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文档简介

1、战略实施规划报告模板战略实施规划报告模板五大报告模板使用顺序五大报告模板使用顺序内外环境分析报告模板内外环境分析报告模板1战略规划报告模板战略规划报告模板2商业模式报告模板商业模式报告模板3品牌规划报告模板品牌规划报告模板4组织设计报告模板组织设计报告模板5选择正确的路,远远胜于在既定的路上走正确。1无数企业的发展过程表明,高业绩的企业往往是根据内外部环境分析制定的战略和采取行动,而不是被动的调整和防卫;23企业战略确定企业长远发展的目标和方向,并指出实现长远目标的策略和途径。报告总体逻辑思路战略定位研究企业家的梦想、格局企业战略定位核心价值观战略目标体系连锁经营模式设计盈利模式设计拓展模式设

2、计管控模式设计模式选型设计企业愿景企业使命经营理念战略规划战略实施长期目标中期目标短期目标门店拓展目标战略执行规划试点每月实施规划核心品牌职能体系战略目标体系报告导读试点阶段每月实施规划经营理念短期目标企业愿景核心价值观企业使命理念体系篇内外环境分析结论竞争战略发展战略战略规划篇风险提示战略执行规划战略实施篇中期目标长期目标战略目标篇1.1 企业愿景企业愿景企业愿景作用:高层管理者对企业长期发展有一个清晰的认识,减少企业管理者由于对企业发展方向理解的不 一致带来的风险;激发企业员工的内在承诺,激励他们为实现企业愿景而努力;引导企业所有部门以此来确定部门的努力方向使企业各部门行动方向一致,形成合

3、力。企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观1.2 企业使命 企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命企业使命企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观 指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条,是企业哲学的重要组成部分,是企业在发展过程中处理内外部矛盾的一系列准则.例如:Shell 的核心价值观是“正直、诚实、尊重他人” 诺基亚的核心价值观是“客户满意、相互尊重、追求成功、不断创新”沃尔玛的核心价值观是

4、“尊重个人、服务顾客、追求卓越”1.3核心价值观企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观您企业的核心价值观是企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观 核心价值观具体解析 价值观1: 要点1: 要点2: 要点3: 企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观核心价值观具体解析 价值观2: 要点1: 要点2: 要点3:: 企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观经营理念 企业企业愿景企业愿景企业使命企业使命经营理念经营理念核心价值观核心价值观试点阶段每月实施规划战略目标体系经营理念短期目标企

5、业愿景核心价值观企业使命理念体系篇内外环境分析结论竞争战略发展战略战略规划篇风险提示战略执行规划战略实施篇中期目标长期目标战略目标篇内外环境分析结论竞争对手、行业整体发展对企业的影响经济、政策、技术进步对行业发展、产品发展的影响区域城市(群)发展对连锁企业区域发展的影响消费者生活观念、消费行为、消费关注点对市场和终端的影响。企业自身核心能力等企业自身资源的评估战略目标体系目标:目标:目标:短期目标短期目标中期目标中期目标长期目标长期目标长期战略目标u目标1u目标2Vision510years 所谓战略目标是企业战略构成的基本内容,是企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对

6、企业使命的进一步具体化.中期战略目标u目标1u目标2Vision35years短期战略目标u目标1u目标2Vision13years各阶段门店拓展目标时间门店数试点阶段每月实施规划战略目标体系经营理念短期目标企业愿景核心价值观企业使命理念体系篇内外环境分析结论竞争战略发展战略战略规划篇风险提示战略执行规划战略实施篇中期目标长期目标战略目标篇连锁企业发展战略选型矩阵 评估1评估2 评估3企业内部资源宏观政策消费者行业发展竞争对手行业/市场机会发展战略选型:先扩张后盈利(举例)发展战略发展战略竞争战略竞争战略行业机会强企业核心资源强弱弱先赢利后扩张先扩张后赢利边赢利边扩张边赢利边扩张“先扩张、后赢

