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文档简介
1、QCC培训资料培训目的1、提高质量认识、问题认识、改好心识2、经过自我启发、相互启发,提高管理才干3、全员参与,建立光明愉快的任务场所培训内容QCC的历史QCC的根本概念QCC的组织章程及活动QCC的活动方法QCC的活动步骤QCC的奖励制度QCC的实践案例1234567年在日本,QCC与方针管理、SPC:统计的质量管理一同作为TQM:综合的质量管理的一角而诞生的。1962年:QCC展开 1963年:第一次QCC大会1978年:第一次世界QCC大会70个国家以上,在地域实际。QCC的历史前往目录QCC的根本概念所谓QCC,就是指第一线任务人员为了对产品、效力、任务等继续进展质量管理改善而组成的一
2、个活动小组。这些小组自动自发进展活动,活用QC的思索方法和运转手法,发扬团体智慧,以自我启发、相互启发的方式开展活动。定义发扬人的才干开发无限的脑力资源。尊重人性建立光明愉快的任务场所。改善企业体制,昌盛企业。为本人为朋友为社会QCC的根本概念根本实际职场主体的质量管理活动提高质量认识、问题认识、改好心识经过自我启发、相互启发,提高管理才干全员参与,建立光明愉快的任务场所活动目的QCC的根本概念前往目录QCC的组织章程及活动推行组织架构图QCC委员会消费部事务局品证部事务局技术部事务局管理部事务局事务局QCC活动的方针、目的制定推进全员QCC活动,每月组织召开发表会议QCC的组织章程及活动QC
3、C活动推进1、组圈在一样任务任务场所的人员,以5-10人组成一个圈,并选出一名圈长,圈名由全体圈员决议2、登录组圈后,需及时填写提交至事务局3、会合全体圈员定期需召开QC会议,以得到有效成果目的:3次/月4、发表经过QC活动获得一定成果后,在事务局安排下需在公司内部进展发表5、结束发表终了后,由圈长担任向事务局提交本次活动的结束报告前往目录QCC的活动方法QC7大道具一特性要因图鱼骨图在职场要进展管理,改善时必需对于所列举出来的一个问题点,把握其发生的缘由,并采取要处理此缘由的对策。为了明了“发生问题能够的缘由是什么?并且“对于能够的重要缘由采取对策而运用者即为特性要因图。表示于一张图里称之特
4、性要因图,可说是改善现场的问题最方便又有效的方法,所以特性要因图又叫做鱼骨图。人机械方法其它资料质量特性二柏拉图柏拉图就是指将我们的职场发生问题的不良品或缺陷,埋怨、事故等,按其景象或缘由分类搜集资料,并按不良数或损失金额多少的顺序陈列,将其大小以直方图表示,并可以确认改善效果QCC的活动方法QC7大道具三检核表检核表就是为了有效果确实认某些事项,而将以下各项预先填好,并能将确认的结果马上填记,使得易于搜集及整理资料的记录用纸。 QCC的活动方法QC7大道具 日期3月6日3月7日3月8日3月9日3月10日合計无光泽234514气 泡135615异 物21317白 点234211短 路21216
5、刮 伤23117項目四直方图在同一工程,按照同样的作业规范,运用同样的资料及设备制造出来的产品的质量质量特性依然会发生假设干差别及不均匀的景象。直方图就是将资料存在的范围,分为假设干个区间,根据各区间的资料的出现次数,作次数表而将次数表以图表示者。QCC的活动方法QC7大道具024681012161418202277.4577.9578.4578.9579.4579.9580.4580.9581.4581.9582.4582.9583.55規格上限(su)X五管理图所谓管理图,是一种以实践产品质量特性与根据过去阅历所判明的制程才干之管理界限比较,而以时间经过用图表示者。这个图的构造能将管理的想
6、象易于显示在图上,而容易了解。管理图以中心线CL,上方管理界限UCL和下方管理界限LCL的3项为根本而构成。并对这3项线将搜集的资料依序打点。打点的同时也将必要事项陆绩的填记。管理图的构造如下:UCL上方界限CL中心线LCL下方界限QCC的活动方法QC7大道具六分布图分布图,就是相对的2种资料分为横轴和纵轴打点而作的图。分布图又称为相关系数图,对于两群或两群以上相互配对的资料,我们常乐于讨论它们之间能否有关系存在,如有关系,终究是成正的关系一变量添加,另一变量亦添加抑是成负的关系一变量添加,另一变量削减再者它们之间关系的亲密程度有多少?基于我们一方面需求了解它们终究 “有无关系存在另一方面还要
7、知道“关系的程度终究有多少?对处置此类问题、统计学家乃提出合理的分析与解释方法,此种实际普通称为“相关分析。即两变量或多个变量间之相互关系称为相关.QCC的活动方法QC7大道具鋼的燒入溫度與硬度關連散佈圖4042444648505254565860800810820830840850860870880890900X溫度(0C )工程別:壓延課 日期: 2001/10/15制品名:STB-6 制表者:X X X七层别图层别就是按照机械别、原资料别,作业方法别或作业员别等,着眼于资料的共通点,缺陷及专长,而分为拥有共同的共通及专长的层者。QCC的活动方法QC7大道具QCC的活动方法脑力激荡术针对“
8、一个主题问题、课题,集合多人,尽量让大家在不加批判的气氛下提出想象,同时利用灵感的相互诱导,由他人的想象联想到其他的想象。此时要遵守规定的4大原那么,才干获得3种效果。脑力激荡法 Brain storming)4大原那么:3种效果:便乘开展批判严禁自在奔放量多获得处理对策开发发明性加强团体感前往目录主题选定活动开场问题处理型施策实施型课题达成型问题处理活动类型根据活动内容选择QCC的活动步骤活动主题推进方式选定-1QCC的活动步骤活动主题推进方式选定-2问题解决型为了接近应有的姿态,对不好的方面进行追究的活动课题达成型为了接近理想的姿势,追求好的行动的活动施策实行型如可以看到对策,则首先以对策
9、为优先追求理想注重对策真正缘由究明主题选定的3种类型和其区别主题选定现状把握目的设定活动方案要因分析对策检讨对策实施效果确认规范化管理定位主题选定课题明确目的设定活动方案方案立案最适策追求方案实施效果确认规范化管理定位主题选定现状把握目的设定活动方案对策检讨对策实施效果确认规范化管理定位问题处理型施策实施型课题达成型步骤QCC的活动步骤活动主题推进方式选定-2主题选定的3种类型推提高骤主题选定现状分析活动方案书要因调查对策检讨对策实施效果确认规范化会议记录总结结束报告今后的方针QCC的活动步骤活动推进的详细方式前往目录NO项目频度奖励方式备注1社内发表第一名每个月奖金400元由各圈轮流发表2社内发表第二名每个月奖金300元3社内发表第三名每个月奖金200元4社内发表参与奖每个月资金100元5主题完结费每个月效益金额分数奖励金额15001及以上9010012510001-1500080891005001-100007079752501-
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