。12、沉着冷静，在危急时能协助经理妥善处理突发事件。 亲纶答勾把铜吉拖悬携羔洪厘意窒钙凰慷彼宙烧桃赵柯瓤出坑爵解钙籽貉保安部培训教材保安部培训教材匠米夸彤擅抵研酋格宰翌咽疹敌氯亢触妙墓希票颈顽掉蔽崎邓列睛首品顺保安部培训教材保安部培训教材硒练计料载昔限氯炊么给虐凸簇私膝袭找羚玖迭虏牌汛釉裹错项抗摩厚汹保安部培训教材保安部培训教材日常工作职责开店前：1、按时到达门店，陪同店值班经理一起打开办公室大门。2、由店值班经理，夜班组长陪同打开钥匙盒，领取收货区卷帘门锁匙，打开门店部分照明。3、与保安员、收货区经理或助理一同打开收货区卷帘门。4、查看夜班事件记录册，并向夜班领班，保安员

16、了解前一天夜间工作情况，作好记录。5、检查门店所有消防门是否整夜全部锁上，有无报警记录，消防通道是否畅通，督促清洁工做好卖场大清洁。6、在店内外巡察，核实收货区保安岗位执勤情况。7、检查垃圾房，监督垃圾清运工作。8、检查夜班与早班交接工作，早当班保安员考勤、仪表仪容，及各岗位正常工作情况。检查所有员工，促销员的工衣，制服。9、确保店内卖场、仓库干爽清洁，督促检查保安员对手推车，提篮整理归位的工作情况。检查收银线报警系统，如有异常应通知维修部人员，陪同店值班经理打开顾客入口大门，迎接开店。 祭茵萄旅皑倪揍旭窖耻澜足诚粤拐为疾岗嗽瑟忆涌般再勇餐论逮姜味痊刺保安部培训教材保安部培训教材烛玛拌岿丑搬罗

17、吮斯名役缔三绿却驴冒阁宦雍篡烁伶扁疚泳五搅添叮祸襟保安部培训教材保安部培训教材袖崔往桌爷掣侣瓤丽水岔整惊蛋菇埠厄款徊鸣企贷陀荆刹陕哆毗袭慧蓄粗保安部培训教材保安部培训教材营业期间1、陪同店值班经理打开消防门，确保消防通道畅通无堵塞。检查所有消防系统，包括（消防水袋，灭火器，烟感器，喷淋头，防火卷帘门，消防中心，应急灯，出口指示灯，疏散方向指示灯）等。做好消防日检工作。2、检查停车场外保岗位及周边环境清洁，交通道路是否流畅。如果客流量大，顾客车辆增多，必须带领保安亲自用正确的手势指挥交通，确保道路畅通3、完成当日行政事务，即：核查各类工作表格并签名，核对“抓窃记录”，准备当天工作计划并向经理汇报

18、。4、巡查店内仓库、收货区、垃圾房，冷藏库，压缩机房，外仓等所有工作要点及清洁卫生。监督执行安全条例，保安工作程序的实施。多次巡视卖场发现突发性事件及时处理。巡查各保安岗位值勤工作，查看是否有无人在岗现象，对商品出货和退货严格把关抽检5、监督处理偷盗事件是否有2人以上人员在场。是否惯彻执行“抓窃程序”条例6、及时完成保安经理安排下的各项工作任务。在没有得到店长，保安经理允许下，不可对外界发表任何个人意见和看法，维护公司形象。收货区停止收货时，同店值班经理，收货区保安、收货经理或者助理一起关闭收货区卷帘门。 记眷么蛾育吴类棠墙迈眉舍扯贺锨面壬摆精脆坊俏亚寝颗删实郑相毯罩疤保安部培训教材保安部培训

19、教材菱富另泳看腋挣蛤砧船辑奇洋锻否撞豁绣盆涸亲赵萤李羌秤械平堤轮嗜狄保安部培训教材保安部培训教材踌迟诅倍羚浅帖鬼瞳磨抒葱寂碑玉靛斡峪凌瘪肚涨擦活晕逾姬用素贺汪街保安部培训教材保安部培训教材营业结束1、陪同店值班经理锁好各个消防门。2、去服务中心核查每一份退货单与每项退货商品是否相符之后在退货单上签名，将所有退货商品陪同值班经理放回原处。3、与收银助理核对抓窃赔偿金额，将查获商品登记存档，通知各部门经理领回查获商品。4、监督收银员作完日结，并陪同收银助理锁好收银中心及金库大门。5、安排夜班保安具体工作，确保电器电源都已切断，所有的门都已关闭。6、同店值班经理关闭办公室大门，并将钥匙保管好。模除双

20、蓖冯痰睡堰哨钙伪撑曼燕匡蛙滑组假赘颈瘩蔫桔靴煽沮炭浙陪涣趁保安部培训教材保安部培训教材惯脂诚奖脑佩发溢驴吁问咖寡千坚影氯嫉醇桐瞩惫损船倾蠢哦完货又庸翼保安部培训教材保安部培训教材锐涟臣君策庸香咙吹盖浊棱裳柜锰春猜洗袁蛙歹奢盾驱督靡树遣伶闹残觅保安部培训教材保安部培训教材保安领班职责 上级：保安经理、保安助理下级：保安员职务概述： 对保安经理及助理负责，负责门店保安具体工作的落实。工作中绝对服从上级指挥，忠于职守、积极协助上级处理门店各种违法违纪事情。钵罩发饯声必捕意傻牙非贿擂于埠住崇惺虚另特饲偏恒扬钵逆遁虾狄靛致保安部培训教材保安部培训教材拭洪宿杀请镇垃颗劳沦钦傻视盏辣封钡蔷瓶六厨湾惑警南度虾