7、利”工作重心店面盈利加盟商获利总部盈利供应商货款再投资店面扩张增加介绍更多加盟商品牌推广招商加盟招商加盟服务提升消费者青睐实现战略目标现金流更好的供应商上游资源进一步整合上游资源进一步整合规模扩大发展战略发展战略竞争战略竞争战略全国复制模式沉淀区域复制品牌运作加盟展开资源整合上市准备1235*年*年*年*年*年*年*年*年4*年*年“战略5步走” 发展战略发展战略竞争战略竞争战略阶段阶段时间时间发展规划(管理目标、市场目标、财务目标)发展规划(管理目标、市场目标、财务目标)新开新开/ /总门店总门店一、 模式沉淀*年*年二、区域复制*年*年*年三、 全国复制*年*年“战略5步走”发展规划 发展

8、战略发展战略竞争战略竞争战略阶段阶段时间时间发展战略(管理目标、市场目标、财务目标)发展战略(管理目标、市场目标、财务目标)新开新开/ /总总门店门店四、品牌运作加盟展开*年*年五、 资源整合 上市准备*年*年备注: . 单店营业额随着时间和品牌影响力的增长是递增的 . 从“城市复制”阶段开始建立全面预算管理体系。发展战略发展战略竞争战略竞争战略 竞争战略(哪种适合?)关系结构战略 核心是在参与者之间建立一种具有稳定性的关系契约;或是在参与者之间达成约束相互行为的默契,这便是连锁组织建立的战略依据 差异化战略 差异化战略的核心是向顾客提供对顾客来说有价值的、与众不同的、具有独特属性的产品或服务

9、。通过特色化经营使自己的商品或服务成为行业内独有的。 目标聚焦战略 核心是细分市场,企业通过集中其全部力量满足某个特定狭窄的顾客群、某产品系列的一个细分区隔或某一地区市场的方式,为自己建立起一个良好的竞争战略体系 竞争竞争战略定位战略定位成本领先战略追求成本领先,核心是使企业 的整体成本低于竞争对手,从而以行业最低价格为产品定价发展战略发展战略竞争战略竞争战略竞争战略设计思路您的企业提供什么样的产品?产品定位产品结构产品包装产品价格发展战略发展战略竞争战略竞争战略产品体系定位高高中中基础类基础类高端、中档、基础类产品各自的作用如何进行安排?应该重点主打哪类产品?发展战略发展战略竞争战略竞争战略

10、支持体系顾客顾客采购和制造产品将产品提供给客户开发测试产品概念建立客户关系分析购买类型定位目标客户群深入理解客户深入理解客户“理解什么是他们所需要和希望的”市场宣传市场宣传“公关和广告配合进行,抢占顾客心智资源高地”产品研发产品研发“提供满足客户需要的产品和服务”发展战略发展战略竞争战略竞争战略服务体系售前 售前内容设计售中 售中服务设计售后 售后服务设计为达成各阶段目标,不同类型服务在各个阶段如何设计、使用?发展战略发展战略竞争战略竞争战略 竞争战略结论: 成本领先战略、关系结构战略、差异化战略、目标聚焦战略,成本领先战略、关系结构战略、差异化战略、目标聚焦战略, 选择哪一种?选择哪一种?

11、如何实施?如何实施?发展战略发展战略竞争战略竞争战略版权所有 严禁翻印竞争战略解读:123竞争对手企业自身国内市场“现况”发展战略发展战略竞争战略竞争战略战略防御战略防御潜在竞潜在竞争对手争对手消费者消费者方面方面供应商供应商方面方面 替代品替代品 方面方面竞争战略的防御设计:发展战略发展战略竞争战略竞争战略实施要点分析企业资源分析:发展战略发展战略竞争战略竞争战略试点阶段每月实施规划战略目标体系经营理念短期目标企业愿景核心价值观企业使命理念体系篇内外环境分析结论竞争战略发展战略战略规划篇风险提示战略执行规划战略实施篇中期目标长期目标战略目标篇战略执行规划核心目标2大支撑职能支撑企业文化连锁标

