综合办公信息系统操作培训

1、第一PPT模板， 2014.02.17综综合办办公信息系统统 操作培训训第一PPT模板网，PPT素材下载， 主要内内容：测试题讲解六大模块操作注意事项测试题测试题： (操作题题)1.市局纳税纳税服务务科内内勤新建一份份肇国税发国税发，添加一个个表格作附件，会签会签市局信息中心。要求：1.发文标题为“考生姓名+关于税宣通手机软件正式上线的通知”。 2.文件送办公室核稿。3/102. 市局监监察室领导领导新建一个个工作安排，承办办人根据工作安排草拟拟一份会议份会议通知，并并根据实际实际情况况提出延期申请请。要求：1、工作内容为“考生单位+考生姓名+工作安排”，交办人为部门领导， 承办人为监察室内勤

2、，承办人工作内容为“考生单位+考生姓名+发文”，限办时间为：2014年4月1日 ，局领导审批后交办工作。2、承办人根据工作任务启动省市县发文流程，发文标题为“考生单位+考生姓名+关于召开廉政建设工作会议的通知”，主送单位为各县（市、区）国家税务局，流转审批发送至办公室总核稿岗核稿即可。3、承办人根据实际情况提出延期申请，申请原因是因工作安排，会议改期到2014年4月15日。4、交办人同意承办人的延期申请，修改限办时间并反馈。4/10测试题测试题： (查询题查询题)1. 请请在税务综税务综合办办公信息系统统中查询查询出市局办税办税服务务有关关制度中办税办税服务厅务厅全程服务务制度并并把以下内内容

3、补补充完整：全程服务务基本程序由 、 、 、 四个环节个环节组组成。四个环节个环节之间间必须须做好传递衔传递衔接工作。 5/102. 请请在税务综税务综合办办公信息系统统中查询查询市局工作规规则则中会议会议制度的有关规关规定，把以下内内容补补充完整：局内会议内会议包括 、 、 和 。6/10第一PPT模板网，PPT素材下载， 文件管理工作安排信息采编信息服务督查督办会议管理 六 大 模 块块8/10Add Title工作安排：工作安排：创创建工作安排，申请请和处处理延期、撤销变销变更、阶阶段汇报汇报、办结办结等操作和流程。 子工作的限办时间不能早于当前系统时间，也不能晚子工作的限办时间不能早于

4、当前系统时间，也不能晚于主工作的限办时间。于主工作的限办时间。 交办人可跟踪工作流程。交办人可跟踪工作流程。 “工作任务分解栏工作任务分解栏”填写完成后，一定要点击最右边填写完成后，一定要点击最右边的【添加】按钮予以确认。的【添加】按钮予以确认。9/10Add Title在在“撤销变更撤销变更”标签，填写完相关内容后，需标签，填写完相关内容后，需要点击要点击“申请撤销申请撤销”按钮。交办人同意撤销，则点击按钮。交办人同意撤销，则点击“撤销工作撤销工作”按钮；不同意撤销，则填写处理意见并签名，点击按钮；不同意撤销，则填写处理意见并签名，点击“意见反馈意见反馈”按钮。按钮。在在“延期申请延期申请”

5、标签，填写完相关内容后，标签，填写完相关内容后，需要点击需要点击“申请调整申请调整”按钮。按钮。工作安排：工作安排：创创建工作安排，申请请和处处理延期、撤销变销变更、阶阶段汇报汇报、办结办结等操作和流程。10/10Add Title在在“办理情况办理情况”标签，填写完相关内容后，需标签，填写完相关内容后，需要点击要点击“办结申请办结申请”按钮，交办人同意办结，则点击按钮，交办人同意办结，则点击“办结办结”按按钮；不同意办结，则填写处理意见并签名，点击钮；不同意办结，则填写处理意见并签名，点击“办理结果反馈办理结果反馈”按钮。按钮。在在“办理情况办理情况”标签，填写完相关内容后，需标签，填写完相