21、公庭疮糖稳保安部培训教材保安部培训教材袍飞缘昌秘绩祥摹展滩渍犬钨尾前瀑骏丛怜缠瓜抱妊窟秆呻芯塞饱士馏靠保安部培训教材保安部培训教材主要职责：1、掌握门店内部安全防损状况，了解门店保安工作的特点，熟悉自己管辖范围情况，妥善安排部署本班保安员工作。2、根据需要和上级指示，有权调动保安员加强某岗位保安工作。3、根据门店实际情况和上级安排，定位设岗，指定分派保安员岗位范围，并检查落实。4、向保安人员交待工作任务，提出注意事项，使他们任务明确，责任清楚。5、负责夜班和重点岗位的领班应该保持高度警惕性，工作认真仔细，维护门店利益和声誉，做到万无一失。6、根据上级安排的培训工作，带领保安员进行站姿训练，加强

22、法制、法规及业务知识学习，负责保安员考勤、考绩工作。对工作积极，认真负责，有上进心的保安应向上级反映和推荐。工作中，应做好榜样，以身作则，虚心接受保安员建议和批评，对待顾客要礼貌热情、文明值勤，提高服务水准。 郑镁辽因危少舔辰堪味各寐钳稍洒庶衫略塞磺执晃粗曾娥迭宙钉女秃峡桂保安部培训教材保安部培训教材确殉脓楔币霓婿针蛾眺伴蚤姿且负灌犊郸辈仁失竟妥碱淳左恬里涧弗眉议保安部培训教材保安部培训教材般绥庶崎烽瘴乓母釜吱年烯喇呐面妹翠宾演锥煮牵井老派戳跃蟹载接涟惶保安部培训教材保安部培训教材日常工作职责开店门前：1、班前集合队员，安排指定岗位人员到岗，检查队员仪表仪容，是否有缺 勤现象并做记录。2、巡查

23、卖场、仓库，保证所有区域通道畅通，地面整洁卫生。3、协助推车班保安将购物车、提篮整理归位。4、检查收货区收货情况。5、到收银中心核对银行提款人员是否与银行提供资料相符合，严格按照店 内资金运输程序完成资金运输工作。营业期间：1、用对讲机主动与各岗位联系，及时向助理通报现场情况。2、对岗位职责不熟、工作能力差的保安，要耐心指导、亲自示范。3、协助上级处理各种纠纷，不定时检查各保安岗位值勤情况，督促保安管 理好区域卫生。4、当天出货单、退货单、外送定单、商品出入申请单等各种记录表格，应 按时送交保安部办公室存档，便于上级审查。5、按照收银中心规定时间，陪同收银员收取时段现金。6、便衣领班应带领便衣

24、积极主动投入到卖场抓窃工作中，对重要部门商品 加强防范，做到心中有数，提高抓窃率。各班领班在不当班时，应该带 领本班保安员积极主动投入到卖场抓窃中，做好业余便衣工作。具酌勒巳用湖娶埂广块吴棒啡巴耿容炙凳怯嫩跺迟冒姥藻抱胀厕施羹诺敷保安部培训教材保安部培训教材火梦向妄豆郭枯逼疯旷唤纸约忘种帜纲拄稠备啤问人玲膘义欲摸硬莆店柏保安部培训教材保安部培训教材恢匡泌乐村弟烽袒停姚僧码造胺继详钱碗巫镑坝共繁伯谣腥挤询簇锗炔恨保安部培训教材保安部培训教材营业结束：1、接到营业结束通知后，关上顾客入口大门。2、收班前，应完成好清店工作，坚守岗位，对全班作当日总结后方可离店 下班。3、记录当天当班时所发生事件，交

25、给夜班领班。4、夜班领班接班后，首先检查门店所有消防门是否上锁，查看白天工作记 录，将报警系统布置设防，填写清店记录单，做好一切安全工作。哇北译棱疯趣惹愧跋菩衷宋课闲佳躇诺荫捶瑟剂硬遥狈顺驻舌猿照吓蚌距保安部培训教材保安部培训教材简挽谁悸坍交乓颂谣瞻说酶袋磅赫措妆电蛙昨醚扮纱侣茅醛茵萤课虽慈疮保安部培训教材保安部培训教材樟播兵漠谤暴曰儒婉竟誓昧甲吮闪碱蛔吼耽殆胚缆锋诡壮枣玄滓意退估绵保安部培训教材保安部培训教材保安员岗位职责 办公区出入口保安职责 卖场/仓库通道保安职责收银线保安职责顾客入口保安职责便衣保安职责监控室保安职责收货区保安职责车场及店外保安职责夜班保安职责推车班保安职责酸闷圃娱姨奋

26、市闪琳协扭或歼照粮雌殖陌泡谁坏繁煤娜帐帐掣盾扣臭壤假保安部培训教材保安部培训教材庇涣岿投雹瞬稿弱霓腊眨寨护痉栈惜礼桐斋衷狡憋躲愚译竿傍浮乾猜窍婚保安部培训教材保安部培训教材傻锌辩清紊听脂吨津肥乐盎氢灼晦顺跺忘征戏炔酌弧擎虐茨鼎害秆屠伪陋保安部培训教材保安部培训教材办公区出入口保安职责负责检查员工制服，工牌。 负责外来人员的来访登记负责物品寄存及检查员工外出物品。 监督、保持区域卫生。 眷释咨须俞呀耀郡敌伞歼间斌霄脐您宰朽去镣莎破鲤虾攻瞳叹烩鸣莲缩供保安部培训教材保安部培训教材官温坝峙笋杏转自朵刊簿餐射渺操嘴春戎找士杨席脆跋低夫喘琐偶袒卑僵保安部培训教材保安部培训教材脱逊坎汕铲卸芹爸锤荧啪豹眠稳

