第5章 供应链整合ppt课件

1、第5章供应链整合主要内容不同的供应链战略：推进、拉动、推-拉式战略供应链战略选择的框架模型互联网对供应链整合的影响有效的配送战略传统方式：推进式战略消费决策基于长期预测订货决策基于库存和预测推进式战略面临的问题：无力应对需求方式的变化过时库存牛鞭效应：过量库存消费变动性更大效力程度低新的方式：拉动式战略消费是需求驱动的消费与配送和真实的客户需求相匹配厂家对详细的订单做出反响拉动式战略导致：更短的提早期预期更准确降低了消费商和零售商的库存程度降低了系统的变动性更好地应对市场变化但是： 难以利用规模经济不是在一切情况下都适用当提早期不太能够随需求信息而缩短推拉式系统推进式系统的优势是什么？拉动式系

2、统的优势是什么？有没有一种系统具备两种系统的优势？新型的供应链方式从推进式系统转换.消费决策基于预测到推拉式系统推拉式供应链推拉边境推进式战略拉动式战略不确定性低不确定性高供应链时间线客户供应商新型的供应链方式从推进式系统转换.消费决策基于预测到推拉式系统供应链的开场部分基于长期预测例如，零部件库存可以根据预测补充供应链的后面阶段基于实践的客户需求例如，装配按实践订单进展思索两个PC消费商根据库存消费预测需求购买部件装配计算机察看需求，假设能够就满足需求传统的推进式系统根据订单消费预测需求购买部件察看需求装配计算机满足需求推-拉式系统推拉战略推拉式系统利用了预测规那么的优点：预测总是不准确的预

3、测时期越长，结果越差聚集预测更准确风险分担概念延迟区分是另一个例子思索贝纳通运动衫的消费最好的战略是什么？ 拉动 推进拉动推进IComputerIIIVIII需求不确定性(C.V.)递送本钱单位价钱L HHL规模经济选择最正确的供应链战略需求不确定性高应采用拉动式战略规模经济重要应采用推进式战略不确定性高 / 规模经济不重要，如计算机产业，应采用拉动式战略不确定性低 / 规模经济重要，如食品业，应采用推进式战略需求稳定降低运输本钱很重要拉动式战略不适用选择最正确的供应链战略不确定性低而规模经济不重要大批量书籍和光盘推进式战略和推拉式战略最适用不确定性高而且规模经济很重要如家具行业如何在消费中采

4、用拉动战略而在运送中采用推进战略？这是一个推拉式系统吗？特征和技巧原资料客户拉动推进不确定性低提早期长本钱最小化资源配置不确定性高周期短效力程度呼应确定推拉边境推进部分：不确定性相对低规模经济很重要提早期长复杂的供应链构造因此：管理者以预测为根底是恰当的关注本钱最小化经过有效的资源配置实现供应链最优化拉动部分：不确定性高供应链构造简单提早期短因此：对实践需求做出反响非常重要关注效力程度灵敏性与呼应方式供应链不同部分需求不同的流程推进部分要求：供应链方案流程长期战略拉动部分要求：订单履行流程客户关系管理在边境处建立缓冲库存：供应链方案的结果订单履行过程的输入确定推拉边境互联网的影响期望很高期望电

5、子商务(E-business)可以：降低本钱提高效力程度添加灵敏性添加利润现实上很困难Amazon的例子实例5.8成立于 1995年，大多数人互联网购物的第一选择1996年：销售额1600万美圆，亏损600万美圆1999年：销售额16亿美圆，亏损7.20亿美圆2000年：销售额27亿美圆，损失14亿美圆2001年第4季度：利润5000万美圆总债务：22亿美圆Peapod 公司的例子实例5.7成立于1998年140,000名顾客，最大的网上杂货店1999年收入增长3倍到达7300万美圆2000年第1季度：销售2500万美圆，损失800万美圆现实上很困难Furniture 成立于1999年，有上千