6、关内容后，需要点击要点击“阶段汇报阶段汇报”按钮，交办人填写完处理意见并签名后，点按钮，交办人填写完处理意见并签名后，点击击“阶段汇报反馈阶段汇报反馈”按钮。阶段汇报可以进行多次，但是按钮。阶段汇报可以进行多次，但是“工作工作安排处理单安排处理单”中，仅显示最近一次阶段汇报申请和反馈情况。中，仅显示最近一次阶段汇报申请和反馈情况。工作安排：工作安排：创创建工作安排，申请请和处处理延期、撤销变销变更、阶阶段汇报汇报、办结办结等操作和流程。11/10Add Title 常用公文的种类：收文、正式发文发、正式发文函、便函、常用公文的种类：收文、正式发文发、正式发文函、便函、公告、签报等等。公告、签报

7、等等。 发文时发文处理单的必填项：发文字号、电话、标题、发文时发文处理单的必填项：发文字号、电话、标题、信息公开选项、政策解读选项、主送单位。信息公开选项、政策解读选项、主送单位。 需要会签的，必须在拟稿或者部门负责人审核环节在会需要会签的，必须在拟稿或者部门负责人审核环节在会签意见处填写会签部门。签意见处填写会签部门。文件管理：文件管理：各文种种的收发发文操作和流程，文件查询查询、跟踪、收藏。12/10Add Title 部门便函不需要填写信息公开和政策解读选项。内勤在部门便函不需要填写信息公开和政策解读选项。内勤在登记编号环节，需要在发文处理单点击登记编号环节，需要在发文处理单点击“编号编

8、号”按钮，并点按钮，并点击正文，选择击正文，选择“下行下行”，对文件进行排版定稿再发送到办公，对文件进行排版定稿再发送到办公室封发岗进行封发。室封发岗进行封发。 其中公告文种比较特殊：（其中公告文种比较特殊：（1 1）公告要求有发文说明；）公告要求有发文说明；（2 2）有政策解读的要放在相关文件里；（）有政策解读的要放在相关文件里；（3 3）必须经过法规）必须经过法规部门进行合法性审核。部门进行合法性审核。文件管理：文件管理：各文种种的收发发文操作和流程，文件查询查询、跟踪、收藏。13/10Add Title文件管理：文件管理：各文种种的收发发文操作和流程，文件查询查询、跟踪、收藏。14/10

9、Add Title信息采编：信息采编：报报送信息的操作和流程。新建信息部门领导审核部门内勤报送信息15/10Add Title 部门负责人审核通过后，不需要发送给局领导审批的，选部门负责人审核通过后，不需要发送给局领导审批的，选择择“局内发布局内发布”交回部门的信息服务管理岗发布信息。交回部门的信息服务管理岗发布信息。 若需要局领导审批的，审批通过后，需要退回给部门负责若需要局领导审批的，审批通过后，需要退回给部门负责人，部门负责人查看局领导审批意见后，选择人，部门负责人查看局领导审批意见后，选择“局内发布局内发布”交交回部门的信息服务管理岗发布信息。回部门的信息服务管理岗发布信息。信息服务：

10、信息服务：公告发发布操作和流程。16/10Add Title督查查督办办立项项有三种种方式：1.1. 通过通过“督查督办立项督查督办立项”操作，此种方式可对收文、会议纪操作，此种方式可对收文、会议纪要和领导批示等三类电子文件发起立项。要和领导批示等三类电子文件发起立项。2.2. 通过通过“督办登记簿督办登记簿”操作操作, ,此种方式可对领导口头交办的工此种方式可对领导口头交办的工作或无电子档的重要文件发起立项。作或无电子档的重要文件发起立项。3.3. 通过通过“启动流程启动流程”操作操作, , 督查督办岗对流经本岗位的收文、督查督办岗对流经本岗位的收文、工作安排、信访件通过工作安排、信访件通过

