安全行为学培训(安检局)1

1、安全行为学培训何 彦浙江工业大学应用心理全管理和教育的内容 不安全行为（控制） 安全行为（激励） 工作环境及管理（人性化设计）人的行为层次及安全教育与培训人的行为层次及安全教育与培训安全教育的过程：安全教育的过程：初级初级中级中级高级高级 安全知识教育安全知识教育 安全技能教育安全技能教育安全态度教育安全态度教育总汇一、为何事故总是发生？二、行为的身心基础三、安全与情绪、人格相关吗？四、行为个体需要安全吗？五、惩罚需要吗？奖励需要吗？六、如何进行有效的安全教育？七、事故后的处理一、为何事故总是发生？为何酒驾一直发生？人可控吗？（需求、动机、情绪、思维、人际关系、生

2、活事件、人格发展水平？）机器可控吗？（触觉性冷的、硬的、危险性、耗损度、人操作的熟练程度）环境宜人的吗？（温度、湿度、空间的大小）对事故的影响因素对事故的影响因素l 个体因素：智力个体因素：智力/ /健康和体力状态健康和体力状态/ /疲劳疲劳/ /工作经验工作经验/ /年龄年龄/ /性别性别/ /生活紧张生活紧张l 工作环境、工作性质因素工作环境、工作性质因素l 机器、设备的设计因素机器、设备的设计因素与安全密切相关的心理状态与安全密切相关的心理状态l 省能心理（偷懒）省能心理（偷懒）l 侥幸心理侥幸心理l 逆反心理逆反心理l 群体心理群体心理 海恩法则海恩法则 是德国飞机涡轮机的发明者德国人

3、帕布斯海恩提出一个在航空界关于飞行安全的法则,海恩法则指出: 每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。 法则强调两点：一是事故的发生是量的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。墨菲定理 墨菲定律源自一个名叫“墨菲”的美国上尉，他认为“只要存在发生事故的原因，事故就一定会发生”，而且“不管其可能性多么小，但总会发生，并造成最大可能的损失”。破窗效应(Break Pane Law) 美国斯坦福大学心理学家菲利普辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，

4、把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。 结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。二、行为的身心基础（一）人的

5、神经系统人脑的结构在你眼中，她是在顺时针旋转，还是逆时针？ 眼睛与视觉中枢脑的年龄会影响行为吗？你的大脑有几岁？ 大脑的意识水平大脑的意识水平劳动强度的分级劳动强度的分级 劳动强度不同，单位时间内人体所消耗的能量也不劳动强度不同，单位时间内人体所消耗的能量也不同。从劳动生理学方面讲，以能量代谢为标准进行分级是同。从劳动生理学方面讲，以能量代谢为标准进行分级是比较合适的。这种分级可以把千差万别的作业，从能量代比较合适的。这种分级可以把千差万别的作业，从能量代谢角度进行统一的定义。谢角度进行统一的定义。 目前，国内外对劳动强度分级的能量消耗指标主要有目前，国内外对劳动强度分级的能量消耗指标主要有两

6、种：一种是相对指标，即相对代谢率两种：一种是相对指标，即相对代谢率RMRRMR。 这种指标在国外应用比较普遍，目前在我国已开始使这种指标在国外应用比较普遍，目前在我国已开始使用。另一种是绝对指标，如用。另一种是绝对指标，如8h8h的能量消耗量，劳动强度指的能量消耗量，劳动强度指数等。数等。 劳动强度分级劳动强度分级根据一般智能水平职业选择标准表根据一般智能水平职业选择标准表 （日本职业指导协会）就业时的智商检查成绩高低与就职后晋升比例关系（）就业时的智商检查成绩高低与就职后晋升比例关系（）车工所要求的特性车工所要求的特性 (美国劳工部)注：D对全面完成该职务不需要。C在构成职务的多数单元工作中

7、或几个单元工作有一般性需要。 B在构成职务的多数单元工作中或是主要的甚至最需要熟练的工作中，有超过 一般性的需要。A在构成职务的单元工作中，有非常高度的需要。（二）感觉与安全信息加工的优先性听觉与触觉 视觉与听觉感觉的两性差异女孩子属于听觉动物女孩子属于听觉动物男孩子属于视觉动物男孩子属于视觉动物 女孩子属于触觉动物女孩子属于触觉动物男孩子属于嗅觉动物男孩子属于嗅觉动物视觉信息编码Parallel Processingsimultaneous processing of several aspects of a problem simultaneously（三）颜色与安全1 、色彩知觉2 、色

8、彩的冷暖国别差异色彩管理与生产照明考虑到人的视觉机能的心理和生理效应及视觉特点考虑到人的视觉机能的心理和生理效应及视觉特点照明设计原则照明设计原则 1 1）充分利用自然采光；）充分利用自然采光； 2 2）适宜的照度和好的光线质量；）适宜的照度和好的光线质量； 3 3）保证照度的稳定性和均匀性；）保证照度的稳定性和均匀性； 4 4）安全要求。）安全要求。1 1）视功能）视功能 存在最佳照明的照度。存在最佳照明的照度。2 2）视觉适应）视觉适应 作业区与周围环境的照明、作业的局部照作业区与周围环境的照明、作业的局部照明与一般照明应有一定的比例。明与一般照明应有一定的比例。3 3）闪烁）闪烁 闪烁会使人感到烦恼，并且