12、准化体系品品 牌牌目标1目标2目标3目标4相关方面的规划品牌研发创新人力资源供应链管理客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系品牌整合营销传播指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。整合营销传播简化成一句话就是:将传播信息整合为一个形象、一个声音,向消费者传播;这里的一个形象、一个声音就是指“传播整合点”。对于企业来说,企业定位就是整合传播的整合点,核心价值、主张、形象、个性就是品牌知识、联想。品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理战略层面战略层面战术层面战术层面执行层面执行层面

13、资源配置资源配置竞争状况竞争状况消费环境消费环境发展阶段发展阶段品牌远景目标的发现,品牌特征的寻找资源的整合包括定位方式、竞争方式等公关、广告、媒介等功能性工具的运用创意远景根据战略需要制定各阶段不同的战术变化根据阶段战术需要对公关、广告、媒介等进行合理配置和设计市场发展阶段市场发展阶段连锁面临的实际情况连锁面临的实际情况限制因素限制因素品牌建设战略目标品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理企业执行品牌建设,应注意什么问题? 品牌规划必须服务于战略目标,不同的阶段有不同的战术及执行层面的变化品牌的打造初期,开始消费者心智资源定位,抢占目前缺失的资源形成区域品牌

14、,消费者对品牌有了鲜明的形象定位全国范围的品牌运作,高端媒体、行业媒体、各种品牌营销手段同时发力,打造品牌形象,依靠品牌拉动全面拓展加盟整合产业链、内外部资源,优化和提升管理绩效,为品牌上市做好准备模式沉淀城市复制品牌运作加盟展开 资源整合上市准备品牌建设战略目标全国复制在全国大部分的城市群树立了良好而鲜明品牌形象,为品牌拉动做好铺垫,开始试点加盟品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理品牌整合传播执行规划传播整合点传播源点传播形式规划受众整合品牌愿景、定位公关活动规划媒体推广规划终端促销规划内部受众外部受众通过传播,强化内部品牌凝聚力形成外部凝聚力,构筑品牌知

15、识,强化品牌忠诚度“品牌”品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理公关活动规划1目的对内员工:1. 全体员工对品牌定位形成认知,为后续的营销推广定好方向2. 将所有的整合营销的精神灌注到实际行动之中,保持合力和方向集中加盟商:1. 发布连锁战略、全新品牌定位及形象、连锁商业模式,增强对品牌的信心,促进招商工作展开2. 通过传播促进盈利模式的快速复制对外社会公众:1. 公关注意点 2. 终端促销活动,强化客户认知度,提高门店销售合作渠道:1.各合作联盟品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理公关活动公关活动需与TV、户外广告、促销推

16、广相配合沙龙沙龙赞助比赛活动赞助比赛活动对外公关规划参与行业协会参与行业协会捐赠活动捐赠活动网络和媒体网络和媒体:把控构建网络热点炒作、监控处理负面新闻报道等活动企业人物专访企业人物专访品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理户外广告户外大广告牌是主体投放手段, 每拓展新城市都需要在销售终端市场附近安放,彰显品牌定位和与众不同的形象报纸媒体报纸广告可以在试点期就考虑推出先是介绍品牌的新概念,然后是新店开业优惠活动、团购等信息媒体推广规划2电视媒体电视广告是品牌打造的主体手段,是形成品牌拉动的必要途径,在全国范围强劲扩张阶段须投放轰炸,力求造成轰动效应,让目标客户

17、群体和潜在加盟商都能够大体了解新产品的到来会给大家的带来哪些改变网络媒体媒介选择:自有网站、主流论坛、行业网站、企业博客等宣传介绍,炒作品牌理念网络推手:对品牌包装、宣传、推进、演化,最终达到更高的知名度和美誉度;杂志媒体杂志广告不是重点广告手段如果采用可以着重考虑覆盖专业人士,让他们能够更容易获得的渠道杂志公交广告公交广告是主体广告手段之一在布点区域门店营业之后适当考虑,投放公交广告时着重考虑车辆路线经过繁华商业区、高档社区品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理3终端促销规划品牌终端门店促销活动1.新品上市、周年店庆、新店开业进行的共同促销等活动;2.DM传

