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文档简介
1、满意回答一个人不管有多聪明,多能干,背景条件有多好,如果不懂得如何去做人、做事,那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术,更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为,那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。-每一个人生活在现实社会中,都渴望着成功,而且很多有志之士为了心中的梦想,付出了很多,然而得到的却很少,这个问题不能不引起人们的深思:你不能说他们不够努力,不够勤劳,可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢?这值得我们每一个人去认真思考。-从表面上看,做人做事似乎很简单,有谁不会呢?其实不然,比如说你当一名教师,你的主观愿望是当好教师,但事实上却不受学生欢迎;你去做生意,你的主观愿
2、望是赚大钱,可偏偏就赔了本。抛开这些表层现象,去发掘问题的症结,你就会发现做人做事的确是一门很难掌握的学问。-可以这么说,做人做事是一门涉及现实生活中各个方面的学问,单从任何一个方面入手研究,都不可能窥其全貌。要掌握这门学问,抓住其本质,就必须对现实生活加以提炼总结,得出一些具有普遍意义的规律来,人们才能有章可循,而不至于迷然无绪。-读懂一个字诀,受用你一生!-一、社会交往字诀-教你建功立业-(一谦字诀-处世唯谦字了得,若一味狂妄自负、骄傲自大,只会失去处世的根本,落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。-1、不可目中无人-2、得意不要忘形-3、有本事不必自夸-4、请教不择人-(二淡字诀-为人处世
3、,交朋待友,对势利纷华,似乎不必太过于苛求,当以淡字当头。看淡些,看开些,人生也就豁然开朗,有滋有味了。-正如平平淡淡才是真。-1、君子之交淡如水-2、淡看人生,善待生命-3、淡泊明志,莫为名利遮望眼-4、减少心欲,满足心灵-(三俭字诀-不懂得俭字的人,不知道如何成功,任何成功的事业都在于点滴的积累;不懂得俭字的人,只会丧失成功,过分的骄奢多败人品质。-俭以养德,为人做事之良训。-1、从节省生活费开始-2、穷大方不可取-3、谨防变态的节俭:吝啬-4、欲路勿染,俭以养德-(四自字诀-做一个有个性的人,给自己一点自信!成功的道路靠自己闯,美好的前途来自于自强自立,不屈服于任何权威,用自我的努力找到
4、属于你的自尊。-男儿立世,自己拍板!-1、自强自立,与成功有约-2、独品人生百态-3、用自我来挑战权威-4、自信任你东南西北风-(五礼字诀-生在礼仪之邦,做一个彬彬有礼之人。有礼之人会做人,有人缘,多朋友。有礼之人会做事,注重形象,有教养,不树敌,成功路上事事顺。-1、以礼待人-2、彬彬有礼,礼多人不怪-3、注重礼仪着装,给人良好印象-(六正字诀-做一个正直的人,做一个人格健全完善的人,受人崇敬。做一个自私的人,做欺心的事,疾贤防能,与成功无缘。-1、你是如何做采购(提示:指的是采购流程2、你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质?(责任心强,职业道德良好,沟通协调抗压能力强,敏锐的数字感等3、
5、你是怎么开发供应商的(开发供应商基本流程再加上自己的解见(1各种采购指南。(2新闻传播媒体,如电视、广播、报纸等。(3各种产品发表会。(4各类产品展示(销会。(5行业协会。(6行业或政府之统计调查报告或刊物。(7同行或供应商介绍。(8公开征询。(9供应商主动联络。(10其他途径。4、供应商经常会延迟交货,你是怎么处理的(主观题,看自己理解了从两方面分析: 采购员自身分析;供应商角度分析;可以有弥补方法和防范于未然的方法;视情节严重以及双方的关系而定。轻则警告,中则索赔,重则告上法院,另外记得换一家供应商。5、你会不会用ERP或MRP?(会工作流程和会电脑就会用,不用怕6、谈谈你在上几家公司的运
6、作,你为什么要离开?劳动合同到期了,另外想涉足于新的领域寻求更高的发展。采购部门确实敏感,但凡企业的经营无非四个字“开源节流”,而采购部门担负的正是“节流”的环节,是成本控制的主要部门,因此除了要制定严格谨慎的管理制度和工作流程以外,还需要采购部门的人员拥有较高的职业操守。因为任何流程制度都会存在一定的漏洞。同时在实际工作中不断总结问题,不断优化规程,采购部门的效能才能够持续提升。问题二:如何控制供应商晚交货供应商的控制最有效的方式就是缴纳投标保证金,如果供应商交货时间晚了,则扣除相应比例或全部扣除,这是属于弥补的方法。而防患于未然的方法则是企业可以在招标过程中进行风险防范,比如签订预备供应商
7、合同,即如果中标供应商无法按照合同开展合作,那么预备供应商就可以马上顶上去。问题三:做为一个采购,你对拿回扣事宜如何看待?答:这是一个比较敏感的话题,中国有句古话叫:吃人家嘴软,拿人家手段,你收了人家的回扣,如果他的产品品质有问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收回扣如果供应商可以给回扣,那么证明这件物品还有利益空间,还可以降低价格来做这笔生意。那么就选择让对方降价问题四:如果在采购过程中发生欠料满足不了生产或影响了出货,你会怎么处理?答:欠料分为供应商原因和自我原因两种,如果是工厂的原因
8、,在满足不了生产的情况下,分两步走,第一马上把供应商叫到生产现场,让他们知道确实是停产,让厂家拿出解决方案,提出补料到位时间,然后把这个时间跟公司的业务或者是客户沟通,询问客户最晚可以等待时间,这段时间就是要解决因缺料造成停产影响出货的问题,如果厂家可以及时补货到位,那最好,如果不能及时补货到位,影响出货,就必须跟客户如实反应,我们做业务的都知道客户生气归生气,毕竟我们不是经常因缺料影响出货,客户肯定可以理解,也许会给予一定的延期时间,当然在补货后满足了出货后一定要对厂家进行处罚。有力的避免以后的合作,杜绝类似的事情不再发生。问题五:你会用什么方法不断降低采购成本为企业创造利润?同一种产品要2
9、-3家工厂同时供货,在质量相同的情况下,给价格低的配额高一点。当然在价格一样的情况下,谁的质量好配额就高一点,这样从不尽从直接价格上节省生产,如果质量上去了,客户满意了,无形的采购成本也是替公司盈利的主要手段。c、时刻注意原材料的涨幅,涨价的时候适当的给供应商按照百分比的价格上涨,当材料下降时,可以很大幅度的降低采购成本。问题六:有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况A若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调
10、取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。问题七:为什么选择做采购?答:A可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个
