前海首华公司架构

1、战略发展与预算委员会职责：董事会统辖管理，由公司董事长主持，旨在讨论确定交易中心每一阶段发展的战略目标，分解制定策略实施细则，监督修正项目实际进展；围绕各阶段战略目标，调配各方资源，落实预算投入，确保阶段目标顺利达成。投资风险控制委员会职责：董事会统辖管理，由公司董事长主持，定期召开专题会议，对交易中心经营过程中面临的机会与风险进行专题研究分析；对内外部经营环境的变化及产业政策进行跟踪研究与分析；对风险控制的原则、准则及阶段性风控重点进行决策部署。对未来工作中可预见及潜在的风险点进行分析与决策。总裁办职责：1、 协助总裁、董事副总裁、执行副总裁制定公司业务规划、经营方针和经营形式；2、 协助副

2、总裁召集、主持办公会议；3、 负责检查、督促和协调各部门的工作进展，并汇报和部门工作情况；4、 负责公司公关、接待工作，协调处理外部相关部门关系；5、 负责公司证件办理等工作；6、 负责处理公司领导交办的其他事务。会员部工作职责：1、负责为会员部开拓，不断扩大市场份额；2、负责各种营销方案的制定和实施；3、根据行业变化趋势、制定市场部营销计划以及战略目标，依据市场需求的变化，要提出合理化建议；4、协助交易中心建立营销团队业务考核制度及不断完善；5、负责公司的会员扩展，营销运作，能强有力的将计划转变成结果；6、维护和提高交易中心市场；7、根据交易中心计划的要求，负责展开、检查、诊断、落实工作 。

3、培训部工作职责：1、统筹、协调、组织对会员单位的培训工作；2、负责组织实施所有课程内容的研发、制作、更新、规范统一；负责课程计划及日常管理的实施；3、根据会员单位培训需求，结合首华讲师的特长制定年度培训计划、市场活动计划与丰富讲师库、课程库；4、为会员单位提供优质的培训服务。同时在圆满完成培训任务之外，根据市场状况发展相关业务；企划部工作职责：1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；2、负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计，制定专案策划与设计；3、 负责公司对

4、外形象的建立与宣传，配合完成日常推广宣传工作。客服部工作职责：1、负责会员入会申请办理流程、会员单位客户资料审核、帐户激活等工作，并及时将交易中心的新政策传达给客户；2、针对客户在开户和交易过程中存在的问题和遇到的疑问进行专业的解答和反馈，及时处理客户投诉，保证客户满意度；3、协助上级做好部门的行政与协调，并对部门问题进行及时反馈和处理；4、日常的工作中，加强跨部门间的沟通和交流，做好公司和客户之间的纽带和桥梁。综合部工作职责：1、根据交易中心发展与实际情况，修改、完善本部门主管的各项规章制度；2、交易中心相关报表的制定、审核及上报；3、交易中心与监管部门的对接，文件的上传下达；4、根据交易中

5、心的人力资源需求，建立招聘渠道，提高招聘效率；5、薪酬体系的设计、制定、执行与完善。6、组织交易中心内部员工的招聘、录用、合同签订、建档、转正、辞退、离职、调动、考核、员工福利及社保等等人事系列管理工作；7、交易中心内部各岗位的定岗定编，并根据交易中心实际需求进行相应的岗位调整；8、建立完善交易中心的绩效管理体系；9、组织实施绩效管理，并对各部门绩效考核进行指督，及时解决考核过程中出现的问题；10、建立通畅的沟通渠道，听取员工合理化建议，组织处理员工投诉和劳动争议；11、与劳动部门联系，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；移动创新部工作职责：互联网及移动互联网已然成为改变和影响经济生活周

6、期的重要因素，如何借助新的渠道和工具，能更好的打通传统与新型的间隔，做到根植企业业务核心，围绕市场需求以点突破，为企业发展探求新的方向。1、搜索和了解互联网和移动互联网最新动态，对新渠道、新内容、新科技保持足够好奇；2、定期跟踪同业中的优秀者，对有别于传统模式的合作、推广、活动等内容，做到知晓前因后果。3、以点尝试、以点带面，延伸企业业务核心价值链条，做到传统金融与移动创新的更深程度的嫁接。合规部工作职责：1.  建立和完善交易中心合规管理体系；2.  修订交易中心合规手册及其他合规风险管理规章制度；3.  监督和完善交易中心各部门合规工作流程并规范流程的执行；4

7、.  与相关政府监管机构保持紧密联系，跟踪相关的管理政策和法规；5.  与中心内部有关部门合作防范和降低中心日常运营风险；6.  协助并监督会员单位建立和完善合规体系和制度；7.  监督检查会员单位日常业务工作，保证其合法合规性；8.  综合总结会员单位的合规经验并向会员单位宣导推广；9.  向会员单位提供合规工作的建议并协助解决会员单位合规工作中的问题；10. 对交易中心责任部门和会员单位违规事件进行调查，提出违规处理决定。财务部工作职责：1、 负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；2、 根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保