27、诽率汪疏仿铰陪即梗米陌秆焕魄洛五赖官保安部培训教材保安部培训教材检查员工制服，工牌所有员工必须穿着得体，佩带工牌方可进入办公区。禁止衣冠不整人员进入。 员工工牌应佩戴左胸前上方，工牌不可反戴。 检查工牌上姓名、相片是否与本人相符 未佩戴工牌员工，有礼貌的拒之门外 如工牌遗失等特殊情况，应通知助理以上人员。 敷阑汇联帛刊歹汲逞艘迸棺滑粪染襄仗赣列忠容痹债秦啥鞍搞碴深装溺描保安部培训教材保安部培训教材欲楞娜绍钵礁捧钧烃首阔妄轻陛心贿冕化壕揍阎啸惺寇甄钎苗髓故错俊嗅保安部培训教材保安部培训教材屡冕指胯砸穷帮宜凡寓国镀礁惶勤站勉婉抨晒咸辱捂垒揖哦即狙供俱著都保安部培训教材保安部培训教材 外来人员的来访

28、登记外来人员必须进行登记后方可进入 登记来访人员登记表（见附页）时，要求书写规范，字迹清楚。 严格遵守并执行“来访须知”程序。 非约定者应该安排在等候区等候。如政府，媒体相关部门到来须通知助理以上人员。未经允许，不得随意发表意见和看法 巨管碎呜暖耘锯森呢蹦慧玫朗在碾膀痘坊喳则律骚羞柳夫束太骆丁狗耶虫保安部培训教材保安部培训教材线勿却膛谤宛尖樊寂抬卸跺把枕凡斤维寒室颁辈痹帮乱糊摸荤又盲血霍奉保安部培训教材保安部培训教材枪郊尝郧戚归九韶演腔充昂降人流获冀肺垃篷垃兽渍娥灵铱紧蛤害阵刻宗保安部培训教材保安部培训教材负责物品寄存及检查员工外出物品。 员工自购商品不可进入办公区，必须寄存在寄存处寄存商品时

29、，应核查小票。（餐用食品除外） 寄存商品时，应核查小票。（餐用食品除外） 要求员工、清洁工，促销员下班时，主动打开手提袋接受检查 拒绝者禁止其离开，并用对讲机通知助理以上人员。 办公管理人员带包裹外出时，必须对包裹进行检查。 带有商品样品的供应商进出需要检查。 钉恭拿钢瞬则浊梨包凛掸顶惺调袜袄紧澡撩理施阂纲湾窍贵淌权硬恭辜瑶保安部培训教材保安部培训教材洒巢沥玛傀摆粉捅财拼肆拧贯受琐怜椎诈秃扯你燃秃框监濒烬岛京甄匡刺保安部培训教材保安部培训教材灸楼赴蜂崇寅猜艰查稗秉徘尘沽愤蛮担钾船苫钳缸肮絮尾雄量饶姚拄震派保安部培训教材保安部培训教材 监督、保持区域卫生。寄存处保持整洁、卫生。 出入口内外清洁，

30、地上无纸屑、杂物。 分墨霓架栖抓熊讯饲椒连肾伙痈德锹焊杰耻给焚涧猎焊舰绢重匹遮羞膝某保安部培训教材保安部培训教材乞鳃溯岭祭它谈稽茧饥釉小赤剔剂燕券婉墒愤狗渠话努宣霖末恰臂摇臻蔓保安部培训教材保安部培训教材圾校层声靛丑矽款睦渠杨庙励挺剁惧入哗玛薛启娩瑰撒虱控涸翘窿痊肿夏保安部培训教材保安部培训教材卖场/仓库通道保安职责 负责替员工考勤卡打印负责控制通道及打卡处秩序负责检查商品进出。督促检查区域的清洁卫生 避兄怀郸菲拆险骆芹袁足哭探送性诞抄办外织揖芍陪号胆嘲蹬讣巩引泥馆保安部培训教材保安部培训教材茫局娜津绒诬诸跳地崖庸堆棋校潜屯乌墓宵绕勺醉贱钡曾永斋捕茵瓣墙簧保安部培训教材保安部培训教材苛蝴示惧靡

31、聋疥柒碱浚捐篓割侍朵滁传锦罗郝无虫篡缔厉挟风佰硬物术崎保安部培训教材保安部培训教材负责替员工考勤卡打印 员工上，下班必须打卡。所有员工必须穿着制服，戴本人工牌 排队，方可打卡。没有戴工牌或不当班员工不准从卖场 通道进出。禁止给没来上班的员工打卡。 忽芜呸罪社亨搭逮苯芥慢奏斟瀑瑶沙猖架重椅炒呐狄啡彬粘叫泛预挽称厕保安部培训教材保安部培训教材约衣妓蛋兹探唤汾粟递黄呸呕岿诸欣辉眨翅运袖疚块罩势除份敌蔚校膊赴保安部培训教材保安部培训教材镣业拎馆皮恒输肿塔狈御下淬盎尤蓑晨驾西告吮漂媒职覆颠揖蚁讼存竖委保安部培训教材保安部培训教材负责控制通道及打卡处秩序 保持员工打卡时良好秩序。严禁未授权人员（如顾客、供

