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文档简介

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2、，跟进老客户，管理客情关系；4、负责规范操作保证服务质量，提升客户满意度和忠诚度，树立口碑、维护公司品牌形象。离职原因： 为照顾远方的年迈双亲！湖南百诚达物业管理有限责任公司 起止年月： 2011-022011-06公司性质：股份制企业所属行业：物业管理 /商业中心担任职位：客服代表工作描述：1 、礼仪接待。接待来访营销中心的准业主，询问对方来意以及真实需求，做好礼仪接待以及相关记录工作。2、营销配合。全面配合置业顾问的售楼工作，协助其接待新老客户以及记录新客户的排轮情况。3、带客看房。带领客户看样板房并详细讲解样板间的户型采光配套材质以及强大的优势。离职原因： 想尝试更有挑战性的工作志愿者经

3、历长沙市开福区伍家岭街道起止年月：2010-072010-08担任职位： 行政助理工作描述： 1 、进行安全工作检查2、检查社区门面整改情况以及餐饮行业的卫生情况3、搞好社区容貌管理，保护花草树木和绿地，落实好环境管理4、做好社区的计划生育工作，并及时检查，做好相关记录5、为配合长沙文明城市的建设，对于长沙主干道三一大道的车辆停放进行监督管理教育背景毕业院校： 中南林业科技大学最高学历： 大专 获得学位 : 物业管理员证毕业日期：2011-06专 业 一： 物业管理 专 业 二： 人力资源管理起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号2008-09 2011-06 中南林业科技大学 物业管理 物业管理三级语言能力外语： 英语 良好 粤语水平： 优秀其它外语能力：国语水平： 良好工作能力及其他专长1、熟练操作办公自动化系统及办公设备。2、有较强的文字表达能力及良好的口头表达能力。3、具较强的组织协调、统筹能力、抗压能力，有高度的责任心和良好的职业道德。4、 吃苦耐劳， 勇于创新， 责任心强， 有很好的团队合作能力。5、具备独立完成业务能力。6、由于勤于自我反省因此有很好的上进心和自学能力7、 遵守并执行公司的要求， 铭记 “

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