8、公司资金正常运转；3、 搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支资料并进行分析、提出建议，定期向总裁报告；4、 参与编制各部门收支计划，公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析；5、 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律；6、 与资产管理和资产使用部门共同负责公司现有资产管理工作。做好公司各项财产的登记、核对、盘查和调拨工作，按规定计算折旧费用，保证资产的安全使用；7、 参与公司及各部门对外经济合同的签订工作；8、 对报销费用票据的合法性、合规性和金额的准确性进行审核；9、 交易系统与银行资金差异处理。及时关注“首华贵金属交易

9、系统” 和对接的银行资金进出是否一致，若有差异，应以银行金额为准进行账务处理，并编制差异分析表，分析差异原因。10、全部收入单据审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；往来款项账务处理以及其他科目账务处理，总分类账、日记账等账簿处理。财务报表及会计科目明细表；11、发票的购买、开具、缴销；各项税费的申报缴纳；银行对账；往来对账；工资、奖励编制、复核和发放；未达账项查找与调整；会计意见反馈及整改；税务及税法分析研究；12、完成领导交办的其他工作；结算部工作职责：1、协助清算银行管理会员及客户参与贵金属交易业务所涉及的相关款项；2、办理结算业；3、控制结算风险；4、为会员及客户提供数据查询和数

10、据核实的服务；5、跟踪问题数据的处理过程；6、汇总、统计、分析、报告结算数据；7、保管结算资料及相关凭证、表单， 保管期限不少于20 年。审计部工作职责：1、按照公司年度经营目标制订年度审计工作计划，经分管领导审核批准后组织实施；2、根据公司的实际情况，确定常规审计项目和特殊审计项目，制订项目审计方案；3、开展常规项目审计，对于国家、政府及部门的财经法规法纪执行情况；公司财务制度的执行情况；内控制度执行情况进行审核评价；4、不定期进行特殊项目审计，对经营活动中易出现问题、经营活动中重大经济事项进行专项审核，提出整改意见与建议；5、配合相关部门，对利用本公司提供的“首华贵金属交易系统”

11、开展违规交易行为的，进行审核检查；6、向公司提交年度审计工作报告；7、建立、健全和维护本公司基础审计监管信息库；8、组织对公司审计人员的培训和后续教育；9、完成领导交办的其他工作。交易部工作职责：1、负责交易规则、交易细则、交易体系各个环节的交易制度的制定，相关业务流程的修订与完善工作；2、配合培训部对会员进行交易规则、交易流程以及相关管理办法和交易系统使用与操作等方面的培训工作；3、负责会员单位激活、客户销户管理与备案、公告发布、处理日常会员问题交易管理工作；4、负责协助会员部对所有综合会员的交易服务进行监督、检查、协调和管理；5、跟踪应用开发部门及技术部门对系统出现问题进行处理的进度、造成

12、原因及结果；6、对会员发生的违规交易，进行警示工作，并向合规部提交处罚提议；7、负责对系统升级的测试和验证的相关工作；8、突发事件的应急与公关协调。风控部工作职责：1、负责风控规则、风控细则、风控体系各个环节的交易制度的制定，相关业务流程的修订与完善工作；2、配合培训部对会员进行风控规则、风控流程及相关管理办法和交易风控系统使用与操作等方面的培训工作；3、负责协助会员部对所有综合会员的交易服务进行监督、检查、协调和管理；4、跟踪应用开发部门及技术部门对系统出现问题进行处理的进度、造成原因及结果；5、对会员发生的违规交易，进行警示工作，并向合规部提交处罚提议；6、负责监控日常交易系统价格异常、交

13、易异常、价格异常、成交异常、资金异常、出入金异常、系统操作异常等情况；7、负责监控交易中心、会员各类重要监控指标；8、负责对系统升级的测试和验证的相关工作；9、突发事件的应急与公关协调。现货部工作职责：1、负责交易中心大宗商品现货的采购和订货管理，以及白银等贵金属的销售、出库及回购等工作；2、掌握市场规律，根据周期特点，提出有利于白银等大宗商品现货销售的建议，主推应季产品；3、检测白银等现货纯度及重量，建立备案信息；4、整理并存放客户资料，建立完备客户档案；5、开发和维护白银等现货销售渠道。IT部工作职责：1、负责公司内部办公设备和网络的日常维护。2、根据公司内部需求，协助领导负责公司整体信息的管理：主要是信息化项目的立项、招投标、评估评审、开发跟进、验收和合同执行工作