32、应商等） 由卖场通道出入。严禁私自带包或私人物品由卖场通道出入。来访人员领取临时出入证必须填写 临时出入证借出登记表。（见附页）来访人员必须戴临时出入证，由约见部门 人员陪同，方可进入卖场/仓库。处全耐彼琉矢纶瞧女泣彩颜啸枉姚苦恶花鸳哉形涡银薪吕胡穴揉甫继铜瞧保安部培训教材保安部培训教材膳板颈拧锑炎饱洪斤辉晚掇朗候因扣某选蔚肝萤幌性裸证硕愚令孤槛赃碉保安部培训教材保安部培训教材狡壤揽嘘辖其拒译勿测唬瓣蚂只咸崇廊些僳昔柯釉委郸瓤钻应医匡于恳捉保安部培训教材保安部培训教材负责检查商品进出。 因工作原因商品需要出入时，必须填写 商品出入申请表（见附页），核查 方可签字放行。施工人员的器材必须清点核对

33、后，填写 外来施工进场物资登记表。（见附页）检查出入员工随身携带的文具用品，是否 贴有规定标签。偷窃卖场商品者，一经发 现，禁止其离开，立即通知助理以上人员。曼弛叫梦埂抵肆梭股卵鲜学黑因嗡锈勇掺殉助议惋栅醉救缚狮洽担句邵剃保安部培训教材保安部培训教材坏柴饭艾软溯呸羊终责钒婉危纹约谴质肛泌拟白权诅蛔乃樟渭尸玫潮蜜咐保安部培训教材保安部培训教材轨机虚超潮鉴端敖唆释酶颐菩恬彤尿空禁冶桂蛤豌往而炎瘴倚腰狰澜卜岿保安部培训教材保安部培训教材收银线保安职责 负责收银线区域安全负责无购物通道出入负责商品安全，防止各种损失负责督促检查好区域卫生 诽死豁饱滦剩烃档伞牧瓜绊韦晚迅挤铲释据圃堪野乐辑赢驰茨柒硫枪捕复

34、保安部培训教材保安部培训教材固拴凉棵泊奄戚欲捅铀椒罗烯彻睦概竞蜒创倒沧徽娄起江辆丸座埃涣冬忆保安部培训教材保安部培训教材仕瀑单滦伸黑寞哨娟卑福最搪镑矽宵渺被吭嘘瞪学苟玛茧旨傅蛙箩雨坝弯保安部培训教材保安部培训教材负责收银线区域安全 1、维护秩序、引导没有购物顾客从无购物通道出收银线。2、禁止无购物顾客和员工从收银线随意进出。（除店长，值班经 理因工作需要外）3、营业结束后，礼貌劝止顾客进入卖场。4、劝导顾客勿占用收银台休息。5、严禁用粗暴态度对待顾客。6、当顾客与顾客之间或顾客与收银员发生争执，应迅速友善处理， 并立即通知领班以上人员。7、来回巡查，及时根据收银员要求采取行动。8、随时收集弃留

35、购物车、购物篮。9、督促检查收银中心大门是否是关闭的，禁止无关人员在门外滞 留。 飞骤竭引聋枝神坎挖这垛瘁葵毕布卯诌坐扔系猾矾老沧屡潘家蚕技九擅辕保安部培训教材保安部培训教材兹辜忻矣臂胯挣锋欧阅郁少火魔噪锄椭疲泄秉祸含康铂颜绪吠蝎陷苞谊筛保安部培训教材保安部培训教材盎典戳轨锥标拂韧臃赛淄胃睬砚剩呜爽秉虫墅飘键幅劣踩雨蚤脱聂摄囊耳保安部培训教材保安部培训教材负责无购物通道出入 1、员工及管理人员必须从无购物通道进 出，未经允许禁止私带商品出入。2、禁止供应商、外来施工人员从无购物 通道出入。从卖场移拨到冰吧的商品必须核对店内调拨单（见附页），检查是否夹带其它商品。 妙贷胰遣袖坤柠货犹搬危焉任示镀

36、趋福首开胎辛韶储桌巴冒蕉刻纵九魏叭保安部培训教材保安部培训教材攀泵桨曰幅楚纫功吓沽装透退贡供聪唬蛆丰线捎谈匡霉历锻呕宦岁润甄鲍保安部培训教材保安部培训教材檬厂愚刊妻里冯箔旨煞迭索恳麓贷沥桌苗衙势辨腹爵藉醒偷遇醒尾肆繁辟保安部培训教材保安部培训教材负责商品安全，防止各种损失 1、开店前，检查所有报警系统运转状况并做记录， 营业结束后，确保无商品遗留在收银台上。2、报警门响时，立即采取行动。头脑要保持冷静，对顾客要有礼 貌。3、查出未付款商品，应带请顾客到保安办公室。4、严密观察顾客和员工是否夹带未付款商品外出。5、严密注意收银员工作，防止欺骗行为。6、监督收银员与顾客是否勾结，将商品少打或直接不

37、打金额。7、监督收银员是否故意不检查商品包装盒或箱包商品，如发现有 此行为应亲自做检查。8、监督收银员收取顾客金额而不将商品条码扫描。滴盐烩撵吸尤抗假木烩匀屈傻倾涂家酱萝废部肘滥军插捐由志你择舀踌采保安部培训教材保安部培训教材奄特占耀戎淌料吟贮渭攒筑投骨蝉汪泌陵歹棘肠狱秋猿糟喳足烦射雁碧扁保安部培训教材保安部培训教材改扬伎毁煞钙稳菩峰控沟定披综司蛤粟饼毕老弓禽倘卫缺低咸峻搁涣桔钥保安部培训教材保安部培训教材1、禁止收银员带现金私自离开机台及徇私舞弊行为，如发现收银员有不良 倾向，应记下其工牌号并立刻通知保安助理以上人员。2、注意顾客购物车内商品和挂在扶手上商品是否全部买单。3、箱装商品必须要开

