公共卫生管理条例_第1页
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公共卫生管理条例_第3页
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文档简介

1、服务部公共区域卫生管理条例本条例为服务部所有员工共同遵守,违反者交各分部视情节状况酌情处理,并将处理结果交。 一级过失:1、使用拖把时,将水滴在公区的地板上,又未及时清理。2、KTV、DJ服务部对自己服务区走廊地板上的垃圾,水渍,视若无睹,不及时清理。3、各服务员将带有啤酒或水的啤酒瓶直接放在垃圾桶。4、使用洗手盆将大量的水溅在地板上。5、使用各类清洁工具用完后未整齐的放回指定的地方。6、将装有水或啤酒及其它物类的杯类直接放入杯框内。7、在装有杯类的杯框里堆放杯类,餐具及其它物品。8、小食碟、西厨碟等与生果盘混放。9、将装有剩余食品的小食碟,西厨碟,生果盘直接放入下栏盆内。10、出入隔音门不随

2、手关门或用手按触玻璃。11、用手或脚接触墙壁或墙壁及门玻璃。12、未经同意,擅自挪用其它部门清洁工具。13、不近规定将脏抹布回收到指定的位置及随意挪用干净抹布。14、酒吧员,传菜员在搬运冰块或送啤酒时将冰块或冰袋里的水滴在走廊地板上。二级过失:1、用下栏盆,啤酒框装污水,垃圾。2、使用洗手间的将烟头、烟灰、纸巾随意扔在地板上或使用便槽下冲水。3、将带有任何杂物的水或冰块倒入便槽及洗手盆内。4、向垃圾桶内高抛啤酒瓶或其它物品。5、在洗杯房清洗部门物品时未能保持洗杯房的整洁。6、金属质物品金属面与地面按触移动。7、将个人或房间垃圾倒入公区烟灰桶内。8、在墙壁,门板上乱写乱画。9、随时吐痰,扔垃圾。

3、10、在4、5号梯顶或其它公区,偷吃小食、蛋糕、啤酒、饮料,将蛋糕弄到地上或墙壁上 都严惩。11、在洗杯房用洗衣机洗私人衣物或不按操作规程使用洗衣机。12、DJ、KTV服务员将房间垃圾扫向走廊或将走廊垃圾扫向KTV房间。13、当杯框、下栏盆、啤酒框和垃圾桶当凳子坐。备注:1、一级过失交由各分部自行处理,并将处理结果交由PA部汇总。2、二级过失将由PA直接出示黄单,视情节轻重确定罚金的多少。3、以上条款未尽详细,具体执行示可参照员工守则部门惩罚条例。服务部(KTV)卫生打理标准一、天花1、电脑纸有无起邹、脱落、石灰有无掉色。2、抽风口有无污垢,空调有无渗水。3、启动空调有无噪音。4、有无布置生日

4、房遗留物、胶纸、汽球、彩带等。5、圆房天花玻璃有无灰尘及工程遗留手印。二、房门、门框1、不锈钢门框无手印、灰尘。2、房门玻璃无手印、啤酒渍。3、门把手无手印、不沾手。4、门边开关无灰尘,无污垢。5、门框与磨合有否发出响声。三、墙壁1、电镀铜镜是否有手印,是否光亮。2、木板玻璃无手印、酒渍、灰尘。3、不锈钢地角线有无灰尘,及呕吐残留痕迹。4、壁柜玻璃无灰尘。5、防毒面具及灭火器是否擦拭。6、墙壁装饰皮包有无灰尘,酒渍手印,蛋糕印等。四、沙发1、沙发是否破损,有无修补。2、沙发有无擦拭及拍灰.3、沙发底部无香口胶,有无脚印。4、沙发缝有无杂物、吸管、小食、烟头、纸币、玻璃渣等。5、圆凳有否脱线,底

5、座有无酒渍、脚印、蛋糕印等。五、电视柜1、银色胶板无酒渍、灰尘、脚印等。2、胶板有无脱落。3、电视、电脑、屏幕有无手印、灰尘、酒渍。4、电视是否摆放整齐。5、电视柜夹缝有无杂物、纸巾、烟头、吸管等。六、台面1、大理石台面无手印、水渍。2、台面摆设是否整齐、烟盅、餐牌、遥控。3、大理石台边沿不沾手,台底部无香口胶。4、大理石台柜身油漆有无脱落,木条有无松脱。5、柜桶物料摆放是否整齐规范,分类摆放。口杯具口色盅、餐牌口蜡烛、烛杯、托盘此三项各分一类6、铁架台身与大理石台面相磨合无松动。7、台面烟盅底部摆放无水渍,台面光亮照人。8、烟盅无破损及残留烟灰。七、地毯、地面1、地毯无杂物烟灰、烟头、瓶盖等。2、大理石地面无脚印、酒渍、不沾脚、无积水。3、地毯有无清洗是否潮温。4、地毯与大理石地面相接处有无脱线。5、地面有无香口胶、酒水渍及蛋糕印及玻璃渣等。八、洗手间1、地面无水迹、垃圾。2、洗手盆干净无污垢、洗手瓶有无手液。3、不锈钢水龙头及纸巾架是否保持光亮。4、马桶、马桶盖是否冲洗耳恭听。5、墙壁马赛克瓷砖有无擦拭。6、垃圾桶有无靠墙摆放,马桶刷隐于马桶后,以客人看不见为标准。7、抽水箱开关冲水是否正常。8、洗手盆及马桶有无漏水。9、洗手间无异味。九、其它:1、水柱灯柱无手印。2、阳台落地玻璃无手印、酒渍。3、落地玻璃边无烟灰,烟头、啤酒印。4、吧台玻璃

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