商务谈判顶级教材ppt课件_第1页
商务谈判顶级教材ppt课件_第2页
商务谈判顶级教材ppt课件_第3页
商务谈判顶级教材ppt课件_第4页
商务谈判顶级教材ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩12页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、商务谈判商务谈判的真正含义是什么? 1.在利益上让我方赢的更多; 2.在让对方接受的根底上争取有利于我方的处理方案; 3.在讨价讨价上获取优势; 4.运用谈判技巧战胜谈判对手。哈佛“价值谈判法把人与问题分开;着眼于利益而非立场;提出互得利益的选择方案;坚持运用目的规范。商务谈判的价值链谈判预备收尾签约讨价讨价谈判开局谈判预备的“4PPurposePlanPressPersonalities谈判支配的三个要素权 力时 间信 息谈判战略的根底原那么1.谈判技巧战略不能替代谈判实力;2.弱者不是永远不具备支配力;3.谈判对手之间的信息对称是关键。谈判小组的人员确定 1.才干互补; 2. 权限明确;

2、3.专家轮番; 4.相互援助; 5.总结阅历。谈判人员忌讳1.防止指点独裁和乱谴责他人;2.谈判前在目的和战略上达成一致;3.既讨论问题,又关怀问题的进展。谈判开局的本卷须知1.阐明态度和期望,发明气氛(低调,高调,自然); 2.他最初的条件期望的越多,得到的就越多;3.永远不要接受对方的最初建议;4.重点在于获取对方的信息(确认,刺探,假设,排它);5.把握时间,利用修会(说话时间,修会缘由,自动提出) 。沟通技巧要点1.不要打断对方的回答;2.用直接提问终了每句话;3.只说必要的话;4.防止离题;5.经常小结。讨价讨价的关键点交换退让突破僵局迈向协议退让思索程序我如今就应该退让吗我应该让多少我预备换回多少有效退让要点好的退让通常只是一小步没有压力不要退让预备好退让去谈判知道如何利用一揽子建议通盘处理方案的设计思绪将蛋糕做大，突破僵局重新搜集信息找出有效谈判的妨碍分析失败的后果实行一个方案引入

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论