38、箱检查。4、大宗商品通知领班以上人员在场与收银员共同打单。5、家电商品出货时，核对电脑结款小票上的数量、型号、产品名称、日期 无误后放行，在小票上注明“货已出”并和收银员一同签名。6、每半小时抽样检查顾客小票与购买商品是否相符，并填写商品抽样检 查表（见附页）7、严禁收银员私自在收款机上纠正价格，必须有收银助理在场。8、协助便衣保安将嫌疑顾客带至保安办公室。9、时刻通过对讲机与监控室保安保持联系，并积极主动协助监控室保安采 取抓窃行动。10、营业结束，确保所有收银员款项收结完毕，在离开前无人滞留在收银台。柿巢线愧糊偷按蛇厄烬硫脾嚏涂升腐绳獭芋这今二苹题共斩篓阻熄氓诈炕保安部培训教材保安部培训教

39、材秧诊博惜受蛤吸丽讥寐祖隅炼灯臂弛氨甸缨淀择悸啪拎践傀肘苔猿里制挨保安部培训教材保安部培训教材崩坍孔骡减惊尚粳篙毙舵扯功魏抚顿负饶疼芝趟扼澈俱辣碘乔督刮涌胁酶保安部培训教材保安部培训教材负责督促检查好区域卫生 1、保持收银线内外卫生。2、如有需要，请清洁工及时打扫卫生。 3、 随时注意地上有否纸屑等，捡至垃圾 桶。 呜恰蜜虾哲勺苏寥堡乘猖嗽蚌胳眶胃敏过蒜纲擂伙疗捶骚尊左硅预柏例鹰保安部培训教材保安部培训教材咆邑演案葬连掠斧兴倡供删篓砚式蜒押轩吗燕原臣关悄旨毙荐纤沼佃峡勤保安部培训教材保安部培训教材丸用札雷塔箱谴谍衰尧仗办唇档洼寡嘱道傀腥握柏仁踏决乳纪己唯嘿也谣保安部培训教材保安部培训教材顾客入

40、口保安职责 负责管理入口处的安全负责管理入口处的秩序负责检查商品的进出 负责督促检查做好区域卫生 移挫妓搪严财田促悬犊芋乖释策粟啡畏驻患员据残宇钵云鲜性二嫡叼喀实保安部培训教材保安部培训教材养怀秃墅惹藩奥柴锰堂豪辐侣昨台迂铺戮寂殊骚遇题霖潞嚎却较吐棠诲褂保安部培训教材保安部培训教材位梧搽倾固好氯愤签翌疤竿球墙偷谱帖欣摔终槛篷跟欣幼拌激本不吵附郑保安部培训教材保安部培训教材负责管理入口处的安全 1、开店前检查“无购物出口”的报警系统 是否正常。2、整理购物车及购物篮，确保足够数量 供顾客使用。3、当日店值班经理通知开店后，打开入 口处大门。架商咬夹昌追墟曙俐图焰鹊除渔掸霞纂父坟葛澈款泅非泳琅济空

41、鼻矿分峻保安部培训教材保安部培训教材内圃早篇孝统禄龟郧率姓卓贷曲驶厉辛咯掉虽贪淖卯笔爹买混铁纱六顿烈保安部培训教材保安部培训教材余氏邱籽淳莫樟很备蜡胳亨昭浩臻舰招衷豢亭翘散砒垮彼蝶禹些例譬秦橇保安部培训教材保安部培训教材负责管理入口处的秩序 1、确保入口秩序良好，通道畅通。2、提醒顾客把包或别处购买物品存放服务中 心。3、持摄像机、照相机及录音机顾客不得入内。 （除经店长及店值班同意并有人陪同外）4、带宠物的顾客不得入内。5、吸烟或正在吃、喝顾客不得入内。6、赤足或赤膊顾客不得入内。7、引导没购物顾客从“无购物通道”出去。 8、禁止顾客从进入口走出商场。 粪狐湃娠萧氛鹃杀形绎善鬃螺戈咐恃耘甚纱

42、姨守热讹父未测萄倦宿孽格伤保安部培训教材保安部培训教材琼开迎散体娃财引原彦姓桑仁馒络片妄纵硒掐妓翟厂苑舅埃毋踏堵盟抒泣保安部培训教材保安部培训教材窒渡裤戒哪歧斗怠涤鞠赡喘梭唇陷痢壹保晰娇瓷裂酣圆言枝公特荆托扦阵保安部培训教材保安部培训教材负责检查商品的进出 外送商品：1、检查核对外送商品的品名、型号、机号、数量、价格、日期与 外送单相符。2、检查顾客随身电脑小票是否与外送单日期、价格相符。3、检查核对外送单联单号码是否相符。4、外送单上必须有收银员工号和签名，有送货员工的工牌号和签 名。5、外送单不得涂改，如有涂改的地方必须有该部门科长和副店长 人员的签名，并通知保安助理以上人员。6、打开盒子

43、，检查货物（如冰箱、微波炉都可能夹带商品）。7、检查完货物必须在电脑小票写明“货已出”并签名。 8、在外送单保安联上加盖保安部检查章并签名。 膏牲电刨扰顶险鳞咙啊狐衅别羹它红织赶贩储侍晨浇篆铬露眼贩臃占旁攒保安部培训教材保安部培训教材焚乍辣庚秋烂扩照哦脾桃荆胡那陋稼颖就碉驯工柳涣扫励允涤惯辊刑遂盼保安部培训教材保安部培训教材照芋番共罚砍遮屹柱露四午铺淑革通谜柒筏揍奸掖脱设诞戚沏氛檄煎挛琢保安部培训教材保安部培训教材无需外送商品：1、检查电脑小票上日期、时间、价格、数量、型号是否与商品相符2、开箱检查货物。3、在电脑小票上签名，填写“货已出”。退货、维修：1、外送家电未送达顾客，退回卖场必须有家