18、单发放、POP广告、条幅、拱门等店面宣传和氛围烘托活动的配合;3.联合促销,如可以和合作者共同促销活动,也可以单独在新开发社区直接进行推广;4.专业的体验式服务5.社区公益活动的赞助6.品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理阶段阶段时间时间整合营销传播规划整合营销传播规划总门店总门店数量数量一、 模式沉淀*年*年二、城市复制*年*年“整合营销传播”在各阶段的具体应用规划品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理阶段阶段时间时间整合营销传播规划整合营销传播规划总门店总门店数量数量三、全国复制*年*年四、品牌运作加盟展开*年*年五、

19、资源整合 上市准备*年*年创新管理创新文化培育创新环境营造创新人才机制创新策略创新预算创新管理 品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理创新过程控制信息收集阶段决策阶段创新结果评估创新能力改进 创新控制 品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理核心能力核心能力核心产品核心产品最终产品最终产品各业务单元各业务单元产品研发 品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理 再好的战略制定、再好的广告策划,没有持续优良的品质和服务支持都会变成徒劳! 质量是企业的生命,没有好的质量最终都会变成空中楼阁,同样没有好的

20、质量,终究会被客户所抛弃!产品品质是一切的基础品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理差异化定位、店面形象和广告方面形成鲜明的差异化对连锁业发展至关重要包装设计创新 品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理引进人才留住人才培育人才使用人才u 根据发展战略,规划人才引进u在引进人才的条件、生活待遇、担任职务等方面给予优惠政策,创造有利氛围;u 鼓励和招聘高层次人才来公司服务u通过校园招聘,储备未来连锁运营门店团队u关注每一个员工的需求,从而实现人的全面发展u为各岗位员工规划多种方向的职业发展通道u把员工培训工作置于战略高度,使培训制

21、度化,全面提高全员素质,塑造一支能力强、素质硬、梯次合理的人才队伍u 大量的员工培训工作在公司内部组织完成,但是为了长远发展需要, 也应适当安排外部培训机会人力资源品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理版权所有 严禁翻印人才结构“模式沉淀” 人力资源工作重点运营人才职能支持人才服务支持人才HR模块组织设计 招聘 人事 薪酬福利 绩效考核 培训 重点(打勾) 目标 建立组织结构图和关键岗位职责说明重点急需人才的引进人事管理制度建设外部竞争性+内部公平性 引入考核体系 店长人才储备、 快速复制 职责 根据组织架构划分职能、再确定各岗位职责 (参见组织设计部分) 以

22、外部招聘方式为主,选择多种招聘渠道,笔试、面试等测试方法多样化 建立内部晋升机制,规范人事调动、晋升、离职、解聘程序和管理制度 确定新事业部合理的薪酬体系,健全门店员工薪酬结构(基本薪酬+绩效薪酬+提成奖金),建立薪酬发放制度和福利制度建立绩效考评,考核周期、方法、程序,业绩、能力、态度等考核指标 完善原培训内容、课程,建立公司内部讲师兼职队伍,规范培训管理制度;建立人员培训履历方案人才发展能力品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理版权所有 严禁翻印版权所有 严禁翻印人才结构“城市复制” 人力资源工作重点运营人才职能支持人才服务支持人才HR模块组织设计招聘人事

23、薪酬福利绩效考核培训重点 (打勾)目标 总公司、分公司、门店分级设置 规模化招聘,填补新公司岗位空缺完善人事管理外部竞争性+内部公平性 完善考核体系 人才储备、快速、稳定复制 职责 完善各部门职能, 定编定岗、工作描述 建立总公司招聘、上岗、试用管理制度,建立岗位素质模型 ;人员较大范围内的调动管理,完善人事调动、晋升、离职、解聘程序和管理制度初步完善公司薪酬体系、福利制度 初步完善考评、考核周期、方法、程序,对业绩、能力、态度指标进行考核强化培训,建立连锁人才蓄水池,继续加大培训师、督导经理等关键人才的培养;完善人员培训履历方案;人才发展能力品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文