11、人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助问题八:采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。问题九:采购员应该怎样去开发新的供应商?答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等- 进行供应商问卷调查实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格-列入合格供应商;不合格则重新找问题十:公司产品的成本呢?答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、
12、包装、检验、机器折旧、报等 管理费用+税收+利润+运输问题十一:如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我如何维持旧供应商关系系?答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公
13、办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!问题十二:介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?答: 开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系 询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料 供应商日常评鉴及考核管理 依据用料需求发出订单及交期跟催 与供应商协商如何处理来料异常 配合采购经理达成部门目标 提供快速准确的报价给客户 提供最新的市场行情并参与采购决策提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本 以最快速度处理品质异常每日订货追踪日报表之制定 跟催当日及明后两日物料状况问题十三:如何判定供应商报价的真实?答:通过
14、多家比价通过成本分析 通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定依据SQ下达PO单问题十四:你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的; 答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比 原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的 10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是 找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩 短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几每月货款较多的供应商 商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然
15、 他就同意降了。 问题十五:如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作? 答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉工作环境,接下来制定一份 近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。 问题十六:如果供应商交期无法达成,采购应怎么办? 答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影 响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议 更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要! 问题十七:采购的定义 答:运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金 来建立资源(
16、物品+服务),此资源通过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利 润 问题十八:对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产 品成本! 答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知 道新产品的零件 BOM 表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款 零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的 去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大 概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否
17、合理;而我 估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专 业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。 问题十九:如何管理供应商 答:供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评 审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商, 可视其情况,多下订单! 问题二十:你最大的弱点是什么? 答:有时我会过于敏感,太在意别人的想法。 问题二十一:你有什么问题吗? 答:你们公司是怎样的一个上班制? 问题二十二:采购人员日常工作的重点? 答:开发、维护并评价供应商;采购
18、合同谈判;价格评估;制定并不断改进采购流程;采购物质 的质量要求和规格书 管理等很多方面。采购工作重点?适时适质适价购买公司所需物品. 问题二十三采购中怎样维护你的数据库? 答:供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价,最小订货批量,交货方式,供应商的帐 号、地址电话联系 人等信息变更要及时更改,另修改数据前一定要经过领导确认 问题二十四:采购的流程及相关的单据名称? 答:接收采购计划询比议价下订单审核跟催收货付款退货。相关的单据有:请购 单、采购单、询价单,进货单等等。 问题二十五:评价一个供应商应该具备的素质? 答:提供合适的品质、充分的数量及准时交货,合理的价格以及热情的服务。 问题二十六:对于供应商的评估有哪些项目? 答:A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效 E、品质能力。 问题二十七:你在做采购时的困惑? 答:产品的价格,供应商到底还有多少利润? 问题二十八:什么是采购 5R 管理? 答:合适的供应商、合适的品质
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