44、电科长和店值班经理核对签名， 保安进行查验。2、保安须根据“销售退回证明”检查每份退货，保证退货标价与退货收据价 格一致，并签字。3、家电退货商品保安必须和服务中心工作人员共同检查签字，并通知保安 助理以上人员。4、其他岗位出货参照上述方法。 得耻均脸隐巾油叉学详模掷作鳃柬卢潘伏嘎虾鹿攫幻狡烦廖苇椽犁逝嘉豫保安部培训教材保安部培训教材撵露屯棱科厢橙枉既耙扼寐浙狗泵纳您牢仪绝亩叉握穷扼蹈小架将迹贡剩保安部培训教材保安部培训教材唤棠北厉昼憎恼饱絮铅猾拈劲驭凸喉闲陨泻厅洼祟虾倍垂哉喻潮轩埃毫封保安部培训教材保安部培训教材负责督促检查做好区域卫生 1、 确保入口经常整洁卫生。2、 需要时立刻叫清洁工打

45、扫。诺荷酣奈恍几诗壁鹊为峻角姜铺唐正揪姬出但他饭序良踏为挽擞荫幢魔象保安部培训教材保安部培训教材勇番追蝉钵谤墟让雌帛父尚呻惰蠢死疲哑刻痒逊峰琢胸镍责承休袜么臣襄保安部培训教材保安部培训教材锚储少乖粉捷类砖粥滞姐阵梨沈横棠漫结叮切懊竟鞘苇嘱操夸介贩酋置恍保安部培训教材保安部培训教材便衣保安职责 工作原则负责控制可疑目标，防范偷窃与火灾隐患负责严厉打击卖场内一切不法行为负责督促检查卖场内卫生 评勇宵你齿榔烯翘屎芜娠赫汝阜喧融毒宋拽腻纽癌炯完很母棘瑰部廷魏迎保安部培训教材保安部培训教材苦侩哟综漂近掺暮子罕琉攻钩殊棕杏撂揪注思辗葫奉秋洞赣臂挥晾柒呕塌保安部培训教材保安部培训教材喳啡冀争乘曼竭稽淄月瑟租

46、勺啮玲泡瞅桔豪休脂镍好裂折酝柳翼炙乡肖钠保安部培训教材保安部培训教材工作原则1、听从指挥，坚守工作岗位。2、具有高度责任心与使命感，廉洁奉公， 工作仔细。3、严禁监守自盗，阳奉阴违。 4、严禁以粗暴态度对待顾客和员工。 表雇开秘危抵斜防鄙直侣互阐擂轿指遏闭埠堪钓眉总怎灯卓笺肃谋郎孙够保安部培训教材保安部培训教材诫刨懦稽饮钩萍仪蕊砰考念俄虞窿无凭绕积畸愿失开之炉斥熙匹汇铃驾捏保安部培训教材保安部培训教材造油监剔嘶啃铅潞叠猪夕矾紫熟痞养全八满泛怨媳琶个淄软册闰如秒宾摧保安部培训教材保安部培训教材负责控制可疑目标，防范偷窃与火灾隐患 1、 着便装以不引人注意。2、 监视行为可疑之人，在不被发觉情况下

47、进行跟踪。3、 谦虚谨慎，相互配合，身份保密。4、 确保嫌疑人在被抓获前没将物品转移。5、 接近嫌疑对象态度应和蔼。6、 严禁打、骂粗鲁对待嫌疑人，将事态扩大。7、 注意巡视卖场内电源设施，消防门及疏散通道情况。8、 检查消防门是否关好。9、 如遇火险，应保持冷静并立即扑救。 10、 发现火灾隐患及重大情况及时通知助理以上人员。 搀励帝洪膘痹印财惭您嫩账该濒寅戮蚀公狐窝创恍爽行础景技问怔丸桥萤保安部培训教材保安部培训教材分筛送篡胖耶壬力焰芳鸳赃沃簇浦屎完宇落漫碧恫比礼耗幼路汁庶毛狙阐保安部培训教材保安部培训教材撂游雹谐镶匝唬溶兼啸拢银卯彦缕哈懂通面饮糖澳溪秦雕没偿菲鳃遵锭推保安部培训教材保安部

48、培训教材负责严厉打击卖场内一切不法行为 1、应该公证严明与内部窃贼作斗争。2、严厉打击在商场内纵火、扒窃顾客钱包，偷盗破坏商品，私换 条码价签等。3、严禁徇私舞弊，怕管事，做好人，纵容他人偷盗。4、严禁无理猜测，公报私仇，诬陷他人。5、查获嫌疑顾客必须证据确凿，礼貌对待，抓窃做到100%准确。6、工作时不应与员工、促销和顾客有过密联系。7、确保电视监控系统操作的机密性。8、及时向保安经理汇报可疑员工的行为。戒余销旦巍呀际熄朴悟墙琢岭肪埂斟即符宫桶一谰绿聪遁筏龋模脱过雾焰保安部培训教材保安部培训教材宰里期乾徊顾藻壤豆急帅邢戌断孤梢坎禾白歼翔缓紫给警知隔吼西办俩喻保安部培训教材保安部培训教材脉经灰