24、化标准化体系供应链管理人才结构“全国复制” 人力资源工作重点运营人才职能支持人才服务支持人才HR模块组织设计招聘人事薪酬福利绩效考核培训重点 (打勾) 目标 总公司、分公司、门店分级设置 继续招聘,填补岗位空缺人事管理趋于精细化 外部竞争性+内部公平性 完善考核体系 人才储备、快速、稳定复制 职责 完善各级部门设置和职能 定编定岗、工作描述 完善总公司招聘、上岗、试用管理制度;完善岗位素质模型 ;人员较大范围内的调动管理,完善人事调动、晋升、离职、解聘程序和管理制度完善公司薪酬体系,完善福利制度 完善考评机构管理、考核周期、方法、程序,完善业绩、能力、态度考核指标 扩大培训中心,筹建全面系统培

25、训;督导团队的正规化运作;人才发展能力品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理人才结构“品牌运作、加盟展开” 人力资源工作重点运营人才职能支持人才服务支持人才HR模块组织设计招聘人事薪酬福利绩效考核培训重点 (打勾)总公司、分公司、门店分级设置 目标 内部各种职能进行具体完善升级,全面梳理适应全国拓展、加盟需要继续完善招聘管理 ;招聘相关职能人员满足新的岗位空缺;人事管理精细化 ;继续完善人事调动、晋升、离职、解聘程序和管理制度;完全规范的薪酬、福利体系;设计员工持股方案; 重新设计考核体系:考核周期、方法、程序,完善业绩、能力、态度考核指标 牛头商学院成立并运

26、作,取代原培训中心;稳定、规范的培训体系 ;人才发展能力品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理连锁业的终端盟主企业稳定的供应;可靠的产品质量;准时交期;较低的价格;良好的服务;运输成本;供应商策略 组装运输分销/配送零售商供应商保持23资质供应商管理成本尽量低采购(LP+6西格玛)品牌&渠道营销零售终端控制物流配送&仓储设计研发制造profitprofit 供应链分析Smile Curve利润利润品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理从图表

27、上可以看出,供应链上环节众多,但是唯有设计研发、品牌营销和终端销售部分是最增值的,而生产制造方面一直处于很低的利润水平,所以企业要把控好未来的核心能力,即供应链管理的前端后终端。两种供应商关系的选择 a.后向一体化选择理由:采购成本过高、供应不可靠;具备自己生产原材料的资金和人力资源;价格的稳定对己方至关重要;生产环节利润丰厚,十分值得进入;企业需要尽快地获取所需资源;收购或参股的资金非常宽裕。b.伙伴关系(战略联盟)选择理由:生产环节利润微薄,不值得进入;生产环节不是自己的强项;降低和共担风险;供应商众多,供应可以稳定保障;没有足够的资金进行收购或参股;价格的稳定对己方不是很重要;研发和渠道

28、销售己方擅长;可以集中精力提升核心竞争力;减小公司规模、精简组织;研发零售品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理客户开发与服务能力 企业客户分类: 客户群定位 客户群特性B客户群定位客户群特性A品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理会员积分 关系维护 特殊日期、新产品上市优惠 分段累计积分换购或购物券 主题活动季价让利 会员回馈会员增值服务 关系维护 会员业务培训 会员沙龙活动 会员礼品 异业合作联盟服务 尊贵、荣誉感客户价值感客户持续度低低高高会员机制设计品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管

29、理 新店开张、门店周年志庆、总公司成立xx周年 时展开宣传促销活动 国家重大节假日、新品上市促销 其它活动形式:户外路演、总裁签售等 终端广告促销(海报、易拉宝、DM传单等)消费引导 在售前、售中、售后每一次的客户交流中融入的情感体验感情投入 企业每一个阶段都会有良好文化运作理念(每月设定一个主题),使顾客在精神上有所感动,而且文化还要具备一定的科学性,例如举办知识宣传沙龙活动文化维护 背景音乐 门店色彩展示板、POP 装修风格、氛围场景营造和展示 产品特性的现场展示和体验,让顾客直接参与 灯光及气味氛围营造整合多种感官刺激,创造终端整合多种感官刺激,创造终端体验式营销体验式营销目标消费者品牌

