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文档简介
1、抖音直播运营策划全案抖音直播运营策划全案主讲:代用名 contents contents目录目录打造抖音直播团队抖音直播核心执行流程抖音直播核心工作抖音直播产品规划1234打造抖音直播团队第一章美工|客服|仓储直播团队店铺团队项目负责人初始结构定义刚接触抖音直播3个月内的商家,具备基础的直播能力。特征新手阶段,团队结构简单,团队中一人可身兼多职。主播|副播|运营抖音直播组织架构发展结构定义抖音直播3个月以上,有稳定的团队,有基础何平的有效粉丝,具备一定的转粉能力和销售能力。特征处于发展中的商家直播,有更多直播诉求,个与团队结构逐步完善。选品|美工|客服|仓储直播团队店铺团队项目负责人主播|副播
2、|运营|中控视频团队策划|拍摄|剪影抖音直播组织架构定义直播6个月以上,有完备的团队,拥有较好的。 召粉丝沉淀和直播间流量,具备稳定的销售转化能力。特征成熟的商家直播,对后端的店铺产品更新频一过次、供应链路、产品质量、物料效率更关注,对前端的短视频内容、直播间流量与转化更加专业。成熟结构选品|美工|售前|售后丨仓储|订单直播团队店铺团队项目负责人主播|副播|运营|中控|场控视频团队策划|拍摄|剪影抖音直播组织架构抖音直播各个岗位描述直播团队副播直播的辅助者,配合主播完成直播具备与主播相应的思维逻辑,情商高和主播产生完美配合,必要时成为备用主播一场直播的主导者,亦是直播间的核心;具备选品、销售转
3、化、数据分析等逻辑思维对产品足够了解,对直播节奏把控到位主播场控直播的推进者,配合主播完成直播具备直播节奏感,对直播整体进度了然于胸推进直播节奏,完成前场配合和后场调度中控直播的价格把控者,配合主播完成直播具备数字敏感度,把控和调整直播价格与库存释放运营直播的流量、内容、活动、用户的维护者具备流量来源、直播内容、营销活动策划、用户答疑的应对能力,跟进各项进度的落实助理一场直播的基础辅助者,帮助主播完成直播,做好基础工作的辅助抖音直播各个岗位描述视频团队策划剪辑拍摄短视频内容的策划者应具备创作能力,内容、产品、人物、事件、文案能高度关联,对短视频的内容质量负责短视频视觉的呈现者应具备摄影能力,空
4、间、时间、光影、场景、环境、风格能够灵活运用,对短视频视觉负责短视频成片的调整者应具备调整能力,连贯性、节奏感、观赏性能够合理发展,对短视频的最终呈现效果负责抖音直播各个岗位描述店铺团队选品客服美工仓储店铺与直播产品的选择者,应具备产品趋势分析能力。对产品价格、卖点、质量敏感,能有效分析产品的潜力。直接影响店铺与直播的产品转化率。产品视觉效果的制造者,应具备产品审美能力。对产品卖点、使用场景、空间构图敏感。能制作出对客户具有视觉冲击力的产品效果图。店铺的维护者,客户的疑问解决者客服。应具备强大的心态,能够应对客户的疑问并给予解决方案。货品的管理者,对货品入库出库负责。应具备产品管理能力,及时有
5、效的盘点库存与订单物流发货。第二章抖音直播核心执行流程抖音直播起号方式主要流量来源为自然流量适用场景产品/品质优质,主播流量承接能力强产品策略引流爆款+主推产品+搭配产品推广配合小店随心推(单场300-500)平播起号抖音直播起号方式推广配合小店随心推(单场300-500)主要流量来源为自然流量适用场景产品性价比高,有价格优势,主播能力适中但直播状态强产品策略低价福利品+中价引流款+高价主推款福利起号抖音直播起号方式视频起号主要流量来源为视频流量适用场景视频打造能力强/产品具备特色命产品策略视频爆款+搭配款推广配合干川极速版(单场300-1000)抖音直播起号方式千川起号主要流量来源为付费流量
6、+自然流量。适用场景爆款产品,主播对流量敏感,具备较强的流量承接能力产品策略引流爆款+主推产品+搭配产品推广配合千川专业版(单场2000-10000)抖音直播起号方式内容起号推广配合小店随心推(单场300-500)主要流量来源为自然流量适用场景直播兴趣内容策划直播娱乐内容强广产品策略引流爆款+主推产品+搭配产品第三章抖音直播核心工作抖音直播核心工作确定主播确定主播风格选品定价匹配主播风格、选品标准确定分工店铺准备、卖点梳理、脚本设计、场景搭建直播彩排确定流程、团队磨合直播预告预热视频拍摄、昵称简介修改、粉丝维护、平台同步直播前抖音直播核心工作直播开场直播分享、整体介绍问题答疑、产品概览、抽奖秒
7、杀产品讲解产品演示、直播切片、引流投放互动秒杀互动抽奖、福利秒杀直播结尾重点产品回顾、下期预告/产品征集、售灯三后问题沟通直播中抖音直播核心工作直播复盘产品、流程和流量的复盘后续跟踪抽奖兑现、发货/售后、私信回复、新私域用户、老粉维护下场规划下期预告、明确重点直播后第四章抖音直播产品规划抖音直播产品规划福利款秒杀款捡漏款/性价比王炸款/自留款利润款印象款开播时通过福利款吸引用户。拉互动与停留时长。平均在线人数低时拉人数。承接第一波流量(自然+付费)高转化中等客单产品(兜底销售额)主播全场全程主推的爆款作为付费流量ROI投产比的保证品展现主播专业性,加强主播人设。提高点评商品的整体调性。为主推款做辅助铺垫、充当炮灰。保证直播整场的利润、直播整场的整体闭环与用户心理印象抖音直播产品规划7-15天,福利款占比80%,该阶段不追求销售额或利润率,以直播间人气、互动、停留、关注为主。1-3个月,爆品主推款占比70%,该阶段需同时关注人气、互动、停留、关注以及转化率、销售额3-6个月,各分层产品数据均衡,该阶段重点关注直播间整体数据与产品供应链、售前售后服务起号阶段拉升阶段稳定阶段通品普适产品大众化,尽可能覆盖更多人群价格适中设置在客户容易接受的价格范围符合趋势产品要符合平台的趋势和用户
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