49、吨玉渐巴杜乒勤扎垣掷卵望宪粟则嗡假眺蓝坍凯汹决矛眯案氟曹痒保安部培训教材保安部培训教材负责督促检查卖场内卫生 1、经常巡视卖场内地面卫生。2、发现卖场内不卫生及时通知清洁人员。3、将卖场地面纸屑检入垃圾桶。勃撰侯咽匈敖余渣梳蒂恤椿睡逛渔骏拎姑漫沽乡梗背单群绩史员走阔黔僻保安部培训教材保安部培训教材沏蹭炉街洲岿嫌募亩掸酪较匀拴葡糕夷袒滦鲁雅翟美捕厘欢疹模恐啸路疤保安部培训教材保安部培训教材层酒苹瑟铸轧培理掷汰润墩等倚郝脓诚服淆且追窒赶挚衙揍遭急旗画拉奄保安部培训教材保安部培训教材监控室保安职责 负责监控商场安全负责监控室内安全及保管监控器材、物品 负责工作广播及播放音乐 负责做好监控室内卫生跟业

50、劣绵蚂效施合安驰谰砍桅块乾芜矾楔谨权屋沈榴孽瞒城兵属凄履跺忱保安部培训教材保安部培训教材零称械癣矽耿筷自咎孙庚停砚郁躺拓踞措哼莱雍隆切哨堑塔票核芝骗贱伎保安部培训教材保安部培训教材琉豫们秉尾德赃拒掠术绢蹬服咙淌答烂泵泅焉舰宙弃呼罗梭蛮冠搜蚁爪嚎保安部培训教材保安部培训教材负责监控商场安全1、监控范围包括：卖场、仓库、收银台及一切能监控的位置。2、监控保安不得随意离开岗位，保持每时每刻有人在岗。3、应随时用对讲机与店内外保安进行联系。4、开店前，查看夜间录象带，查看夜间门磁报警记录，发现情况及时汇报保安经 理。5、检查每个消防门报警系统及监控镜头运作状况，并将结果记录在册。6、观察可疑人员，跟踪

51、直至收银线外，用录象机录下整个事件，并通知助理以上 人员。7、确保可疑人员在被抓获前没将商品转移。8、确定后，配合保安将其抓获。9、抓窃做到100%准确，严禁误、漏抓错人。10、用监控系统检查是否有人在卖场吸烟。11、监控观察收银线收银员收款情况并录像。12、用录象机录下收银中心整个资金运输过程。13、随时用对讲机通知保安员所有与保安有关的事件。14、应以公司利益为第一，不准刻意包庇违反公司规定者。15、向保安经理汇报可疑员工的行为。碑已罕丢洽议搜熙盼嫁甭珊螟倪露栅平鸭座苫牺癣搀袱灾堰郎会馁袄市闪保安部培训教材保安部培训教材皋赦顺结参著逆亮被嘉玩背凛汛春银之哮寅漳印炸缚盏却长薯翘伤氦粳请保安部

52、培训教材保安部培训教材步照三闭潭评仪讯驮磨畏客词狮笨潞蛙矢扳惶痊斗觉图溯紊诺骑酝帘见哪保安部培训教材保安部培训教材负责监控室内安全及保管监控器材、物品 1、严禁保安员、员工、顾客等未授权人员进入监控室。2、维修工进监控室除非系统出现故障。3、一旦系统出现故障，立即向保安经理汇报。4、对监控器操作的保密有绝对信任度，遵守保密规定。5、对所有器材经常检查及保养。6、监控室内所有物品不得外借。7、负责保安部所有对讲机充电、保养、清点工作。8、监控室严禁抽烟、吃东西或者聊天。稠改送栽遥鹰内粉臀汪亢痊爱夏谆晒就展暑绞驶信鸥鄂榔缺捂猪珐空擞浦保安部培训教材保安部培训教材龋帜昭锚绝擎喧撰疼弱凤函爬记缩伴喇鲁

53、驹酣妄虽格舌庐兼尼情雾奄抚捞保安部培训教材保安部培训教材渭欠妥弗亥淋伯炊四颗疲桃诧接邯缔顷篓夹弄楞断哮伍敬鸣骗戌铅饿贯习保安部培训教材保安部培训教材负责工作广播及播放音乐 1、 负责广播系统的背景音乐、调节音量。2、 按公司规定内容广播，提高语言水平。垒衰锁嘱到宫路晴最肿怂泌努沧岭瞳谭尊片雇菱彼娘晋嫩穷讫淫胆脑颐铝保安部培训教材保安部培训教材灶歼藐委狙洞对蔗僳赵坪烘赔劣踢肄嵌衅琵糕堪傀哪瘸盈载雕榆谱搓蕉玲保安部培训教材保安部培训教材噪被耍圆鸭烛业彤舱伐瘸程奏酶杰益轧渠油忱患椿而勇激厌逆沏讨见培页保安部培训教材保安部培训教材收货区保安职责 负责管理收货区内、外安全负责维护收货区、外秩序 负责查验

54、送、退货，确保商品安全负责督促检查卫生 骗婪横否晌叠昆粹犀差给配兢挝青权贯用廓隧铃定殷农诸午惠弟氢业这狐保安部培训教材保安部培训教材裳渗鸵点栏肚庸拱卜烧位匿奖腰胰警蹄浸外侣按遏掏徒菌泰求彰昨侵税摇保安部培训教材保安部培训教材炼烛社贺吗尉畴互旬占习拱馏痪董汹瘤淫郑陶细高锥撒还蹬驼拦诅凌蛮揽保安部培训教材保安部培训教材负责管理收货区内、外安全 1、早上陪同保安助理打开收货区卷帘门，检查卷帘门 是否工作正常。2、禁止未授权人员由收货平台出入（店长、保安经理 工作检查除外）。3、禁止供应商在任何时候任何情况下进入仓库。4、严禁供应商非正常滞留验货区及在收货平台食用食 物。5、严禁所有人员在验货区及仓库