30、研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理加盟商何种试点方式 区域、城市选择 扩大全国范围品牌影响力,靠品牌拉动大力开展加盟,实施保证金制度,提高加盟商资质的审查 加盟发布会,大力开展特许加盟,实施操作管控,模式、管理、人员输出 完善加盟政策,精细化加盟商发展通路 强化对加盟商的管理,适当提高进入门槛 全国市场规范化管理 整合并购市场竞争对手、实施供应链管理战略; 整合加盟商资源,关闭不良加盟店,适当回购控股,为上市做好准备 开始加盟试点,形式上以特许加盟为主,进行模式输出、管理及人员输出 规划加盟商发展通道资源整合上市准备品牌运作加盟展开全国复制城市复制模式积淀品牌

31、研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理 认同连锁理念文化的投资者、公司员工、原有的加盟商等 经验丰富、理念较好的行业从业者加盟商来源 以首批进货奖励制度增加加盟商的启动几率 以同城经销的政策统一产品和服务价格,避免恶性竞争 以高毛利率、提供增值服务等提高加盟商的加入热情 实行特许加盟和管理、人员输出方式相结合,以增加保证金制度作为补充加盟政策 招商会发布 区域媒体、专业报刊杂志、网络媒体宣传招商宣传 专业的招商服务团队,开设咨询服务专线,专业宣传资料 为加盟商提供建店、营销、开业、导购、店务管理等系统培训 为加盟商提供经试点店验证的标准化运营体系和管理模式 为加盟

32、商提供统一的门店装修、配备等硬件支持(收费) 为加盟商提供开店后的督导辅导与跟进总部支持品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理净利润率=净利润/销售额*100%毛利率=(销售额-商品成本)/销售额销售收入商品成本毛利率毛利开店费用(装修+转让费)摊销率摊销时间(月)月摊销金额 店面积()租金(元/)月租金(元/月)员工定员人数人均薪资门店月总工资福利摊销金额租金、人工、摊销以外其它总费用总成本费用净利润净利润率 “连锁直营店”月成本盈利分析表(示例)说明:1、直营店毛利为销售额减去商品成本2、装修折旧年限设为*年、转让费也平摊在*年里面(初始投资一般是要包含)

33、,合起来叫摊销3、直营店包括旗舰店和形象店,以形象店的面积为代表总体门店的平均面积品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理阶段阶段时间时间直营门店开店投入、利润产出计算新开新开/ /总门店总门店一、 模式沉淀*年*年资金投入直营店利润收入 第一阶段门店直接投入资金第一阶段门店直接投入资金* * * *万,利润产出万,利润产出 * * * *万万二、城市复制*年*年资金投入利润收入第一、二阶段门店直接投入资金合计第一、二阶段门店直接投入资金合计* * * *万,利润产出万,利润产出 合计合计* * * *万万三、 全国复制*年*年直营店投入第一阶段利润收入第二阶段

34、利润收入第三阶段利润收入 第一、二、三阶段门店直接投入资金合计第一、二、三阶段门店直接投入资金合计* * * *万,利润产出万,利润产出 合计合计* * * *万万直营门店开店投入、利润产出计算说明:在不计算连锁总部运营管理、产品研发等费用情况下,单独计算直营门店开店资金投入和利润产出,正常情况下从第三阶段的后半段开始门店利润产出可以支撑门店本身建店拓展费用,之后有盈余。第15阶段销售收入不可能完全和预算一致品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理终端事业部总部利润分配预算审批销售信息销售信息销售收入账务具体特征: 收支分离:所有销售所得收归总部,账务由事业部操

35、作 预算:执行全面预算管理,每财年初按照运作、市场推广计划做出预算报告报总部审批 在试点运作期间,总部直接控制各直营连锁店,为沉淀较强的单店盈利模式; 试点阶段总部控制资金,事业部操作账务,做到收支分离; 试点阶段过后,全面执行财务预算管理;财务管控能力品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理连锁信息管理必须循序渐进,由于信息系统实际上是标准化运营制度的硬件化,而标准运营体系实际上也存在不断调整的要求,因此要求在开发软件时有很高的开放性和兼容性,以利于后期的调整和整合将OA系统以及物流、采购、经营系统等企业所涉及的所有信息管理体系全面整合为供应链管理SCM系统;

