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文档简介

1、1 / 41上海光明乳业股份有限公司 绩效管理改进项目 销售团队绩效指标设计目录杭州销售团队 ODS 调研结果及分析 杭州销售团队访谈问题总结 地区销售人员绩效指标设计2 / 41杭州销售团队 ODS 调研结果及分析组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的 个子系统理念/怯惻 礼国另祥出创斎 G与慮忖禺尊肖靈辆性厲于醫险哭糅金业目轩一 竞争时年 标站能力 蠡户寻囱財奇计划 时此烬娇距玮杲”电 更歩貝标合作杲斥 产品/昭务7 个层面和 463 / 41组织变革能力调研问卷中的问题包含了下述企业中的7个层面和 46个子系统疋損英帝沖通字住与职去理织卜勺决离制魔工作杞蚪港世好敵V怙息技术3Lf

2、rM人力背爲吐奔吃能 抻球瓯进斯接善作出驛量与脈务戏険人車业果4知识爺理州段普理掰护创就技能焉知祝箸卄规期挽皆人才4 / 41阅读分析报告中常见的问题领导是指企业的领导人吗 ？ 本调查报告中所指的领导描述的是企业内的领导行为， 反映整个企业扮演领 导角色的整个群体的领导力我在管理流程类别中没有发现流程的的问题？ 调查对象对什么是管理流程的理解是不同的。 问卷设计考虑的是管理流程要 重点解决的问题， 例如沟通、规划和资源分配等， 通过对结果的判断反映管理流程 的问题人力资源是指人力资源部吗?人力资源反映的是整个企业的人力资源管理能力。 因为对人的培养、 管理和 激励涉及组织的各层次。5 / 41调研问卷发放情况杭州销售：发放20份，回收19份，有效问卷19份通过组织调研这种方式，可以帮助我们 更加深入的了解企业在上述层面的现状中高层管理者在 7 个层面“对公司认知或认同”是怎样的？在上述不同层面和领域中的“强项”和“弱 项”分别是什么？中高层管理者将如何面对企业的变革？此次组织变革能力调研的样本情况参加调研员工年龄分布图 20-29岁口狎-阳岁 40-49岁口刈-刈罗6 / 41员工工作年限的分布图层碼1年 1-3+口”5年 5 I 0年此次组织变革能力调研的样本情况在现有岗位工作时间担任职务的类型卬本禅1年口 年口1-3年7 / 41口蚤展力十人 口噺J1被访人的答案平均

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