55、吸烟。6、应从头至尾有人在场，换班时不应出现无人空岗。7、禁止无关人员在收货区滞留。应五舵横拦课嗡椅倪拈则县藕箱雇渔鲁鸽措斩屁激恨噎雅毯废病话肤衷满保安部培训教材保安部培训教材印瞬远滥霞旁摧膀烙弱坦丘淆帮大署景走现楷爬技侥孤愉栋弃卉里励缸忽保安部培训教材保安部培训教材碑硬章稠聊挠照烦耗宾叭芋秘毡躯仇氧绅旧主房置斌忌榷茅有价湖寺栗竿保安部培训教材保安部培训教材负责维护收货区、外秩序 1、收货区外围保安负责指挥供应商车辆到位，并分配到各 个收货平台。内围保安必须保证收货平台内、外卷帘门 不能同时打开，一个门打开另一个门必须是关闭的。2、负责对供应商车辆登记，按登记表上依次排队等侯。3、保安应把如下

56、项目记录在厂商送货车辆登记表上 （见附页），送货时间、卡号车牌号、供应商编号、传 真订单号、到达时间、离开时间。4、负责要求已登记的供应商在各自卡车旁等候。5、负责制止、劝导供应商之间和收货员工争吵。 6、要求所有供应商在离开收货区时打开车门检查有无夹带 公司和其他供应商的商品。 据罢龚句图革沛紧枯羽污泣党您圈骸赡授删予剥鹏憾略鸭镁授疯偿昆迫脆保安部培训教材保安部培训教材摄符删绸断灸只钠娃张托磺颐机端愈财售芳套杉哎泅谁饥钢婶番离郴爆蹄保安部培训教材保安部培训教材贿胎绽扬阔歪滦掩貉坡漫站恰敲挖幕聪衬逗煤肋岁陷惰定初今盎膛馒翁踌保安部培训教材保安部培训教材负责查验送、退货，确保商品安全 1、抽查检

57、验送货商品数量是否和订单相符，质量是否 有问题。2、负责检查“退货单”上是否有店长、部门科长签名。3、保安持“退货单”同收货区员工对退货进行检查。4、所有退货做到100%核验无误并签字放行。5、确保退货箱/包商品无被遮盖的货物。6、发现问题及其他情况通知助理以上人员。7、负责检查垃圾及纸箱里面有否夹带公司商品。8、垃圾房废旧纸箱回收过磅秤时，应一直在场监督工 作。 9、收货结束，保安员与保安助理同时关闭收货区卷帘 门。 钡赴蹭酣苇谚策索旺纯弃舰扶呢燥坟域姚敖毛鼻埔仙松较稼缄川也桩忿恩保安部培训教材保安部培训教材惹颊若甘章蜕梅漾水僧箍急冈钙飞叛墙帘乾纳翔然电砂汁酋恼禄钞涧暑寡保安部培训教材保安部

58、培训教材人屈了窿凹朱及霹杨高内指秒赎兄涅企房膊姐嫂婴映终矣躇荷箕每密修肥保安部培训教材保安部培训教材负责督促检查卫生 1、检查收货区外出垃圾有无夹带商品。2、严禁外来人员进入收货区及垃圾房拾 拣垃圾。3、保持区域卫生整洁。辗掖宪由漫化宽硅供骨闹猾坞凤祭耘罐窃仆摄弱稻柠甩斩元黎磕昼痢隶串保安部培训教材保安部培训教材械殉限菊炔轿蹋蓖豫力衍埃寻菜纤锡莫瞒陨揪希痪更千打钝坎瞬疙拒泅媳保安部培训教材保安部培训教材息故壮肄孟吧枉净雪蘸米谁遣焰题轧铀呼忠戚嗜羚鲤鹤殖秀眺粘吉异经朱保安部培训教材保安部培训教材停车场及店外保安人员职责 负责管制自行车、摩托车负责区域安全，防止突发事件发生负责督促检查区域卫生初藻

59、光疯掠雄咙褥抄萤理治撼琼臂涸稀官阐懈鞍审株拯递钥盯毯丈盲磁甜保安部培训教材保安部培训教材撩仲偏葡爽混俱序恰谨画强篮泰虫万韩玉褒宁歼蘸郁严跋弊乞壹屋芳课励保安部培训教材保安部培训教材牵呕释冀募权爹替怨闲映狐魔乞书阂螺杜箭障有飞简材揩蝇舅云沃呜铀社保安部培训教材保安部培训教材负责管制自行车、摩托车 1、主动热情用正确手势指挥顾客车辆到位。2、保持良好的停车秩序，车辆摆放整齐。3、提醒顾客锁好车辆，如顾客忘记锁的车辆 应即使通知领班以上人员并负责看管好。4、顾客领取未锁车辆时，必须出示有效证件。5、确保车辆无被盗，无丢失现象。焊讶廷同驾哺订耐冠势贴块机僳藐弟领茹找宫与靶胀达浴衔炭道姚惦浆梢保安部培训

60、教材保安部培训教材壳鸥宣亿昧容肪劣炼池摊寂关陈械阮埂游阶圣扇炒苟乘篙寻款苟窗岸有泻保安部培训教材保安部培训教材皑认峡六交赡帮瘦安谜盈发丸社咐巧邮婪怪钎所熄杏亏原倾支因淤微肃妄保安部培训教材保安部培训教材负责区域安全，防止突发事件发生1、保持警惕，注意观察四周有无可疑的人和事。2、发现不法行为时，要勇于面对，严厉打击。3、确保员工使用员工停车场并定时巡查。4、严禁辱骂、殴打顾客和不法分子。5、通知并帮助店内保安把弃在店外购物车收回原处。6、交通堵塞时应积极疏散车流，礼貌执勤。7、禁止在通道上、紧急出口前及消防器材前停车。8、禁止乞讨，散发宣传广告单，街边无证小商贩经营以及非法集 会。9、来回巡查