6、种产品实例5.62000年前9个月销售2200万美圆每月有超越1,000,000访问者2000年11月6日宣布破产物流本钱过高运输本钱现实上很困难戴尔计算机的例子(实例5.9)：戴尔计算机公司在1988年至1996年的股东价值增长了3000% 什么是电子业务(E-business)？电子业务是由网络技术支持的一系统业务方式和过程，重点在于提高扩展型企业的绩效电子商务(E-commerce)是经过电子方式进展主要买卖的才干电子商务是电子业务的一部分网络技术是业务方式转变的驱动力电子业务的目的是针对扩展型企业:组织内部的B2C业务B2B业务 网络对供应链绩效的影响宏大(推拉推-拉)书籍销售行业 从

7、推进式系统.巴诺书店.转到拉动式系统Amazon，1996年至1999年没有库存，经过Ingram满足大多数需求为什么？而最终转向推拉式系统Amazon，1999年至今7个仓库，300万平方英尺为什么要转变？利润、效力等数量增长直接面向消费者：本钱权衡产业标杆：配送中心的数量Sources: CLM 1999, Herbert W. Davis & Co; LogicToolsAvg.# ofWH31425PharmaceuticalsFood CompaniesChemicals- High margin product- Service not important (or easy to

8、ship express)- Inventory expensiverelative to transportation- Low margin product- Service very important- Outbound transportationexpensive relative to inbound日用杂货业从推进式系统.超市的供应链.转到拉动式系统Peapod，1989年至1999年在商店中存货(从最近的商店拿货)缺货率达8%至10%并最终转向推拉式系统Peapod，1999年至今公用库存允许风险分担缺货率低于2%在线杂货店的挑战运输本钱客户密度非常短的订货周期小于12个小时

9、难以在本钱上竞争必需提供一些附加价值，如方便推拉式战略适宜吗？购物者少于30万人Source: D. Ratliff新型的家庭杂货店grocerystreet零售商的在线窗口在线杂货店从商店里挑选货物客户可以在商店挑选货物或支付递送费用零售业实体公司(钢筋+水泥)建立虚拟零售店沃尔玛、凯马特、巴诺、Circuit City一种有效的方法 混合存货战略 大批量 / 速动商品在本地存货推进式战略小批量 / 慢动商品在线购买集中库存风险分担，推-拉战略电子执行战略如何改动？ 互联网和相关的新的供应链方式改动了订单履行的战略:从集装箱到单件运输从运送到相对数量较少的商店到个体最终用户互联网对订单履行战

10、略的影响电子业务的机遇降低设备本钱取消零售 / 配送点降低库存本钱运用风险分担概念集中化库存延迟产品差别化利用动态定价战略提高供应链绩效电子业务的机遇供应链明晰可见减弱牛鞭效应降低库存提高效力程度更好地利用资源改良供应链绩效提供关键绩效目的出现不正常时可以识别并发出警告根据全局供应链数据制定方案配送战略仓库直接运输不需求配送中心降低了提早期“更小的卡车,导致运输本钱上升没有风险分担效应直接转运直接转运1979年(实例5.13)凯玛特拥有1891个商店，每个商店的年平均收入为725万美圆沃尔玛在南方是一个小零售商，只需229家商店，每家商店的年平均收入低于350万美圆10 年后沃尔玛拥有：一切折

11、扣零售商中最高的每平方英尺销售额一切折扣零售商中最高的库存周转率一切折扣零售商中最高的运营利润今天，沃尔玛是全球最大的利润最高的零售商而凯玛特呢?沃尔玛为何能获得如此宏大的胜利关注满足客户的需求当客户有需求时，它能在恰当的时间和地点提供相关的商品本钱构造使其可以制定竞争性的价钱这是经过由公司补充库存实现的，这是其战略的中心沃尔玛采用了一种被称为直接转运的物流技术商品不断地运到仓库，然后直接分配到各个商店，而不构成库存这一战略显著地降低了沃尔玛的销售本钱，使其可以为客户提供每日低价直接转运的特点商品在仓库中最多停留48小时直接转运节省了库存和处置费用沃尔玛经过直接转运递送其85%的商品，而凯玛特只需50%商店的销售自动触发商品的订单系统特性非常难以管理需求先进的信息技术。为什么？需求什么样的技术？沃尔玛的一切配送中心、供应商和商店都经过网络衔接在一同，以保证订单的处置和执行时间以小时计沃尔玛拥有一个私有卫星通讯系统，向