36、各城市群等初步城市群起始区进行信息化基础建设,保障信息的畅通;建立与供应商、物流商对接的数据管理 平台,开始实时监控和共享,使采购、物流、销售 实现一体化;基础的总公司的信息化沟通与监控系统, 建立CRM系统; 开始以本地应用为主向信息系统应用集成方向发展;城市复制品牌运作加盟展开资源整合上市准备样板沉淀全国复制另外城市群强化总公司的信息化沟通与监控系统,完善CRM系统功能; 信息系统应用集成方向不断完善;信息平台建设品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理企业文化建设 企业文化的组成企业文化的组成物质文化制度文化精神文化品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息

37、管理企业文化标准化体系供应链管理根据战略需要进行变化容易改变长期形成很难改变体现在口号、对外宣传、公共关系等方面的企业文化体现连锁企业的视觉识别系统、行为识别系统以及组织制度设计倾向等方面的企业文化体现为全体连锁人共有的价值观、无意识的意念,形成共同的理所当然的观念和做法 连锁精神层面的企业文化可以传承集团已经形成的良好文化结构,但是在各不同发展阶段在表层和制度行为层上应该有所变化,以适应战略发展的需要表 层制度行为层精 神 层品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理企业文化建设 执行文化执行文化过程监控创新文化创新文化 连锁的表层和制度层企业文化导向应该随着战

38、略目标和企业规模的发展而变化 试点阶段和城市复制阶段是目标导向的企业文化,强调有效率的完成既定的目标 全国布局完成后,应充分挖掘分店潜力,推动创新导向的企业文化模式沉淀城市复制全国复制资源整合、上市准备强调执行力、诚信、专业、责任心,以目标为导向的企业文化强调创新、共赢、竞争、合作,以创新为导向的企业文化连锁企业作为一个多分店的主体,必须从始至终坚持强调执行力的文化,在此基础上可在导向上做一定的变化品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理企业文化建设 连连锁锁企企业业文文化化精神层精神层制度行制度行为层为层表层表层明确部门与岗位责权利提炼连锁人行为标准建立连锁流

39、程化标准管理制度将连锁文化作为入职和在职培训的重点之一提炼门店对于顾客的价值符号提炼企业其他文化理理念念与与态态度度规范连锁人形象标准打造体现品牌文化的期刊杂志规划连锁各类企业文化活动将网站作为对外宣传的一个平台通过品牌推广、公关活动推广品牌文化与形象品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理企业文化建设 品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理企业文化摘录 连锁标准化体系连锁体系营运系统确立了连锁店的操作标准与流程,输出系统使得运营系统的标准与流程得以复制,督导系统则是运营系统标准复制的保证;三大系统相辅相成、相互促进,任何一环的

40、破坏都将影响到整个连锁体系的成功建设。 品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理根据企业愿景和使命,确定战略目标通过目标实现达成企业的愿景和使命针对每一关键流程制订执行标准依据能力要求确定关键流程战略目标实现的路径通过能力发展实现战略目标通过关键流程优化推动能力发展通过执行标准实现关键流程战略制定战略实施愿景愿景愿景能力A目标A能力D能力C能力B目标D目标C目标B流程A流程D流程C流程B驱动力战略目标能力要求关键流程执行标准品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理连锁标准化体系规划标准规范标准营运标准化品牌运作全国整合 规划的标准在试点阶段将根据试点店的运作经验、连锁的标准体系、连锁的实际情况结合而来 在” 城市复制 “ 阶段应该根据各模块的变化而进行调整,尤其在第三阶段的连锁”加盟展开 “ 前,要进行系统调节,使之适应加盟商的现状 运营管理标准在”全国布局、巩固模式 “ 阶段前应该已经形成稳定的模式,但是也应根据市场的变化每年进行微调,直至达成规范的标准,而规范的运营标准并非一成不变,仍然需要针对市场发生的变化而进行调整;僵化固化优化模式沉淀,初露锋芒规范优化资本整合样板复制与拓展品牌研发创新人力资源客户发展财务预算信息管理企业文化标准化体系供应链管理营运标

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