11、“启动流程启动流程” ” 来新建督办通知单，来新建督办通知单，进行督查督办立项。进行督查督办立项。督查督办：督查督办：发发起和办办理督查查督办办事项项的操作和流程。17/10Add Title立项项流程承办办流程督查督办：督查督办：发发起和办办理督查查督办办事项项的操作和流程。18/10Add Title 根据工作需要，办公室下发拟开会议通知根据工作需要，办公室下发拟开会议通知要求各部门上报会议议题（此环节不在办公系要求各部门上报会议议题（此环节不在办公系统内进行），各部门提交已审核通过的议题交统内进行），各部门提交已审核通过的议题交办公室汇总后，办公室根据汇总议题生成并下办公室汇总后，办公室

12、根据汇总议题生成并下发会议通知，各参会部门会议报名，由办公室发会议通知，各参会部门会议报名，由办公室汇总报名信息。汇总报名信息。会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报名的操作和流程。19/10Add Title 通知拟开局长办公会通知拟开局长办公会/ /局务会，要求上报议局务会，要求上报议题（非办公系统内进行）题（非办公系统内进行）各部门提交议题各部门提交议题（含审批）（含审批）办公室汇总议题（含审批）办公室汇总议题（含审批）下下发局长办公会发局长办公会/ /局务会通知局务会通知各部门报名各部门报名办公办公室汇总报名信息室汇总报名信息办结。办结。会议管理：会议管理：局

13、内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报名的操作和流程。20/10Add Title 主办部门根据工作需要召集有关部门或局主办部门根据工作需要召集有关部门或局领导，召开局领导专题会议领导，召开局领导专题会议/ /局内临时会。局内临时会。会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报名的操作和流程。21/10Add Title 局领导专题会议局领导专题会议/ /局内临时会申请局内临时会申请-审批局审批局领导专题会议领导专题会议/ /局内临时会局内临时会-下发会议通知下发会议通知报报名名汇总报名信息。汇总报名信息。会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报

14、名的操作和流程。22/10Add Title会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报名的操作和流程。 发送会议通知的正确操作：点击发送会议通知的正确操作：点击“待办待办”，打开文，打开文档，弹出局内会议审批单点击【发送】按钮发送档，弹出局内会议审批单点击【发送】按钮发送会议通知。会议通知。 如果是在待办界面的工具栏点击如果是在待办界面的工具栏点击“发送发送”按钮，按钮，则只能手动选择部门，而且此时系统只能将会议通知则只能手动选择部门，而且此时系统只能将会议通知发送到选择的部门，会导致局领导不能接收到相关信发送到选择的部门，会导致局领导不能接收到相关信息。息。23/10A

15、dd Title会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报名的操作和流程。 系统会议登记时，在系统会议登记表填写的系统会议登记时，在系统会议登记表填写的“通知通知字号字号”为正式发文文号，点击【保存】后再打开点击为正式发文文号，点击【保存】后再打开点击【查看会议通知】，可以查看有关正式文件具体内容，【查看会议通知】，可以查看有关正式文件具体内容，如填写文号不正确，则系统提示如填写文号不正确，则系统提示“很抱歉，没有对应很抱歉，没有对应的发文文件！的发文文件！”24/10Add Title会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会议的登记记、报报名的操作和流程。 系统会议报名时，在系统会议报名单上填写的会议系统会议报名时，在系统会议报名单上填写的会议名称、通知字号必须与通知会议部门所通知内容完全名称、通知字号必须与通知会议部门所通知内容完全一致，否则无法完成报名程序。一致，否则无法完成报名程序。 局内各部门报名类局内各部门报名类型选择型选择“内部报名内部报名”，下级部门报名类型选择，下级部门报名类型选择“外部外部报名报名”。25/10Add Title会议管理：会议管理：局内会议内会议和系统会议统会